Pharmacie Saint Luc Pharmacie

À chaque fois, les personnes sont adorables, à l’écoute et de très bons conseils

Je recommande cette pharmacie où les personnes sont compétentes et de bons conseils.

Mauvaise experience hier .. Qui est cette nouvelle personne si desagreable ? je suis repartie sans mon letrozole et refus de me donner mon calcifediol que je n'avais pas pris depuis fevrier . Grimace pour chercher sur internet quelle pharmacie a mon medicament .. Dommage car jusqu’à présent j’étais satisfaite ...

Heureuse surprise avec cette carte qui permet de bénéficier d avantages petits ou grands c est sympa.

Grande écoute et disponibilité

Très propre et sympathique

Accueil au secours, pas à l'écoute, voir exécrable...avons d'autres choix dans la commune.

Le personnel est très accueillant et sympathique (et surtout avec les enfants !), toujours de bon conseil et à l’écoute !

Très bon accueil et conseils avisés, beau rayon parapharmacie .

Une pharmacie au top avec de très bons conseils.

Nul! ne prend pas le temps de lire une ordonnance, me fait une fleur, en me donnant un médicament qui n'est pas sur l'ordonnance. (sois disant)! A part que le médicament en question était bien prescrit. Decídemment, il ne faut plus faire confiance à personne et surtout en ce qui concerne notre santé. Je ne ferai plus confiance à cette Pharmacie.

J’aime aller dans cette Pharmacie car le personnel est à l’écoute et toujours de bons conseils.

Accueil agréable et très a l'ecoute

J’apprécie particulièrement de ne pas être qu’une ordonnance. Le personnel est d’une incroyablement gentillesse et d’un grand professionnalisme !!! Merci à toute l’équipe.

La pharmacie de la place Saint Luc est très agréable et propre. Le choix de produits est vaste avec des prix abordable. Les pharmaciennes sont souriante, sympathique et toujours de bon conseils. Les rayons sont bien organisés.

Bon accueil bons conseils discrétion

Personnelles très a l écoute savent répondre au attente

Des vrais Docteurs ! Quel a été mon étonnement quant on me refuse un traitement pour la douleur ou le Médecin Spécialiste de la douleur précise 1 cachet en cas de crise du fait qu'il s'agit d'une maladie chronique et nous ne pouvons pas prévoir à l'avance combien de crises je vais malheureusement faire ! J'ai vue que je n'étais pas là bienvenue dans cette pharmacie et hélas ce n'était pas la première fois ! La pharmacienne et Responsable de la pharmacie non seulement met en doute les compétences du médecin (à savoir que la RESPONSABILITÉ ENGAGÉE est celle du prescripteur) et m'invite à me diriger à une autre pharmacie ou je suis connue !!! DIANTOLOGIQUEMENT sans parler du côté humain face à quelqu'un qui souffre c'est juste inadmissible ! J'ai raconté au médecin les faits et il a fait devant moi un courrier à L'Ordre des Pharmaciens puisque apparemment je ne suis pas là première de ses patients à subir un tel comportement et où on l'a déjà carrément appeler pour lui dire qu'il ne savait pas faire !!!! Votre comportement Madame la Directrice est inexcusable !

Ma fille s’est rendue à la pharmacie où nous avons l’habitude d’aller, mais cette fois, l’expérience a été très décevante. Elle a été prise en charge par une pharmacienne qui s’est montrée hautaine et très aigrie. Nous avons toujours apprécié la qualité du service et la compétence du personnel de cette pharmacie, mais cette rencontre a changé notre perception. Le manque de respect et de courtoisie dont a fait preuve cette pharmacienne est inacceptable. C’est dommage de constater que le service varie tellement d’une personne à l’autre. Malheureusement, cette expérience nous pousse à chercher une autre pharmacie (plusieurs dans le secteur) où nous espérons recevoir un accueil constant et respectueux. Je ne me rendrai plus dans cette pharmacie, où il semble que la qualité de la prise en charge dépende de la personne sur laquelle on tombe.

Professionnalisme , accueil bienveillant et de bon conseil

Très bon accueil, très bons conseils de la part de professionnels bienveillants.

Cette pharmacie est toujours de bon conseil, l'accueil y est agréable, et la large gamme de produits de parapharmacie permet de trouver ce dont on a besoin.

Très professionnelle et bienveillance je recommande cette pharmacie

Ils sont tous agréables et nous renseigne bien

Les dames très sympathiques et très à l écoute et conseillères c est propre et prix intéressants

J'ai été très bien conseillée par une jeune pharmacienne (prénommée Julie il me semble). Contente de ma visite !

Peu compatissants par rapport aux dates d’ordonnance (à une semaine près) Et zero empathie

Les horaires sont pas top le midi... Sinon tres bonne boutique, très pro et a l'écoute. #pharmacie

Toute l’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils. 100% recommandable !

Depuis le changement de propriétaire, j'apprécie de venir dans cette pharmacie.Le personnel est vraiment agréable,a l'écoute et de bons conseils. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Personnel très accueillant et à l ecoute du client, merci à toute l équipe,

Très bon accueil hier dans cette pharmacie. Une jeune fille à lunettes m'a conseillé de la micronutrition pour aider mon époux après la perte de sa mère. La situation est très difficile et grâce à toutes ses recommandations, la nuit dernière a été beaucoup plus apaisée. Je recommande vivement.

Je tiens à faire travailler les petits commerces de quartier donc je m'obligeai à aller dans cette pharmacie malgré des prix supérieurs aux alentours . Deux fois j'ai eu qques soucis incompréhensibles avec des salariés mais d'autres sont très aimables donc j'ai continué à y aller .Mais la c'est trop hier je suis aller demander conseil pour un panari sur l'orteil de ma fille la jeune fille a été très sympa elle m'a.conseille de tremper l'orteil dans l'expéditeur, quand elle m'a annoncé le prix de l'exomedine j'ai cru faire un arrêt 8 euros alors que ailleurs c'est 4,50 max je trouve ça scandaleux et peut vous garantir qu'il m'ont perdu comme cliente.

Ne souhaite pas payer un timbre pour renvoyer une carte de mutuelle oubliée (par le pharmacien et moi-même certes). Pourtant ils m'ont appelé pour me signaler l'oubli, m'ont proposé l'envoi email et si cela n'allait pas par La Poste, très gentil au tel mais en fait après les timbres c'est cher ! + Longue attente à la pharmacie.

Très satisfait de cette pharmacie ,équipe au top ,des conseils avisés ,et beaucoup de gentillesse

Personnel toujours accueillant. Je peux les poser n’importe quel questions ils me répondront. Je recommande. Tests Covid super rapides aussi. Top

Établissement bien agencé, facile d’accès grâce au grand parking, staff compétent et très aimable..

Belle surprise ! Je viens de redécouvrir par hasard cette pharmacie...rien à voir avec l'équipe précédente désagréable au possible et où je n'allais plus préférant aller à la pharmacie du Vallon. Merci pour l'accueil et le professionnalisme de tous surtout par ces temps compliqués. Bonne continuation.

Malgré une énorme affluence un jour de garde...très bien reçue personnel à l'écoute très professionnel

Pharmacie enfin bien agencée depuis les travaux. Une equipe dynamique et bienveillante qui prend toujours le temps de bien vous conseiller.

Croyez-moi, cette pharmacie va devenir la plus accueillante et la plus chaleureuse de la région lyonnaise ! Félicitations et de tout cœur avec vous !

Je suis très bien reçu et j'ai plaisir à venir chercher mes médicaments ici, l'équipe est attentive et fait de son mieux, c'est tout ce que j'attends de mon pharmacien

Nouvelle équipe et nouvelles dynamiques très agréable, beaucoup d'attention et d'écoute. Merci pour vos très bons conseils

La nouvelle équipe est très agréable, dynamique et très serviable! J’y retourne avec plaisir.

A l'exception d'un ou deux pharmaciens (nes), le service s'est dégradé depuis le départ des propriétaires. Le comportement du personnel est celui que l'on observait dans les supermarchés, il y a une vingtaine d'année. Alors que j'ai eu le décès de mon père et que l'enterrement se faisait en Alsace (zone à risque), j'ai demandé un masque FFP2 pour me protéger et cela m'a été refusé. Je n'avais pas d'ordonnance avec moi, mais je suis certain qu'avec les anciens propriétaires, ils m'en auraient transmis un car ils étaient humains et ils auraient accepté que j'amène une ordonnance après l'enterrement. Je suis fidèle depuis des dizaines d'année, mais je suis très déçu de voir ces changements de comportement; indignes de ce que l'on pourrait attendre dans le domaine de la santé

Refus de donner des masques jetables sur prescription personne à haut risque, alors que les textes officiels sont sortis. 10 mn après, je les obtenais dans une autre pharmacie sans aucun problème. Courrier prévu à l'ordre des pharmaciens.

Une pharmacienne ou préparatrice ? d'humeur exécrable, expéditive et qui refuse de donner des conseils. Cherche à interpréter et mettre en doute les ordonnances, sans explication ! Quand j'y allais , encore récemment, je tachais d'éviter cette personne , manque de chance,souvent ....Donc je n'y vais plus... Cette personne doit aller travailler dans une confiserie et encore..Dommage pour les autres qui sont corrects et professionnels , mais peu pédagogues...

Equipe odieuse, ni bonjour ni rien, aucun arrangements, aucune discussion. On se demande vraiment pourquoi ils sont pharmacien. Fourni des medicaments equivalent sans meme vous le signifier. Plus jamais pour moi, il y a une autre pharmacie a 5min a pied.

Dommage. Équipe qui a changé. Personnes âgées : un pharmacien et une pharmacienne impolis. Ne disent pas bonjour, même pas un sourire.... Je pense qu'il est temps pour vous de prendre votre retraite. L'équipe d'avant très sympathique polie sourire gentillesse. Vivement qu'ils reviennent.

Expérience déplorable, aucun conseil, ressemble plus à un magasin qu'à une pharmacie. Aucune empathie ni compréhension... Dommage c'est à côté de chez moi et je préfère me déplacer chez les concurrents quitte à marcher 30 minutes.