Pharmacie Saint MartinTartare - Elsie sante Pharmacie

Satisfaite de la pharmacie St Martin...il y a toujours quelqu'un à disposition pour me conseiller...les prix sont abordables sur tt ce qui est hors ordonnance....merci à Lea pour ses précieux conseils....!! Rien à redire 👍🏽

Très bon accueil

Deux fois en 4 jours, très bon accueil et services. En plus avec le sourire 👍

Superbe pharmacie. Merci pour tout vos bons conseils et vos Superbe produits. Personnel très pro a bientôt

Très facile d'accès avec les portes automatiques. Un personnel très sympa et très professionnel

Accueil toujours agréable et le personnel est à l’écoute.

Personnel très professionnel et patient. Très accueillant

Très déçue. Client depuis plusieurs années, pour ma famille et moi. Je n'irais plus. Le personnel de plus en plus désagréable, principalement une fille, l'accueil clientèle ce n'est pas son truc. Quand on leur demande un conseil, explication médicament pas d'explication claire ni agréable . Dernière goutte d'eau, je suis aller chercher un médicament, elle m'as dit que ce n'était pas remboursé par la sécurité sociale, quand le médecin traitant me l'avait dit quelques heures avant que oui. J'ai dit que j'irais voir dans une autre pharmacie, ont m'as répondu : Allez dans une autre pharmacie alors. Et effectivement remboursé dans une autre pharmacie. Depuis leur changement rayonnage, on se sens étouffé, et ce n'est plus une pharmacie, c'est un commerce. Dommage, j'irais ailleurs.

Je recommande. Toujours bien reçu, toutes les personnes à qui j'ai eu affaires étaient gentilles et professionnelles.

En 15 jour j'y suis allé 2 fois car il fallait une commande spécifiques. L'accueil est vraiment sympa et le personnel toujours bienveillant et de bon conseils. Ma commande devait prendre 15 jour et en même pas une semaine c'était réglé. On m'as contacté très rapidement pour m'en informer. C'est ma pharmacie de référence et je la recommande vivement. Le ptit plus c'est que c'est ouvert entre midi ( pratique pour beaucoup). Merci 😄☕️⚘️🐬

Personnel professionnel et accueillant même quand vous arrivez un peu avant la fermeture, je recommande.

Une pharmacie ou le personnel est très professionnel et fort sympathique. Un grand merci

Très bonne pharmacie grâce à tout son personnel très agréable et de bons conseils !

Fini fini jamais je n’achèterai les produits en libre service chez eux encore une expérience négative encore des erreurs de prix sur leurs produits en promotion cette fois j’ai fait contrôlé le prix par un employé et son collègue il a reconnu l’erreur mais bon c’est normal. Toujours pas le bon prix en caisse.

Pharmacie pas sérieuse qui se moque des patients , l important est de vendre!!!! Une patiente sous antibiotiques, il restait à la pharmacie 33 boîtes d antibiotiques et je ne sais combien de flacons de serum physiologique : un carton énorme !! PERSONNE n à vu qu il était encore à livrer . Et quand on demande, soutiennent que tout est distribué après beaucoup d insistance , accepté d aller voir à l arrière et ah oui il reste un carton . Des excuses ... Ben pas pour aujourd'hui se sentent dans leur plein droit .

Une superbe pharmacie conviviale avec un personnel chaleureux et beaucoup de choix de produits à des prix plus attractifs que « leurs concurrents ». Mention spéciale à Lea pour son professionnalisme, son accueil à chaque passage et ses super conseils. On sent qu’elle aime et connaît ce qu’elle fait. Merci à elle et toute l’équipe bien sûr.

Honteux. L'employé pharmacien qui se fout ouvertement du client. (Une personne âgée) Je n'en croyais pas mes yeux. En plus pour ma part, on me dit que des boîtes de médicaments ne sont pas disponibles et 30 secondes après il va vérifié et en trouve quand même. Ne fait pas son boulot. A ÉVITER

J'avais besoin d'insuline c'était un samedi je leur ai demandé de me l'avancer car je partais en vacances lundi à 6h et ils ont refusé. En sachant qu'ils auraient eu l'ordonnance le lundi. J'ai dû appeler le 15 qui leur a faxé l'ordonnance. NO comment

Des années que je suis cliente chez eux et je n'ai jamais été déçu ! J'ai déménagé à 20 minutes de Fameck, et je reste là. Merci pour votre gentillesse.

Le prix affiché en promotion ne correspond pas au prix payé à la caisse. Il faut demander le ticket de caisse pour contrôler. Jai été remboursé mais je voulais payer le prix affiché pas un remboursement. ( prix affiche = prix payé en caisse normalement d'après la loi) Jai du aller acheter ma crème dans une autre pharmacie .

Venue cet aprem je cherchais un complément alimentaire pour les cheveux. Justine m'a très bien conseillé ma bien explique les choses. En espérant que le traitement fonctionne....merci bcp

Personnel sympathique et réactif ! (Chose assez rare en pharmacie). A su imprimer mon renouvellement d'ordonnance adressé par mon medecin et délivrer mon médicament et ce en 5 minutes. Bravo

Je suis venue hier avec mon fils, et la pharmacienne était très gentille et à l’écoute, j’ai beaucoup apprécié !

Pharmacie très agréable. J’ai été servie par une jeune préparatrice blonde (Charlotte) qui est super accueillante et souriante. Je recommande ++

Rester sur la chaise plus d'une demis heur car j'ai mâle a la jambe person ni venu me voir où me demande se que j'ai besoin les vendeuse resté derrière entrain de raconter leur vie je ne comprends pas un patron qui paye des salariés pour raconter leur vie dans sont magasin au lieux d'aller voir les clients bref si simple je suis allée voir une autre pharmacie à côté et un clients perdu pour lui

👎👎👎 Accueil glacial par une jeune employée hautaine pour un rappel de vaccin. Et une attitude qui n'a pas du tout été appropriée à l'égard de ma transidentité. 👎👎👎

Je souhaite souligner la gentillesse, professionalisme et bienveillance d'Arthur qui m'a fait les tests COVID ces derniers jours. Personne très agréable qui a su repondre à toutes mes questions. Merci et continue ainsi 😉

Personnels sympa. Une des rares pharmacie qui reste ouverte le samedi toute la journée. Attention, il faut mettre un masque à l'intérieur. Je recommande+++

La pharmacienne costaud à lunette qui vient me dire que je n'ai été vacciné que 2 fois avec des airs moralisateur pour me justifier les 20€ d'un test Covid_19. La dernière fois que je rentre dans cette taverne.

Pharmacie remise aux goûts du jour récemment, qui donne droit à un large choix de produit, en plus nous sommes toujours bien orientés. Les conseillères et conseillers savent prendre du temps pour les clients. Je recommande à 100%.

Pharmacie moderne, disposant d’une large gamme de produits. Une équipe de qualité réunissant des collaborateurs très agréables, sympathiques et professionnels. Cela fait plusieurs fois que je viens me faire tester et tout se passe sans écume, le personnel est efficace et vous accueillent toujours avec le sourire (des yeux du coup…). Ils nous aiguillent et nous informent avec transparence et pédagogie sur les modalités de prélèvements, réception des résultats ou encore différentes mesures sanitaires, ce qui rend le moment déjà plus agréable. Les horaires sont avantageux et arrangent beaucoup les personnes ayant de grosses journées. Je recommande vivement !

très déçue par rapport au nouveau mobilier qui vient d'être installé. Cela rend l'intérieur étouffant. Les sièges qui permettaient de s'assoir en attendant la préparation ont disparu. Pour moi, il est difficile de rester longtemps debout. Ensuite avec tous ces couloirs, il n'est donné aucun sens de circulation. Cela n'a pas loupé : prise de tête ce matin : des clients des 2 couloirs différents : c'est à moi, non à moi ! mais j'étais là avant, mais moi aussi ! J'adore les pharmaciens de cette échoppe mais par contre je n'apprécie plus d'y aller à cause de cette surenchère de présentoirs. Très décevant

Une belle équipe devant la pharmacie s’occupe de vos prélèvements covid ! Les jeunes femmes sont agréables et souriantes et surtout à votre écoute! Le jeune homme qui s’occupe des prélèvements et très gentil et délicat ! Une équipe qui tient la route ! Je recommande vivement Bravo !

Excellente pharmacie pour un test COVID, rapidité du test et du résultat. Personnel aimable au demeurant, davantage lors de la réalisation du test. Des avis annexes de la part du pharmacien qui s’est occupé de mon ordonnance. Merci, Je recommande

Je suis venu aujourd'hui pour effectuer un test COVID le personnel qui s'occupent des test ont étaient très accueillant la jeune femme qui a effectuer mon test a été d'une délicatesse!!! Je recommande!!!!

Pharmacie au top le personnel est super , toujours à l'écoute et très conseillant au niveaux des produits...... il ya un large choix En ce qui concerne le personnel qui fais les test antigenique ils son super , rapide à l'écoute , quand on prend rdv ils nous prennent à l'heure, ils son délicat lors du test effectuer . Je recommande vraiment.

Personnel au top, souriant malgré certaines personnes des plus désagréables avec le personnel , celui la même qui se plie en4 pour réaliser des tests anti géniques en un temps record . Et oui parfois malgré un rdv il faut attendre , est ce grave ? Je suis sure que non ! Ces mauvais commentaires ne reflètent pas la réalité . Bon courage au personnel de la pharmacie pour ne pas craquer sous la masse de travail . Bon réveillon à tous

A chaque fois que j'ai eu besoin de faire un test anti-génique je me suis rendue au sein de leur centre de dépistage COVID-19. Equipe très accueillante, professionnelle et toujours un petit mot rassurant lors du prélèvement. A chacune de mes visites j'ai eu plusieurs préleveurs, tous d'une douceur irréprochable comparé aux préleveurs en laboratoire ou gros centre de dépistage. Je n'ai jamais eu de problème avec les rendez vous pris via Doctolib en ce qui concerne les horaires même en cas de forte influence. Je recommande vivement ce centre de dépistage COVID-19 de la Pharmacie SAINT MARTIN. Mes félicitations à l'ensemble de ces jeunes pour leur implication. Et également bravo au pharmacien de proposer ce centre de dépistage de proximité, beaucoup de pharmacies n'en propose pas.

INADMISSIBLE ! J’ai cru un camera caché ! Je prend rendez vous et clairement je ne vois pas l’interêt de prendre rendez vous ce n’est pas respecté. Une personne a l’accueil se permet de me tutoyer et de baisser son masque pour déverrouiller son téléphone juste devant moi. Aucun professionnalisme, pour qui se prends elle pour tutoyer les gens comme ça ?? Arrivée dans la salle pour le prélèvement une fille avec un simple masque chirurgical à ras le nez ! Comment expliquez vous que dans les autres pharmacies ils ont visière + FFP2 + gants + blouse ? Incompréhension totale j’ai voulu aller le dire a l’intérieur de la pharmacie et la surprise le pharmacien avait lui aussi le masque sous le nez. Du grand n’importe quoi plus jamais

Je viens pour faire un test anti genique , nous attendons dehors sous la pluie alors que nous avions rendez vous ! Ce nest pas normal , cest la deuxième fois qu'une jeune fille se permet de me tutoyer et de parler avec un langage irrespectueux avec sa collègue devant moi ! Jai halluciné et le pire elle fume sa cigarette électronique pendant qu'elle prend ma carte vitale ! Cest vraiment inadmissible !!! Je me demande si les responsables sont au courant de ce qui se passe ... Une amie a eux etait également présente quand je fesais mon test et me regardait ?? Mais cest quoi ce delir, je suis vraiment choqué , aucun professionalisme , je ne reviendrai plus , très déçue et choqué du personnel

Ca ne sert à rien de prendre RDV vu que les horaires ne sont pas respectés et qu on passe à tour de rôle avec ceux qui n ont pas de RDV ! Refus de pratiquer un test à notre fils de 4 ans alors que sans problème à Strasbourg et ce sur un ton condescendant.... A noter que le preleveur fait son test sans douleur.

Au centre de dépistage Covid-19, petite équipe formidable, très gentille, je le recommande à tous le monde d aller ce faire dépister à la pharmacie de Fameck. Travaille vite et bien!!! Mes enfants aussi vous ont trouvé super sympas!!!Merci bcp pour le travaille que vous faites. 😘😘

Le 01/09/2021 (11h30), J'y suis allé ce matin, pour effectuer un test anti génique (RDV 10:30). Lieu : ⭐️⭐️⭐️⭐️, quelques places pour stationner devant la devanture. Zone pour effectuer les tests : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. - 1 file avec RDV et une autre sans. - l'affichage est clair et bien indiqué. Accueil : ⭐️⭐️⭐️⭐️, professionnel et rapide par un jeune homme. Test : ⭐️⭐️⭐️⭐️, comme tous les tests, ça chatouille un peu, par contre les 5 secondes sont comptées rapidement 😬. La personne qui effectue le test est sympathique, et les jolies yeux bleus sont plaisants à regarder 😉. Après je suis allé à l'intérieur pour acheter des masques, ainsi que du gel hydro-alcoolique. Cadre : ⭐️⭐️⭐️⭐️, beaucoup de choix dans les produits, et 5 personnes aux guichets pour nous réceptionner. Accueil : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, j'ai eu une dame très sympathique, qui m'a proposé la carte de fidélité (voir photo) pour avoir des réductions. 1€ dépensé sur les produits en magasin = 1 point. J'adhère complètement. Merci Mme 😉. Rapport qualité / prix : ⭐️⭐️⭐️⭐️, très bien. Note globale : 4,5 / 5. Continuez comme ça, c'est parfait. PS : La machine à l'entrée pour se désinfecter les mains a eu un petit problème de fonctionnement. Un monsieur l'a retiré directement de l'entrée 👍🏻.

Au top !! Horaires d'ouvertures très larges, c'est vraiment bien,pas besoin de stresser a se poser la question des horaires...c'est tjs ouvert et une des seules a être ouverte le samedi après-midi...et d'ailleurs entre midi également le samedi il me semble ! Très large choix et ds tous les domaines d'ailleurs....les prix sont mêmes moins chers qu'en para pharmacie 😉 plus besoin de courir donc...il y a tout !! Et il y a même une carte de fidélité et les promos sur instagram....au top quoi !! Et un personnel très a l'écoute et sait conseiller au mieux !!

Depuis des années que je prends mes médicaments chez eux sans aucun problème et sans soucis Malheureusement je constate depuis quelques mois que certains employés sont antipathiques et choisissent de me servir les médicaments qu ils veulent pourtant inscrits sur mon ordonnance à renouveler 2 fois suite à mon état de santé... Aujourd'hui j ai dû insister voire hausser le ton pour qu elle me donne mon traitement à renouveler ! Alors que je lui ai expliqué gentiment en premier lieu mes problèmes de santé alors que c est confidentiel Je n ai jamais vu une pharmacie qui ne délivre pas les médicaments pourtant prescrit par un médecin traitant et dont les employés se prennent pour des médecins Le comble !!!

La politesse et l'amabilité du personnel ne sont pas présentes. Mais surtout le respect des heures pour la pratique de tests antigeniques avec rendez-vous pris en amont, n'existe pas. Le personnel m'a dit d'aller voir ailleurs. Pharmacie à éviter pour se faire tester.

Je cherchais une pharmacie ouverte pour faire un test antigenique entre midi et heureusement que la pharmacie Tartare était ouverte ! Le délai est raisonnable, le personnel est aimable et doux lors du prélèvement ! Je recommande le service et le professionnalisme de cette pharmacie !! Je ne comprends pas certains commentaires qui dénigrent le service de dépistage. On est bien content d’avoir quelque chose à côté de chez soi et ouvert toute la journée !!!

J'ai pris congés pour faire le test Covid avec ma fille . J'ai appelle 2 fois pour vérifierque vous étiez ouvert aujourd'huien précisantqu'il s'agissait du vendredi saint. Vous m'avez confirmé que c'était ouvert. Or je passe et c fermé les conséquences de votre mauvaise information vous m'avez même pas idées..

toujours à l'écoute et de bons conseils! personnel très sympa à part une ou 2 employées qui ne respirent pas la joie de vivre ... rapidité des produits si pas en stock! pharmacie au top!

Bonjour,depuis bientôt 12 ans que ma famille et moi sommes des clients attitrés. Une grande majorité de vos employés sont très compétents ,mais cela fait plusieurs fois que je suis servi par une de vos employées particulièrement antipathique et surtout lui apprendre à répondre au bonjour.Je ne parle pas de sa lenteur non plus.Conclusion,j,ai decide c de changer de pharmacie cordialement