Pharmacie VLG92 - Boticinal Pharmacie

Vigile désagréable qui s’adresse aux gens de manière aggressive au lieu de leur expliquer de manière courtoise de laisser les sacs à l’entrée. Les gens ne sont pas des animaux merci

L'accueil est nul en plus les prix sont très au dessus de marché par exemple j'ai acheté un médicament chez vous 13 euros dans une autre pharmacie coûte 8 euros presque le double première et la dernière fois

Je tiens à exprimer mon profond malaise suite à ma visite dans votre pharmacie aujourd’hui. Dès mon entrée, l’agent de sécurité n’a pas cessé de me suivre dans les rayons, au point que cela devenait oppressant. Je me suis même adressée aux vendeuses pour leur signaler mon malaise. Malgré cela, il est revenu me surveiller lorsque je suis retournée chercher un autre produit. Le comportement de cet agent était déplacé, intrusif, et discriminatoire en apparence. Son attitude m’a mise extrêmement mal à l’aise, d’autant plus qu’il ne semblait pas se comporter ainsi avec les autres clients présents. À ma sortie, son regard et son comportement ont été hostiles, et après un échange, il a même levé la voix sur moi. Je comprends tout à fait le rôle de la sécurité, mais il y a des façons respectueuses et professionnelles de l’exercer. Ce que j’ai vécu était étouffant et inacceptable. Je vous invite à encadrer ce type de comportement pour garantir un accueil serein et équitable à tous vos clients. Il en va du respect et de la dignité de votre clientèle.

Je suis extrêmement déçu(e) par l'accueil dans cette pharmacie. Une des vendeuses ( voilée avec des grosse lunettes) m'a manqué de respect en faisant des blagues déplacées et en se comportant comme si nous étions des amies de longue date et quand on rentre dans son délire à faire des blagues Mme le prends mal 😙. Ce comportement est totalement inapproprié et non professionnel, surtout que j’étais avec une autre vendeuse. De plus, elle s'est mêlée de ma conversation sans y être invitée, ce qui a rendu l'expérience encore plus désagréable. Je ne recommande absolument pas cette pharmacie et je ne compte pas y revenir. Faut faire quelque chose vraiment revoyez votre équipe…. Je suis suivies sur les réseaux dommage je ferais une mauvaise PUB

Pharmacie très conviviale. J'y vais très souvent et j'ai toujours été bien accueilli surtout par la vendeuse Islem qui a été tres sympathique et bienveillante mon égard. Merci à elle

A FUIRRRR VRAIMENT Je suis aller une première fois car cette Pharma est la plus proche de chez moi et que je voyageais le jour même j’avais une ordonnance de ma pilule qui était terminé. Je leur ai demandé de me la vendre avec en ma possession mon ancienne ordo prouvant que je prends bien cette pilule , ils ont tout de suite refusé, me laissant en galère chose qui est interdite dans le milieu médical. J’y travaille aussi et nous ne pouvons pas dire non à un patient pour sont traitement ou pour un médicament important qu’il a l’habitude de prendre , premier loupé de leur part. Je suis reparti cette semaine avec une ordonnance d’antibiotiques et d’anti-inflammatoires. Les deux filles voilées au comptoir était en train de parler tranquillement, me voyant attendre pendant 10 minutes puis elle me demande l’ordonnance que je n’avais qu’en format PDF sur mon téléphone, et non pas en photo , je leur envoie par mail j’attends encore 10 minutes car elle est repartie parler avec sa collègue et rigoler de la je lui fais signe que mon ordonnance est arrivé déjà depuis 10 minutes sur leur boîte mail. Elle l’ imprime et n’arrives pas à comprendre l’écriture de mon médecin elle va voir sa collègue pour lui demander de l’aider elle lui indique les médicaments et lui dit aussi que l’ordonnance ne passera pas à la sécurité sociale que c’était à elle de voir si elle veux ou pas me la délivrer alors que l’ordonnance était très lisible et l’écriture de mon médecin était compréhensible elle reviens donc vers moi en me disant on ne peut pas vous les donner car l’ordonnance ne passera pas à la sécu tenez au revoir a 20h30 me laissant encore une fois en galère, Franchement aucun professionnalisme et d’ailleurs plein de clients se plaignent de cette pharmacie. Ils vont dans d’autres pharmacies aux alentours vous allez perdre tous vos clients. Mais mettez-nous des vraies pharmacien qui ont de l’expérience, pas des gamines. Au vu de tous les mauvais commentaires, il serait temps de réagir . Cordialement

Je visite rarement cette pharmacie, mais je remercie la gentille, belle et gentille pharmacienne Islem, elle seule peut conseiller et aider, j'aimerais qu'il y ait plus de bons travailleurs comme elle. Merci beaucoup ❤️

Lors d’un passage la semaine dernière de mes parents , une femme en rayon d’une quarantaine d’année avec des lunettes pour pas discriminer les autres employés , a pratiquer des ventes forcés profitant de la vulnérabilité de mes parents . Ce qui est intolérable , le conseil de l’ordre sera mis au courant , à fuir !!

Je tiens a remercier Islem pour ses Consiels et Je tiens à remercier votre employée pour la gentillesse, le sérieux, l'aide et les recommandations quotidiennes qu'elle me donne. Je vous souhaite d'avoir plus de membres aussi compétents qu'elle.

Aujourd’hui mon fils est allé me chercher des médicaments sous ordonnance il a été rembarrer par une personne qui ne prenait pas les ordonnances de toute façon cette personne n’est pas du tout aimable très froide elle devrait faire un autre métier heureusement que ses collègues Michel qui est adorable très professionnel et idem pour son collègue homme et d’autres pharmaciennes qui sont très gentille il y a également une nouvelle jeune fille qui n’est pas du tout aimable

Expérience très décevante dans cette pharmacie. L'équipe n'était pas du tout aimable et l'attente était interminable. J'ai patienté 40 minutes alors qu'il n'y avait pratiquement personne devant moi. J'avais plusieurs produits lourds dans les bras et personne n'a pris la peine de m'aider. Le service est très lent, on a l'impression que le personnel ne s'occupe pas vraiment des clients présents. Dans d'autres pharmacies, je n'ai jamais vu ce genre de lenteur ni un tel manque de professionnalisme. Dommage, car un bon accueil et un service efficace sont essentiels! Allo deux caisse avec deux vendeuse au regard vide qui ne bossent pas pendant que deux caissière boss j'ai rien compris à leur organisation . Dommage ont peut pas mettre zéro !! Mention spéciale à la petite brune au bandeau une horreur on dirait elle est forcé à être là irrespectueuse à souhait ! Je n'y retournerai plus

A déconseiller fortement. Des employés impolis et manquent de professionnalisme. La dame a mis un quart d'heure pour finalement me servir un médicament pas le même que sur l'ordenance. Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile. A fuire même en cas d'urgence !!

je remercie la pharmacienne pour son accueil chaleureux et ainsi que l’agent de sécurité . Excellent 👌

Accueil et professionnalisme à revoir complètement et l approche client aussi J’ai voulu simplement prendre en photo un produit pour l envoyer à ma soeur qui ne peut pas se déplacer pour être sûr de ne pas me tromper Une vendeuse derrière son comptoir est venue m agresser verbalement car je n ai pas a prendre en photos un produit J ai demandé pourquoi et elle ne m’a pas répondu elle m’a ignoré sans avoir eu une réponse valable Tampis pour eux je n’y remettrai plus les pieds ce n est pas la seule parapharmacie qui existe et heureusement pour moi Du coup j’ai acheté toute la gamme de produits ailleurs avec une vendeuse qui m a gentiment laissé prendre ma photo

Je suis passée il y’a quelques jours car je souffrais de vertiges, la seule caisse libre était marquée pour les personnes avec ordonnance, la caissière appel au suivant et je dis à la personne derrière moi d’y aller, la caissière me regarde et CRIE avec un air TREEEEEEEEEEES MAIPRISANT, j’ai dis AU SUIVANT???????? Je m’avance lui explique que j’ai des vertiges, et cette mauvaise personne ne me propose pas de Doliprane, moi qui suis au bord de l’évanouissement elle n’a pas eu de peine elle me dit, on a rien, allez dans une autre pharmacie, très choquée du personnel, si vous n’aimez pas votre travail et bien cassez vous!! On vient pas à la pharmacie par plaisir alors contentez vous d’être polie et souriantes !! Les seules fois où j’y suis allée j’ai été déçue.

Aucun respect, il faut changer le personnel de cette pharmacie, il n'y a rien qui va, je conseil a ceux qui souhaitent des médicaments originaux et non des génériques d éviter cette pharmacie, même si c'est indiqué (non substituable) , seul le gardien est très gentil, les pharmaciennes sont irrespectueuse...

L'agent de sécurité à la porte est très stupide et étrange. Il agrafera toutes vos affaires nouvellement achetées. Je soupçonne qu'il souffre d'illusion de persécution.

Accueil à revoir. Manque de professionnalisme. Je n'y retournerai pas. Je cherchais un produit à mettre sur les boutons de moustiques de mon bébé car il se gratte. La jeune fille qui me reçoit ne sait pas vraiment quoi me proposer elle va voir sa collègue voilée je précise (car je le suis moi-même) et elle parle fort en disant bah elle a qu’à mettre de l’eau je la regarde elle dit oui de l’eau sur un ton tellement insolent et méprisant… Comme si je la dérangeais car ils allaient fermer dans l’heure qui suit… je n’ai même pas réagi sur le coup

À FUIR !! Franchement , du jamais vu ! Si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait. Je me permets de citer la personne concernée pour pas incriminé les autres salariés. Une femme voilée me reçoit , ellle est entrain de scanner son stock. Elle me demande d’attendre. Durant l’attente elle part au stock. je reçois un appel urgent , elle revient alors que je suis au téléphone . Je lui demande poliement une seconde , sachant qu’il n’y a pas de client derrière moi. Je raccroche et là, elle me dit «  désolé j’ai repris de faire ce que j’ai à faire « . Au final , je suis reparti sans pouvoir acheter mes médicaments . Je pense que servir un client est prioritaire avant de rentrer son stock , c’est la base du commerce . De plus on réponds avec sourire et politesse c’est aussi la base du commerce . Pour une pharmacie , c’est regrettable de vivre ça

Je suis très contente quand j'achète dans cette pharmacie et plus particulièrement je remercie une pharmacienne qui y travaille prénommée Islem d'une gentillesse,une très conseillère sur les produits en pharmacie.Chaque fois que je viens ,et que j'ai besoin d'aide sur un produit,je me tourne vers elle.Elle m'a conseillé sur les produits qui concerne la peau du au manque d'éclat,terne et j'en passe et elle a su trouver la solution à mon problème en me recommandant un produit en pharmacie et depuis ma peau est sublime et revit à nouveau.Jaime beaucoup coup sa façon de conseiller pour la qualité du produit et non pour vendre seulement.Je vous recommandé cette pharmacienne aimable,accueillante et toujours souriante.

Horrible aucun professionnalisme très insolente avec les clients avec ordonnance elle vérifie avec la secrétaire du médecin qui lui confirme qu'elle est conforme elle veut que c'est le médecin qui lui parle alors que le médecin en consultation je sui partie dans une autre pharmacie aucun problème. C'est honteux.

Je viens livrer un avis très positif sur la qualité de la pharmacie . En effet, j ai été conseillé par ISLEM qui a été d un conseil très précieux sur des soins protections solaires . Je recommande la pharmacie de QUARTZ *** Bruno J.

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 comme note. Aujourd’hui à 17h30 je suis partie me renseigner à la pharmacie qui se trouve dans le centre, je voulais acheter des élastiques dentaires pour mon fils, il y’avait une dame d’une quarantaine d’années dans les rayons cheveux noirs avec des tresses derrières, je lui posais la question pour savoir où je peux trouver ces élastiques, elle m’a répondu d’un air froid et abrégé la discussion et elle partie voir une autre dame sans finir avec moi . Je trouvais cela désagréable et pas professionnel de la part de quelqu’un qui représente cette enseigne. Je suis revenue la voir et j’ai voulu savoir pourquoi ce comportement envers la clientèle, elle m’a répondu qu’elle revenait juste de sa pause. Voilà c’est vraiment lamentable. Des gens qui travaillent dans un milieu médical et qui se comportent de cette manière !!!!

Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 comme note. Je suis partie aujourd’hui vers 17h30 pour acheter des élastique dentaire pour mon fils j’ai eu une dame d’une quarantaine d’années, elle était dans les rayons de le pharmacie je suis partie me renseigner, elle n était pas amiable avec moi et au lieu de finir la discussion avec moi elle fait en sorte d’abréger ma discussion et a repris la discussion avec quelqu’un d’autre. Je trouvais cela très désagréable de la part de quelqu’un qui travaille dans une pharmacie au lieu d’être gentil et de renseigner les gens surtout qu’elle était dans les rayons du magasin elle a fait preuve de quelqu’un très mal élevé J’ai parlé à un vigile de cet incident et m a conseillé de déposer ma réclamation sur internet . La dame avait les cheveux noires avec des tresses je pense qu’elle doit être d’origine magrebine.

Accueil à revoir. Manque de professionnalisme. Je n'y retournerai pas. Sac à 20cent. Dommage car certaines promos étaient intéressantes.

Alors 1 étoile pour l’agréable vendeuse qui m’a donner de superbe conseils pour les produits que je recherchais, notamment produits pour la peau et vitamines. PAR CONTRE JE SOULIGNE LE COMPORTEMENT INNACCEPTABLE DU VIGILE À L’ENTRÉE, QUI CHERCHE LA PETITE BÊTE AVEC LES CLIENTS A L’ENTRÉE ET LORSQUE JE LUI DEMANDE SI JE PEUX LAISSER MES SACS À L’ACCUEIL IL ME TCHIP ET CELA A 3 REPRISES ! AUCUN RESPECT ET AUCUN PROFESSIONNALISME, C’EST INNACCEPTABLE ET DE PLUS DANS UNE PHARMACIE. Je lui fais la remarque en sortant après mes achats, et il fait comme s’il n’avait rien fait. En plus de ne pas être respectueux et professionnel, il est amnésique. HONTEUX !

Je suis partie acheter des produits capillaires mercredi 3 janvier 2024. Tous c'est bien passé. Il me manquait un produit j'y retourne samedi 6 janvier. Le vigile crie qu'il faut que je dépose mon sac à l'entrée. Je lui dis bonjour, je n'ai que mon sac à main , pas de sac de sport ou de course et lui demande si c'est à moi qu'il s'adresse. Il court vers moi, me bloque le passage et me dit que je vais déposer mon sac à l'entrée. Il précise va te faire ..., peta##e Je refuse , je quitte la pharmacie, sans intervention de l'équipe de professionnels présents. Je vais acheter le produit à la boutique capillaire juste à côté où je reçois un super accueil. Je reviens aux caisses indiquer au personnel que ça n'est pas normal. Ils me disent dépités, on sait qu'il y a un problème. Conclusion je n'irai plus jamais dans cet établissement pour consommer

Ça mérite zéro ⭐️ comme note mais comme ce n’est pas possible on laisse 1⭐️. L’Agent de sécurité ne fait pas sont travail d’agent…. Il a des propos discriminatoires et surtout ne connais pas le mot politesse. Dommage car la pharmacie est bien . Pour ma part je ne retournerai plus et toute mon entourage non plus .

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais à l’instant t. J’ai demandé à une conseillère un complément alimentaire pour les coups de fatigue qui correspondait à mon diabète elle n’a même pas pris le temps de chercher et de me conseillé correctement. Je rentre et je me retrouve avec ça. Scandaleux !!!

Il faudrait revoir le comportement du vigile qui s’adresse mal a la clientèle. Vous êtes dans une pharmacie pas chez l’épicier du coin. À quel moment sur son lieu de travail nous venons dire aux clients « je suis un bz dans ma tête moi » ???? qu’est ce qu’on s’en fout. Il agresse les gens à peine un pied dans l’enseigne. Ça ne donne pas envie de faire ses achats ici. Au final ça a mis un gros malaise, j’étais venue pour acheter plusieurs choses je suis repartie qu’avec 1 article. Aucun respect.

Nous sommes venus pour acheter des crèmes solaires pour bébé, des biberons, du lait en poudre, ect... Le vigile parle très mal à ma femme et à mon fils de 15mois parce qu'il soupesonne que mon fils joue avec les produits de la pharmacie alors que c'est juste de son imagination. Je lui demande de parler gentiment et de vérifier avec la caméra. Très rapidement, le vigile s'approche de moi de manière très menaçante, ensuite il se retourne vers ma femme en lui pointant du doit et en lui disant des gros mots. mon fils a eu très peur. Finalement nous sommes partis acheter dans une autre pharmacie. Cette pharmacie est une horreur, si vous voulez pas que votre femme et vos enfants subissent des agressions gratuites. Fuyez!!!

Personnellement je ne comprends pas les commentaires cela fait un an que je m’y rends j’ai toujours été super bien servit par le personnel comme par la sécurité qui sont tous très agréable. Très patient et toujours à l’écoute. Bravo pour leur professionnalisme

L’agent de sécurité hyperbe désagréable ! je suis en train de comparer les cremes pour choisir et il vient me dire « vous faites quoi ? on voit tous ce que vous faite ici !! ». Il me suit ensuite pour voir si je vais te caisse… Breff plus jamais j’y retourne dans ce pharmacie. Aucun respect pour les clients !!

Le personnel qui s’occupe du service client par téléphone est très désagréable. Aucun effort pour renseigner le client. Le message que vous renvoyez à votre clientèle est tout simplement qu’on vous dérange et que vous n’avez aucunement envie de faire votre travail. Cela est malheureux car vous dégradez l’image de cette pharmacie en ayant un comportement antipathique de la sorte. De ce fait, je ne viendrais certainement pas effectuer mes achats chez vous, et je vous recommanderai encore moins à mon entourage. J’espère que ce commentaire vous permettra de vous remettre en question et de vous améliorer. Bien cordialement.

J'ai été extrêmement déçu par le manque de respect dont j'ai été victime à cette pharmacie. Le pharmacien en question, avec les yeux bleus et les cheveux châtains, était très impoli et ne prenait pas le temps d'expliquer les consignes des médicaments. De plus, il ne souriait pas et manquait de respect envers moi. Je ne recommande pas cette pharmacie et je conseille aux autres de chercher ailleurs pour leurs besoins en médicaments.

Accueil très désagréable. A évité tant que possible. Le vegile c'est un gardien de pri[]Son il prend les enfants pour des kriminels. Une fois il a fixé de yeux mon fils ( 3ans) et il a menacé avec l'agrafeuse en disant je t'agraf les oreilles ça a fait peur a mon fils. Quelques mois plus tard j'ai oublié ce qu'était passé je suis retourné la bas et la la même scène se reproduit, le gardien de pri][son il sort sont agrafeuse. La j'ai parlé avec la responsable et elle m'envoie balader disant: jai toute entendu. Et dans tout ça y a même pas un mot d'excuse ni une formule de politesse. N.la vendeuse en para please quittez ce lieux ils vont vous salir t.

Pharmacienne Hautaine et de mauvaise foi un prix était affiché et une fois le produit scanné un autre prix plus élevé s’est affiché, je lui fais part de cette erreur, normalement en tant que bonne commerçante il faut reconnaître son erreur et passer le prix affiché en rayon et non en caisse. Et non ! il fallait lire le code barre effroyablement minuscule affiché et s’en rendre compte soi-même … Bon courage !!! Des prétextes et des remarques ridicules qui n’ont aucun sens et dites d’une manière moyenne. J’y suis malheureusement allée car il était trop tard pour aller dans une pharmacie ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai plus jamais.

A LIRE ABSOLUMENT ! Extrêmement choquée par l’irrespect et le mepris de ces pharmaciennes qui ont eu des propos plus que déplacés voir très insultants. Ce n’est pas acceptable ! Et encore moins à notre époque. Je viens pour qu’on m’administre mes médicaments et non pour qu’on me fasse un jugement ! J’en reste encore sous le choc, je comprends beaucoup des commentaires négatifs ! Certaines personnes devraient changer de métier et apprendre à être éduqués

Je ne comprends pas comment après tous les avis négatifs à propos du vigile il travaille encore ici ! Il est désagréable et a l’affut des moindre faits et gestes des clients c’est une pharmacie pas le musée du Louvres ! et bizarrement il est suspicieux avec un seul type de client… a vomir et a fuir

Cette pharmacie ne mérite même pas l'étoile que nous sommes contraints de lui mettre. Agent de sécurité de mauvaise foi, qui accuse d'ouvrir un produit déjà ouvert. Les caméras auraient filmé la scène, mais la responsable estime que les images ne montreraient rien et a refusé qu'on les regarde. Bref, tel maître, tel valet.. E c'est malheureux à écrire, mais en voyant les autres avis, on se dit que le problème est bien ancré et ne vient pas forcément du client.

A fuir vraiment ! Je m’y suis rendu afin d’effectuer un test antigénique avec un schéma vaccinal complet donc test gratuit Seulement malheur l’application qui permets de vérifier les pass bug donc le monsieur à la caisse me dit que c’est mon pass sanitaire qui est périmé au lieu d’assumer simplement que le problème vient de l’application et de regarder lui même les doses que j’ai… Je pense plutôt qu’il voulait que je paye 25 € le test sans même essayer de trouver une solution Heureusement qu’il y a d’autres pharmacies qui prennent le temps de bien vérifier, vous êtes simplement des voleurs !

Fuyez cette pharmacie, il y en a tant d’autres dans la ville . Première visite , alors que je cherche une crème visuellement, le vigile vient à l’arrière et me dit à l’oreille « il ne faut pas ouvrir les boites !  » j’ai été choqué … je lui répond que je n’ai pa touché les produits et il me répond avec agressivité et arrogance , mots déplacés, des bruits de bouche et gestes de la main . Je décide de donner une seconde chance car , sur mon chemin pour me rendre à carrefour . La c’est à ma mère de 70 ans à qui il demande d’ouvrir les mains pour vérification , sans raison valable, elle tenait sont petit gel hydrologique… je suis choqué des méthodes , il est inacceptable d’être traité comme des délinquants des l’entrée de cet pharmacie ! Expérience désagréable et même traumatisante j’ai envie de dire . Fuyez et si vous venez pour des produits skincare, carrefour est à côté et moins chère en plus

La préparatrice très désagréable. Elle me ramène un traitement substitutif, je lui dit que je veux exactement ce qu’il y a sur la prescription, elle me répond « non ce n’est pas noté » étant médecin je reprends l’ordonnance et lui dit je vais le rajouter. Elle me prend ensuite de haut en me disant « vous êtes médecin ??! » je lui dit oui et me demande ma carte professionnelle. Une fois vérifié elle souffle , me ramène mon traitement, me balance ma carte vitale. Je lui dis au revoir bonne soirée et ne daigne pas répondre. Pharmacie où je ne remettrai plus les pieds. Le pharmacien en chef devrait remettre à niveau l’amabilité de ses employés. Ils ont sans doute oublié qu’ils ont affaire à des patients donc malades donc vulnérables. Merci et à jamais!

Très désagréable déjà en arrivant Mme rigole avec son collègue sans se soucier de la queu en caisse bref malheureusement elle ne peut pas me donner de ventoline suite à une crise d’asthme de ma mère car pas d’ordonnance elle m’invite à aller dans ma pharmacie habituelle. Étant donné qu’il était 20h30 je lui explique que la pharmacie est déjà fermé puis elle me réponde « ouai bas votre mère elle pouvait pas y aller avant ? » NON MADAME CAR ON NE PRÉVOIT PAS UNE CRISE D’ASTHME ! Je veux bien comprendre qu’il y a des règles et que sans ordonnance elle ne peut pas me la donner. En revanche il y a des facon de parler lorsqu’on parle à des clients. Puis lorsque je lui demande une solution sa réponse est je ne sais pas. Donc elle ne cherche aucune solution à part me proposer d’aller au urgence. Je pense que les urgences sont assez blindé pour dire au gens de se déplacer pour ça.

Après avoir fait un test anti génique, je suis encore & malheureusement dans l’attente, soit disant ça ne mettait qu’une demie heure, j’attends toujours 2h après. Après avoir essayé de les joindre, une dizaine, voire une vingtaine de fois, ce qui est, pour ma part hein, inadmissible, personne ne daigne décrocher le téléphone, qui pour le coup doit être en mode silencieux. Sur ce bon courage à vous.

Est-ce normal que la pharmacienne qui est venue aider sa collègue qui s'occupait de moi en caisse avait son masque SOUS la bouche ??! Et me dites pas qu'il y a un plexiglas, ça a été prouvé que ce n'est pas efficace et de toute manière le port du masque reste obligatoire !!! Merci de ne pas nous mettre en danger, on a pas tous la chance d'avoir la santé de notre côté !!!

Ca fait a peu près 2 ans maintenant que je viens chercher des médicaments régulièrement et il y a clairement une amélioration du service ces derniers temps. Il me semble que le personnel n'est plus le même. Et tant mieux!!!!! Les préparateurs sont beaucoup plus disponibles, serviables et sympas maintenant. On dirait aussi que les prix ont baissé, c'est bizarre lol. La semaine dernière, j'ai acheté une crème pour mes problèmes de peau, le jeune homme (métisse ou asiatique plutôt )m'a conseillé une crème beaucoup moins cher que celle que je voulais prendre au départ..c'est là où je me suis dit qu'ils avaient changé car à une époque ils essayaient tout le temps de nous refourguer leurs produits les plus chers et je n'étais pas seul à l'avoir remarqué...mais ça a complètement changé. Les rayons sont propres, bien entretenus. Rien a dire, je les encourage, qu'ils continuent comme ça!!!

Une pharmacie en tout point non professionnelle. Des employés qui ne savent ce qu'ils disent ( à part 2 employés le reste est incompétents). Vente de masques à 8.90 une semaine et à l'autre 6.90 à croire qu'il veulent rentabiliser avant de baisser les prix. De plus non certifiés Afnor sur la fiche que l'on m'a gentiment montré. Une honte. Passant régulièrement dans cette pharmacie, je pense qu'il y a beaucoup de points sombres...

A éviter. Vente de masque à 13,90€. La vendeuse n'a pas su répondre à des questions toutes simple comme le niveau de protection. La plus grande surprise est apparue après avoir recherché sur internet, le même modèle (exactement le même) est vendu en réalité quelques centimes. On est à la limite de l'escroquerie.

Accueil correct, on a répondu à mon bonjour pas plus . Service clients inexistant, quand je demande un renseignement sur un produit ils ne savent pas et on a l'air de les déranger , je demande alors un testeur pour voir la texture ou la couleur du produit mais aucun , et également aucun échantillon disponible pour voir la gamme ( la gamme solaire toute marque confondu) . Et les prix sont pas moins cher qu'ailleurs. Dommage étant une grande consommatrice de produit para-pharmaceutique je ne reviendrais plus dans celle-ci malgres quel soit a 5 min de chez moi !