Phones Games Atelier de réparation de téléphones mobiles

Je lui ai donné la Nintendo switch de mon fils, il y avait un soucis de lecteur de carte mémoire. Diagnostic fait rapidement. Prix 39 euros. En deux jours je l'ai récupéré. Bon service.

Service au top, rapide et acceuil super sympa. Merci Esteban( koh Lanta😉👍)

Superbe accueil et convivialité merci messieurs

tres bon endroit pour de l'electronique meme pour un conseil

Super expérience chez Game Phone ! Mon ordinateur est tombé en panne en période d’examen, et ils ont été très réactifs. Réparation rapide en quelques jours pour 149 €, et en plus le patron a eu la gentillesse de me l’apporter à mon travail. Vraiment service au top et le personnel est super sympa, je recommande les yeux fermés !

3 mois d'attente car mon téléphone a été perdu, puis échangé par un autre, tout ça pour me dire qu'il ne peuvent rien faire. Boutique à fuir, aucune organisation, pas de preuves de dépôt,...

Attention, arnaque ! Ne leur confiez surtout pas votre téléphone à réparer, j’ai moi-même fait cette erreur et je m’en mords les doigts aujourd’hui! Le gérant de cette boutique n’est pas honnête. J’ai été obligé d’aller porter plainte contre lui auprès de la DGCCRF, je suis venu pour un téléphone avec l’écran cassé, j’ai payé 300€! alors déjà premier mensonge, ils m’ont dit que Apple me ferait payer 700 € la réparation, or je n’aurai eu que 400€ à payer, ensuite impossible d’obtenir une facture de leur part, ce qui prouve encore les pratiques très douteuse de ce monsieur. Mon téléphone ne fonctionne plus, impossibilité de le verrouiller sans qu’il devienne inutilisable, nécessitant un redémarrage forcé à chaque verrouillage ; zones de l’écran tactile non fonctionnelles ; décharge anormale de la batterie. Mon appareil, acheté il y a moins d’un an, était en parfait état de fonctionnement avant cette intervention.

Venue il y a un an pour un soucis de tiroir de carte de SIM sur mon téléphone, le personnel m’a gentiment aidé rapidement et gratuitement. Revenue ce jour pour un souci de stylet pour ma tablette je repars aussi satisfaite ! Personnel aimable, accueillant qui n’hésite pas à donner un coup de pouce ! Merci.

Personne très compétentes et très agréable merci à vous pour avoir réparer mon téléphone. Prenez soin de vous

Vitre de tel (iphone 15) changee hier, parfait. 20€ pour la vitre et la pose

Le meilleur réparateur et au meilleur prix !! Très satisfaite, je recommande les yeux fermés Merci encore

Des professionnels vraiment honnêtes. Ils ont changé mon écran de macbook air et quand ils se sont aperçus que la carte mère était HS et que ça ne valait pas le coup de la remplacer, ils ne m'ont rien facturé alors qu'ils avaient passé du temps sur mon ordi. Je referai certainement appel à eux en cas de besoin.

J'ai changé mon écran début 2023, et depuis ce jour j'ai que des problèmes avec mon téléphone. L'écran devenait noir sans raison et pendant des jours. Je suis retournée là bas plusieurs fois et a chaque fois on me disais la même chose, c'est un problème de stockage ? Ça n'est pas logique. Après plusieurs visites où l'on m'a répété cette même chose j'y suis retourné quelques jours avant la fin de ma garantie après une longue discussion et observation de mon écran on m'a annoncé que mon écran était en fait pas fiable et avait un problème dès le départ !!! J'ai perdu 6 mois avec un écran pré-disposé à ne pas fonctionner correctement. Suite a cela ils ont gentiment changé mon écran avec un nouveau sans aucun frais supplémentaire mais sans garantie ! Quelques mois après, mon nouvel écran commençait à avoir des problèmes, il se figeait lorsque je l'utilisait dehors, des trais rouge et vert apparaissaient ?? Et le mois dernier l'écran a cessé de fonctionner, je recevais le bruit des notifications, les sonneries des appels mais l'écran était noir !!! Je suis donc retournée à la boutique la semaine dernière, et on m'annonce ce que je sais déjà C'est un problème d'écran (l'écran était neuf de quelques mois et pas abîmé), on m'a encore posé un écran pas fiable ! Et bien entendu, on ne peux rien faire on me propose de re payer pour poser un nouvel écran ! J'ai perdu 1 an, mes données et 129 € Scandaleux ! A fuir !!

Un accueil sympathique, une disponibilité et une grande efficacité pour un problème de carte sim. Je recommande vivement cette boutique

Un professionnel qui sait répondre aux besoins , et en plus très rapide 👍👍

Galaxy A04s tombé dans l'eau samedi fin de matinée. De passage et dans l'obligation de repartir le soir même, les techniciens ont tous fait pour réparer mon téléphone. Merci pour leur gentillesse, compréhension, professionnalisme... je recommande vivement

Smartphone samsung s 20 ultra réparé Plusieurs pannes cartes sim appareil photo charge rapide Le tout réparé dans la journée pour 49 euros Super pro et sympathique et le prix Parfait je recommande

Quasiment 100€ pour un changement d’écran d’iPhone 8, pour avoir un écran clairement pas officiel, avec des couleurs dégueulasses, une résistance en carton (écran fissuré pour un mini choc alors que l’écran d’origine avait encaissé bien plus sans broncher) et l’écran n’est même pas installé correctement dans la coque (il bouge légèrement par rapport à la coque). Bilan : vite fait, mal fait, à fuir.

Mon téléphone ne voulait plus rien entendre depuis hier il ne voulait plus se charger. Prise en charge et résolution du problème rapide et efficace ! Merci à vous 🙂

Problème d’écran résolu en 40 minutes sans rendez vous alors que d’autres boutiques me donnaient un délai de plusieurs jours. Jeune équipe très pro. Je recommande.

Cette matinée s'était mal terminée = mon portable, coincé dans la ceinture du short, est mal tombé sur l'allée béton du square Noël Ballay à l'issue de mon jogging. Bilan = la vitre de mon téléphone s'est largement fissurée rendant son fonctionnement contrarié. Cet AM je me suis rendu chez Phones Games. Mon interlocuteur m'a rendu sans délai son diagnostic = Changement de la vitre indispensable et possible (en stock) sous 40 mn, étant précisé que les autres fonctions de l'appareil n'ont pas été altérées. J'en ai profité pour y faire ajouter un film protecteur pour limiter les dégâts à l'avenir. Au cas où ... J'ajoute que durant ma consultation, le flux continu de clients a été remarquablement géré par l'équipe. Et que c'est là que je me rendrai lorsqu'il sera question de changer de portable. Car le conseil et le professionnalisme y sont la règle, indéniablement.

Bonjour J'ai un samsung zflip4 mon écran de protection commencé a ce decolle je suis allée à la boutique aujourd'hui accueil super, personne a écouté et surtout professionnel Je recommande fortement Merci à vous

Accueil très froid, le personnel s’occupe à peine des clients, j’y suis aller pour revendre mon téléphone il répond à peine à mes questions. Manque de profétionalisme.

Changement d écran pour iPhone 11, et vraiment résultats au top de la qualité, fonctionne toujours aussi bien . Travail vraiment de qualité,rapide et personnel agréable

Je sors de chez Phones&Games, rue Mathurin Régnier, encore un grand merci à eux! Ils m'ont posé un verre trempé en deux temps trois mouvements, nickel sans bulle, et ce gracieusement car le verre trempé ne venait même pas de chez eux (reçu en cadeau avec mon téléphone). Je suis une cliente régulière, l'équipe est pro et super serviable, je recommande vivement!

Des magiciens . j’étais partir pour changer l’écran et la prise de charge et j'ai ajouté la batterie.Quand je l'ai repris tout été impeccable .Et dans la journée, j'ai remarque que le haut parleur et la wifi fonctionnent mieux qu'avant. Alors pour un grand merci messieur

éclaté j’ai fait « réparer » l’écran arrière de mon téléphone, déjà il ont pas mis la bonne couleur donc mon téléphone a des couleurs differents sur le dos et le côté. mon écran se décolle, mes objectifs aussi, il a réparé mon téléphone quand il était allumé… mtn j’ai des taches sur mon écran et la colle dépasse + mon téléphone s’éteint sans raison alors que je l’ai acheté neuf en octobre 2022 pas très rentable pour 120€ même moi j’aurais fait mieux

Au top ! Ça partait mal car j’avais déposé mon téléphone pour changer la coque arrière chez x files computer et au bout de plus de 2h sur mon tel il l’abîmait plus qu’autre chose….. du coup PHONE GAME a repris mon tel et en 1h30 le travail était fait parfaitement avec du bon matériel !!!! Merci à eux , ils sont professionnels et très sympa

Magasin à fuire, si vous avez eu une mauvaise expérience deja ne laisser pas passer car la loi protège les consommateur contre ce genre de personnes.deja un devis dois être fait pour ,même la plus petite des intervention. Le fait que mr ne fait pas de devis ni de facture lui permet de pas déclarer donc il vole les gens plus l'état il est en tort donc profité il va rembourser

Je suis venu changer la batterie de l'iPhone de mon mari, résultats batterie changé en même pas 20 minutes, équipe très professionnel et agréable rapidité assurer et pendant la réparation une pause café vous est offert merci beaucoup et bonne continuation 😉

J'ai changé l'écran de mon S9plus, l'ecran ma coûté le prix du téléphone mais bon je fait faire, en arrivant chez moi je m'appercois que le dos est en miettes, je retourne au magazin, le vendeur m'assure que c'etait deja comme cela, je suis sur a 99% que non pourquoi ne pas me l'avoir signalé, je ne l'aurais pas refait. En plus les points de casse sont très bizarrement placés, comme si ont avez fait levier. Resultat j'ai un téléphone pourrit qui m'as coûté 240 euros de reparation.

Venue en août dernier dans le cadre d’une réparation de la vitre de l’appareil photo, il s’est avéré que le réparateur lors de l’intervention a cassé la vitre avant du téléphone. Il me l’a alors changé gratuitement mais n’a pas mis un écran d’origine et a endommagé la carte mère du téléphone ce qui l’a fait beuguer. Donc réparateur non professionnel.

A peine un bonjour quand on arrive dans la boutique et le proprio n'écoute que d'une oreille tout en faisant autre chose quand vous vous adressez à lui. Mon téléphone a beugué après une réparation dans ce magasin. Coïncidence ou travail mal fait... le doute subsiste.

Les vendeur son agréable est très rapide, dans des prix correcte :) ventilateur de ma switch hs, réparée en 30-40 minutes. Je recommande.

J'ai été super bien accueilli par la personne. Il ferme à 19h ils sont restés ouvert jusqu'à 19h20 juste pour résoudre mon problème. Super réactif à mon problème vraiment je recommande ! 5 étoiles !

Achat d un iPhone 8 pour mon fils en très bon état et à un prix correct. Merci d'avoir assuré la mise à jour et pour votre aide...on est revenu rien que 3 fois aujourd'hui pour avoir de l'aide et vous avez été super gentil et super agréable. Je recommande fortement cette boutique

Très bon accueil! Ne pousse pas à la consommation, m'a montré comment utiliser mon Iphone grâce à un bouton virtuel au lieu de changer la pièce. J'ai tout de même préféré changer la pièce. Le travail a été fait très rapidement, proprement et dans la bonne humeur. La qualité des pièces de remplacement (écran + bouton) semble être au rendez-vous. Je recommande!

Je suis très contente de l’accueil et des prestations faites sur le téléphone de mon fils. Écran iphone cassé , changé et appareil ré initialisé tout ça en quelques heures le jour même ! Et parce que j’ai dû attendre ds le magasin car le gérant était submergé de travail il m’a offert et posé un verre trempé ! J’y retournerai sans problème ! Continuez comme ça 😉

Sympa, pro et arrangeants quand il le peut je recommande ! Je vous souhaite une belle réussite dans le secteur. (Merci pour l'adaptateur de carte sim)

Vitre cassée sur tablette samsung, très bon accueil, délai de réparation un peu plus long que prévu en raison de la mauvaise pièce reçue. Informé par téléphone de ce problème rencontré.seul petit bémol découvert 3 jours plus tard à la maison en voulant regarder les vidéos enregistrées, plus rien !!!! la surprise, la carte SD était absente !!! Retour au magasin pour récupérer la carte, dommage, cet oubli éclipse la 5 ème étoile. Recommande malgré tout ce magasin sans problème.

Service au top !! Professionnel accueillant et surtout très patient qui n’a pas hésité a recommencer plusieurs fois là mise à jour de mon iPhone pour sauver mes données. Je recommande ++

Accueil chaleureux! Mon IPhone 7 a été autopsié en intégralité, le réparateur a été soucieux de chercher toutes les causes possibles de la panne et a fait preuve d’une grande patience. Chaque étape et chaque proposition de solution m’ont été clairement expliquée, la transparence est au rdv. Je recommande vivement!

J'ai déposé ce jour un MacBook Pro chez Phones Games Chartres, sur lequel j'ai remplacé par moi même la batterie et les hauts-parleurs internes par des neufs. J'ai ai voulu tester le sérieux de cette boutique en prétendant que mon clavier ne fonctionnait plus. Je me suis fait passer pour un novice et ai simplement laissé un connecteur débranché (celui du clavier donc) et ai indiqué au vendeur que j'avais cassé le connecteur du clavier en le démontant, ce qui était faux, bien évidemment. Peu de temps après, on me recontacte par téléphone pour m'annoncer que le connecteur du clavier était fatigué et qu'il fallait le remplacer. On me demande 89€ tout de même. Je donne mon accord pour lancer les réparations. Environ 2h plus tard, je retourne en boutique récupérer mon ordinateur. Je le teste, le clavier fonctionne et demande ce qui a été effectué sur la machine ? On m'annonce que la carte mère a été démontée pour y brancher en dessous une nappe qui n'avait pas été branchée correctement (or le branchement de saisie clavier se fait sur par le dessus. La nappe de celui-ci était simplement repliée sous la carte. Le connecteur aurait également été remplacé car la fixation de celui-ci ne tenait apparement plus. Un gros mensonge, qui pourrait faire penser à beaucoup de temps passé sur la réparation... Mais lorsque je rentre chez moi, j'ouvre aussitôt le capot du Macbook pour vérifier les dires du réparateur, et je constate qu'aucun connecteur n'a été remplacé, si ce que la nappe de saisie du clavier qui a été re-branchée et un adhésif jaune apposé par dessus... (sans doute pour faire office de garantie). On m'offre 9€ sur la réparation. 80€ pour une action qui nécessite à peine 3mn de travail... en indiquant au client que des réparations plus complexes ont été réalisées (remplacement d'un connecteur)... J'appelle simplement cela une ESCROQUERIE, attention donc !

Décevant à fuir. Je suis venue l’été dernier pour faire changer l’écran de mon iPhone 11 Pro Max, plusieurs mois après et bien sur n’étant plus sous garantie l’écran tactile de mon téléphone ne répondait plus, et dans un second temps l’écran se décollé de la dalle je précise que le téléphone n’est pas tombé. Je suis donc allé voir un professionnel ( un vrai ) qui DE NOUVEAU a dut me changer mon écran, à cela il a constaté que la réparation faite chez PHONES & GAMES n’a pas été faite dans les normes puisqu’il manqué le joint d’étanchéité. De plus le prix annoncé par téléphone n’était plus le même arrivé en boutique (plus cher). Je vous conseil d’aller chez un autre professionnel ou directement chez Apple pour éviter de payer deux fois pour un écran, cela vous évitera bien des désagréments. Une étoile c’est encore trop bien.

Changement de la vitre arrière de mon Iphone10 très bien réalisé par laser et collage à l’aide d’une presse adéquate. Très satisfait du résultat et reprise du smartphone dans l’heure. Très bon accueil.

Je suis allé faire réparer mon téléphone , et j’en suis très satisfait autant par la rapidité ainsi que par la qualité de la réparation (mon tel marche à merveille). La personne qui m’a accueilli était très sympathique.

Venue pour faire simplement changer un écran d’iPhone 6, repartie avec 90€ en moins, un écran qui se décolle et une TouchID qui ne fonctionne plus. Leur promesse de rapidité est respectée mais la qualité du travail (et surtout son prix) laisse vraiment à désirer. En plus, je suis revenue pour le TouchID, le vendeur m’a dit que « ça reviendrait avec le temps », qu’elle blague. Commentaire modifié suite à la réponse du proprio: je me souviens parfaitement être allée ici (c’était il y a quelques mois je l’avoue mais), je suis venue pendant ma pause déjeuner pour profiter de votre « réparation en 30minutes » j’ai même mangé (a emporter) devant votre boutique. Et pour information, je sais très bien qu’une TouchID ne revient jamais, il faudrait donc dire à votre (vos) vendeurs qu’ils ne disent pas n’importe quoi aux clients parce que je savais très bien qu’on se foutait de moi mais par respect je n’ai rien dit. Je ne supprimerai pas ce commentaire étant donné que mon expérience chez vous a été décevante. Cordialement.

Personne pas du tout professionnel. Délais pas respecter obliger d’appeler plusieurs fois pour savoir ou en est les réparations. Au final récupération du téléphone encore plus abîmé que lors du dépôt. J’avais une coque avec le téléphone qui a été perdu dans tout le « bordel ». Mon téléphone a été remonté à l’envers, le bouton du milieu de l’iphone était en plein milieu de l’écran alors qu’il y été déposé pour un problème de prise ne reconnaissant pour la charge. Si vous voulez récupérer votre téléphone cassé 10 jours après et sans aucune preuve de sa apprise en charge allez y. Personne malhonnête

Manque de professionnalisme criant (perdent votre téléphone, ne savent plus où il est), vous demandent de revenir dix fois car ils n'ont pas fait ce que vous leur demandiez (un devis, simplement), et vous rendent votre matériel, plein de colle, après plus de deux mois d'attente à savoir où il était avec un on n'a rien pu faire. Conclusion, incapables de faire un devis + perdent votre téléphone (il est peut-être à la boutique de Paris) + ne savent même pas à quoi ressemble le modèle de votre téléphone + vous l'esquinte davantage encore. Aucune organisation, ni respect de vos affaires, vous n'êtes informés de rien.

Equipe sérieuse ET compétente, service rapide, accueil super sympa : que demander de plus ? La garantie 6 mois n'est pas un leurre, il m'est arrivé de revenir pour un dysfonctionnement, le dépannage a été pris en charge et le problème réglé. Je les ai déjà recommandé, je les recommande encore !