Phonesmart Atelier de réparation de téléphones mobiles

Au top, service simple et efficace. Super sympathique et bienveillant, je recommande vraiment.

Une véritable arnaque j en suis à 150 euros de réparation pour ma tablette me certifiant qu il fallait la réparer car elle etait encore en bon etat A ce jour après sois disant un changement de batterie elle ne fonctionne toujours pas On m a proposé de me vendre une Nouvelle tablette au prix de 300 euros Quelle générosité 😂 Ensuite on doit me rembourser en enlevant les moments passés pour diagnostic alors que rien n a etait résolu. De plus on ne voulait pas me rende ma tablette j ai du faire un scandale A ce jour toujours pas de remboursement Des sourires ironiques des vendeurs Je ferais part de la suite des événements si jamais il y a une suite autrement je vais porter plainte Un remboursement m à etait fait après relance mais après avoir retiré plus de 40 euros de diagnostic alors que ce diagnostic était erroné puisque la réparation n a pu être effectuée Donc je reste quand même mitigée Mais bon j ai tout de même eu un remboursement

Très professionnel, bonne personne !saooud

Au top ! Venu pour remplacer un écran défectueux, remplacé sous garantie sans discuter et avec un café offert, le tout un samedi après-midi ! Je recommande à 200% 👍👍👍

J’ai fait changer l’écran de mon iPhone 13 ici. Le réparateur m’a assuré qu’il s’agissait d’un écran d’origine, ce qui justifiait un tarif de 200 €. Pourtant, après avoir retiré la protection d’écran qu’il avait posée, l’écran a commencé à se décoller. Une ligne blanche est apparue directement à l’intérieur de l’écran, visible en permanence sur le côté droit — ce qui montre clairement un souci matériel. Lorsque je suis retourné le voir, il m’a affirmé que le téléphone était tombé, ce qui est faux. Et quand j’ai demandé une copie de ma facture, on m’a répondu qu’il n’était pas possible de la rééditer, ce qui me paraît vraiment étrange pour un service de ce prix. Je comprends que des problèmes peuvent arriver, mais j’aurais attendu une meilleure qualité de réparation et un suivi plus professionnel.

Je recommande vivement Phonesmart de Mont Saint Martin: l'accueil est sympathique,les gars sont compétents et cherchent pour vous la meilleure solution à moindre coût. Hier je m'y suis achetée un super téléphone pas cher et j'ai pu y faire transférer toutes les données de mon vieux téléphone tout cassé. Je suis répartie avec un téléphone neuf (un samsung),une coque et un écran de protection, le tout pour 180 euros. Franchement me voici de nouveau parée. Je suis ravie et reconnaissante. Merci à toute l'équipe. Je recommande .

Parfait. Très sympa, très efficace. Je recommande

Merci à Riyane et son équipe ! Bon accueil, pros et prix honnêtes ! Je croyais devoir aller au Luxembourg, mais finalement il existe cette très bonne adresse à Mont-Saint-Martin (Auchan). La prochaine fois que j'ai une panne Iphone, j'y retournerai sans hésiter !

Merci a riyane mon tactile ne fonctionnais plus du tout il a reussi a le faire fonctionne je recommandr

Très bien reçu Travaux bien réalisés Merci à vous

Un grand MERCI à Riyane, il a réussi à récupérer et transférer les informations ( photos, contacts, applications,…) de mon ancien téléphone ( qui ne s’allumé plus) à mon nouveau téléphone. De plus il a été très professionnel avec tous les clients.

D après les commentaires la boutique et le vendeur fait très peur,alors que pas du tout ,vendeur super sympa,souriant,à l écoute, donne des solutions,des prix,tout c est très bien passé,je le remercie encore,vous avez un problème, allez y les yeux fermés, il connaît son boulot et adore ca

Merci à Riyane pour son professionnalisme vue avec plusieurs boutiques mon téléphone était sensé être hs il a réussi à le réparer et sauver mes informations je recommande à 200%

Nordine estSuper compétent merci encore

On m’a annoncé 900€ sans justification de prix pour un remplacement d’écran de MacBook Air alors que la vitre était intacte, juste l’écran interne touché. Après vérification, cette réparation coûte en moyenne 250-500€ ailleurs. Clairement une tentative de sur-facturation. Le personnel a beau l’air sympa, il nous prend pour des pigeons. Fuyez, sincèrement.

Un peut d attente mais très satisfaite du résultat très à l écoute est une équipe sympathique

Expérience catastrophique On vous promet de pouvoir récupérer vos photos sur votre smartphone dont la carte mère est morte On vous demande juste d’attendre On vous annonce une prestation aux alentours de 200 euros 9 mois plus tard Pas de réponse On vous explique que votre téléphone a été finalement recyclé sans vous en informe Fuyez cette enseigne et ce magasin Je ne recommande pas du tout

Très bon accueil et conseil au top Très professionnel

Ils ont réussi à sauver mon téléphone qui est tombée dans l'eau merci

J'ai eu un problème de haut parleur riyane à régler le probleme

Merci à ricane j'ai éviter une grosse dépense j'ai préféré réparer mon ☎️

Je vien d'acquerir le s21 dans center boutique ils ont tout transfere sur mon telephone

1400 € C'est le prix qui m'ont fait économiser. Je suis détenteur d'un Sony de dernières générations il était pour moi obligatoire d'en acheter un vu que les grands opérateurs n'achète plus de Sony. Mais l'équipe de PHONESMART ont sauvé mon budget et mon portefeuille et pour ça je les remercie. Le souci venez d'un connecteur de la carte SIM ainsi que du capot qui était en train de sortir à cause de la surchauffe du téléphone et du temps. Je vous recommande vivement de venir dans ce magasin qui saura vous aider et vous sauver Encore merci à vous

Super accueil, très professionnel ! Je recommande

J'ai été poser ma protection hydrogel pour mon nouveau iphone et j'ai apprécié l'accueil la sympathie et les explications des vendeurs Vraiment agréable je recommande 2eme fois on viens et on reviendra Merci beaucoup

Très bon accueil, très bon conseil et prise en charge 😊

Super travail de la part de Riyane il a su réparer mon smartphone en l'espace d'une heure le personnel est professionnel je recommande fortement

Aucun professionnalisme.....des vendeurs qui font 3 client en même temps, qui parle au client sans respect .....la jeunesse d'aujourd'hui malheureusement a fuir ce magasin

Très bon service de la part de Riyane met à l'aise la clientèle je ne comprend pas les avis négatifs sur cet boutique

Très professionnels et compétents... Problème avec mon téléphone résolu en 5mn

Protection conseillée mise sur l'écran, après une petite chute, la Protection s'est cassée à de multiples endroits. Le vendeur m'a dit que c'était tout à fait normal. Là Protection est un consommable!

Riyane À l’écoute et très professionnel dans sont travail et ils essayent toujours de répondre au mieux au besoin du client.

Merci à Riyane pour son accueil et son professionnalisme meilleur boutique et centre que je conaisse

Super accueil de Donovan, technicien compétent et à l'écoute je recommande vivement son expertise.

Diagnostic en 2 minutes chrono... Efficacité 100%. Du coup, pas besoin de changer la pièce de l'empreinte digitale ! Merci !!

Très très contente, les employés ont pu m'aider à faire en sorte que mon téléphone se rallume et m'ont aidé au transfert de mes données importantes. Équipe accueillante, à l'écoute, super efficace et de bons conseils Un grand merci à eux 2

J’ai été pour un nettoyage on a voulu me faire payer un changement de port alors que quand je l’ai nettoyé personnellement il n’y avait plus aucun problème. Bref à éviter.

Merci au professionnalisme un jeune homme aux yeux clair à su réparer mon téléphone alors qu'il étais sensé être hs selon un professionnel je recommande à 100% bravo les garçons !!!

Je me présente une première fois pour la réparation d’un écran d’iPhone. La première personne me donne oralement un devis de 100€. Je reviens un deuxième jour pour déposer le téléphone, une seconde personne me donne le devis en main propre pour 45€. Le téléphone est réparé. Mon mari va le récupérer et me rapporte une facture de 139€. Service incompréhensible. Aucune confiance.

J'étais venu pour un verre de protection. Ils n'ont pas mon modèle en stock donc ils commandent le bon pour mon téléphone. Ils me disent qu'il arrivera dans 1 semaine. Je reviens une semaine après, ils ne l'ont pas. Ils me disent qu'il arrivera encore dans 1 semaine malgré mes indisponibilités car je n'habite pas dans le coin. Je reviens 1 mois et demi après (aucune nouvelle de leur part durant toute cette période !), on me dit qu'ils ne l'ont pas encore et qu'il arrivera dans 1 semaine. J'ai donc dû insister pour avoir le remboursement de l'acompte. C'est pitoyable d'attendre 2 MOIS pour un simple verre de protection, en repoussant sans arrêt la date d'échéance. J'allais toujours dans cette boutique pour changer les verres de protection, je n'irai plus jamais.

Super ravie de mon expérience chez Phonesmart! Le responsable Riyane a réparé mon téléphone, il est niquel plus aucun problème avec mon téléphone! Et en plus de ça, super accueil des personnes très sympa avec le sourire. Super ravie je recommande cette boutique de réparation!

Service pitoyable ! Le vendeur, d’une arrogance sans nom, m’a pris de haut en me disant qu’il fallait changer l’écran de mon téléphone alors que je l’avais déjà fait récemment. On vend des produits de mauvaise qualité et le service client est tout simplement catastrophique. Fuyez cette boutique, ils n’en ont rien à faire de leurs clients !

Bien accueilli sauf il leur faut 1 mois pour faire un diagnostic à la place de 15 jours si je ne l'ai aurai pas appeller je sais pas si a l'heure ci j'aurai eu des nouvelle . Il mais dit que s'était plusieurs pièce à changer pour au final quand j'arrive la bas il me dise votre téléphone est mort il ne fonctionnera plus . Des débutant qui savent rien foutre de leur 10 doigt

J ai été très bien accueilli par Rayan et Nordine. 2 techniciens professionnels et très compétents qui ont pu répondre à mes questions, qui ont pu résoudre mes problèmes techniques et de même réparer mon téléphone impeccablement. Je vous recommande vivement ce magasin surtout que le rapport qualité/prix est plus que correct.

Excellent, très pro et très compétent. D'une extrême gentillesse, rapide et efficace. Merci à Riyane qui à su sauver in-extremis le contenu de mon portable que j'avais broyé sans lui j'aurai perdu toutes mes photos! Je recommande les yeux fermés !

J’avais mon iPhone qui était bloqué, j’étais chez Orange. Même Orange n’a rien pu faire. J’ai donc été à cette boutique. On m’a demandé le problème j’ai expliqué et il a résolu le problème en 30 secondes. Un grand merci

J’ai été très bien accueillie, personnel compétent et attentionné qui ont su répondre à toutes mes questions et réparer/changer les pièces défectueuses de mon téléphone. Je recommande PS ! Encore Merci !!

Bonjour J'ai été reçue par Riyane qui m'a gentiment débloqué mon téléphone. A chaque fois que j'ai eu un problème ils ont toujours une solution pour moi. Équipe courtoise et souriante et très agréable. C'est très rare de nos jours

Client depuis des années. On m'a refusé de me changer ma protection de mon téléphone. Avant on me le faisait gratuit. Je laissais 10€ de pièces. Après c'était payant. Normal 3,5. Et aujourd'hui on m'a envoyé pété. On change plus les protections qui viennent d'ailleurs. Alors j'ai demandé qu'il m'en commande une et on m'a dit non. Je regrette vraiment tout mes achats chez et je n'y retournerai plus jamais. Un conseil aller sur internet moins cher . Moi j'allais chez eux pour faire marcher les petits entrepreneurs.

Elle se trompe dans le prix du travail effectué, puis se trompe dans le verre trempé (pas le bon modèle), puis on demande trois verre trempé sur iphone15promax, elle redonne un appareil avec une bulle, je dois lui redemander de changer le verre car la technicienne disait que c’était normal 😡,…. Trop d’erreur en même temps. De plus elle nous fait payer trois article alors qu il y a une promo 2 articles acheté et le troisième à moitié prix 😡, mais j’abandonne 😡😡