Phonexpress - Réparation Smartphone Iphone Ordinateur PC - St-Just-St-Rambert, Andrézieux-Bouthéon Service de réparation d'équipements audiovisuels

Bonsoir Phonexpress a su repérer la logistique de mon PC Dès que j’ai récupéré mon PC, ils m’ont accusé d’avoir cassé la souris (Tactile) Deux mois après je viens récupérer mon PC, et aujourd’hui les touches numérique ne fonctionne pas plus le bouton de verrouillage pour les chiffres fait un Bruit bizarre, Je ne les recommande pas, ils ne sont pas professionnels

J'avais cassé mon téléphone lors d'une chute et il semblait impossible à réparer. Mon téléphone coûtqit comme même 500€ et donc j'étais triste d'avoir l'idée d'en racheter un. Mais les personnels se sont donner au maximum pour le réparer et ont finalement réussi. J'ai eu que 54€ à payé alors que les réparations valais bien plus. Je vous recommande fortement d'aller les voirs, ils pourraient bien vous être utile 👍

Bravo à l’équipe Phonexpress St Just St Rambert.Des jeunes dynamiques sérieux et super pro avec un accueil et une écoute au Top. Franchement ils méritent des encouragements, Bravo Bravo à tous et merci.

Tout s’est très bien passé rapidement. Très bon accueil.

J'avais mon téléphone qui avait le clavier qui n'apparaissait plus bug impossible de faire mon code j'ai été reçu par une équipe très très compétente et très gentille je ne peux que recommander

Très professionnel pour les réparations et de bons conseils.

Parfait, ce n est pas la 1iere fois que je vais chez Phone express pour des réparations ou des conseils. Toujours disponibles, diagnostic et réparation très rapides, en 3h à peine. Merci.

Équipe, super sympa, et réactif. Personnellement je suis content de la qualité du travail et surtout du prix.

J'ai fait changé l'écran de mon iphone 12 mini. Ils sont professionnels et ont une très bonne qualité de travail pour un coup raisonnable.

Reparation rapide et réparateur très sympathique.

Mon père a acheté un tel dans cette boutique. Ne pouvant accéder à internet j’y suis retournée et vraiment très pro et sympathique. La solution n’a pas encore été réglée mais ils restent à l’écoute afin de régulariser le problème qui ne vient d’ailleurs pas forcément d’eux . N’hésitez pas à y aller je recommande.

Délai respecté. Réparation sur rendez-vous appréciée. Bonne adresse à recommander

Je n'ai pas suffisamment d'expérience avec ce lieux il n'ont pas pu réparer mon matériel,mais tout a été gratuit pour l'intervention a revoir

Personnel à l’écoute, service au top, j’ai acheter un iPhone 15 il marche au top je recommande fortement l’établissement

Très satisfaite par la réparation de mon smartphone ! Merci Phone Express et son équipe! Je recommande vivement !

Réparation d’une vitre arrière sur un iPhone catastrophique. Mon NFC + le MagSafe + la recharge sans fil ne fonctionnent plus. Je n’y retournerai plus jamais.

Personnel sympathique Très professionnel,et très honnête,et rapide. Je recommande.++++

Très bons professionnels. Très bon accueil. Plusieurs achats ou réparations chez eux. Je vous recommande à 100%.

Accueil souriant. Réparation très bien réalisé dans les meilleurs délais. Personnels très commerçant. Je recommande

Bonjour, j'ai choisi cette entreprise jeune pour la réparation de mon iPhone car elle est située dans ma commune. L'accueil est excellent et dès les premiers échanges, on sent qu'on a affaire à des professionnels compétents qui savent vous conseiller. La réparation s'est déroulée dans les délais indiqués et le service a été de qualité. Si vous recherchez des conseils et des travaux de qualité, je vous recommande de vous arrêter chez eux.

Je suis ravie des réparations effectuées. Et du délais rapide de l'intervention.

Dégoûté payer 79€ pour une réparation de téléphone pour ma fille le téléphone déconne à plein pot pire qu’il était avant et n’a plus de son 👎🏻

Professionnel très sympa et dynamique. Mon téléphone a été réparer très rapidement. Je recommande ce magasin pour leur efficacité et leur sourire

Tres satisfait rapide efface je vous le conseille fortement

Équipe au top, qui connaissent bien leur métier, souriant et à l’école du client, je recommande à 100 % 👌

J'ai amené mon téléphone pour une réparation d'écran je me suis rendu sur place pour le déposer et je suis retourné le lendemain comme convenu malheureusement ce n'était pas fait je suis donc retourner le surlendemain comme convenu et j'ai dû attendre plus d'une heure car ils avaient du retard pour s'excuser ils m'ont mis un film de protection mais ils l'ont mal posé résultats mon écran est à nouveau cassé franchement je ne les trouve pas du tout sérieux et pas pro les temps ne sont pas respectés et la main d'oeuvre et du vite fait mal fait

Ne tienne pas leur engagement et ne rappel jamais malgré de nombreuses relances. Une honte, aucun professionnalisme !

De très bons conseils un personnel agréable et très compétent et réactif suis très content de mon achat chez Phone express je recommande vivement

Changement d'écran sur un Xiaomi 13t au top. Le téléphone est ressorti comme neuf. J'y ai pourtant roulé en voiture dessus.

Une bande d'incompétents ! On leur achète un téléphone et ils ne sont pas fichus de transférer les photos d'un appareil à l'autre. Ils nous ont même pris pour des imbéciles en nous disant, une fois qu'il n'y avait jamais eu de photos, l'autre fois que nous les avions nous-mêmes supprimées ! Ils nous ont amusés comme ça pendant plusieurs semaines. Résultat : ma mère a perdu ses 250 photos ! Même pas aimables, encore moins souriants ! Ils ont fini par s'excuser du bout des lèvres en nous disant que, comme le transfert était gratuit, il n'était pas garanti. Du foutage de gueule. A fuir ! Nous envisageons de porter plainte.

Très bien accueilli et vite pris en charge, rien à dire de la qualité tous a été soigner et appliquer encore merci de la prestation

A fuir ! Je me suis fais avoir comme un bleu ! J’ai fait réparer la vitre de mon écran en juin pour 89 € à la sortie après 45 mn de réparations mon écran qui donnais du jus sur l’écran avant réparation, en donne toujours ( moins mais toujours ) même si l unique point positif c’est que mes applis ne s’ouvre plus à tout va sans toucher l’iPhone comme avant ! Sachant que la réparation de mon écran qui m’a coûté 89 € en vaut à peine 10 € sur la qualité d écran ( mon téléphone a été re vérifier par un professionnel sur la pose de l’écran ) je me serais fais avoir une fois MAIS PAS DEUX !

Très sympa .réparation rapide et bien exécuté. Rien à redire. Je recommande.

Voilà je suis venu réparer mon téléphone la vitre arrière maintenant il y a une grosse fissure quand j'ai récupéré mon téléphone sur la vitre trempé ils ont fait une fissure aussi franchement le boulot que vous faites c'est vraiment zéro surtout quand on est venu même une femme a dû rentrer un téléphone car elle entendait pas les personnes qu'il appelait franchement moi j'y retournerai plus faites attention aux affaires des gens car vous allez perdre des clients moi je vous le dis sur ce bonne journée

Je suis très satisfaite de la prestation, de la rapidité de reparation et de l amabilité du réparateur. Je n hésiterai pas à revenir en cas de besoin et je recommande vivement.

J'ai apporté ma PS5 pour un port HDMI, réparation faite en moins d'une semaine , à un prix très raisonnable . Je recommande fortement, accueil chaleureux et équipe au top .

Incompétent. J'ai laissé mon téléphone PLUS D'UNE semaine pour qu'ils ne trouvent même pas d'où venait la panne. Je l'ai récupéré (toujours hs) puis amené chez un autre réparateur qui a trouvé le soucis en 1H30, j'ai pu le récupérer l'après-midi même. ALLEZ AILLEURS

Iphone déposé le 23/07. L'employé doit me rappeler Le 24 a 15h30 toujours pas d'appel. Je me déplace, il ne se rappelle plus du problème, et n'a rien pu faire! Me propose de l'envoyer en atelier pour reset ios, 59€ si ça marche. Pas très aimable ni souriant. Une semaine et toujours pas d'appel, je retourne au magasin, aucun diagnostic n'a été fait. Heureusement un concurent proche à été plus efficace. A éviter.

Mon ordi a planté et ils ont étaient très réactifs. La panne trouvée et réparée. Ma formation en distanciel a pu reprendre et tout ça en a peine 15 minutes. Des jeunes très sympas. Je recommande.🙂🙂

Changement de batterie sur un vieux mais fiable S10e qui m'accompagne depuis 6 ans. Excellent accueil ! La batterie est pas dispo le jour même mais le lendemain, aucun problème pour moi. On me préviens dès sa réception. La prestation a duré une petite heure (J'imagine qu'il y avait d'autres réparations de programmé avant). Travail impeccable ! Si vous ne souhaitez pas débourser un smic dans un nouveau smartphone et que le votre vous convenait déjà, n'hésitez pas. Très pratique d'avoir un technicien aussi compétent près de chez soit ! A noter : Les prix indiqués sur le site pour un changement de batterie comprennent la pièce et la main d'œuvre, encore une bonne surprise ! :)

Ils etaient censé garder mon telephone un jour, on l'a recupéré 1 semaine après et il manquait le tiroir de la carte SIM. Après l'avoir réemmené pour le tiroir on vient de se rendre compte que l'appareil photo facial ne marche plus et l'ecran n'est pas tout le temps tactil....

Super boutique, devis raisonnable, l'ordinateur a été réparé dans le délai annoncé, personnel très sympathique et de bon conseil. J'y retournerai, même si c'est un peu loin de chez moi

A fuir!!!!!!! Un délai de 7 jours pour un devis pour un écran d'ordi cassé ( en soi c'est pas gênant le commerce de service c'est pas de tout repos) mais une fois le délai passé, aucun appel pour prévenir que cela prendrait plus de temps ( cela s'appelle le service client) Impossible de les joindre au téléphone, ni de laisser un message ( une dizaine d'appels) surcharge d'appel soit disant. Donc obligé de se déplacer. Pour au final apprendre au bout de 12 jours ( parce que j'ai souhaité récupérer mon ordi et que c'est mon outil de travail) qu'ils ne trouvent pas d'écran de remplacement, ou que ça coûterait plus cher que l'ordi ( j'en sais rien j'ai pas eu de devis ) écran que j'ai finalement trouvé moi même sur internet avec un amis informaticien en même pas 20 minutes ( je donne pas le prix mais pour atteindre plus du prix de l'ordi, la main d'oeuvre est pas donné). De plus, j'ai donné mon ordi avec sa pochette de protection qui est revenue sans ( on m'a affirmé qu'ils ne prenaient pas les pochettes et chargeur, j'ai pas chipoté mais j'ai bel et bien fourni l'ordi avec sa pochette pour le protéger car on m'a dit que l'ordi partait sur Sainté en atelier) Bref!!!!!! si j'avais lu les avis avant, je n'aurais jamais mis les pieds dans cette boutique.

A fuir ! J’ai emmené ma Switch pour une réparation d’écran. Après m’avoir donné un délais d’une semaine, ils l’ont gardé deux semaines. L’écran n’était pas fixé et le tactile ne marchait pas. Je leurs ai ramené la console et ils l’ont gardé encore deux semaines, nous avons enfin pu la récupérer après plusieurs appels et relance. Bref une belle arnaque

Je ne recommande pas du tout, j’ai emmené réparé la vitre arrière de mon iPhone 13 Pro, la vitre c’est recasés 2 jours après. Je demande donc une facture car toujours rien reçu à ce jour alors que je leurs ai redonné mon adresse mail. Toujours pas de réponse. De plus ce sont des voleurs pour un travail bâclé.

Un accueil agréable mais malheureusement une réparation catastrophique avec des pièces sensées être d’origine alors que non. Les avis que je vois ne reflètent pas du tout le manque de professionnalisme de ce magasin. Je ne recommande donc pas du tout.

Réactifs, et sympathiques mais ne sont pas à l'écoute du problème malgré l'explication donnée 3 fois, ne donne pas conseil constructif et disent bien trop rapidement ne rien pouvoir faire alors qu'il y a des solutions trouvés finalement sur les forums. Manque de professionnalisme c'est dommage. Il suffirait peut être de prendre plus le temps de comprendre car les infos données par le client peuvent permettre un diagnostic plus claire pour vous aider a solutionner le PB.

Un accueil chaleureux. Très disponibles et réactifs à toutes mes attentes ils sont surtout très pro. J’achète souvent dans cette boutique et je ne suis jamais déçue. ( nombreux ont étés mes achats : tablette , téléphone, écouteurs et accessoires) Rapport qualité prix au top 👌 Phone express toujours de bons conseils, c’est sereine que je peux aller y faire mes achats. Merci l’équipe 🙏

Très bonne expérience super rapport qualité prix Efficace et rapide

Contact via leboncoin puis rencontre en boutique. Le responsable est très pro et sympathique ! Un soucis avec l’iPhone acheté le jour même il s’est déplacé jusqu’au domicile pour nous faire un échange du téléphone le soir . Je recommande vivement cette adresse