Photo Univers Magasin de photo

Très satisfait du service ! Un accueil très agréable et des photos d'identité faites rapidement et de bonne qualité. Je recommande vivement.

Le meilleur ! Propose des dates pour essayer des objectifs et j'ai été bien accueilli par le passé quand j'y suis allé !

Le service client est superbe, j’ai reçu ma caméra très rapidement et communication avec le personnel agréable. Merci beaucoup pour votre travail.

Je vous recommande ce magasin. J’ai envoyé mon APN Panasonic DMC-FZ 1000 pour une réparation sous garantie. La prise en charge et la réparation se sont bien passées. J’ai reçu mon appareil par colissimo. Rien à redire à chaque appel une personne vous répond.

Rien à dire c'est parfait. je me suis trompé d'objectifs dans ma commande et j'ai tout de suite été recontacté avant l'expédition de ma commande pour être conseillé et effectuer un changement. bravo pour votre professionnalisme 👏

Appareil bien reçu 🤩, l’attente en valait la peine, vendeur toujours à l’écoute de nos besoins, répondent très rapidement. Merci je vous recommande.

Très réactif pour l'envoi des commandes, à l'écoute pour satisfaire au mieux les clients, les questions ne restent pas sans réponse. Très professionnel.

Je recommande à 200% ce magasin ! Les vendeurs sont sérieux, agréables, patients et de bons conseils. Je suis repartie satisfaite et rassurée de mon achat ( boitier hybride). J'ai même eu la bonne surprise de bénéficier d'une très belle promotion, que je n'avais pas vue. Entant que pro, je reviendrai faire mes achats de matériel avec grand plaisir. Merci !

J'ai acheté un appareil photo Sony A 7 lV. Je l'ai commandé hier et je l'ai reçu aujourd'hui. J'ai trouvé la livraison très rapide et je suis vraiment satisfait de cet achat , en plus bien emballé et protégé. Si vous avez peur de faire un achat par internet, avec cette boutique il y aura aucun soucis. Merci à vous 👍

Tres pro et il donne des bon conseils pour le passeport et la carte d identite .aujourd'hui c est une galère pour refaire les pièces 🤔🤔🤔🤔 d'administration 😴😴😴

J’ai acheté en ligne un drone et un A6600 avec son objectif. J’ai pu appeler la boutique et recevoir de nombreux conseils. L’équipe est à l’écoute, elle a su identifier mes besoins pour me diriger vers un appareil parfaitement adapté à mes besoins. En plus de ces conseils les prix sont attractifs. Je suis très satisfait de mon achat, je remercie l’équipe de Photo Univers pour leur professionnalisme et vous les recommandent vivement.

J'adore, venu acheter un nouvel appareil photo je suis reparti sans mais avec une grosse réflexion entre 2 hybride. Résultat grâce à des conseils j'ai revu ma copie et acheté un nouvel appareil photo qui me correspond. Le personnel est accueillant et serviable. Prêt à vous renseigner et à vous aiguiller dans vos réflexions. Si vous êtes en recherche d'un nouveau jouet, n'hésitez pas à aller les voir.

Je déconseille. Je viens peu souvent depuis qu'on m'a vendu une daube d'appareil photo. Ce soir je n'avais pas le choix, ma commande internet de photos ayant prit du retard pour Noël, il fallait absolument que je trouve un moyen de dernière minute pour mon tirage. La boutique ferme à 19h, je me pointe à 17h45 on me dit que ce n'est pas possible de tirer ma photo car le labo est fermé. Sympa, juste pour un simple tirage 13x19 l'un de mes proches va se retrouver sans cadeau sous le sapin. Utile cette boutique... Je suis écœurée

Bonsoir je viens d'aller récupérer à la poste mon colis de mon appareil photo Panasonic Lumix que j'ai acheté chez vous avant-hier tout est parfait je vous remercie énormément de votre sérieux et de votre professionnalisme

merci pour le service rapide et très courtois. Pour des photos d'identités urgente. La demoiselle qui c'est occupé de moi a fait un excellent travail. Allez y !

J'aime beaucoup ce magasin, ils sont tous très professionnels, très commerçants, très à l'écoute ... J'ai acheté tout mon matériel ici : LUMIX S5II, Objectifs, ... Je recommande, très Pro ... Benjamin est très à l'écoute mais surtout très professionnel, et ça ça fait plaisir !

Beau magasin, beaucoup de choix. Excellent photographe qui donne de bons conseils. La boutique se situe face à la Loire, à Blois-Vienne. Je le recommande

Trés bon acceuil et super suivi de notre problème optique - boîtier. Les conseils du SAV ont permis d'identifier l'incident qui n'était pas dû à Photo Univers. Merci. Je recommande les personnes du SAV pour leurs compétences.

Venu avec ma fille d'un an et demi pour des photos d'identité nous avons été accueilli par une jeune fille très sympathique qui a su mettre à l'aise ma petite louloute Tout c'est super bien passé je recommande pour des photo de qualité :)

nous sommes venu pour faire faire des photos d’identités à notre fils de 1 an quelle mauvaise expérience. Nous avons été accueillis par un jeune homme d’aucun professionnalisme qui a pas su mettre notre fils en confiance qui a mit 15 min à prendre une photo pour au final en avoir aucune il avait plein de moment pour saisir l’occasion d’en prendre il n’appuyez pas il attendait que mon fils reste statique pendant 3min pour ne pas bouger (et oui un bébé sa bouge) pour dire que mon fils fait des caprices (je rappel qu’il a 1 an) et d’ailleurs un enfant ne fait pas de caprice mais ça c un autre sujet pour finir et dire a mon fils que c’est une « galère ». Parce que oui je suis d’accord mon fils ne coopérer pas mais c un bébé??. Sa collègue a reprit derrière lui et heureusement parce que plus personne avait de patience elle était bcp plus professionnel et savait communiqué malheureusement nous sommes repartit avec aucune photo d’identité puisque 20min a essayé de prendre une photo mon fils n’en pouvait plus. Très mauvaises expérience

Client depuis bientôt 2 ans, je n'ai rencontré que professionnalisme et dévouement pour la clientèle. J'avais déjà apprécié la gentillesse et la réactivité du service client lors de mes nombreuses commandes pourtant parfois un peu complexes. J'ai pu constater que ces qualités étaient aussi présentes au service SAV ! Bravo à toute l'équipe et merci de nous permettre de commander en toute sérénité ! Nicolas

Si j’avais pu mettre 10⭐️, je l’aurais fait! Je conseille à 100% surtout si vous êtes de tours! - ILS PRENNENT VRAIMENT LE TEMPS POUR VOUS -30min de conseils etc par téléphone alors même qu’ils ne m’avaient jamais vu -2h15 de conseils de À à Z, manipulation etc en presentiel -repartit avec un appareil photo dans mon budget, qui me servira longtemps (garantie 3ans chez eux) et dont je suis sûre grâce à toutes les questions que j’ai pu poser et tous les conseils que j’ai pu avoir Je vous remercie beaucoup pour le temps et l’énergie que vous m’avais accordé pour cette recherche de nouvel appareil photo. 1an que je cherche avec les photographes de tours avec qui je n’ai jamais rien trouvé ou qui ne m’ont pas rappelé

Super expérience, plus de stock à la commande le vendeur m'annonce début juillet, finalement reçu en quelque jours j'ai pu donc l'offrir le jour d'anniversaire. Plus qu'à prendre l'appareil en main. Sony a6400 Merci photos univers

Achat en ligne chez Photo-Univers. Colis très rapidement expédié et bien protégé. Un petit soucis de bouchon bloqué : excellente prise en charge sav !

Nous sommes venus mon mari et moi pour des photos d'identités. Très bon accueil, la personne super sympa, elle n'a pas rechigné à faire plusieurs clichés pour notre satisfaction, de bons conseils aussi pour le dépôt des documents à savoir ne pas découper les photos d'identités par nous mêmes etc...., je recommande fortement cette boutique....si besoin je reviendrais sans hésitations....Merci pour votre accueil

Les vendeurs sont très agréables et très professionnels. La personne qui nous a servi nous a conseillé pour un vieil appareil photo et à pris beaucoup de temps pour nous expliquer et essayer de régler notre soucis. Merci ! Nous reviendrons !

Très bon professionnel, a fait un excellent travail à partir d'anciennes photos à un prix très correct, et comme l'accueil est sympa il ne faut pas hésiter à confier vos travaux à ce magasin

Endroit accueillant Personnels tres tres professionnels souriants agreable Vraiment tres competent et efficace et.surtout font tous pour vous rendre service et.font que vos projets se.realisent Vraiment un magasin a aller sans aucun doute De plus facile a trouver facile pour ce garer

Pas mal de matériel acheté chez photo univers à Blois, très bien conseillé, toujours bien accueilli et très bon sav. Je conseille tout à fait.

Un passage express mais hyper efficace. J’ai dû refaire une photo d’identité en urgence car la mienne n’était pas conforme pour une carte d’identité. Un personnel efficace et une ambiance plus sympathique qu’un photomaton ! Encore merci, désolé d’avoir stressé tous le monde, je suis revenu à la mairie avec une photo conforme en 8 minutes. Dans un mois j’ai ma nouvelle carte et c’est en partie grâce à vous !

Je ne suis pas de Blois. Je suis venue pour un achat et un stage de formation photo 📷 débutant. Boutique super beaucoup de matériel. Personne très sympathique et aimable. Si besoin je reviendrai sans problème. Je recommande. Mme Renault

Premier achat en ligne chez photo-univers. Expérience cliente au top, livraison rapide et très bien protégée et super contact avec le service client. Je reprendrai chez eux assurément.

Je recommande à 1000 % Photounivers ! Qu'il s'agisse de la boutique physique à Blois ou du site Internet, ils m'ont toujours donné satisfaction ! Les employés sont agréables, à l'écoute et leurs conseils sont très précieux ! Au delà du conseil, les petits plus : possibilité de renouveler son matériel fréquemment grâce au dépot-vente ou aux reprises de matériels, accès à des formations photo-video, possibilité de louer un studio pour des prestations, événements en collaboration avec les plus grandes marques et test du matériel dernier cri ! Pour moi la référence en matériel photo sur Blois, Orléans, Tours ! On peut acheter les yeux fermés, ce qui je vous l'accorde est assez drôle pour un photographe !

Équipe sympa et très professionnelle. À l’écoute de mes besoins, j’ai pu faire mes achats en toute connaissance de cause et en toute confiance. Merci beaucoup à vous et excellente journée.

Enseigne très sérieuse. Après coup de téléphone pour m'assurer de la disponibilité du matériel (station météo), commande passée le mercredi après-midi, et livraison en point relais le samedi après-midi, conformément aux mails du livreur. A recommander sans hésiter !!

Achat effectué sur leur site Photo-Univers. Attention, ils ne vendent pas les bonnes références (ils refilent un boîtier nu issu à l’origine d’un kit boîtier+objectif) et ne le précisent pas. Du coup, pas d’enregistrement possible auprès de Panasonic. Bien sûr ils ne répondent pas à mon e-mail alors que pour la vente, ils ont été réactifs. Dois-je craindre le pire pour le jour où j’aurais un problème ? Et moi qui voulait ne pas commander sur un gros site internet mais plutôt un petit commerçant ! Quelle erreur! J’ai bien tenté de vous joindre le 16/02 comme en atteste l’accusé de réception en photo…et je n’ai mis un avis que plus tard suite à votre absence de réponse Je vous renvoi un e-mail pour l’enregistrement chez panasonic qui n’est pas possible sans la référence complète du kit.

À éviter fortement, personnel incompétent, j'ai voulu acheter une rotule Benro (photo jointe), a 79.99 € en vitrine. Au moment de payer on me dit 99; 00 €, je leur dis qu'en vitrine elle est affichée à 79.99 €, on me dit c'est une erreur à la limite je vous la fais à 89€ (marchand de tapis) j'ai refusé . pourtant j'ai acheté pas mal de matériel auparavant chez eux, boitier, trépied, etc., etc. mais ils ne sont pas près de me revoir. j ai entièrement le droit d avoir 2 comptes google, je suis rentré dans le magasin en demandant la rotule Bero qui est en vitrine , la personne est sortie vérifiée la référence une H2 à, puis m’a dit je vais vous en chercher une seulement le prix n'était pas le même voila c'est tout

À éviter fortement, personnel incompétent, j'ai voulu acheter une rotule Benro (photo jointe), a 79.99 € en vitrine. Au moment de payer on me dit 99; 00 €, je leur dis qu'en vitrine elle est affichée à 79.99 €, on me dit c'est une erreur à la limite je vous la fais à 89€ (marchand de tapis) j'ai refusé . pourtant j'ai acheté pas mal de matériel auparavant chez eux, boitier , trépied, etc., etc. mais ils ne sont pas près de me revoir.

Octobre 2021, je m'adresse à la boutique PHOX de Poitiers pour faire développer 4 pellicules argentiques. Ils me répondent qu'ils envoient les pellicules à développer à Blois, pas de soucis. Je paye la modique somme de 40€ pour 4 pellicules de 12 photos à développer (bon, faut bien les développer quelque part ces photos et j'y tiens !) J'ai le choix : payer de suite les 40 balles et recevoir mes photos via WeTransfer sous huitaine, ou bien payer à réception des photos développées et revenir en boutique les chercher. Première déception, après 8 jours d'attente, aucun coup de fil. J'appelle PHOX Poitiers qui A BIEN RECU mes pellicules développées. Je leur demande de bien vouloir me les envoyer par mail (car cela n'a pas encore été fait). J'attends 12h de plus car ils n'avaient pas bien noté mon adresse mail. Bref, passons... Le lendemain à 12h, enfin je découvre enfin mes photos. La résolution des images est faible, les pixels carrés des scans débordent sur les visages, ce qui a entraîné comme des petits traits blancs sur les yeux de deux portraits/2 photos scannées qu'il me tenait à cœur de découvrir. Au final, je vais devoir faire me débrouiller pour scanner à nouveau plusieurs images mal scannées. Idem si je souhaite faire des tirages. La qualité des scans étant trop faible, je ne pourrais pas effectuer des tirages d'une qualité correcte. Peu de sérieux et de professionnalisme au RDV, à éviter pour les amateurs d'appareils et clichés argentique !

9.90€ pour 4 photos d'identité prises avec un appareil bas de gamme et développées en 2 minutes c'est clairement du vol. Autant aller au photomaton du coin. Quant à l’accueil, franchement antipathique et désagréable. Etait-ce parce que ma compagne ne parlait pas français ou bien parce que c'était bientôt l'heure de fermer ? Quand on a pas envie de travailler on reste chez soi.

Exceptionnel ! Je le recommande. Un magasin photo comme au temps jadis avec les produits d'aujourd'hui. Superbe accueil et des vrais professionnels, aimables, passionnés, avec plein de conseils. Du matériel top et des prix.

PROBLEME RÉSOLU concernant un produit qui a été perdus lors du transport, excellent site niveau rapport qualité/prix. Le personnel est très gentil et à l’écoute. Je croise juste les doigts pour que mes prochaines commandes arrivent bien chez moi, sinon aucun soucis.

Un commerçant comme il en existe que trop rarement aujourd'hui ! Suite à une déficience de mon chargeur Nikon MH 22 qui a probablement tué les 3 batteries de mon D3, je n'avais plus aucune possibilité d'utiliser mon boitier. Recherche internet pour avoir dans les plus brefs délais un chargeur et éventuellement au moins une nouvelle batterie. Tout en indisponible ou en attente de réapprovisionnement ... sauf via un site de vente/revente mondialement connu, chez qui je me refuse d'effectuer tout achat. Le vrai vendeur étant indiqué, je prends contact via téléphone avec celui-ci. J'explique mon problème, demande la vérification du stock, ( 1 unique produit encore en stock ...) et finalise la commande du chargeur MH22 en chronopost. Je remercie mon interlocuteur pour sa vérification et raccroche. Une quarantaine de minutes plus tard mon téléphone sonne, c'est photo univers qui me rappelle ... je crains la tuile ... mais non ! J'ai la joie d'apprendre qu'ils peuvent aussi m'envoyer la batterie idoine !!!! Il me suffit de valider une nouvelle commande pour celle-ci, de noter délivré en magasin, le vendeur me proposant d'ajouter simplement le produit à ma précédente commande !!! PARFAIT, non seulement à l'écoute du client mais propose aussi la solution adéquat ! Livraison dans les temps, colisage impeccable. Un immense merci pour ce professionnalisme. Pour mes prochains achats, je ferai peut-être même le déplacement jusqu'à Blois !

Malheureusement apres 3 jours d'attentes et aucunes nouvelles de ma commande a 879e je me permet de les appeler ils se contentent de me dire qu'elle arrivera pas avant 10 jours alors que les articles étaient marqués dispo . Alors soit disant comande envoyée le jour même egal fausse pub surtout qu'ils ne tiennent pas au courant en espérant ne pas avoir d'autres mauvaises surprises et j'espère même un petit geste commercial pour le désagrément Ce qui m a etait dit au telephone quand je vous ai appelé et que vous aviez pas tout en stock mais aujourd'hui comande reçu merci énormément pour le geste commercial pour la carte de 16giga au lieu de 4 et pour l'envoi en colisssimo a la maison gratuit ! Quel.beau rattrapage et ceci de manière très professionnelle ! Encore merci en plus je suis ravi de l'appareil rien qu'à la prise en main ! 5 étoiles ne sont pas de trop ! Encore merci !

Achat d'un appareil photo sur leur site Internet. Réception très rapide: commandé un lundi soir. Expédié le mardi matin et reçu le jeudi. Parfait ! De plus le prix était très largement inférieur à toute les autres enseignes, même les plus connues !

Super expérience (en ligne) avec ce magasin. J'ai profité d'une reprise de mon ancien matériel pour acheter un Nikon Z6. L'estimation a été très rapide, claire et précise, et une fois mon matériel contrôlé, j'ai reçu le nouvel appareil deux jours après. En 4 jours ouvrés après envoi de mon matériel, j'avais le nouveau au relais pickup. En prime, les prix sont très attractifs, moins cher que sur les géants de la vente en ligne. On ne peut mettre que 5 étoiles :-)

Je vous recommande vivement cette boutique ! Ils sont vraiment de très bons conseils, disponibles et à l'écoute de vos attentes ! Les prix sont très intéressants pour un matériel de très bonne qualité, les délais de livraison sont rapides et les colis vraiment bien emballés. Un grand merci à toute l'équipe :)

Découvert sur internet, ce magasin fait des offres à faire pâlir les plus grandes plateformes du net hors achats à Hong-Kong ou autre. J'ai fait le choix de me déplacer parce que je n'étais pas sûr de mon choix en matière de Reflex. Bien m'en a pris malgré 2 heures de routes. J'y ai découvert des personnes passionnées et dont le but essentiel est de vous procurer un matériel propre à votre usage. Pas de surenchère donc. Personnel agréable, qualifié et patient. Il suffit de voir les autres avis. Contacts pris en amont par mails et toujours une réponse dans la foulée. Je ne peux que recommander.

Très bon contact et prestation. la commande est arrivée en un temps record. Un petit oubli a été corrigé par une carte SD supérieure, vraiment rien à redire. Très bien je le recommande

Alors là à recommander !! , accueil téléphonique très accueillant. La livraison de la commande d'une rapidité exceptionnelle et emballage soigné. Dès que j'ai besoin de matériel je commande à nouveau sur ce site. Bonne équipe, bon courage et bonne journée. Cordialement.