PhotoExpress Laboratoire photo

Super 👍👍👍. Vite fait bien fait comme toujours

Super accueil et photo de qualité

Très mauvaise expérience. Je me suis rendue dans ce studio pour faire des photos d’identité de mon bébé nouveau-né. Il y avait un créneau horaire prévu, et nous sommes arrivés avec 40 minutes de retard. La raison ? Mon bébé ne voulait pas ouvrir les yeux, et dès qu’il l’a fait, nous nous sommes précipités au studio. (Nous attendions devant) Malgré nos explications, la personne à l’accueil a refusé de nous prendre, sans aucune écoute ni compréhension de la situation. Et pourtant, il n’y avait aucun client dans le studio, et ils étaient trois derrière le comptoir. Le plus choquant, c’est qu’en pleine discussion, il nous a coupé la parole pour partir faire autre chose, en répétant simplement “non, non, non, je ne peux pas faire”. Aucune considération, aucune bienveillance, encore moins pour un bébé de quelques semaines. Je déconseille fortement ce lieu pour les parents de nouveau-nés : aucun sens du service ni de l’accueil. Un minimum d’humanité aurait été apprécié.

Malheureusement, on ne peut pas mettre 0 étoile... Imaginez : je suis venue avec mon bébé de 2 mois pour faire des photos d’identité. J’étais seule avec une poussette, et personne n’a proposé de m’aider à la monter dans les escaliers. Une fois à l’intérieur, on m’annonce qu’ils ne font pas de photos d’identité pour les bébés après 17h. Aucun respect, aucune considération. Méfiez-vous de ce genre d’établissement. Aujourd’hui, vous avez des alternatives bien plus pratiques comme l’application ePhoto France. Vous pouvez faire les photos chez vous, tranquillement, et les imprimer. Franchement, mieux vaut ça que de devoir affronter ce genre de comportement déplorable.

Très bon accueil, personnel qui se rend disponible. Nous leur avons demandé une cinquantaine de photos à numériser, on nous a annoncé trois jours pour le faire on les a finalement eu en un jour et demi car le délai était serré. Merci à eux pour leur professionnalisme

merciii bcp said et taha et ahmed pour l’accueille

Très bon accueil,le personnel est à l' écoute et de bons conseils. Le travail est d excellente qualité. Je recommande vivement

Personnel un peu désagréable pour de simples photos d’identité, finalement je préfère le photomaton

Service rapide et efficace, avec un personnel pro et à l’écoute. Je recommande !

Point positif : la rapidité de réalisation d’une photo d’identité. Points négatifs : expéditif… on ne nous demande pas si la photo nous convient. J’ai fais remarqué à 2 reprises que le vêtement de mon enfant était mal mis sur la photo, le photographe n’a pas relevé, ça a été un cliché et c’est tout. À la caisse, quand j’ai de nouveau fait la remarque en disant que c’était vraiment dommage, on m’a rétorqué que les critères de la photo d’identité était respectés. Certes ! Donc leur travail respecte les critères mais n’est pas soigné, et ils ne prennent pas en compte la satisfaction du client… C’est vraiment décevant pour la première photo de mon enfant…

Très bon accueil, personnels qualifiés et agréables. Photos d'identité réalisées rapidement et parfaitement. Petit plus ils vendent le calendrier de la S.P.A pour soutenir les animaux abandonnés. Jolie initiative !

Accueil hautain expéditif et très peu sympathique du monsieur qui fait les photos d'identité. Ne répond pas à nos questions, nous prend de haut ...je déconseille et n'y retournerai pas

Bons conseils suite à mon appareil photo cassé. Le développement argentique est toujours rapide et bien fait, service de qualité je recommande.

Superbe endroit. Accueil au top, professionalisme, je recommande sans hésiter.

Un accueil génial, le personnel à l'écoute, résultat du tirage de mes photos rapide et parfait.

Merci pour la belle qualité des tirages, pour les conseils avisés et pertinents, pour la gentillesse enthousiaste de l'accueil :)

Véritable professionnel un des meilleurs de Dijon, a recommander pour tout travail autour de la photo, même du très spécifique.

Shooting photos réalisé par Photos Express Dijon et mis en pages sur livre photos. Très content du résultat. Un grand merci

15 euros le mug et les couleurs sont pourries Autant dire que je n'y remettrai pas les pieds C'est normal pour eux mais personnellement je n'ai jamais eu un mug personnalisé aussi raté!! C'est surtout de l'incompétence

PhotoExpress Première expérience, je rejoins les mauvais avis de cette maison et ils sont très nombreux pour exprimer ma déception d’avoir eu affaire à ce magasin pour faire des photos d’identité. Elles sont minables et en dépit du bon sens, c’est du n’importe quoi, obligé de les refaire ailleurs. Très mauvais accueil du monsieur qui a fait les photos, animé d’une disposition dépouillée de toute bienveillance au mépris des règles déontologiques. Il est hautain, bâcleur, et d’un professionnalisme inexistant.

Personnel très agréable, développement des pellicules en une heure la plupart du temps. Je suis ravie de mes deux expériences avec eux ! Je recommande grandement.

Très bon accueil. Nous avions besoin de photos d’identité pour 5. Le monsieur qui nous a pris en charge était très sympathique et agréable. Les photos sont parfaites. Merci.

Un album photo apporté pour faire des tirages en grand format, objet de valeur sentimental, nous a été rendu déchiré, abîmé…etc Je demande un geste commercial et de reconnaître leur tord mais monsieur fait la sourde oreille et me prends de haut. Je demande un contact avec la personne qui s’est réellement occupée de notre commande mais cela ne se fera jamais. Établissement à fuir surtout quand on voit les autres avis.

Le service est très antipathique… Je conseille la boutique Camara Dijon rue Monge si vous désirez avoir un vrai contact commerçant, souriant et humain. De plus leurs tirages photo sont rapides et de qualité.

Super service. Je recommande vivement. Personnel sympathique et à l’écoute. Divers services proposés : tirages, prise de photos, etc.

Très déçu du comportement de la dame qui a pris les photos de mon fils en écorchant son nom. Je lui ai rappelé son nom et elle m'a dit c'est pareil.Euh, non... Photos prises sans sourire, femme désagréable. J'ai d'autres photos à faire j'irai ailleurs. Je ne recommande pas

Expérience TRES mauvaise. Accueil désagréable. J’étais accueilli premièrement par le « monsieur » avec les cheveux court, qui n’attend même pas que j’explique de quoi j’ai besoin, il juste pense de savoir la raison de la venue, il me comprend pas, il me fait la morale comme si j'étais stupide « il faut que vous vous organisez »… j’étais organisé mais à ma surprise il ne sont pas capable d’imprimer les .doc. Après mon retour plus « organisé », je suis arrivé à un boutique presque vide, la « madame » me montre son dos s’en vouloir réagir avec le clientèle. Après quelques minutes elle me dit sans tout qu’elle le laisse patienter. Oui, je sais, je patiente depuis quelques minutes je continue à faire cela. Cette fois l’autre « monsieur » avec les cheveux longs vient, encore une fois il sait même pas de quoi je parle, il veut même pas comprendre, son style est inacceptable. Ce magasin ne connaît pas le mot politesse. Je voulais quitter plusieurs fois, juste il n’y a personne d’autre dans le centre-ville. Je voulais laisser 2 étoiles, mais la qualité est horrible également. Et les prix sont beaucoup trop élevé. En gros, accueil TRES désagréable, prix élevés, qualité pas à la hauteur attendue. Je vivement déconseille à tout le monde d’y aller. Je n’y retournerai jamais.

Très bon accueil au téléphone et dans la boutique. Bon accompagnement. Très bon rapport qualité prix rapidité. Parfait !

Juste à l'accueil téléphonique, la personne qui m'a répondu a été fort désagréable malgré les formules de politesse en début de discussion, ce qui ne m'a absolument pas donné envie d'aller plus loin dans le dialogue, j'ai donc raccroché. Si j'avais pu mettre 0, sans hésitation je l'aurais fait. Manque de respect total.

C'est très rarement que je donne mon avis sur Internet, mais là c'est presque obligatoire de le faire. Le monsieur à l'accueil est très désagréable, on dirait que ça le dérange. Même pas un sourire, une fois payé, il est directement parti sans meme dire au revoir. Photos de très mauvaises qualite (prise, couleur ....). J'espère qu'elles sont conformes aux normes pour faire un passeport Si vous voulez faire des photos pour vos enfants, allez ailleurs. C'est incomparable avec mon premier photographe a Valmy (l'accueil, le temps consacré, la qualite de photos....). Le seul avantage: c'est la rapidite

Premier avis google de ma vie, mais ça vaut le coup de partager cette mauvaise expérience. Le patron (j'imagine que c'est le patron, en tout cas il avait l'air d'être le grand chef de la boutique) est désagréable au possible, et vous parle avec un air condescendant. J'y allais à la base juste pour acheter une pellicule et je me retrouve avec mon appareil immobilisé là-bas suite à une fausse manip réalisée sur le comptoir (ça arrive, l'erreur est humaine). Le souci vient plutôt de la réaction de profond agacement du grand chef, qui se braque assez vite quand je lui explique que l'appareil fonctionnait avant d'arriver à sa boutique, comme s'il était sur la défensive en permanence. Bref pas de souci, je laisse l'appareil pour un examen qui devait soi-disant être fait dans les 10 jours. Je rappelle 3 semaines plus tard pour avoir des nouvelles, on me dit qu'il y a eu du retard. Le mois suivant, idem, il sera bientôt regardé... Bref j'ai récupéré l'appareil après 2 mois et demi (c'est long 10 jours dans cette boutique...). J'ajoute qu'il ne s'agissait que du délai pour regarder la cause de la panne, pas pour intervenir dessus et la réparer. La réponse du grand chef a été l'appareil est foutu. Bref. Appareil récupéré, changement de boutique, l'appareil fonctionne maintenant très bien.

Il fut un temps où se rendre à photoexpress pour un tirage papier quelque soit le format était l'assurance d'un travail soigné, mais ça s'était avant ....même si on peut comprendre qu'un tirage fait avec des photos venant d'un portable n'auront pas les mêmes qualités, il y a quand même des limites

Ne mérite même pas le nom de photographe,je me suis rendu pour des photos d’identité, on ma fais des photos avec des couleurs morte (les trait rouge de ma chemise était jaune 😯) et m’a dit qu’on ne peut rien faire . Si vous ne pouvez pas faire une photo correcte,changez de métier

J'ai eu l'occasion de visiter ce magasin de tirage photo à plusieurs reprises, et à chaque fois, j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience. Le personnel est incroyablement gentil, accueillant et prêt à vous aider de toutes les manières possibles.

Monsieur très désagréable qui s'adresse de manière condescendante aux gens. Je l'ai vu taper dans ses mains pour s'adresser à une mamie comme si cette dame était gâteuse. J'avais envie de sortir de la boutique en le voyant s'occuper de la clientèle. Très mauvaise expérience. Je déconseille.

J'ai été très gentiment reçue alors que je suis arrivée peu de temps avant la fermeture, les photos étaient disponibles dès le lendemain matin, rien à redire, efficace, agréable, prix raisonnables !

Tres bon accueil Tout le monde est sympathique. Retirage photos en 1 h. Photos d identité pour passeport, personnel très pro. Heureusement qu il reste encore ce genre de magasin ! Esperons le conserver longtemps. Je recommande.

Rarement vu d'accueil aussi déplaisant de la part de la patronne. Pas de bonjour pas d'aurevoir par conséquent même pas la peine d'attendre un merci à l'issu du reglement. Aucun conseil malgré quelques questions simples... Pour une fois les avis clients défavorable ne sont absolument pas abusif !

J'aurai dû lire les avis avant de me rendre dans cet endroit... Le magasin porte bien son nom : photo express ! Aimabilité zéro! Rendu zéro également ! J'ai dû refaire ma photo en photomaton... Fuyez cet endroit vraiment !! Surtout avec des enfants!

Personnel au top et très arrangeant. Ne pousse pas à la consommation et est de bons conseils. Le top c'est aussi de pouvoir commander des photos numériques depuis l'application et quelles soient imprimées en bonne qualité chez photo express. Je recommande

Accueil toujours excellent aussi bien téléphonique que physique. De très bon conseil pour le format, la qualité des photos.... Bien entendu, le résultat est toujours impeccable. Je recommande sans hésitation

Accueil vraiment froid Personne non aimable ! J’y suis allée pour des photos d’identité pour mon bébé et c’était limite si je dérangeais. N’y allez pas pour faire des photos pour votre bébé De plus la qualité n’est pas top du tout

Surtout boycotter ce magasin !!! un accueil et un service déplorable... on se demande pourquoi le magasin existe encore car le personnel préfère que vous passiez pour un tirage de 11 petites photos déjà sélectionnées sur une clé USB par des sites en ligne... alors que pas un client en boutique ??? le petit jeune homme risque bientôt de n'avoir plus de boulot...

Vraiment parfait! J’ai galéré avec une photo officielle pour un Visa et ce photographe m’a sauvée! Efficace et super sympa!! Ça fait plaisir d’être accueillie comme ça. Je recommande vraiment.

Excellent labo photo, une équipe super accueillante, des conseils toujours au top même aux heures de pointes, si j'étais qualifié ils auraient déjà mon CV !

Un grand merci au photographe qui a été super accueillant lors de notre venu pour des photos d’identités… Dommage que sa collègue a notre arrivée à fait son maximum pour nous éviter en discutant avec sa collègue. Elle a fini par venir nous voir à contre coeur. Une chance pour elle et surtout pour nous que le monsieur a fini dans les temps avec sa cliente pour venir s’occuper de nous. Nous reviendrons avec plaisir malgré tout et encore merci à vous pour votre gentillesse et professionnalisme

Alors j'ai fait des photos de Noël, pour mes enfants, donc j'ai fait imprimer chez Photoexpress. Via mon téléphone il suffit de sélectionner tes photos, de te mettre sur leurs magasin via un code et d'envoyer le tous. Après tu peux payer en ligne ou chez eux directement. Sinon ils sont très chaleureux une très bonne ambiance pour imprimer ses photos . JE VOUS CONSEILLE FORTEMENT Merci infiniment

Je suis venue pour des photos d identité. Bon accueil et on peux choisir sa photo. Le magasin est chargé pas beaucoup de place mais du choix. Petit magasin à l échelle humaine il est bon qu il reste encore ce commerce en plein centre ville

Bon magasin mais, un peu cher (ça reste raisonnable tout de même). Bonne équipe et accueil sympathique. Rien à redire et je conseille à tous les amateurs d'argentique ou si vous voulez faire imprimer vos photos sur du beau papier.

Nous avons été bien conseillé et bien accueilli, il est rare de trouver des personnes à votre écoute sur des points techniques et de plus commerçants, en effet en plus d'avoir un contact humain les tarifs proposés sont plus intéressants que ceux des sites en ligne. Originaire du Finistère, nous continuerons à faire appel à Photo Express pour nos futurs commandes. Salutations iodées.