Photomaton Cabine photographique

J'ai fait mes photos en une fois et je n'ai eu aucun problème.

On ne peut pas mettre zéro étoile c'est dommage. PHOTOMATON plus jamais de ma vie! Les photos de ma fille ont été refusées car elle avait une barrette alors que c'était indiqué conforme par photomaton. Ce n'était pas indiqué sur les consignes. On doit être médium et comprendre que si c'est indiqué pas de chapeau c'est rien du tout même pas une barrette ! 1ere appel avec le service consommateur dès que j'ai prononcé le mot remboursement j'ai été coupé. Et le 2ème le type m'aboie dessus pour me faire comprendre que je suis une idiote de ne pas avoir compris que c'était sans rien dans les cheveux et que mon remboursement bien sûr je pouvais m'asseoir dessus. Ça a un nom : de l'escroquerie. Restez fidèles aux photographes qui eux ne sont pas des escrocs!!!!!!

Attention cette machine m'a joué des tours. Il faut payer avant de faire les clichés contrairement à d'autres. J'ai payé une première fois par CB, ticket indisponible bien sûr. La machine s'est bloquée au moment du réglage du siège. La réceptionniste de la mairie me rassure en me disant que je ne devais pas être prélevé,me conseille d'appeler la ligne technique. Je tente mais je raccroche au bout de 7 min d'attente car la machine a redémarré. Deuxième essai et même résultat... Le lendemain je constate que j'ai été prélevé de 16 euros sans avoir eu aucune photo... Il m'a fallu ensuite joindre 2 fois leur service commercial avec des temps d'attente insupportables, remplir un formulaire et 7 jours plus tard j'attends toujours le remboursement ! Ne faites pas comme moi pensez à demander un ticket envoyé sur votre boîte mail. De l'aveu de la réceptionniste de la mairie, même après le passage du technicien, le problème s'est reproduit ! Petite remarque au passage le prix des photos d'identité est passé de 5 € en 2020 à 8 € aujourd'hui. 60 % d'augmentation !! Et on se retrouve avec 6 photos alors qu'on en a besoin que d'une seule...