Photovolt Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

Depuis mon installation en Octobre 2024, je suis contraint d'appeler le service technique tous les 3 mois pour qu'ils interviennent pour des problèmes différents à chaque fois.

Je recommande cette entreprise, très pro et à l'écoute. Bravo !

Première rencontre en 2022, étude pour une installation panneaux photovoltaïques. Étude complète, précise. Le commercial a été patient, pédagogue pour tout m'expliquer, vraiment super. Et puis j'ai attendu 2024 pour passer à l'action. Même chose, reprise de contact avec le commercial, nouvelle proposition adaptée à mes besoins. Installation début octobre en une journée par une équipe formidable, efficace, qui a répondu à toutes mes questions. Installation parfaite, propre et qui a bien fonctionné pendant 1 mois et demi. Là un problème de matériel sur l’information de la consommation, puis de l’onduleur est apparu, problème qui a été réglé. L’entreprise a pris ses responsabilités et maintenant tout fonctionne parfaitement, production et consommation. Je ne peux que recommander Photovolt, ce que j'ai fait autour de moi pour son professionnalisme et son efficacité, et ses tarifs.... UN GRAND MERCI

Modification d'avis Je donne 5 pour l'équipe qui a installé mes panneaux. Une équipe très compétente. En revanche: Des conseils ou une brochure sur comment basculer vers l'autoconsommation grâce à la production et les changements d'habitude de consommation pourraient être envisagés et en 2022, ce ne fut pas le cas. Seul élément après l'installation : ça produit, vous auto consommez. Le Sav s'st amélioré Un indicateur de production a été installé. Le seul bémol demeure dans le fait que cet indicateur m'indique que je consomme instantanément toute ma production plus une petite partie sur le réseau.

installation de 16 panneaux avec onduleur Solaredge (l'appli est top) l'installation s'est très bien passée, un peu de délai par rapport au devis dû à une surcharge de travail. le commercial et son assistante sont très professionnels (écoute, suivi de chantier, conseils) on s'est aussi équipé d'une borne de recharge, le produit semble avoir un bon rapport qualité/prix. on attend un printemps ensoleillé !

Installation de panneaux photovoltaïques pour une puissance totale de 6kW. Une seule remarque : Très bien sur toute la ligne. Du commercial (qui a tout de suite compris notre besoin), à l'équipe d'installation (qui a réalisé un travail de qualité) , jusqu'à l'équipe de suivi administratif et règlementaire ( efficace et pro-réactive ).Je suis vraiment très satisfait.

installation 8 panneaux en autoconsommation réalisée en janvier 2023 mise en service février . Pack 3 kWc en Surimposition Micro-onduleur 8 Modules RECOM mono cristallin - 375Wc - cellules PERC IEC 61215 - IEC 61730 - IEC 61701 - IEC 62716 Garantie production à 25 ans à 84,8% et garantie produit 25 ans Dimensions : 1750 x 1140 x 35 mm - 20kg 8 Micro-onduleur Emphase IQ8+ Passerelle de communication Envoy-S metered assurant le suivis de la production et consommation Structure de pose pour Toiture Ardoise (SUD) dossier bien suivi par commercial et équipe techniciens , plus laborieux pour la demande du Consuel au près d'ENEDIS inscription validé en juillet 2024 pour début prise en compte de l’énergie fournie en excédent (non consommée) rachat en Mai 2023 en attente du versement de la prime et de la première facture en 2025 (La périodicité de facturation est : annuelle) .L’énergie produite par l’installation est rémunérée à un tarif de 12,970 c€/kWh hors TVA. Le montant de la prime à l’autoconsommation est de 1050 € à été revue entre la proposition(1500€) indiquée sur le devis et la réponse d'ENEDIS suite à revalorisation à la baisse de l'aide de l'Etat indépendant de la société PHOTOVOLT ,mais PHOTOVOLT devrait le préciser dans le devis . à Noter ,une coordination parfaite entre les installateurs d'une pompe à chaleur ( posée en parallèles ) les câbles et tubes devaient passer dans les combles sans d'un espace réduit . un suivi en direct de l'autoconsommation avec l'application sur tablette et smartphone .A fin d'optimiser l'autoconsommation j'ai installé en complément une prise sur ballon eau chaude commandée par domotique .

très bon contact avec le vendeur. installation en une matinée. tuiles cassées échangées sans problème. réponse a mes questions rapides. juste le support pour les démarches Enedis a améliorer...un peu casse tete....!

Installation faite en 2023, c'est très bien déroulée. Le seul soucis a été le délai, car nous avons un toit plat (pente de 10% seulement) qui est en zinc. Il y a eu un problème de communication dans l'entreprise. Ils sont revenus deux fois pour vérifier notre toit, ensuite il y a eu un problème d'attache pour fixer les panneaux sur le zinc. On a pris presque neuf de retard. A part çà, l'équipe est à l'écoute et professionnelle. Et nous sommes très satisfait, Edf nous a même remboursé du trop perçu !

En 2018 nous avons construit. Les panneaux auraient dût être branché ce qui n'a pas été fait. Nous nous en sommes apeçu par hasard en mai 2023 en allant dans les combles. Du coup on a fait appel à notre constructeur qui les a contacté en leur précisant que le travail n'avait pas été fait . Après un an d'attente les travaux on été effectués avec sérieux. (entre deux l'entrprise avait changé de direction c'est pourquoi du retard) Notre constructeur Tradiligne à pris en charge les frais. Cordialement Mr et Mme Dauly

Toutes nos félicitations à l'équipe de PHOTOVOLT, Killian LECARDONNEL bonne présentation du projet technique et financier , conseils précis en fonction de notre maison et de notre consommation avec une évolution future possible cela suite à deux autres consultations , après notre analyse son résultat a été le meilleur. Pour la pose nous félicitons leur équipe Fleurin,chris et jules efficaces,sérieux,bienveillants,déroulement excellent du chantier mise en service dès la fin des travaux et propreté des lieux d'intervention, nous recommandons PHOTOVOLT. Bernard & Maryse

Bons conseils, équipe sérieuse, nous sommes satisfaits du résultat.

Suivi commercial inexistant. 8 interlocuteurs différents. En attente de pose depuis plusieurs mois.. Ne se met pas du tout à place des clients…

Très bon suivi de l opération dans son ensemble, installation rapide et efficace. Une très bonne prestation globale. C est plaisant et rare.

Entreprise frauduleuse implantée depuis seulement 2 ans à Nantes et qui fait croire au 100% made in france pour des panneaux chinois hors de prix avec une équipe incompétente ! à fuir !

Bonjour Petit retour plus que positif concernant l’entreprise photovolt Une équipe plus que professionnel Un commercial au top Des filles au téléphone parfaite et compréhensible Des poseurs au top du top Une installation de 16 panneaux en une journée avec un travail hyper soigné alors que le temps était capricieux Je recommande donc cette entreprise les yeux fermés

Une très bonne prise de contact avec le commercial, très sympathique, qui a su nous conseiller et répondre à nos questions, très disponible, offres attractives. Panneaux installés dans les temps, mais manque une option (contacteur sec pour piloter le chauffe eau) qui n'est pas en stock. Au bout de quelques mois, ça devient plus compliqué. Le commercial ne travaille apparemment plus chez photovolt, les relances quant aux délais pour obtenir l'option restent sans réponse claire, et il aura fallu au total 8 mois pour être livré. Viennent ensuite deux problèmes: Les tableaux de l'application solaredge donnent des valeurs aberrantes (mes panneaux consommeraient automatiquement 33% de ce qu'ils produisent, 1kw pour 3kw produis)- le contacteur sec ne fonctionne pas. Après le commercial, c'est une responsable de service qui répond à mes appel et mails. J'ai du la contacter/relancer plus de 20 fois, ré-expliquer le problème à chaque fois, avec comme réponse, la plupart du temps on vous rappelle demain, ce qui n'est jamais arrivé. Après maintes relances, ils ont fait quelques modifications du logiciel Solaredge qui n'ont pas fonctionnées, 1 fois puis 2 fois. Au milieu de ces appels/mails, elle m'assure deux fois que mon installation fonctionne très bien, qu'il n'y a aucun problème. Donc rebelote, ré explication, captures d'écran à l'appuis, et on recommence la boucle, pas de rappel, relance, etc... etc... Au bout de 4 mois, une personne fini enfin par apparemment comprendre et on bloque un rdv SAV. La veille du rdv, le service technique m'appelle pour m'expliquer que tout fonctionne normalement et que le rdv est annulé. Donc rererecontacte pour leur expliquer avec captures d'écrans à l'appui ce qui ne va pas, et que non ce n'est pas normal que mon installation solaire consomme 1kw pour 3kw produit, et que mon contacteur sec ne fonctionne toujours pas!! Après 1 an de galère, de patience, de prise de tête, tout est ENFIN résolu. Apparemment je serai le premier client à avoir commandé un contacteur sec car ils ont découvert son fonctionnement avec moi. Et pour le problème de consommation, une simple modification du logiciel a finalement résolu le problème. Morale de l'histoire, ce serait à refaire, j'irai voir ailleurs. Le service commercial est top, les installateurs aussi, mais pour la suite, si vous avez un problème, plus rien. Aucune organisation interne, aucune réponse aux questions, aucun sérieux, et l'impression de parler à un mur. Seul point positif, je me sens vraiment intelligent parce qu'apparemment j'arrive mieux à lire et comprendre un graphique que le service technique...

Le devis était dans le prix du marché et les prestations et délais ont été respectés, Des explications techniques claires, des réponses rapides, un suivi administratif réactif et bien sur une équipe de poseur expérimentée, notre installation a été opérationnelle aussitôt la pose. Nous sommes très satisfait de l'intervention PHOTOVOLT.

Très contente de la pose et de l équipe sur place et chantier propre à recommander merci

Equipe jeune, dynamique, sympathique Travail rapideet bien fait.

Travail sérieux, avec bon suivi. Interlocuteurs professionnels et à l'écoute. Pleinement satisfaits.

Très satisfait par l'installation effectuée dans de bonnes conditions et dans les délais prévus. Une équipe efficace et présente.

Très satisfait de l’équipe commerciale ainsi que pour la pose en toiture. Je recommande vivement cette entreprise👍

Une installation qui donne déjà des résultats de forte économie -30€ d’économie par mois hors revente du surplus. Installation réalisée par une équipe de professionnel et un suivi de chantier efficace .

Équipe agréable , suivit sérieux . Suite à une pose d’onduleurs défectueux du au fournisseur, l’échange a été réalisé rapidement . Les réglages de l’appli ont été un peu hésitants mais persévérants ! Maintenant tout marche nickel ! Je conseil ! une boîte de proximité !!!

Chantier réalisé dans de bonnes conditions

Après un début un peu lent au niveau commercial, mon dossier a été repris par M. Belouard et tout s'est enchainé parfaitement : explications et réponses techniques de grande qualité de M. Lecardonnel, validation du devis rapide, respect des délais au niveau de l'installation, pose de qualité par des techniciens connaissant leur boulot, mise en service rapide ensuite, validation du Consuel très rapide et système Solaredge installé fonctionnant parfaitement depuis 8 mois, avec une application de suivi sur téléphone très pratique. A chacun de mes nombreux appels, j'ai eu des réponses à mes questions, donc je recommande fortement Photovolt pour la pose de panneaux solaires et je recommande le système Solaredge.

J'ai peut être eu de la chance (contrairement aux autres) que mon dossier ait été suivi par le fils du patron : Jules Belouard. En ce qui me concerne, tout s'est bien déroulé, de la visite du commercial, à la signature du devis et à la réalisation de mon chantier (installation 10 pnx pour 3 Kwc pour 9823 € le 31 mai 2022). Mais c'est vrai, j'ai un filleul qui n'a pas été satisfait pour son installation (beaucoup de changements de personnels, manque de rigueur dans la structure du personnel : qui fait quoi ? peut-être, cette équipe est un peu dépassée par la croissance rapide de son chiffre d'affaires ? Il va falloir que PHOTOVOLT réfléchisse à son organisation, qu'elle mette en place une procédure ''clientèle'' et qu'elle ait le nombre de salariés en conséquence pour assurer le suivi de chaque chantier. Ainsi, je suis sûre que PHOTOVOLT pourra continuer d'évoluer et voire même, créer d'autres agences Photovolt sur la France. Alors, tenez bon ! et bon courage !

Nous avons choisi PHOYOVOLT pour notre installation photovoltaïque. Cela suite à un bon relationnel avec le commercial et de bons conseils de sa part. Par la suite, nous avons été déçus. Premièrement, les panneaux que l'équipe s'apprêtait à poser, n'étaient pas ceux commandés. PHOTOVOLT était conscient que ce n'était pas le bon produit ( problème interne ) , en tant que client j'ai dû insister pour avoir le bon modèle . Deuxièmement, une fois le devis signé, les contacts avec PHOTOVOLT ont été beaucoup plus compliqués : Après la pose des panneaux, l'application de contrôle, ne fonctionnait pas correctement. Nous avons dû réclamer à plus de 6 reprises que PHOTOVOLT envoie le calepinage à l'application ENLIGHTEN, document auquel je n'avais pas accès. Troisièmement 7 mois après l'installation, nous sommes toujours dans l'attente de la revente du surplus d'électricité, alors qu'un délais de 4 mois nous avez été annoncé initialement. Ces délais s'expliquent par: - PHOTOVOLT a mis 1 mois et demi après l'installation avant d'envoyer notre demande de raccordement à ENEDIS - ENEDIS m'a informé que les documents envoyés étaient incomplets et présentaient des erreurs ( erreur sur le nom) Nous avons pourtant payé 800 euros pour que PHOTOVOLT gère l'administratif. Malgré tout, nous avons du suivre toute la procédure et envoyer les bons documents à ENEDIS nous mêmes La rentabilité du projet annoncée par PHOTOVOLT est déjà fortement impactée par ces retards de mise en route. En conclusion, nous avons était satisfaits des conseils du commercial et de l'équipe de pose. En revanche les autres aspects sont à revoir.

Nous tenons à remercier toute l'équipe de photovolt, qui a su nous conseiller du début à la fin pour nos panneaux solaires. Cela fait une semaine que nous sommes équipés de panneaux ,et sommes ravis des résultats, une équipe au top

Début un peu compliqué car installation particulière mais rapport qualité prix très correct et surtout écoute des problématiques avec sérieux entreprise honnête

L’installation physique des panneaux s’est bien passée avec une équipe aimable. Tout le reste a été une catastrophe. Chantier en retard, équipe pas formée sur l’inverseur solaire Imeon. J’ai du finir la configuration et une partie du cablage moi meme. Apres l’explosion de l’inverseur, le sav a été laborieux. La partie administrative est désorganisée & inefficace. A titre d’exemple, en 8 mois, la société n'a toujours pas réussi à m’avoir le consuel de l’installation (pour l'enregistrement en tant que producteur auprès d’enedis). Il est épuisant de se battre pendant des mois avec un prestataire.

Moi et mon compagnon à avons fait appel à la société photovolt, pour la pose de panneau solaire. Cette société nous avait été recommandé pour son sérieux et ses conseils afin de faire des économies sur les factures d'électricité. Cela fait maintenant plus de 6 mois que nous avons notre installation et nous en sommes ravis, tout est conforme à ce qui nous avait été indiqué au départ. Nous recommandons cette société les yeux fermés.

ÉQUIPE DYNAMIQUE PROFESSIONNELLE SERIEUSE ET FIABLE JE RECOMMANDE SERVICE TECHNIQUE SERVIABLE AINSI QUE LE SERVICE FINANCIER A L'ECOUTE

Une équipe sympathique, dynamique et efficace, merci.

Installateurs super. Nous sommes en revanche déçus de l'accompagnement et du SAV : l'installation qui nous a été conseillé est incomplète et ne nous permet pas d'autoconsommer comme prévu. 90% de notre électricité part dans le réseau. Nous avons alerté photovolt qui ne propose aucune solution. Nous avons donc creusé et découvert que des modules manquaient à notre installation pour qu'elle tienne ses promesses. Je suis très déçue du manque de conseils et de suivi de l'entreprise. Je recommande donc aux personnes néophytes qui veulent installer des panneaux de chercher une entreprise qui offre un suivi plus régulier et des conseils plus complets pour optimiser l'autoconsommation par rapport à l'installation existante et aux contraintes liés à votre mode de vie. En revanche, si vous savez précisément ce que vous voulez vous pouvez faire confiance aux poseurs qui travaillent bien. Je complète mon avis suite à la réponse reçue à cet avis. Me voir qualifiée de Audrey mystère dans votre réponse aux avis est particulièrement vexant... Nous ne pouvons pas suivre la consommation en temps réel sur l appli afin de déclencher les appareils au bon moment. Impossible donc de fonctionner en autoconsommation. Sans réponse de votre part nous avons contacté le SAV de l appli: il manque un boîtier pour que l appli puisse indiquer en temps réel la consommation par rapport à la production. Nous avons aussi besoin d'un élément pour déclencher le cumulus au bon moment de la journée. L'installation actuelle permet de produire certes mais elle ne répond pas à ce qui nous été promis: une installatin adaptée à l'autoconsommation. A plus de 18 000 euros il sera difficile de la rentabiliser si nous la laissons en état. J'espère que vous comprendrez notre grande déception. Je vais donc vous renvoyer nouveau mail en espérant qu il soit pris en considération.

Une equipe au top, tout a été nickel du debut a la fin, je recommande photovolt

Très satisfait par l'installation effectuée dans de bonnes conditions et dans les délais prévus. Une équipe efficace et présente. Un prix très concurrentiel pour du matériel assemblé en France. Nous recommandons.

Mon expérience récente pour l' installation photovoltaïque (3kwh) avec la société Photovolt de Thouaré sur Loire. Après beaucoup de recherches pour trouver une société sérieuse pour cette installation j'ai trouvé Photovolt , je rejoins pleinement un commentaire laissé sur le site met en avant la qualité des produits installés et la technique avant la partie commerciale Le gros plus et bien tout simplement, il n'y a pas de sous traitance , du début à la fin cette société gère la totalité du projet , commercial, administratif,installation..... Je suis vraiment satisfait des panneaux installés de dernière génération ainsi que l'onduleur solaredge , travail de qualité , pose rapide et efficace . Je suis propriétaire d'un véhicule 100% électrique et c'est vraiment super avec cette installation photovoltaïque, plein soleil du mois de mai recharge entièrement gratuite pour mon véhicule , sinon avec un ciel nuageux production qui couvre sans problème mes besoins journaliers de consommation frigo, congélo,recharge portable ,TV ect.... J'ai hâte de faire mon bilan à la fin de l'année mais pour le moment je suis satisfait à 100%. Je ne connaissais pas du tout Photovolt avant de me lancer pour cette installation mais quand une entreprise est sérieuse et compétente il faut le dire ☺️

Bonjour, voici un avis négatif qui viendra contre balancer les autres : il y a 11 ans nous avons installé des paneaux avec Photovolt. Entreprise solide et compétente à l'époque, voici comment on a été déçus récemment. Ces installatieurs qui se déchargent du SAV. Nos pannaeux ont plus de 10 ans, pas de garantie décennale à faire valoir. Les électriciens ne veulent pas intervenir sur l'installation, n'étant pas garantis sur ces installations. Heureusement qu'il y a d'autres professionnels sur la région nantaise qui sont plus compétents. Le site ualifelec.fr vous donnera leurs noms. VOus n'y verrez pas celui de photovolt !

Je suis très satisfait de mon système (6 kW, onduleur Solar Edge et recharge pour véhicules électriques) installé en juin 2021. Le travail est très soigné et soigné. Je suis agréablement surpris de son bon fonctionnement en hiver (on atteint parfois 6 kW même en février). Un autre avantage pour moi est qu'il s'agit d'une entreprise locale.

Endroit convivial, une équipe compétente qui apporte des réponses aux questions qu'on peut avoir, un savoir faire maitrisé, je recommande fortement.

Très bon installateur de solution photovoltaïque. Pour avoir comparer beaucoup de sociétés, PHOTOVOLT met en avant la qualité des produits installés et la technique avant la partie commerciale. Les délais ont été respectés et la mise en service a été rapide et efficace. Je recommande cette société .

Une équipe passionnée, efficace et expérimentée. Je recommande