Picard Magasin de produits surgelés

Oui Super Magasin de Surgelés PICARD

Produits excellents, personnel agréable.

C'était la foire aux vins et des produits du terroir

Je viens de sortir du magasin la personne en caisse très désagréable pas aimable ne aide pas à remballer tes courses et est pressée encaisser en te demandant la carte picard que tu n’as même pas fini de ranger tes achats étant handicapé un bras c’est sur je n’allais pas assez vite pour elle aucune empathie pour les personnes en situation de handicap .

Très bien

Plein de choix personnels agréable

Très bon produit et personnel très agréable et aimable 😉

Bon produit, accueil agréable

Bien approvisionné propre

La réputation n Est plus à faire mais elle est bien gagnée

L'accueil en caisse laisse à désirer, l'hôtesse a fait plusieurs réflexions au couple de personnes âgées devant moi. (Ils n'avaient pas leur carte de fidélité, elle a rit, plusieurs fois répéter qu'ils n'avaient pas leur carte). Sur beaucoup d'enseignes la carte de fidélité peut être retrouvé dans leur logiciel, elle l'a retrouvé mais à répéter avec la carte de fidélité cela aurait été mieux. Ce couple est venu deux fois dans la même semaine avec une grosse somme d'achat. Il lui a dit et également dit qu'elle n'était pas aimable et risquait de ne plus revenir. Il n'a pas tort, je n'avais pas le temps ce jour là, je n'ai rien dit, je n'ai pas dit ou donné ma carte de fidélité pour un petit achat. Ce n'est pas l'équipe de l'année dernière où le personnel était très avenant sympathique souriant.

Une employée malaimable, hautaine, qui se moque du client. Dommage, car les produits et le lieu sont top.

Très mauvaise expérience, hôtesse de caisse pas très aimable, qui me dit que mon avantage Picard est passé, au final non, je retourne au magasin pour le signaler et elle fait passer plusieurs clients avant de me faire le remboursement. Un manque de savoir vivre incontestable.

Cliente fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours apprécié la qualité de vos produits ainsi que le professionnalisme des équipes en magasin. Cependant, je souhaite vous faire part de mon expérience récente dans votre point de vente d’Essômes-sur-Marne. Depuis quelques années, j’ai constaté un changement notable dans l’accueil et le comportement du personnel. Là où l’équipe précédente était avenante et sympathique, je ressens aujourd’hui une attitude distante, parfois méprisante, envers les clients. C’est avec regret que je privilégie désormais les commandes en ligne et ne me rends en magasin qu’en cas de nécessité. Je pense qu’un retour à un service plus chaleureux et attentif pourrait améliorer l’expérience client et renforcer la fidélité des consommateurs.

Rien à redire sur la qualité des produits Picard qui sont très bien. Par contre l’hôte de caisse est odieux. Une façon de parler aux clients très agressive, il se permet des remarques désagréables et est très impoli, je me suis senti vraiment mal et j’ai failli laisser mes articles à la caisse pour partir au plus vite. Il y a vraiment des gens pas très net dans les rues et ça fait peur.

Très déçu par une commande de Noël arrivée très incomplète. C'est juste incroyablement non professionnel.

Très bon accueil, les produits que je cherchais étaient disponibles, vendeurs sympathique.

Du n'importe quoi je réalise un click an collecte vers 10h00 pour 2 bûches ce vendredi j'arrive 1 seul buche sur les 2 car la commande a été préparée à 15 h00 et que l'autre était ducoup manquante pas d'excuse rien on ne me dit même pas a la réception que la bûche est manquante c'est moi qui le remarque et qui leur demande pourquoi !! Même pas de stock pour Noël, ouvert le dimanche pourquoi il n'y a rien dans le magasin !

Très pratique car on trouve tout, de l'entrée au dessert

Tout bien, du choix, une hôtesse de caisse, souriante et aimable.

Super , Picard m a offert un gâteau pour mon anniversaire via la carte du magasin . Très bonne qualité de produit avec beaucoup de choix. Explications simples de préparation

RAS, j'ai trouvé les produits que je voulais et la vendeuse charmante et disponible m’a aidé à trouver celui qu’il me manquait.

Tout le monde est très polis que ce soit en entrant ou en sortant et le sourire hyper important .

Très bien, et le personnel au top. Je le recommande vivement.

Magasin très propre, bien range. Équipé très sympa

Très déçue par le choix proposé dans le rayon des glaces ...il y a plus de choix en hiver! De plus le personnel doit faire quelques efforts pour être un peu plus souriant et aimable, sachez que même derrière un masque on devine un sourire...

Pratique et bien organisé, on retrouve les produits habituels et les nouveautés et promo sont bien indiqué

Grand choix avons pris des roestis délicieux et des nems meilleurs qu'en grandes surfaces

Relativement propre il y a du choix sur les produits c est bien

Je vais faire un essai de commande en ligne et livraison maison. Je vous dirais comment cat s est passé.

Très bon magasin le personnel est au top toujours aimable et souriant je le recommande vivement

On trouve toujours ce qu'on a besoin et magasin très propre

Très contente des produits Picard. Par contre la responsable de Picard à Essomes sur Marne est insupportable. Mauvais accueil envers les personnes âgées, les renseignements sont donnés avec un mépris palpable ! Je change de magasin, c'est intolérable d'être traité de cette façon.

Personnel très agréable et disponible. J'y vais régulièrement.

Joli magasin Picard, tout propre et tout beau, accueil sympa, je recommande vivement

J'ai été au picard d'Essôme sur Marne aujourd'hui vers 12h30. La caissière n'est pas du tout aimable, voir très désagréable. Je l'ai trouvé très limite dans son comportement. Ça ne donne pas envie d'y retourner.

Très bien tenu, belles promotions et produits de qualité. Accueil parfait, très pro et avenant

magasin bien rangé propre et accueillant, le personnel est formidable, le sourire et les conseils qui vont bien... mais l'extérieur ne va pas avec l'intérieur moderne qui peut être repoussant (vieux à l'extérieur) hormis ce détail sans hésitation

Commentaires extrêmement désobligeant envers les clients notamment un couple de personnes âgées, même pas le temps de ranger qu'il réclame deux fois le paiement, sa collègue rétorque : attend tu vois bien que c'est pas des rapides. Et éclats de rires !!! Je passe de même pas le temps de ranger mes 4 articles qu'il m'a été demandé deux fois le paiement avec les doigts qui pianotent d'impatience !! Je ne suis pas prête d'y retourner

Encore des efforts à faire concernant certains produits de Noël un peu cher et pas toujours qualitatif....sinon, accueil sympathique et a l'écoute. A recommander.

C'est le magazin que je decouvert il y a 1 an, est depuis je vais suivant pour leur produits magnifiques, comme si qu`on les faisent nous même a la maison. Aujourd'hui on a manger lasagne au saumon et aux épinards (DÉLICIEUX). Merci au magazin Picard. 🥰

Personnel pas aimable du tout -pas à l'image de Picard - on n'a l'impression de les déranger - d'autres clients avaient le même sentiment lorsque nous en avons discuté à l'extérieur - rien à voir avec Picard Epernay - personnel très compétent et très aimable

La vendeuse aussi aimable qu une porte de prison pas envie du tout de y revenir

Produits de grande qualité. Accès facile. Magasin très propre

Magasin propre et agréable mais que le personnel est mal aimable ! Voila plusieurs mois que j ai remarqué une dégradation relationnelle. Visiblement le client dérange.

Magasin propre bien rangé. Déçue de ne pas avoir trouvé de dessert original pour Noël. Je me suis rabattue sur la maison

Déçu par le produit Magret de canard en tournedos et escalopes de foie gras . Le foie gras était très mal ou pas du tout dénervé

Très bien et bon produits en rapport qualité prix.

Top ! La nouvelle déco et disposition est vraiment jolie, pratique et redonne un vent de fraîcheur :)

Magasin refait super chaleureux et les vendeuses toujours aussi accueillantes