Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Horlogerie Pierre Lannier qui ce trouve au 16 Rue de Dossenheim, 67330 Ernolsheim-lès-Saverne (67)..
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Vu les avis au trois quart négatifs sur la qualité des montres vendues je n'achèterai pas comme prévu une montre chez ce fabricant. Merci pour vos avis qui aiguillent c'est le cas de le dire les futurs clients .
Vraiment très déçu de cette marque j acheté une montre et le bracelet était abîmé je ne l'avais pas vu. Retour sous garantie même pas un échange d'une montre neuve franchement plus jamais j'achèterai cette marque...
Très déçu par cette marque j'ai offert cette montre 250 € tout de même il y a deux ans. Déjà en panne et un devis exorbitant 60 % du prix de la montre je ne ferai donc pas réparer ! Franchement marque à eviter
Bonne marque dessinée et assemblée en France avec des designs originaux, c'est ce qui m'a plu ! Certes le mécanisme n'est pas d'une précision extraordinaire mais c'est un peu le propre des automatiques (à part dans le très haut de gamme). Très bon SAV, le mécanisme a été changé gratuitement et assez rapidement, sans aucun frais (dépôt chez un bijoutier revendeur).
Bonjour J'ai acquéri une montre série paddock ily 3 mois ,ravie de sont désigne et fonctionnalités qui a etait de courte durée. Après seulement 3 mois une défaillance du bracelet qui malgré les points de sécurités me lâche et tombe pile sur l'écran . Ma montre déposer au bijoutier pour envoi et demande de prise en charge en garantie . Après diagnostique du technicien un refus de couverture par la garantie pour causse d'agression extérieur ,que je comprend toujours pas et maintenant difficile a prouver ! Un devis de réparation d'un montant de 180€ pour une montre a 279€ ma était fournis que je valide auprès du bijoutier qui reste seulement vendeur du produit.Je fais donc une demande auprès du service commercial et demande une participation commercial afin de me faire oublier cette mésaventure qui pour moi engage la qualité du produit. Cette offre ma donc était refusé en m'indiquant qu'afin de limiter le prix d'intervention on pouvait ne pas remplacer le mouvement qui avait été conseillé par le technicien sous réserve de garantie de la réparation . Toute société doit l' obligation de résultat et garantie de leur intervention 1ans pièces et main oeuvre . Je trouve sa vraiment incompréhensible des propos d'une marque digne de fabrication française et point de vue fidélisation clientèle . Je demande donc à la direction Pierre Lannier l'étude de se dossier et reste en attente de leur réponse. Montre actuellement dans les ateliers ! Cordialement
Du haut de gamme Made in France et en Alsace Société très très sérieuse
Commandé sur le site une montre de la collection RCSA, et franchement pas déçu, elle est juste superbe 👍, juste dommage qu'à quelques jours prêt j'ai raté la pochette en cuir offerte.
Montre reçu pour mon anniversaire il y a quelques années, les indicateurs se décollent tout le temps et je dois payer 40€ a chaque fois.... pourtant je l'a met rarement a cause de mon boulot. Je ne la porte qu'en sortie A ce rythme, si j'avais su, je me serais acheté une grand Seiko avec tout ce que j'ai dépensé pour ces indicateurs Même ma Festina qui a 18ans ne me pose aucun soucis
Erreur de ma part sur commande sur le site, j’ai donc appeler le service clientèle, gentillesse, respect et professionnalisme de la part de la personne que j’ai eu au téléphone, elle a su régler le problème avec rapidité. A voir si la montre fonctionne bien dans le temps.
Tres déçu de cet marque visiblement la qualité est en forte baisse. Acheté suite a un coup de coeur et j ai par la suite acheté plusieurs model que j ai offert a différents membres de ma famille. Je me retrouve avec ma montre automatique de même pas 1 ans après l achats hs, 2 mois quelle est en SAV sans avoir aucune nouvelle. Franchement c est décevant autant par la qualité de fabrication que par leur SAV. je vais fuire cet marque a présent. C est vraiment dommage quand on souhaite faire marché les marque française de se retrouver avec un produit de si mauvaise qualité
J'ai acheté une montre pour ma femme et celle ci est tombé en panne 3 fois retour au magasin et usine, et aujourd hui elle est en defaut , soit ce model precis est défectueux, soit c est de la mauvaise qualité ... rien avoir avec le magasin qui revend ses montres ,ils sont été tres sympathique, j ai contacté le service client, aucun réponse de leurs part. j ai plusieurs montre ,Seiko,Pulsar, Hamilton et aucune n est tombé en rade au bout de 24H ..1 mois suivant humidité et blocage du mecanisme ??? A fuire pour un fabriquant de montre qui est a 250€ équivalent a d autre marque sur le marché , décevant
J'ai acheté une très jolie montre automatique. Elle avance de 5 min tout les 5 jours. Autant dire que je ne sais jamais quelle heure il est. Je l'ai envoyé 2 fois en réparation tjs le même problème
Une qualité bas de gamme. Une montre a 200 euros qui a duré 3 ans et des réparations quasi au prix d'une neuve. À éviter à tout prix. Partez en courant!
Nous avons eu un réel coup de cœur pour la marque. Nous avons eu une déconvenue récemment avec l’une de nos montres et sommes très satisfaits de la prise en charge du SAV.
J’ai envoyé ma montre en réparation et ils m’ont remplacé tout le mouvement sans me prévenir. Le design du nouveau mouvement n’a rien à voir avec le précédent. Je n’ai jamais vu l’ombre d’un devis. J’ai été mise devant le fait accompli et on m’a demandé de payer 169€. Bien sûr j’ai demandé au bijoutier de conserver la montre et je n’ai pas payé pour cette prestation « surprise ». C’était un bijou à forte valeur sentimentale…. Pierre Lannier, c’est terminé pour moi ! Sur le site officiel je trouve encore mon ancien mouvement, alors, finalement, pourquoi ne pas avoir proposé cette alternative ?
Acheter la montre pour un cadeau le 19 août j'ai offert cette montre le 20 août le cadran est rempli d'humidité l'heure est illisible je vais demain voir pour la garantie ma compagne a eu une montre de marque skagen pendant 6 ans elle n'a jamais eu de problème en espérant que la garantie fera son travail
Bonjour J'ai acheté une montre Lannier il y a 4 ans sur conseils d une vendeuse, le mouvement soit disant inaltérable. Or 4 ans après il faut le changer ! Et cela va me coûter le prix de la montre. En plus 1 mois pour le devis + 1 mois pour la réparation. Passez votre chemin Stephan
montre squelette automatic chocolat achetée le 02/09/2022, avance d'environ une petite minute par jour!! j'ai contacté le sav qui m'annonce que leurs mécanismes ont une tolérance de 40 seconde par jour, et que si je veux la renvoyer, (sous garantie) l'expédition est a mes frais... moralité achetons au même prix des montres avec des mécanismes japonais, même les chinois sont meilleurs...
J'ai acheté une montre pierre Lannier automatique a Rennes l'an dernier. 1 semaine : le fermoir marche mal le vendeur de montre m'a arrangé ça. 6 mois après : la tige de réglage est sortie de son axe quand j'ai voulu faire le changement d'heure et déplacer les aiguilles. 2 mois pour le remplacement. 9 mois après : une pièce se promener dans la montre et je dois la remonter un jour sur deux. Bref ça ne tient pas. 3 manipulations en 9 mois j'ose à peine imaginer dans 1 an. Et pour simplifier le tout je vis à Nancy j'ai acheté la montre et l'usine est en Alsace donc chaque fois qu'il y a un problème je suis obligé de le montrer à Rennes ou on l'envoie en Alsace pour que je le récupère à Rennes moi qui vit à Nancy. Ca n'est vraiment pas sérieux. Et je suis d'autant plus déçu que j'apprécierais beaucoup le design. La elle repart pour la 3e fois chez le vendeur. Je me demande ce qui ne marchera encore pas au retour. C'est pénible Ah maintenant c'est le bracelet. Il a cassé. Je ne suis plus à ça près. Bref plus JAMAIS je n'achète ces produits qui font honte au savoir faire francais.
Des montres de qualité, une entreprise familiale réputée, à recommander !
Très belle, marque alsacienne
Après avoir eu un petit problème concernant une commande, le service client m'a répondu le lendemain en trouvant une solution. Après retour de mon article j'ai reçu en moins d'une semaine mon échange. Franchement MERCI, cela fait très plaisir de voir que la satisfaction de vos clients est une priorité et que la relation ne s'arrête pas après la vente ! De plus, les montres sont de loin mes préférées en comparaison aux autres marques, très raffinées et esthétiques, franchement je vous recommande les yeux fermés ! MERCI Pierre Lannier 😃
J'ai reçu la montre MULTIPLES cadran noir et bracelet noir : une très jolie montre, fine et adaptée à mon petit poignet. Son effet de verre facetté reflète la lumière tout en restant un accessoire discret. Son bracelet en cuir est interchangeable. Elle est légère, chic et discrète. Une qualité française à prix raisonnable !
J'adore ma nouvelle montre ! Le design et les détails sont parfait, les finitions sont très jolies. Le cadran est au bon diamètre pour mon petit poignet
Très belle montre couleur framboise, parfait pour agrémenter un look d’été ! Le modèle est tout simplement magnifique, de bonne qualité que ce soit le cadran que le bracelet en cuir qu’il est possible de changer pour un bracelet d’une autre couleur et où texture. Pierre Lannier propose plusieurs modèle mais mon dévolu s’est clairement porté sur ce modèle unique
Je recommande cette montre avec sa couleur originale , elle est élégante, légère . Se porte pour toutes les occasions j’adore. Elle risque de le suivre partout ☺️
Pierre Lannier propose des montres à quartz originales et de qualité. J'ai la montre Nova framboise. Je suis fan de son bracelet milanaise or rose et son cadran framboise. La collection d'été est très sympa, avec ses couleurs pétillantes tout en restant élégantes. Si vous ne connaissez pas le concept, le bracelet milanaise est réglable et s'adapte très bien aux différentes tailles de poignets, même les plus fins. De plus, on peut les interchanger facilement pour varier en fonction de ses envies ! La découvrir, c'est l'adopter !
Cette montre est magnifique. Elle présente un grand cadran, rond et bombé, avec un simple trait pour symboliser les heures. Le marquage de ses dernières, ainsi que les aiguilles, sont minimalistes, élégants et design. Leur couleur rose fait écho au reste du boitier, ainsi qu'à la boucle de fermeture. C'est original, design et sobre en même temps. Quant au bracelet (facilement changeable), il est d'une très grande qualité. Son cuir blanc et lisse, présente des finitions absolument parfaites. Il est souple et robuste en même temps. Il s'ajuste divinement bien à mon petit poignet. Enfin, je suis contente de savoir que le cadran en verre de cette montre est en verre minéral, ce qui lui permet d'être étanche ! Je n'ai jamais eu une aussi jolie montre. je n'ai que des compliments à son sujet.
J'ai passé commande sur le site et j'ai très rapidement été livrée. La montre est encore plus belle que sur les photos. Elle est très élégante et je suis très contente de mon choix! Le bracelet n'est pas rigide et elle est très agréable à porter. Je recommande vivement!
J'ai reçu cette très jolie montre délicate et féminine en cadeau. Le packaging, tout comme la montre sont très qualitatifs. Les détails sont parfaitement finis et j'apprécie beaucoup le fait que l'on puisse changer facilement les bracelets pour adapter la montre à son look.
Extrêmement déçu, montre superbe très agréable à porter mais SAV pourri, la montre sous garantie moins d'un an, le verre à littéralement cassé en 2 sans rien faire et la montre n'a pas été prise en garantie, 80€ de réparation, lamentable
Après deux ans d'utilisations de la montre par mon épouse, celle-ci ne fonctionne plus... Pourtant pas de chute de celle-ci, ou immersion dans l'eau, elle ne l'a porté que très rarement... Pourtant je lui ai offert d'autres marques comme fossil qui après trois à six ans d'utilisations fonctionnent toujours (uniquement la pile à changer de temps de temps mais cela reste dans la normalité)... Je ne recommande pas... Note: nous avons joint en direct vos services sans succès de prise en charge
Au top la marque Pierre Lannier.👍👍. J'ai 7 montres aucun problème.super niveau qualité et prix.bientot une 8 ème avant Noël 😉😉
Après avoir eu 2 montres de la marque Pierre lannier je suis déçu de la qualité dite comme étanche. Les 2 models ont pris l'eau dans l'année qui a suivi l'achat. La prise en charge du SAV est bonne mais je ne tenterai pas une 3ème expérience. Dommage
super SAV. vraiment des conseillés au top ! ne changez pas
Très belle montre...mais SAV déplorable! La tirette se désolidarise et j'ai le droit à un remplacement du boitier en raison d'un gros choc. Ma montre n'a jamais eu d'accident et fonctionnait en la donnant pour reparation...impossible d'obtenir gain de cause malgré de nombreux echanges, et pour mon cas c'est pas une histoire de d'argent mais bien d'assumer ces responsabilités. Enfin, lorsque je récupère ma montre, elle n'est même pas lustré et de la graisse est encore visible! Je découvre aussi une ébrechure sur le cadran, je vivrai avec plutôt qu'une nouvelle aventure avec le SAV!
De très beaux modèles et de bonne qualité. Et c'est une entreprise alsacienne en plus !
3 étoiles pour plusieurs raisons... Notamment pour une montre acheté neuve (219f433) avec un jeux dans la grande aiguille... Comment expliquer ça pour une montre monté à la main... Autre raison, j'ai vaguement entendu parler d'un montage de pièces chinoise, mécanisme japonais, mais dit made in France. Monté et design en France certe... Le reste je sais pas... Aucune indication sur le bulletin de garantie concernant qui à monté la montre, quand etc... (Normalement doit être rempli) Autrement la montre et la présentation est superbe. Les design sont excellents. Sobre et classe pour la mienne. C'est celle là que je voulais et pas une autre. J'attends impatiemment le retour du SAV. La jeune demoiselle de l'accueil est excellente ! Très polie, serviable et à l'écoute ! Malgré tout, je recommande Pierre Lannier et j'aimerais y travailler. Il y à beaucoup de potentiel !
Bonne marque de montres Pierre lannier, simple et efficace, sobre
Belles montres de qualité , équipe féminine de travail au top et professionnelle , mais chef d’équipe médiocre , désagréable ...soit stage et tais toi !
Je possède deux montres Pierre Lannier et j'en suis très satisfait, ma troisième sera certainement une automatique.
produit tres médiocre made in china !! estampillé france à fuir !!!!
Fabriquant français de montres. A conseiller
Belle région, employés sympas !
déplorable
Mon passage au siège de Pierre lannier restera un moment graver dans ma mémoire découvert d'une équipe genreuse professionnelle à l'écoute et des passionnés Du travail bien fait bref que de belles rencontres dans ce lieu chargé d'histoire.
Je suis l heureux propriétaire d une montre Pierre Lannier 215H131 que jai acquis en 2012, jen suis toujours très satisfait depuis le temp
J'ai acheté une montre l'offrir. Le cadeau a fait très plaisir à la personne qui depuis est très satisfaire de sa montre. Un excellent rapport qualité / prix.
Entreprise très sérieuse , je recommande vivement leur marque . Le Service Après Vente est très proffessionnel . Merci encore .