Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de carrelage Pierres & Décors qui ce trouve au 38 Av. des Palanques, 31120 Portet-sur-Garonne (31)..
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Super magasin. Nous avons fait toute notre maison avec eux, c'est magnifique ! Nous reviendrons pour les extérieurs.
Personnel toujours aussi professionnel, aux petits soins et de bons conseils. Les produits sont de très bonne qualité. On est jamais déçu. J’y retourne régulièrement et je suis toujours aussi bien servie. Ils prennent le temps. La qualité de service est toujours au rendez-vous. Ceux sont des commerçants comme il en faudrait partout!
Équipe très à l’écoute et professionnelle. Je recommande vivement.
Simplement parfait ! Nous étions en pleine hésitation sur nos besoins d’aménagement. Nous avons été remarquablement reçu. Samuel nous a pris sur une demi journée complète pour nous écouter et nous expliquer tous ses produits. Il nous a fait visite l’entrepôt pour tout nous montrer. Les produits sont magnifiques et très accessibles par rapport à ce que nous avons vu avec la concurrence. Par la suite, le suivi de notre commande a été fluide et très bienveillant. Je conseillerai à n’importe quelle personne d’aller à Pierres et Décors. Message spécial pour Samuel : un immense merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Très bonne expérience, un accueil chaleureux. L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Les produits sont de qualité. Je recommande cette entreprise.
Larges choix de produits et de bonnes qualités. Très bon accueil, vous y trouverez des professionnels bienveillants, à l'écoute, très pro avec le sourire. Je recommande vivement.
Je recommande vivement ,de très bons produits et de très bonne qualité.
Très sympathique, professionnel, très bon conseil technique. Nous avons fait toute notre salle de bain chez Pierres et Décors et nous sommes super satisfait !
Je recommande vivement ! J'ai acheté du travertin pour refaire tout mon appartement et la pierre est sublime, le service est super (j'ai dû vous appeler plein de fois et vous avez toujours su m'aiguiller), j'ai même fait ma douche avec le même travertin tellement je suis satisfaite. Ce qui est hyper appréciable c'est st surtout qu'ils sont très arrangeants : j'aurais pu venir chercher 1 tonne de pierre petit bout par petit bout en 15 fois si je le souhaitais. J'ai pris le joint et la protection adaptée sur place également et 5 mois après pour l'instant rien à redire, c'est parfait.
Des produits de qualité, les conseils pour les néophytes et un super accueil : je recommande ce magasin.
Super accueil. Marchandises de qualité au bon prix. Je recommande cette entreprise !
Excellente expérience, nous avons été extrêmement bien reçus et conseillés. Merci nous reviendrons.
Je suis très déçue par le SAV concernant mes achats de sanitaire. En effet, sur les trois mitigeurs achetés deux étaient défectueux, à tél point que des fuites ont endommagé le tiroirs des meubles également achetés dans ce magasin et qui est HS. Le gérant s'était engagé à me le remplacer. Or, à ce jour, aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Aussi je leur ai acheté une paroi de douche qui n'était pas adaptée à la configuration de la douche. Ils n'ont pas voulu me la reprendre. Enfin, je leur ai commandé deux bacs à douche dont un qui était voilé. Je déplore la qualité de ses produits et un SAV quasi inexistant
Au top, qualité du carrelage est incroyable ! Personnel très à l’écoute et patient. Je recommande fortement
Je suis très déçue par le SAV concernant mes achats de sanitaire. En effet, sur les trois mitigeurs achetés deux étaient défectueux, à tél point que des fuites ont endommagé le tiroirs des meubles également achetés dans ce magasin et qui est HS. Le gérant s’était engagé à me le remplacer. Or, à ce jour, aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Aussi je leur ai acheté une paroi de douche qui n’était pas adaptée à la configuration de la douche. Ils n’ont pas voulu me la reprendre. Enfin, je leur ai commandé deux bacs à douche dont un qui était voilé. Je déplore la qualité de ses produits et un SAV quasi inexistant.
Je l’ai conseil, ils ont du très bon matériel cette un peu cher mais c’est de la bonne qualité.
Très bonne expérience avec Pierre et Décors ou j'ai été accueilli et servi par Aurélien. Les conseils sont bons, les produits sont très beaux (150m2 de travertin pour ma part) et les prix raisonnables pour ce type de produit. Je conseille vivement !
Attention, site aux prix mensongers. Les prix indiqués sont faux et sont bien en dessous des prix réels annoncés. Même quand vous demanderez un devis pour un article dont le prix est écrit noir sur blanc sur le site, le prix annoncé sera différent, bien plus élevé ! Quand vous leur demandez de bénéficier du prix indiqué sur le site, tout d'un coup c'est le silence radio. Précisions suite à la réponse du propriétaire : Il y a des prix à partir de d'une part et d'autre part des exemples de prix, qui prennent en compte l'ensemble des options pour un article bien précis. C'est de ces prix là dont je parle. Ce sont ces prix là qui sont faux. Et le léger retard d'actualisation des prix dont il est question sur le site vitrine est actuellement de 2 mois. Ce n'est plus ce que j'appelle un léger retard. Et mon constat ne remonte qu'au moment où j'ai regardé, il peut tout aussi bien remonter à 2 ans... Et il serait faux d'affirmer que c'est le prix le plus avantageux pour le client qui s'applique, car c'est justement ce que le service commercial m'a refusé avant de ne plus répondre à mes relances. J'estime avoir été dans mon bon droit de demander de payer l'article souhaité au prix où il était indiqué sur le site. J'estime avoir relancé suffisamment et attendu suffisamment longtemps, 2 mois, que les prix soient corrigés avant d'écrire cet avis. Ce dernier n'engage que moi et ne relate que mon expérience avec cette société.
Très bon accueil. Vendeurs à l'écoute. Produits de très bonne qualité et dans des prix raisonnables.
Le prix de la margelle ne m'a pas paru excessif, celles que j'ai installées sont tjrs bien 2 ans après. Mais le comportement du vendeur (même pas celui à l'origine de la vente, le plus ancien des 2). M'avait paru ahurissant. Lorsque j'ai validé et payé pour les margelles, j'ai mis la voiture devant le garage est le vendeur a amené une caisse contenant les margelles et m'a laissé le soin de les charger dans la voiture. Bon après tout ce n'est pas dans leurs fonctions que de sortir le produit de l'entrepôt. Soit. J'ai donc sélectionné les margelles que je voulais, laissant de côté les cassées et 'moche'. Au bout de quelque secondes, le vendeur avec qui je n'ai PAS eu affaire, m'a demandé de me dépêcher (personne n'attendait derrière), me rappelant que toute les margelles étaient bonne. Je lui ai fait remarquer que je prendrais celle qui m'irait si c'était possible. Il n'a pas répondu et m'a regardé quelques minutes charger mon coffre. J'ai trouvé son comportement cocasse ... et franchement étrange. Je suis perplexe du coup. Le rapport qualité prix m'a paru tout de même correct et la durée de vie du produit est satisfaisant jusqu'à présent.
Expérience mitigée. Très bon accueil. Grand choix de carrelage. Mais délai de livraison absolument pas respecté. Et surtout très déçue du conseil. Lorsque nous avons montré notre projet, nous avons validé 2 types de carrelage. Sauf que nous sommes absolument pas bricoleurs et que l’on attendait d’un professionnel qu’il nous avertisse que l’épaisseur des 2 carrelages choisis n’étaient pas compatibles entre eux. Conclusion nous voulions faire un pan de mur avec les 2 carrelages mais nous ne pouvons pas! Nous avons fait confiance un peu trop vite!
Maison conciliante, sérieuse et honnête. Beaucoup de choix et bon accueil. Je recommande !
Première expérience avec cette petite structure visible sur internet et que nous ne connaissions pas (uniquement par les commentaires) . commande de 200 m2 de travertin. nous n’étions pas sur place et devions livrer à l'autre bout de la France. donc on cumulait les difficultés et les risques. Mais très bonne surprise ! c'est professionnel, le commercial et le patron avec qui nous avons échangé regulièrement connaissent bien leur métier. Réactif, de bon conseil, les délais on été tenus, les matériaux ont été vérifiés à réception dans l'entreprise et étaient conformes à nos attentes (échanges de photos pour valider). livraison correcte en deux étapes pour faciliter l’accès à l'adresse demandé. Petit contretemps avec le transporteur mais accompagnement commercial de Pierres et décors sur un surcoût de transport. Bref à part le bémol sur le transporteur, nous sommes très satisfait de Pierres et Décors. Je recommande Hubert
Une superbe enseigne !! J'ai réalisé ma terrasse avec du travertin et j'en suis enchanté ! La pierre est de qualité et la livraison s'est bien passée ! Je recommande et j'y reviendrais pour d'autres projets
Toujours de très bons conseils. Et gamme de produits étendue pour de très bons rapports qualité prix.
Je suis enchantée d'avoir découvert sur le net Pierres et Décors ! Les carreaux commandés sont d'une très belle qualité, l'envoi par transporteur était très sécurisée, aucun carreaux cassé, ni ébréché et la pose s'est faite simplement vu la coupe parfaite des carreaux ! Encore merci !
C est le seconde fois que je fais appel à ce magasin pour achat de travertin terrasse. La première pour le même produit il y a 2 ans. Tout est simple, faire le devis par mail, les échanges pour affiner le projet, même un coup de main pour le chargement. Bravo et merci.
Produits de qualité. Très bon accueil. Très satisfaite des conseils et du résultat final.
Très bon établissement, nous avons été très bien accueilli et conseillé par un passionné qui connaît son métier et en parle bien. Il y a possibilité de réserver et de récupérer la commande plus tard. Il y en a pour tous les budgets et la qualité est là. Je recommande.
J ai rencontré Benoît la première fois sur la foire internationale de Toulouse, il avait un stand proche du mien et exposait des produits très différents de ce qu on pouvait trouver et à des prix très honnêtes. Les années passent et j ai pas hésité à lui faire confiance pour les margelles de ma piscine et ma future terrasse. Merci encore vous êtes des pros .Continué comme ça. Cyril
Excellent conseils et accueil très agréable. Nous avons trouvé le carrelage que nous cherchions depuis un moment chez Pierre et Décors et nous sommes ravis ! Merci Charlotte et Clément
Un accueil chaleureux et professionnel. De très bons conseils pour bien utiliser les produits achetés et ne pas être ennuyé. Un grand soin pour le chargement dans la voiture (protection et manipulation) Un grand choix de matériaux sans intermédiaire entre le détaillant et le client. Excellent rapport qualité prix.
Excellent magasin. Beaucoup de choix, mais surtout une très bonne écoute et énormément de patience ! A recommander sans réserve.
Très beau magasin avec un choix impressionnant de carrelage, pierres naturelles et parquet. Accueil agréable et professionnel. Des conseils avisés. Je recommande absolument.
Un accueil chaleureux, pour un travail sérieux et prix franchement attractif, je vous recommande sans hésiter Pierres & Décors.
Très bon conseils, matériaux de qualité et le personnel est plus que compétent ! Je recommande !
Personnel très sympathique , de bons conseils ,un choix très large en pierre naturel, du carrelage en grès très moderne, et des imitations de parquet sublime à voir absolument si vous êtes à la recherche de carrelage peu commun.
De bons conseils. Questions prix, extrêmement correct. Le conseil est toujours judicieux, voire au delà de ce que l'on désirait. Donc enseigne à continuer à faire vivre. En un mot, le véritable artisan de la pierre.
Très bon accueil. Bon rapport qualité prix et une livraison dans les délais. Conforme à mes attentes : je recommande !
Très content des produits et du service ! Livraison impeccable ! Le chantier vient de se terminer… Le rendu est au top ! Je recommande
J'ai acheté mon carrelage ici pour ma maison. C'est de loin le meilleur magasin que j'ai trouvé sur Toulouse. Les prix sont excellents pour la qualité proposé. Merci encore
Excellent accueil! Un grand choix de carrelages et pierres naturelles de qualité! Délais respectés! Entièrement satisfait! A recommander!
Tres déçu du retard de commande de carrelage au début 1 semaine ou deux. Maintenant 1 semaine de plus qui fait 3. La qualité je dit rien super, mais vos conseils garder le pour vous fait déjà votre travaille de ponctualité de commande de carrelage
Très bon accueil et excellent esprit commercial. Les produits sont de qualité à conseiller.
Excellents produits à un prix qui défie la concurrence à qualité équivalente. Très bon accueil et conseils en fonction des travaux à réaliser. MERCI +++
Très bon magasin qui offre un choix important de pierres naturelles (pas que d'ailleurs) avec un bon rapport qualité prix (j'avais peur en allant chez un spécialiste, mais en comparant même avec Casto, c'est finalement compétitif pour une qualité similaire). Surtout vaut le déplacement pour le conseil car équipe professionnelle qui s'y connait. Totalement satisfait de ma commande.
Showroom expo fonctionnel. La mise en situation des différents matériaux permet de bien en visualiser le potentiel et l'intérêt. Très bon accueil, bonne écoute, bonnes informations et bons conseils. Je recommande
Merci à Benoît pour son professionnalisme. Magasin a prospecter car très bon rapport qualité prix. Personnel a l'écoute, bel espace, je recommande ! J'y suis allée sur recommandation vous trouverez certainement votre bonheur.
Belle expérience : l'équipe est professionnelle et surtout prend le temps d'expliquer et conseiller avant de vendre, c'est très appréciable, cela met en confiance. Nous y sommes venus pour le carrelage de notre terrasse et plages de notre piscine. Ils prêtent même des carreaux pour essayer sur place. Nous les recommandons.
Super expérience avec ce vendeur, prix très compétitifs pour la qualité des matériaux ! On avait acheté un évier et du travertin (carrelage façon vielle pierre), il y a presque 1 an et on vient de venir le chercher, aucun probleme, avec le sourire en plus, je recommande vivement ce magasin!)