Pil'Poêle | Chartres - Nogent-le-Phaye Magasin de poêles à bois

Très content du poêle.. Chauffe bien nous hiver.

Poêle à granulés installé par 2 technicien très contentieux dans leur travail et très sympathique.

Nous avons fait appel à Pil'Poêle début octobre, pour la pose d'un poêle à granulé au top je valide, le confort du foyer fait parti de notre quotidien encore un grand merci Pil'Poêle.

J ai fait installer mon poêle à granulé Maya en septembre grâce au commercial Corentin. A l'écoute, il a su nous conseiller. Je recommande !

J ai contacté cette entreprise pour un devis et j ai été très défavorablement surpris par leur technique de vente... On vous propose un tarif fait à la volée sur une feuille de.papier et c est après que ça devient risible... on vous fait miroiter une remise pour commerciale pour leur faire de la pub ( d où le.nombre d avis positif sur cette boîte) mais attention c est à prendre où à laisser , il faut donner une réponse immédiate avec des arguments d un digne d un marchand de tapis... et encore je m excuse auprès des marchands de tapis

Je recommande très fortement la société pil’poele. Vraiment très professionnel adorable. Avec un service client de qualité. Merci encore pour votre gentillesse et surtout merci, car grâce à vous nous pouvons enfin chauffer notre maison 🙏🏼

Cela doit faire un mois que j'ai acheté votre machine ça doit faire 3 semaines qu'elle ne marche pas. Elle n'a pas fonctionné de la nuit, elle me marque attendre refroidissement, ensuite elle me dit vider le brasero, ensuite elle me dit non allumage. Un appareil payé 7000 balles encaisser 3 jours après et vous êtes incapable de réparer. Sauvez-vous, fuyez, ne regardez pas. Et je suis obligé de mettre une étoile, j'en ai honte.

J'ai fait installer mon poêle à granulés Solange en septembre 2022 par la concession de Chartres. Le commercial était très à l'écoute de mon projet et a su me conseiller quant à la puissance nécessaire ainsi qu'au meilleure emplacement pour chauffer l'intégralité de ma maison, de plus la garantie de 7ans a fini par me convaincre. L'équipe de poseurs a fait un travail irréprochable et a pris le temps de me montrer les réglages et tout le procédé de nettoyage. Verdict après plus de 2 ans et demi d'installation : L'économie annoncée de plus de 70% de ma consommation d'électricité est tenue, le poêle chauffe toute ma maison de 120m carré. Le commercial m'a accompagné pour les demandes d'aides et je les ai reçues rapidement. Satisfait de mon expérience, j'ai par la suite fait de nouveau appel à eux pour la pose de panneaux photovoltaïques 1 an plus tard. Je recommande vivement cette entreprise !

Très bonne installation et service et commercial à l'écoute des besoins. Rien à redire

Bonjour Nous avons fait monter un poêle à granulés par jeremy et jean yves deux techniciens compétents et soigneux dans leur travaille. Nous conseillons cette société pour leur savoir faire .

Très déçu de mon poêle à granulés installées en août ne chauffe pas toute les pièce nettoyage tout les jours si non il se met en défaut alors qu'on m'avait tout les 3 jours j'ai essayé d'appeler le commercial le portable est plus en service je regrette vraiment.

Professionnels sérieux, efficaces et sympathiques Nous sommes très content de notre Poel à granulé Je recommande +++

Équipe très sympathique et professionnelle à l'écoute Délais respectés et Travaux effectués très rapidement Premier pas vers le poêle à granules Tout va bien...

Installation réalisée il y a deux semaines, le poêle fonctionne parfaitement pour le moment et chauffe les pièces autant qu'annoncé par Corentin le commercial. Il nous a dit qu'il repasserait voir si tous ce passe bien et si on avait besoin d'un conseil, reste à voir s'il tiendra sa promesse. Il reste un bon commercial sympas et qui répond à toutes les questions même les négatives. Merci au deux poseurs intervenue pour leur professionnalisme et les explications.

nous sommes content de l'instalation do poele a granule ainsi que des explication de Jeremy et de son collegue tres bon travaille et propre Mr et Mme Aubruchet

Très content de l'installation du poêle à granulés. Très bon contact avec les intervenants,bonnes explications du poêle. Merci beaucoup. Mr provost

nous sommes très content de la mise en place de notre poêle à pellet par pil’ poele par Jeremy et collègue. très consciencieux du détail. merci à toute l’équipe pil’poele commercial, responsable, assistante, techniciens. formation sur l’utilisation et le démontage 20/20

Nous venons d'acquérir un poêle à granules chez pil poêle à Nogent le Phaye et je tiens à remercier Manuel pour ses explications, sa gentillesse et son efficacité pour avoir été très rapide pour que nous soyons livré très rapidement. Et je tiens à remercier Jérémy et Jean Yves pour l'excellent travail pour la pose de notre Poêle Solange et toute l'installation. Ils ont fait un travail remarquable. Ce sont de vrais professionnels que je recommande à tout le monde. Merci à tous les trois et à bientôt pour l'entretien de notre Poêle. Bonnes vacances à tous les trois. Régine et Bruno SENDON

Thomas a su nous conseiller et nous accompagner sur le bon choix du poêle et l'equipe (Jeremy) de pose à été rapide, efficace et d'une propreté rare. Je les recommande sans hésiter.

Poêle installé depuis le mois d'octobre. Nous en sommes plus que ravis! Peut bruyant, esthétique, et agréable. Nous ne chauffons plus qu'avec ce poêle. Et petit bonus, nous avons diminuer notre note d'électricité de moitié! Nous recommandons vivement!

Suite à un changement de chauffage nous avons installé une chaudière à granule. Le commercial Jordan nous suit jusqu'à la fin des travaux ce que nous apprécions et nous rassure et l'équipe de montage est très professionnel Nous nous félicitons d'être passé par Pil poêle

Un installation de qualité avec une service commercial compétent. Je recommande Pile Poêle

RDV fixé ce matin à 10H. 10H30 toujours personne, je décide donc d'appeler le commercial. Ce cher monsieur m'explique qu'il va arriver et qu'il part (il est à 40 kilomètres de chez moi). Je lui explique que nous avions RDV à 10H et que je ne suis pas à sa disposition (j'avais d'autres RDV derrière) et que pour une première approche cela était très limite. Réponse : Cela fait 35 ans que je fais ce métier... Je décide donc d'appeler le siège. Je tombe une première fois sur le répondeur (messagerie pleine - seconde bonne impression !). Je décide donc de retenter et là j'ai la chance de tomber sur le directeur commercial, qui me propose de me rappeler dans la journée. J'attends toujours. Excellente première impression pour un prospect... Bravo !

Un premier rendez-vous annulé!!!! puis au deuxième rendez-vous il arrive en retard à mon domicile. Commercial qui insiste à faire signer le jour même pour un poêle à bois sans nous laisser le temps de réfléchir, quand il comprend que la signature ne se fera pas le jour même il se lève puis part direct sans laisser de devis....très très déçu du comportement...zéro étoile!

Jérémy!!! O top du top!!! Sans lui j’allais revendre mon poêle à granulés 😂 Il connaît sont taff!! Minutieux et à l’écoute Il est gentil et respectueux Donne tous les bon conseils !! Je serais sont patron je lui augmenterai son salaire et je le passerais responsable des techniciens!! C’est un salarié qu’il faut garder!c’est grâce a des gens comme lui que l’entreprise tourne J’ai eu un autre technicien l’année dernier Une vrais catastrophe !!!! Bref 5 étoiles pour lui et rien que lui 💪🏻

La pose de notre poêle a été rapide, rien dire travail efficace. Explication trop rapide sur la mise en marche,un peu dommage. Par contre manquer la grille d'aération pour le conduit de notre couloir ,on devait nous la ramener la semaine qui suivait on a du la quémander a plusieurs reprises, elle a été poser plus d'un mois après. Je trouve ça dommage!

Un grand merci à Jeremy technicien chez pil poele qui a su régler notre poêle monica après avoir fait un grand nettoyage, très professionnel et très explicite. Très consciencieux dans son travail au point qu il m'a envoyé un message après 2 jours pour savoir si tt allait bien. Encore merci Jeremy.

Nous avons eu la chance d'être très bien conseillés par Thomas qui a fait preuve d'écoute, de bienveillance et d'un grand professionnalisme. Nous ne pouvions pas souhaiter mieux pour nous aiguiller dans notre choix: poêle à bois ou à granulés, la taille adaptée à la surface habitable et également un choix de financement afin de rentabiliser l'achat. Nous sommes vraiment contents de notre achat.

Nous sommes super contents d'avoir enfin chaud chez nous!!! Thomas à su nous conseiller au mieux dans le choix du poêle, Rémy nous à fait une pose parfaite. Merci pil poêle pour votre professionnalisme!m et votre réactivité.

Nous sommes très satisfaits de cette entreprise. Je tenais à remercier le technicien pour son professionnalisme. Je tiens à remercier tout particulièrement les deux ouvriers pour l installation de notre poêle. Deux personnes très professionnels , à l écoute du client , discrets . Je recommande +++. Chantier propre. Pour ce qui est de la partie commerciale, Jordan est à l ' écoute de ses clients . Un bémol le suivi clientèle. Du mal à rappeler et pas de dialogue avec les ouvriers pour notre chantier.

Bons conseils. Content de notre achat. Thomas nous a bien conseillé, un service commercial sympa et à l'écoute. Jéremy, le technicien à été super à la fois pour l'installation et la mise en service. Je recommande Pil poêle.

Nous avons fait appel à l'entreprise Pil'Poêle pour l'installation d'un poêle à granulés dans notre maison. Nous sommes très satisfaits de notre expérience, et nous recommandons vivement cette entreprise. Tout a commencé par un rendez-vous avec un commercial nommé Corentin. Corentin était très sympathique et compétent. Il nous a écoutés attentivement et nous a donné de bons conseils pour choisir le poêle qui correspondrait le mieux à nos besoins. Nous avons ensuite eu un rendez-vous avec un technicien nommé Jason. Jason a vérifié la faisabilité d'ouvrage et nous a donné des informations claires et concises sur le déroulement de l'installation. Quelques semaines plus tard, le poêle nous a été livré par deux techniciens. L'installation a été effectuée rapidement et proprement. Les techniciens étaient très professionnels et sympathiques. Nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulés. Il est très performant et nous permet de chauffer notre maison confortablement. Nous sommes également très satisfaits du service client de Pil'Poêle. Points forts: Personnel très sympathique et compétent Conseils avisés Installation rapide et propre Poêle performant Nous recommandons vivement Pil'Poêle à tous ceux qui souhaitent installer un poêle à granulés.

Jeremy, un jeune technicien plein de bonne volonté s'est déplacé pour la révision de mon poêle à granulés, ainsi que la réparation d'une fuite sur le toit et d'une prise d'initiative pour l'amélioration du matériel. Tout ceci a été fait et bien fait. Le jour du rendez-vous et l'heure ont été respectés. Je suis très satisfait de l'intervention et des explications données. Concernant la prise de rendez-vous, le Secrétariat a été aimable, serviable et à mon écoute. Je recommande sans hésitation cette société.

Merci à Thomas Dupuy et à Jason pour leur efficacité et leur professionnalisme. Je recommande cette société nous sommes ravis

Service commercial au top, rapidité d’intervention. Technicien très professionnel. A l’installation, notre poêle avait un défaut, ils ont cherchés la panne et ont finalement changé par un neuf. Tout cela en une journée de travail. Satisfaction client au rdv. Nous recommandons!!

Une superbe qualité de chauffe, un poêle joli et élégant qui colle parfaitement à notre intérieur. Une équipe de professionnelle sérieuse qui a réalisée une installation soignée. Merci pil' poêle !!!

Très bonne entreprise Nous avons commencé par un bon commercial Corentin qui nous a tous bien expliqué de A a Z partant de l explication de la société au poêle a granule et en nous expliquant lequel irait chez nous, aux ouvertures a faire pour que la chaleur du poele monte a l etage. Par la suite tous c’est enchaîné avec la visite d un technicien jason environs 1/2 semaines après , pour l’emplacement et nous expliquer comment ce déroulera l installation, technicien très sympathique et agréable. le 14 juin 2023 nous avons eu l’installation avec Jeremy qui nous a tous bien expliquer au niveau du poele pour le régler et de l entretien à faire nous même, jean yves à bien travailler sur le toit à passer les tuyaux et a travailler proprement ainsi que jeremy durant le chantier ils nettoyaient les saletés qui descendaient du conduit et ils ont surtout une bonne communication au top ! Pas du tout deçu de l équipe qu on a eu. Vous avez une équipe trop bien Je remettrais un message début de l hiver pour vous dire si le poêle chauffe bien. Super entreprise je recommande

Bonjour je suis très contente de l entreprise notre poil a bois été prévue pour le moin de décembre est on a eu la chance de l avoir avent. L équipe son à l écouter de se qu'on veut est les techniciens fond du bon travail est explique bien comment sens servir en toute sécurité.

Avec l'augmentation de notre facture d'électricité nous avons décidé de changer de chauffage et de faire appel à pil'poêle pour la pause d'un poêle a granule. Nous avons u un super conceiller qui nous as bien expliquer et aidé dans notre choix et démarche . Nous avons effectivement déjà ressenti le changement par rapport à la répartition de chaleur dans les pièces et c'est clairement agréable de ce réveiller le matin et de ne pas avoir froid . Nous tenons aussi a remercier les techniciens qui sont venus nous posé le poêle, équipe sympathique et professionnel. Merci a tout le monde. Nous recommandons pil'poêle ☺️

super technicien / des explications claires, un travail très bien fait! A l’écoute, une secrétaire qui réponds de suite au demande! Je recommande vivement pil’poele! Une intervention today avec un technicien très pro! Merci à lui pour les explications sur le réglage

Nous recommandons vivement cette entreprise. Commercial très professionnel, prends bien le temps d’expliquer les produits proposés; à nous conseillés en fonction de nos besoins. L’installation du poêle, rien n’a redire, très professionnel, efficace, propre ,explique le fonctionnement du poêle et ne part pas sans que vous ayez compris la mise en route. Je vous recommande vivement pil’poele. Et un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre sympathie.

Du début à la fin notre dossier a été suivis de près par les équipes pil poêle. Le commercial nous a conseillé en fonction de nos besoins sur l’emplacement et la puissance nécessaire. L’intervention des techniciens était au top, travail efficace et propre. Merci à tous pour votre professionnalisme.

Société très sérieuse. Le commercial est très professionnel, explique très bien les différents produits proposés et répond clairement à toutes les questions. Le Technicien est très agréable et travaille très bien, il nous a expliqué le fonctionnement du poêle et nous a conseillé sur le choix des pellets. Nous sommes ravis de l'installation, le poêle fonctionne très bien et ne consomme presque rien. Si vous voulez un travail pile-poil, appelez pil'poêle!

Entreprise super , le commercial qui nous a présenter le produit a étais très pro et qui et très sympathique , nous recommandons cette entreprise , nous somme très satisfait du poêle à granule que le commercial nous a proposer . Ceux qui son intervenue pour la pose du poêle on étais très pro aussi , franchement il n’y a rien à redire . Tout et parfait .

Super installateur, superbe entreprise !!! L'expérience à été excellente du début (devis, visite technique... Etc) à la fin (pose du poêle, mise en service, réglages, explications sur le fonctionnement et le nettoyage... Etc) Les collaborateurs que ce soit du patron au commercial jusqu'à la secrétaire sont à votre écoute et très réactif... Nous ne pouvons que les recommander pour votre futur installation ! Cerise sur le gâteau... La GARANTI 7ANS !!! (pièces, mains d'œuvre, déplacements...)

Excellent service de pose. Travail soigné. Poêle tout juste installé, à voir dans le temps. Mais pour le moment, très satisfaite.

Voilà, poêle en fonction. Notre famille a enfin chaud, fini de grelotter avec nos radiateurs électriques Équipe Pil'poêle (commercial, technicien, installateur et Mme l'administrative Cathy 👍) disponible, compétente, rapide et efficace. Poêle de qualité. Un peu cher à première vu, mais une économie à venir évidente. Merci à tous

Commercial très sympathique, disponible et compétent! Installation réalisée avec sérieux et professionalisme par les techniciens dont je recommande. Travail soigné et propre! Les photos avant et après démontrent la qualité du travail effectué.

Le commerciale super agréable et très sérieux et sait vous recommander l'appareil nécessaire qu'il vous faut. Ainsi que l'équipe des chantiers très sérieuse et professionnelle. Et biz à l'hôtesse d'accueil très agréable à entendre. 😉

Entreprise très professionnelle et sérieuse. Le commercial, fort sympathique, propose un produit adapté à votre surface à chauffer, et vous explique toutes les étapes concernant l'installation du poêle. Très bonne compétence de l'artisan et du technicien qui installent le produit. Ces derniers ne partent pas de votre domicile sans que vous ayez compris la mise en marche du produit. Sav très réceptif et joignable sans problèmes. Nous sommes très satisfaits de cette société et nous la recommandons fortement.