Pinsaguel Jardinage s.a.r.l A.t.p. affutage Toulouse Magasin de matériel de motoculture

Gérante malpoli qui envoie chier les gens et parle mal ce qui est pas acceptable dans le quotidien n’allez plus la bas 🤮👎🏽

Trés mal reçu par une vieille biquette trés prés de sa caisse!!!!! Et mal polie en plus

J'ai récupéré un colis et tout c'est bien passé. J'en ai profité pour acheter un bidon d'huile pour ma tondeuse.

Gérante très désagréable , pas professionnel, pas avenante. Nous sommes venus deux fois récupérer un colis avec accusé de réception sur le téléphone , mais elle faisait que dire qu'elle ne l'avait pas et que ce n'était pas son problème. Ensuite je voulais lui acheter des poignées de fixation pour le guidon de ma tondeuse je lui ai dit que j'avais pas de monnaie, elle a commencé à souffler et à râler et sur le coup augmenter le prix sur l'agacement. Ha ça pour taper la causette avec les habitués on est champion en revanche pour s'occuper convenablement des clients étranger ... Je déconseille ce magasin de jardinage pour le relationnel client.

Personne d'un premier abord froide mais lorsque l'on la connait, tres agréable, très professionnelle et en aucun cas raciste comme j'ai pu le lire sur un avis Avant de critiquer la personne, il faudrait faire ce qu'elle a fait et je lui souhaite de pouvoir encore travaisi elle le souhaite Je la remercie ici

Accueil professionnel et efficace. Le service est excellent.

Très bon accueil d une dame tout à fait charmante et dynamique malgré le fait qu elle se soit blessée (bras en écharpe ) Toujours souriante malgré tout et d humeur égale constante Un mot gentil pour chaque client J y retournerai avec grand plaisir

Très gentille et très agréable ! J’y reviendrais avec plaisir :)

😱🤢🤮À fuir à tout prix, la dame à l’accueil est extrêmement raciste Elle prend tout le monde de haut, aucun professionnalisme, Elle devrait prendre sa retraite si la retraite veut bien d’elle, bien sûr, Insulte les clients surtout quand vous venez récupérer un colis elle vous reproche à vous le peu qu’elle gagne du relais colis sincèrement ça m’étonnerait pas qu’un jour qu’il y ait quelqu’un qui lui pète les dent . Comment des gens comme ça peuvent tenir une boutique elle a de la chance qu’à l’atelier, elle a des bons salariés.

C'est qu'elle a du caractère la petite dame de l'accueil ! En fait, elle gêne les gens qui en manquent ! Quand je lis tous ces commentaires négatifs, un petit méa culpa dans la plupart des cas serait le bien venu...Mais on parle ici d'1 temps révolu : le respect dautrui...

Toujours bien accueillis dans ce magasin depuis de plusieurs années accueil aimable et souriant

Toujours super bien reçus que ce soit pour un colis ou des pièces

Gérante qui s'est mise à hurler sur mon fils qui pleurait, c'est honteux et choquant. Ne soyez pas commercant si vous ne supportez pas un enfant qui pleure quelques minutes. Nous ferons l'entretien de nos outils et la réception de nos colis dans un autre magasin.

Beaucoup de choix et un bon service. Et des chaînes de tronconneuse sur mesure :)

J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas rien mettre ! Je rejoins les autres avis défavorables, j’ai voulu déposer un colis à 18:24 pour une fermeture à 18:30. J’ai téléphoné avant par courtoisie et bien merci pour votre accueil téléphonique chère madame ! J’ai eu moi aussi droit à un raccrochage au nez ! Bien entendu je n’irais plus !

Gérante très sympa

Je recommande ce magasin. La gérante est très gentille avec les clients. Elle donne de très bons conseils.

Accueil super, la gérante est très professionnelle. J'ai bien trouvé tous ce que je cherchais.

Sérieux et rapidité irréprochable

Apres révision banale suite à démarrage nécessitant changement bougie.tondeuse rendue avec fuite d huile Ramenee qq jours après.. et sans solution Donc amène la machine chez un pro à villeneuve tolosane.qui s edt arrache les cheveux. Sans autre commentaire

Fuyez la gérante. Rotofil déposé début avril. Récupéré fin juin après avoir réclamé.... Tarif élevé, aucun geste commercial malgré le délai.

J ai emmené ma tondeuse il y a plusieurs mois car le boîtier du filtre a air était cassé il a été bien réparé mais ils m ont surtout bien nettoyer le carburateur alors que la machine tournee au ralenti .Eux ils m ont aidé pendant qu ailleurs ou j emmener ma tondeuse rien... ça tournait au ralenti mais c était trop dur de dire on va nettoyer le carbu .Je vais faire 25 bornes mais tant pis je répare chez eux désormais et la gérante a été très bien avec moi

Magasin à fuir, gérante très désagréable, voir exécrable. Aucun commerçant ne devrait se comporter. Comme tel n’a pas envie de travailler. Elle ferait mieux de partir à la retraite. De plus se permettre de raccrocher au nez par téléphone, ne vous il présentait pas ça sera pire.

Manque de professionnalisme. Tondeuse réparée en partie car impossible de trouver une pièce. Pas de solution de remplacement. J'ai été obligé de souder moi-même une pièce. Main d'oeuvre : 50€ de l'heure. Pour une réparation de plus de 100€. Passez votre chemin et allez voir ailleurs !

Dame à l’accueil qui je pense est dans un univers de mec malgré tout et qui s’est créé une carapace plus que d’être vraiment désagréable, elle doit gérer son magasin et va peut être bientôt partir à la retraite mais quand on sait lui parler elle reste gentille et arrangeante comme elle peut, motoculteur qui est solide

De très bon conseils, très accueillants. Je recommande vivement.

J'appelle pour savoir s'ils ont une tête particulière pour ma débrousailleuse. Même pas le temps de donner le modèle qu'on me fait la leçon comme quoi ils ont trop de travail en ce moment et qu'il faut venir au magasin avec sa debroussailleuse... J'ai appelé un autre magasin et j'ai eu ma réponse en meme pas 5 minutes.

Dame pas aimable , me renvoi avec mon problème de lame de tondeuse, dont c’est le cadet de ses soucis, je n’irais pas acheter une nouvelle tondeuse chez elle , à fuir !!!!

Lamentable! Depuis 4 ans nous achetons nos croquettes pour chien dans ce magasin. Il y a quelques mois les problèmes ont commencé. En effet, nous avons constaté que des croquettes contenues dans un sac étaient moisies et nous avons été très mal reçu et eu beaucoup de difficulté à nous faire remplacer le sac Everland Wolpy Tonic défectueux . Le 21 janvier dernier nous avons acheté à nouveau un sac et constaté que la couleur de croquettes ne correspondent pas du tout aux croquettes habituelles et étaient de plus sèches. Nous sommes allés nous faire remplacer le sac et avons était très mal reçus à nouveau par la dame à l'accueil qui nous a même dit de ne pas revenir. Le sac de remplacement contenait les mêmes croquettes bizarres et notre chien s'est refusé à les manger. Nous avons trouvé dans un autre magasin un sac de croquettes normales que notre chien s'est empressé de manger. Ce jour nous sommes retournés ramenés le sac de croquettes que la même dame a refusé de nous reprendre. Nous l'avons quand même laissé au dit magasin pour ne pas avoir à le reprendre. Il est évident que nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin et que nous allons entreprendre toutes les démarches possibles pour dénoncer de tels agissements.

Une équipe compétente et à l'écoute! Je recommande vivement!

Endroit où on trouve tout ce que l'on veut pour son jardin, matériel ou conseils 😉

Je recommande ! Personnel compétent et accueillant

Gérante très désagréable. On a même plus plus le droit d'attendre patiemment devant le magasin à quelques minutes de son ouverture, car je cite «l'heure c'est l'heure, et que vous n'avez pas besoin de frapper à la porte»! Je n'y reviendrai plus, même si c'est juste à côté du boulot.

Équipe professionnelle, compétente et motivée Prix concurrentiels

Très bon service, beaucoup de sérieux et de professionnalisme, je recommande

Accueil pas chaleureux du tout. De plus, la dame de l'accueil ne porte pas son masque et est très désagréable. C'est une honte!!!

Très bon accueil bon réparateur professionnel, bon conseils Prix raisonnable

Super aceuillant et super pro je conseille fortement dans mons cas dépannage d une tronconneuse et d un rotofils thermique un confrère m avais indiquer c est pas possible mdr

Commerce à grandeur humaine où il y a de suite quelqu un pour vous renseigner et où on peut acheter en toute confiance avec un vrai S A V. Heureusement qu'il reste quelques petits commerces qui concurrencent les géants.

personnes serviable, reparations faites dans les temps ,merci

Accueil remarquable personnel a l écoute, solution de dépannage proposée et tarifs correct

Cela fait trois semaines que j'attends la restitution de mon matériel réparé et il n'est jamais fait. La dame de l'accueil très sympa au dépôt de la machine me raccroche au nez en précisant que je serai rappelé. Mais elle ne rappelle jamais. En attendant, je ne peux pas travailler... Communication et service=ZERO

Très très mécontent du service après vente. Une pièce cède au bout d’un an alors que l’auto-portée était neuf. Plusieurs appels, pour tenter d’obtenir notre pièce dans le plus bref délai, on nous répond pour faire face à l’attente « acheter une chèvre » et on nous raccroche au nez 3fois, par la directrice des lieux. Très mauvaise expérience et une confiance de 15 ans rompue

Les memes tarifs que les grand commerce , avec le service en plus . Encore merci .

Entreprise reconnue comme service agrée d'une marque de motoculture très connue, officialisé sur le site du constructeur. Le magasin a refusé de me prendre en charge ma tondeuse sous prétexte de la lourdeur bureaucratique... malgré un premier coup de fil où j'avais bien précisé le cadre sous garantie... par contre, ça ne l'a pas empêché d'essayer de me vendre une prestation d'entretien.

Compétent sérieux et agreable...

Je m'y rends régulièrement pour prendre mes colis, la dame de l'accueil est adorable, très gentille et accueillante.

Personne à l'accueil très agréable et disponible.

Patron agressif

Performance capacité je mets 4 étoiles car le trajet est économique et court merci à vous