Piscine Sports et Loisirs de Saint Jean de Luz Piscine municipale

Piscine propre et agréable mais petite tout de même

Nous y sommes allés plusieurs fois et cette piscine est convenable aux enfants, aux ados tout comme aux adultes.Il y a toutefois beaucoup de monde le dimanche (jour des bouées) avec une piscine qui devient petite une fois remplie , c'est pour cela que j'attribue ces 4 étoiles.

Bravo au manque de amabilité de la personne de l accueil . Ne vous fiez pas aux horaires indiqués rien ne correspond. Super d être venu pour rien .

Eau de la piscine pas franchement très propre ! A l'occasion voir aussi pour changer la nana à l'accueil car vraiment désagréable, non avenante et sourire en option

Je conseille très bien placé propre vu sur petit bois et montagne rien à dire sauf que les bassins en milieu d'après midi sont saturés. Je conseille

Infrastructure et bassins au top. En revanche, il ne faut pas arriver en fin de journée. Le personnel est désagréable et ne rêve que d'une chose : rentrer chez eux! Donc on annonce la fermeture du toboggan dans 15 min et on le ferme en réalité 5 min après, idem pour les bassins. Accueillir du public n'est pas toujours évident, mais au prix que l'on paye, on voudrait être reçu de la même façon toute la journée. Sinon n'accepter plus les gens à partir de 16h, ce sera mieux pour tout le monde. Quand on vient de Bayonne, après son travail, pour passer un moment pareil, on est ravi! Mauvaise expérience.

Une honte , oubli du maillot pour mon fils de 4 ans , la piscine en vente, uniquement de la marque Speedo, cher le dépannage 20€ , quand il affiche de la pub partout pour decathlon.... ça m'apprendra à oublier mais quand même de la vente forcée

Très belle piscine, propre ,vaste et lumineuse . Maitres nageurs plaisants . Douches chaudes avec un bon débit d'eau . Comme on aimerait se baigner plus souvent dans de telles conditions .

Il fait très froid dans les vestiaires, de l'air glaciale sort des ventiles sur les bassins ,l'air a la surface de l'eau est très piquante quand on nage tête hors de l'eau, pas de pediluve en entrant sur les bassins et le carrelage autour des bassins ,gris vert de crasse de saleté, je conseil des claquettes pour y aller .Décevant !!!

Belle piscine couverte avec 2 bassins et deux toboggans les vestiaires sont assez grands prévoir une pièce pour le casier

Les lignes d’eau sont souvent pleines, bien choisir ses horaires et jours

Piscine extrêmement froide, accueil déplorable et douches glacées. Ma fille de 3 ans et moi avons tremblé de froid. Une économie d'énergie inacceptable au prix d'une entrée coûteuse. Je déconseille fortement cette piscine.

Pass 300 euros à l'année. Eau de baignade et douche froide. 5 lignes sur 6 réservées pour les écoles de natation et club. Inutile d'acheter des abonnements pour se retrouver à 15 dans une seule ligne. Une honte, la direction a changé et ca se voit. Heureusement que le personnel est sympa Le bonheur de la rentabilité à tout prix 🤮

Cela fait plus de 10 ans que j'y viens une fois par semaine le mercredi entre midi et deux pendant ma pause déjeuner, mais depuis la mise en place du nouveau gestionnaire au mois de juillet 2024, je suis de plus en plus mécontent du service offert. On est passé d'une carte horaire de 10 heures qui coûtait avant 27 euros, à une carte 10 entrées qui coûte dorénavant 36,50 euros, soit 35% d'augmentation... Mais le pire c'est qu'il devient de plus en plus compliqué de pouvoir nager, de plus en plus d'activités aquatiques sont proposées pour rentabiliser la structure, mais en supprimant des couloirs de nage au détriment des nageurs.... Je trouve cette façon de faire déplorable de la part du nouveau gestionnaire, a vouloir abuser un peu trop, le nouveau délégataire fera vite fuir les clients habituels vers d'autres centres aquatiques.

Service client NUL. Le surveillant de la piscine enfant (chauve, d'un certain âge) désagréable, limite agressif. Il a zero empathie vis à vis des enfants.

Depuis que l'administration a changé les horaires sont aléatoires et surtout pas du tout pratiques. En plus des tarifs prohibitifs pour un grand nombre de personnes. C'est dommage !

Très beau complexe, toujours très bien accueilli. Dommage que les prix d'entrée se soient envolés depuis 2024 😉.

Nous n'y sommes allés qu'une seule fois et nous avons apprécié cette piscine ! La dame à l'accueil nous a bien expliqué le fonctionnement et nous a guidé. Très sympathique ! Les douches sont très chaudes ! Pas besoin d'attendre 1h pour en avoir ! L'eau est chauffée ! Je le précise car avec les restrictions d'électricité dans certaines piscines l'eau peut être froide ! Mes enfants se sont bien amusés dans les toboggans. Et cerise sur le gâteau : la vue !! Je ne mets pas 5 étoiles car je pense qu'elle est trop étroite pour le nombre de personnes ! C'est vite surchargé ! Je précise que nous y sommes allés un dimanche matin vers 10h ! A 11h, il y avait pas mal de monde. Je n'imagine pas l'été !

Nous habitons Saint-jean-de-luz et nous venons souvent en famille ou pour les cours de natation. Je mets 3 etoiles car les maitre nageurs sont tres sympathiques, les vestiaires sont propres et neufs et les differents bassins et activites sont super mais le gros hic c’est la temperature du bassin ludique !! Nous venons tous les vendredis en fin de journee L’EAU EST TRES SOUVENT FROIDE depuis quelques mois. Ce soir ma fille de 3 ans en avait carrement les levres bleues alors qu’elle bouge dans l’eau. Si cela continue on ne viendra plus.. Je veux bien qu’on maitrise la consommation energetique mais il y a des limites d’autant que vous etes passés au solaire depuis les travaux. On est tres deçus car c’est un lieu qu’on appreciait beaucoup dans notre ville…

Douches chaudes ? Ça dépend des jours ! Aujourd’hui les douches étaient carrément froides ! L’eau du bassin avec les jets est plus froide que tiède pour faire des économies d’électricité ? L’accueil mais vraiment vraiment mais apprenez votre métier madame ! Et cette piscine est sale. Pourtant il y’a du personnel mais qui préfère discuter avec tout le monde. Bref je préfère payer plus cher et aller dans de vraie piscines avec jet comme à Labenne

Je vous écris pour exprimer mon profond mécontentement quant aux conditions d'accueil et d'usage de la piscine municipale de Saint-Jean-de-Luz. Ayant payé une entrée à 5 €, je m’attendais à une installation adaptée à la nage. Or, je suis tombé sur une « tisane géante » plus que sur une piscine : seulement trois malheureuses lignes pour une quarantaine de personnes entassées, incapable de faire plus de deux mètres avant de s’arrêter pour éviter une collision. Dans ces conditions, on est bien loin de la nage ; c'est du barbotage au mieux, un bain public au pire. L'impossibilité de pratiquer la natation dans ces conditions est exaspérante, et on ne peut que regretter un agencement si mal conçu, totalement inadapté aux usagers. Que l’on s’attende à des piscines bondées en pleine saison est une chose, mais là, le nombre de lignes est tout simplement ridicule pour un tel espace et un tel tarif. Ajoutez à cela des horaires qui changent sans préavis, et rarement à jour sur Google. Il devient impossible pour les visiteurs de planifier leur venue. Une certaine transparence serait appréciée : comment justifiez-vous des horaires aussi instables sans communication efficace ? Le seul point positif de cette expérience a été la dame de l'accueil, qui, consciente du problème, a eu l’intelligence de faire un geste commercial. Il est bien triste que ce soit au personnel de rattraper les lacunes d’une organisation aussi chaotique. Je vous invite sérieusement à reconsidérer votre politique d'accueil et l'organisation des installations, car actuellement, l’offre est très loin de valoir son tarif d’entrée. Sans aucune véhémence mais un constat réel de la situation, c'est malheureux tant les installations sont belles.

Personne a l’accueil pas aimable. On nous dit fermeture des toboggans à 17h30, et s’est indiqué sur le tableau, et les maîtres nageurs les ferment à 17h15😡, il ne faudrait surtout pas que le personnel débauche 5 min trop tard.

Et bah ça ronchonne dans les commentaires ! Haha ! Douches chaudes. Super toboggans très rapides. Extérieurs avec transat et toujours ensoleillés ce qui n'est pas toujours le cas dans le nord ou en Bretagne 😁 MNS avec t-shirt smiling staff ça sent le bon état d'esprit... ce qui est de moins en moins le cas dans d'autres piscines où les mns ne pensent qu'à faire la police. L'eau est chaude. Juste : nettoyer régulièrement les vestiaires !

Piscine chère pour nager dans la jungle!!! Les amplitudes horaires pour nager sont très restreintes et quand c’est ouvert on se retrouve avec des lignes fermées pour les cours privés (la natation synchronisée, l’aquagym) donc énormément de monde dans les rares lignes laissées disponibles pour nager… bref un sacré chantier! On se demande même si c’est une piscine pour pratiquer la natation tellement cela devient compliqué. La gestion de la piscine est catastrophique. Les horaires d’avant étaient bien mieux pour fluidifier les couloirs de nages !!!

Une honte, aujourd’hui, d’avoir des établissements qui méprisent les personnes handicapé.es comme les chômeurs .es, en ne proposant aucun tarif réduit pour ces catégories fragiles. Une fois de plus, le monde du privé se montre d’un mépris total concernant les difficultés rencontrées par les concitoyennes et concitoyens.. Il ne suffit pas de faire des vestiaires flambants neufs, et d’être dans des postures de communication ultra libérales pour épater la galerie. Mais de relire Hugo, préface des Misérables, pour remettre un peu d’humanité là où il est nécessaire. Et ne pas seulement penser en terme de rentabilité, et de profit.

Je suis venue régulièrement pendant plusieurs années il y a une vingtaine d'années quand les filles étaient petites, puis juste occasionnellement. Je suis revenue plus régulièrement depuis le mois de septembre (j'ai pris un abonnement mensuel à 26 euros. Venant une bonne dizaine de fois, ça me fait l'entrée à 2,60 euros voire moins) Je suis toujours très bien accueillie, les vestiaires sont très agréables depuis les travaux. Pour le moment je viens nager à des horaires où on n'est que 3 ou 4 par ligne, donc je suis très satisfaite. Et j'apprécie beaucoup aussi après l'effort la piscine à bulles 😊 La seule gêne pour moi (d'où mon 4*), c'est le fait que le bonnet de bain ne soit pas obligatoire. Quand on nage, on voit au fond de bassin un amoncellement de cheveux, ce qui n'est pas très agréable.

Encore des déconvenues dans cette piscine dont la nouvelle gestion est juste honteuse ! Plus de carte horaires, des tarifs prohibitifs, des horaires aléatoires, pas d'explications, faire du fric et prendre les gens pour des idiots. Payer une entrée 5,40€ pour que le toboggan enfant ferme en arrivant... bien sur sans être prévenus... Quel dommage que la mairie laisse continuer ce massacre mal organisé! Des abonnements à date, quelle honte ! Fuyez ! D'ailleurs les locaux et habitués sont dégoutés.

Plusieurs cours de natation pris pour mon fils cet été. L’ensemble des maîtres nageurs ( nageuses ) très agréable et pro avec les petits. Surtout un mais je me souviens plus le prénom que mon fils m’avait dit, en tout cas un se détache du lot. Piscine un peu frais même si c’est en plein été . Les douches eau ou froide ou très chaude . Casier à pièce et clef qui n’est pas toujours facile. Et on ne peut pas prendre en photo ou vidéo les progrès de nos enfants lors de ces cours. Le matin premières séance sol propre des vestiaires mais ce n’était pas le cas au retour. Personnelle à l’entrée pas toujours très accueillant.

Groupes qui viendraient en fourgon... Lorsque l'on vient avec un fourgon 9 places, on ne passe pas sous les barres. Il faut penser à se garer de l'autre côté de la route départementale à proximité d'un complexe sportif qui, heureusement, a des barres plus hautes qui permettent d'accéder au parking pour que l'on puisse profiter de la piscine.

Excellente piscine complète avec 2 géants toboggans aquatiques, espace pataugeoire, et grand bassin avec plongeoirs, personnel gentil et très aimable, j'y reviendrai à mes prochaines vacances ! À recommander, et l'hygiène, rien à dire 👍

Piscine reprise cette année par Recrea. Attention les cartes prépayées de l'année dernière ne fonctionnent plus et ils ne peuvent pas savoir combien il restait des entrées sur la carte. Il faut donc en racheter une : 44,00 euros les 10 entrées. Il n'y a plus de tarifs enfant. Dommage que le snack soit encore fermé cette année. 1 bassin de nage. 2 toboggans. 1 pataugeoire. 1 bassin loisir. Complexe aquatique complet. Les horaires : 10h à 18h. Cours particuliers possibles sur réservations (moi j'ai pris Maelle : Super).Bain de soleil et chaises a dispositions. Parking gratuit.

Mauvaise expérience. Les restrictions ne sont expliquées qu'après avoir payé... toboggan interdit aux enfants de moins de 7 ans, même accompagnés, pas de prêt de brassards alors qu'il y en a une caisse pleine près du bassin (mais on vous en vend pour 10 euros a l'accueil...), interdiction de rester habillé pour surveiller vos enfants (on vous confond avec les maîtres nageurs 🤔),remboursement impossible car le logiciel ne sera à jour que dans 4 mois 🙄... Nous avons trouvé bien mieux ailleurs.

Température bonne dans le bassin ludique, mais mon enfant avait eu souvent froid l'hiver mais c'était avant les travaux. Depuis les travaux, les vestiaires sont plus spacieux et plus agréable. Merci pour ce changement ! Ma note était de 2 étoiles seulement avant les travaux mais c'est pour tout ça que je modifies ma note à 4 étoiles !

Très mauvaise expérience et beaucoup de route ( habitant a ayherre ) pour arriver dans une piscine ou le personnel n'existe pas personne pour s'occuper du petit bassin , et rien d'inscrit sur leur site et apparemment ce n'est pas la première fois que cela arrive. Saint jean de Luz ville la plus belle du pays basque mais qui ne c'est pas réellement s'occuper de sa ville et ses habitants.

Plusieurs fois qu'on y va ... Toujours autant l'impression de déranger à l'accueil quand on prends nos tickets... Quand on est au contact de la clientèle, un peu d'amabilité ne ferait pas de mal. Pour les bébés nageurs, tarif excessif...pour 45 min où on vous laisse livrer à vous même. Et après les 45 min, tout le monde dehors... Les cabines pas du tout adaptées à l'accès avec des enfants/bébé... C'est tout petit. Sans parler des casiers, où si vous venez en famille, prévoyez d'en prendre deux surtout si vous avez les manteaux! Eau des douches froides...pas agréable pour les bébés. C'est un peu dommage pour un espace ludique... Heureusement qu'on la chance d'avoir ce lieu, mais l'expérience est un peu décevante.

Client régulier de la piscine, il y a trop de ligne réservés dans le grand bassin, on se retrouve régulièrement avec 2-3 lignes utilisables avec souvent 6-7 nageurs par ligne. Le gros point noir pour moi est la température du bassin ludique, les enfants grelotent au bout de 30-40min, ça fait cher l'heure de baignade au prix de l'entrée. La seule fois ou elle était correcte c'était le jour de l'activité soirée zen. Du coup on y amène plus les enfants. Et les douches sont parfois brulantes et d'autres fois fraiches. Pour ma part je trouve les vestiaires propres et spacieux même si leur nombre est quelque peu faible. Les casiers à jeton sont bien.

C'est un bel espace aquatique avec lignes spéciales nageurs confirmés ou loisirs. Espace jeunesse bondé en période vacances scolaires car petit donc surpeuplé... toboggans sympas. Tarif trop élevé pour la grandeur de l'espace aquatique.

Très bonne expérience dans cette piscine où je suis venu avec ma fille de 2 ans qui a pu jouer dans la pataugeoire. J’ai également pu faire quelques longueurs dans une ligne où il n’y avait pas trop de monde. Vestiaires et casiers nickel. Il manque peut être un ou deux sèche cheveux a la sortie compte tenu de la taille de la piscine

Après avoir lu des commentaires très négatifs, je suis venue à reculons mais alors je ne regrette pas! C’était parfait! Toboggans pour enfants, bouées, ballons, eau bonne (et je suis frileuse), douches chaudes, personnel très sympa, je ne comprends pas les commentaires négatifs, ce n’est clairement pas l’expérience que j’ai eue avec ma fille! Je recommande!

Piscine a fuir! L'eau est froide et trouble. Une maître nageur extrêmement agressive et méchante... Nous ne remettrons plus jamais les pieds la bas. Les douches sont à peine tiède donc pas du tout agréable. Et pour finir ne parlons pas des nouveaux vestiaires! Quelques cabines a peine et un carrelage sale.

J'ai mis une étoile, si je pouvais mettre 0 , je l'aurai fait . J'ai assisté pour la première fois a un cours de bébé nageur. Je précise faut payer le cours (11euros) plus les entrées des adultes. Il devait facilement avoir plus de 20 bébé+ chacun ses parents...je vous laisse imaginer le monde. J'ai été 45 min dans l'eau, de 9h15 a 10h00. (De quand le cours commence a quand le cours fini)J'ai pas vu qui été le prof. Soit disant elle devait être dans l'eau. Donc a priori elle ne s'est pas présenté, et elle n'a pas vu tout le monde puisque je n'étais pas la seule a pas l'avoir vu et j'ai pas fait de cours puisque j'ai rien fait. Au final j'ai payé autant pour rien. Pour faire ce que j'ai fait je l'amène toute seule mais je paie pas un cours pour être livré à moi même . ( Alors oui on vous diras que y a des jeux.. un tapis etc.. mais avec autant d'enfant y en a pas assez..) Donc réellement un grand soucis. Soit ils devraient limiter le monde soit mettre plus de prof mais je trouve ça scandaleux payer autant et même pas savoir à quoi elle ressemble. D'ailleurs a préciser que j'ai fait part de mon mécontentement a l'accueil mais elle n'avait strictement rien a faire de ça et ça réponse était ah mais elle devait être là . A part ça, en sortant les douches sont pas chaudes (même en attendant 5 min l'eau sortait froid) et les couloirs / vestiaire ultra froid... On tremblais de froid. Je ne recommande pas du tout

J'ai longtemps hésiter à publier un avis, malheureusement aujourd'hui ça a été la goutte d'eau qui a débordé, en effet il y a plusieurs problèmes avec cette piscine. Premièrement, elle a été refaite en partie mais j'arrive toujours pas à comprendre quand 2024 on soit toujours à faire des casiers qui ferme à clé !!! Secundo, cette piscine se trouve de plus en plus fréquenté malheureusement rien n'a été fait pour agrandir où arranger les horaires de façon est-ce que il est suffisamment de place pour les clubs et les clients, pire on favorise beaucoup plus les club que le client qui paye quand n'importe quels autres citoyens, se retrouver avec 2 lignes de nage sur 6 et être en plus demandé sans ménagement de changer de ligne pour laisser la place au clubs c'est être au mieux impoli ou pire irrespectueux.

La pataugeoire, qui s’adresse à des tous petits est très froide, plus froide encore que le bassin des moyens, comment l’expliquez vous ? Obligé de payer l’entrée alors que nous avons une carte, leur machine ne fonctionnait pas. Sans parler de la foule .. Bref, scandaleux pour une piscine municipale.

Une piscine municipale dans son jus. Aucun tarif étudiant, 5.90€ l’entrée pour un bassin de 25m bondé et des vestiaires sales oú il faut même faire la queue pour aller se changer. Son seul avantage c’est qu’elle existe.

De retour après la période de travaux, assez surpris du peu de cabines. Lors de forte affluence ça devrait être sympa. Par contre que dire de la propreté?? Rien n’informe de quitter les chaussures avant d aller dans les cabines et on se retrouve donc avec des cabines dans un état de propreté très très limite! Franchement déçu de cette réouverture. Sans parler de l’eau trouble du bassin sportif.

Personnel à l'accueil et maitres nageurs très sympathique. La piscine dans son ensemble est très propre. Mon fils raffole des toboggans. Nous ne manquons pas de venir faire un tour à la piscine à chaque fois que nous venons rendre visite à ma maman à Saint Jean de Luz.

Très décevant pour cette réouverture! Dimanche matin trop de monde: file d'attente à l'entrée, file d'attente pour les cabines. Aujourd'hui l'eau était totalement froide à la douche; on nous a dit problème de chauffage dans la nuit à ce moment là il est préférable de prévenir le public à l'accueil pour avertir. Il aurait été pertinent de faire un autre système de casier comme une carte d'entrée qui servirait pour les casiers par exemple !! Le seul point positif le personnel de l'établissement. Enfin il serait temps au vu de l'augmentation de la population sur le territoire d'envisager sérieusement de construire un espace aquatique supplémentaire!

Piscine qui aurait besoin d'un rafraîchissement, notamment au niveau des vestiaires qui sont trop étroits et un peu vétustes. Sinon la piscine est plutôt bien. Le bassin pour les enfants est assez sympa avec le petit couloir d'eau avec courant type rivière sauvage. Mention spéciale à la dame à l'accueil qui est très gentille et accueillante.

Une de mes piscines favorites. J’y vais en fin de journée pour faire mon sport de la semaine (2x). Non seulement le tarif est correct mais la piscine est très bien entretenue et même très belle. Pour faire des longueurs ou se détendre, c’est idéal pour tous, petits comme grands !

Belle piscine publique avec un bassin premier âge, un bassin 1,10 m. avec jacuzzi, deux toboggans et un 25 m. pour nager. Espace propre et bien entretenu ! Un distributeur de gel douche dans les sanitaires serait un plus.