Piscines Desjoyaux Société de construction de piscine

Il n’est pas toujours chose aisée, particulièrement dans la région, de choisir un artisan fiable. Les prix sont déroutants, le niveau de service et professionnalisme loin d’être au niveau d’exigence que pourrait le laisser présager des taux horaires si élevés. Je n’ai aucune connaissance dans le domaine de la piscine. Lorsque ce projet a débuté, c’était plutôt difficile de se faire un avis entre tous ces acteurs du monde de la piscine. Une majorité d’entreprises qui fleurissent ici et là, qui pour la plupart sous-traitent l’ensemble des activités. Ce qui pour moi est rédhibitoire. Je voulais une prestation clé en main, un seul intermédiaire, local, présent dans le milieu depuis suffisamment longtemps pour laisser penser du sérieux de son activité. Et si possible, avec une bonne représentation/visibilité sur internet. Voilà la première moitié de mes critères de sélection. Et deja la, vous pouvez éliminer la plupart des piscinistes du secteur. Mon deuxième critère maintenant est le feeling. Je suis allé sur place à deux reprises, magasin propre et agréable, reçu à chaque fois avec le sourire. Ça sent bon l’entreprise familiale qui aime son métier. Premier contact avec le patriarche Monsieur Delembre qui rapidement vient me rencontrer à mon domicile. Les informations sont claires et précises, il est plutôt facile de se projeter. Je suis très rapidement mis en confiance et très facilement je suis convaincu que si ce projet doit prendre vie, c’est avec eux que je veux le réaliser. Je reprend un rendez-vous en magasin avec ma fille qui m’a accompagnée dans la création du devis. Reçu au bureau par le fils, Marc, ultra énergique et très sympathique. Dans la veine du père. Le projet prend forme sur papier, les conseils avisés aident à se frayer un chemin dans toutes les options qu’il y a à choisir. Marc ne pousse pas à la surconsommation et écoute les besoins tout en prenant compte des contraintes financières. Attitude très professionnelle dans sa démarche commerciale. Rapidement le devis est signé, nous sommes en août 2023. Le premier rendez-vous de chantier a rapidement lieu avec sur place le père, le chef de chantier Dimitri et le terrassier (je ne me souviens plus de son prénom, que je salue pour sa gentillesse et sa technique incroyable avec sa grue). On decide de la meilleure position possible pour l’implantation de la Piscine. Le panneau avec l’autorisation de construire est posé, il n’y a plus qu’à patienter que le chantier ne débute. Toutes les étapes qui suivirent (terrassement, bétonnage, électricité, filtration, volet roulant, pompe à chaleur, liner, mise en eau, livraison et explications) se sont déroulées dans la plus parfaite harmonie, dans le respect des délais annoncés, et toujours avec le sourire. Chaque opportunité que j’ai eu d’avoir été en contact avec un membre de l’équipe, a toujours été agréable. Les e-mails reçus tout au long du chantier par Dimitri, toujours très clairs et polis, idem pour ceux de Justine pour la partie administrative. Tous les ouvriers qui sont venus à la maison ont toujours été courtois et agréables. J’insiste sur cette politesse générale, ce côté hyper agréable et “familiale” car ceci représente pour moi une valeur ajoutée au service proposé tout simplement incroyable. On ne manque pas de valeurs dans la famille Delembre! Le projet s’est terminé hier, sans encombres une fois de plus. Toute la famille vous remercie pour la réalisation de ce petit (grand!) rêve qui s’est réalisé avec vous. Très clairement, nous n’aurions pas pu espérer que cela se passe si bien. Le seul conseil à leur donner si je peux me permettre : NE CHANGEZ RIEN! PS : merci pour la mise en relation avec Jean-Noël, le menuisier qui a réalisé la terrasse. Lui aussi un artisan hors du commun

Entreprise sérieuse, réactive, qui s’occupe de toute la partie légale et administrative avec efficacité et savoir-faire. La construction est réalisée avec sagesse, des années d’expérience et une équipe compétente et expérimentée. Matériaux de très bonne qualité et un service après-vente magnifique. Je recommande vivement, car la famille Delembre ainsi que tous les collaborateurs, la gentillesse et la disponibilité sont remarquables. Une piscine bien réalisée, avec une garantie de qualité et de sécurité, et un service après-vente efficace et rapide — vous le trouverez assurément ici. Un grand merci en particulier à Mme Delembre et à Mr Dimitri. Bien à vous, Mr Alves R.

Très déçu des Ets Delembre; Ayant une piscine Desjoyaux depuis 2 ans, et n'ayant pas lésiné sur les options, je souhaite, en raison de mon âge avancé, faire installer une rampe d'accès, mais le modèle commercialisé par Desjoyaux ne me convient pas. Souhaitant profiter du passage du technicien dans les prochaines semaines, pour sortir l'installation de l'hivernage, je demande s'il est possible de faire percer (contre rémunération) 4 trous dans la margelle. les Ets Delembre refusent de réaliser ce perçage (même contre rémunération) pour 1 accessoire qu'ils n'ont pas fourni. Cette attitude non commerciale envers un bon client me surprend et me contrarie, car j'ai toujours été très satisfait de leurs prestations ! Nouvelles directives de la direction ???

Si vous espérez avoir un service après-vente de qualité, alors oubliez tout de suite Piscines Desjoyaux / Delembre SA. Il n'ont plus de technicien depuis des mois et, si vous insistez en argumentant du fait que ce sont eux qui ont installé ce qui doit être réparé, ils vous envoient un courriel en expliquant que désormais ils ne s'occuperont plus de votre piscine.

Bonjour ! Très contente de piscine desjoyaux st cergues, je recommande, des équipes d’ouvriers formidable, travail très bien fait merci beaucoup

Super professionnels Entreprise familiale qui suit ses clients Peut être la seule restant en France :-)

Voilà 20 ans que nous avons une piscine Desjoyaux 8 × 4,5 avec escalier . Rien à redire...tout est d origine ( nous allons changer le liner printemps 2025), le système de filtrage est super pratique ,toujours la même pompe et tous les accessoires. Super qualité, aucuns regrets ! Si on a besoins de conseils techniques ou autre , on a toujours été bien accueilli, que ce soit par téléphone ou au magasin ( St- Cergues).

Merci à Dimitri et son collègue pour le changement de notre liner qui avait 16 ans. Très pros et sympathiques, ils ont fait un super job. Nous avons l’impression que notre piscine est neuve !

Bonjour a tous,suite à des supers conseils autour de moi j'ai choisi desjoyaux delembre . En effet ,dès la 1 ère visite avec le commercial , jusqu'au final tout a été parfait !! A partir de la signature du devis vous avez toujours un interlocuteur pour vous prévenir des dates et signaler l'avancement du projet. Les terrassiers ont une méthode de travail irréprochable,ils connaissent leur boulot ça se voit ! le trou de la piscine , au cm prés! le remblayage nickel en faisant bien attention a vos plantes et vos massifs. Parlons un peu des électriciens , 1 équipe de malade !!! Ils bougent dans tous les sens pour les repérages et quand ils sont prêts ! poussez vous de devant ! ils vous font du travail exceptionnelle. Une affaire familiale DELEMBRE qui est super bien géré. En gros : la boutique accueil nickel Marc delembre toujours a l'écoute le père Delembre super sympa (action réaction) la fille Delembre super coordinatrice le commercial (Loïc) a l’écoute très pro Jeremy,Nicolas,Nelson et bien sur les autres (j'ai oublié des prénoms) un très bon boulot. Je n’hésiterai pas a conseiller votre équipe de choc. A bientôt pour une nouvelle aventure qui sait?

Parfait. Les délais ont été tenus, le chantier était propre et sans temps mort. Je recommande. Les beaux-parents avaient fait appel à eux il y a 30 ans et la pris une est toujours impeccable. Entreprise sérieuse

Tout pour la piscine. Produits de qualité. Notre piscine à 21 ans. Nous avons changé le liner et la pompe une fois. La piscine est toujours impeccable. Pas bon marché mais la qualité a un prix.

MERCI d'avoir réalisé mon rêve. Toute l'équipe est à l'écoute et super gentille. L'équipe du terrassement pareil je suis très satisfaite. Milles merci

Une entreprise sérieuse qui tient ses engagements. Une écoute, une réactivité de grande qualité. Des équipes très sérieuses, respectueuses à tous les niveaux. De nos jours, c'est très rare et précieux. Bravo pour votre travail!!! Un grand merci aussi aux équipes qui sont intervenues. Nous recommandons

Les délais sont respectés, le prix aussi. Propreté des intervenants, qualité du travail et bonne exécution à tout niveau. Ce sont des professionnels à recommander.

Piscine livrée dans le délai annoncé. Equipe sympathique, SAV toujours disponible et réactif. Je recommande

Nous avons fait appel à cet entreprise pour la construction de notre piscine et nous en sommes très heureux ! Professionnalisme, conseils au top, matériaux de qualité, délai de livraison respecté et rendu de notre piscine magnifique ! SAV au top également. Merci à toute l'équipe !

Accueil très agréable par une employée qui connaît parfaitement la technique des piscines et sait expliquer clairement aux novices. Je recommande chaudement !

Professionnalisme, amabilité, disponibilité et disponibilité des produits !! Dommage que ce soit aussi éloigné de notre domicile !! Merci à toute l'équipe !!

Une très bonne expérience avec toute l'équipe de Desjoyaux Saint Cergues. La famille Delembre, ainsi que leurs collaborateurs, ont toujours été réactifs, professionnels et de bons conseils pour effectuer une rénovation de notre bassin, qui n'était pourtant pas un modèle Desjoyaux. Je ne peux que recommander cette entreprise !

Piscine de mauvaise qualité, et ils effacent les commentaires sur Google! Que de problèmes avec leur piscine! Changer deux fois le liner en 3 ans et encore un problème pour la troisième fois,! Je vais faire refaire ma piscine par un vrai professionnel qui va rectifier car les problèmes de pH ne sont pas la cause sinon tout le monde aurait des problèmes de liner 😀 Pour une fois ils sont venus prendre le pH, juste après une pluie qui va forcément faire bouger le pH durant toute la nuit, je suis commerçante et je ne suis pas de mauvaise fois. Un autre professionnel va intervenir pour réaliser des dreins d’écoulement au 4 coins sous la piscine Je me suis bien fait avoir! Et mes photos sont sur leur site. Bon courage. À fuir.!!

Une entreprise sérieuse, très professionnelle, réactive et respectueuse des délais. Nous avons été en confiance du début à la fin et sommes ravis du résultat. Nous recommandons vivement !

J'ai pu travailler à plusieurs reprises avec Desjoyaux Saint cergues ces dernières années. Quand c'est pour vendre une piscine, très grande disponibilité. Par contre, pour la maintenance, très peu disponible et qualité à revoir (plusieurs interventions à chaque fois facturables pour solutionner un même problème technique)

Nous venons de terminé notre piscine et nous en profitons pleinement. Du projet à la construction et à la mise en eau, toutes les équipes nous ont fourni un excellent travail, une très bonne écoute, de très bons conseils et nous les en remercions. C'est sans hésiter que je vous conseille cette entreprise pour la construction de votre piscine.

Magasin très fourni. Prêt à renseigner même si vous dépend d un autre secteur d intervention. Personnel dynamique et courtois dommage que le magasin de Lons ne prenne pas exemple sur eux

Construction d'un piscine avec des contraintes horaires du a notre emploi du temps, mais toutes les équipes Delembre ont été parfaite. Super travail et respect du client et des délais

Très déçue, après avoir remplacé le Leaner par leurs soins. Première Facture de 4379,86€. Suite au remplacement, La piscine se vidait, Ils sont venus constater que la fuite d'eau était dans l'escalier. Pourtant nous avons bien insisté pour qu'ils regardent avant de remplacer le Leaner. Nous avons même demandé de remplacer l'escalier, vu que c'est un défaut connu chez eux. Réponse il ne se fait plus. Ils ont passé le karcher à fond dedans pour nettoyer. Nous avons rempli la piscine et refuite. Nous avons à nouveau vidé la piscine pour qu'ils réparent l'escalier. Ça à l'air de tenir, mais j'ai reçu une 2ème facture de 550 €. Aucun geste commercial, pour eux c'est normal. C'est inadmissible, je vais en faire part en haut lieu.

Pour son 28ème été de service, notre pompe à chaleur a dû être changée... En moins de 10 jours, les techniciens sont venus et nous ont remplacé cette pompe, avec rapidité et efficacité. C'est souvent au service après-vente que l'on peut juger un professionnel, alors, Bravo, vous êtes réactifs, aimable, et efficaces. Que ce soit la construction, le magasin ou les interventions, vos équipes sont au top, et après tant de temps à vous solliciter nous n'avons jamais été déçus. Nous vous souhaitons un bel été!,

Une équipe super sympa et toujours disponible pour donner des renseignements. On peut aller faire analyser son eau gratuitement pour qu'il puisse nous donner des informations sur ce qui doit être fait afin d'avoir le moins d'entretien. La prise de rendez-vous pour un entretien technique n'est pas trop long même en cette période. Reste toutefois les tarifs des éléments à remplacés qui sont un peu élevé mais dans l'ensemble en 10 ans je n'ai eu que très peu de soucis.

Juste PARFAIT !!! Merci à toute l'équipe pour ce travail de professionnels au top, pour la gentillesse de toute l'équipe, les conseils et un travail nickel, dans les temps impartis malgré le covid et les mauvaises conditions climatiques.. Encore un immense MERCI à vous tous et à Dimitri pour le suivi du chantier. Nous sommes enchantés et recommandons l établissement Delembre à 200 % 👍😊💪 N hésitez pas vous ne serez pas déçu c est certain !

Très satisfait des équipes Delembre, de la conception à la mise en eau, équipe très sympathique, professionnel, très bien organisée et livraison comme prévue (malgré le contexte covid qui ne facilite pas les choses), pour un rendu au top. Je recommande sans hésiter.

Super équipe de professionnels, la construction de notre piscine a été parfaite du début à la fin, nous en sommes entièrement satisfait, ils ont réponses à toutes nos questions/doutes. C'est très rassurant lorsqu'on ne connait pas grand chose dans le domaine et surtout cela fait plaisir de tomber sur une entreprise fiable, professionnelle, commerciale et qui a l'air d'aimer son domaine. Je ne peux que recommander à 100%

Je n’ai pas encore signé le devis mais j’ai reçu un excellent accueil aujourd’hui. Me réjouis de commencer les travaux. Très professionnel

Équipe souriante sérieuse dynamique et à l écoute de ses clients Bravo pour votre travail Tous les intervenants ont su nous donner de bons conseils Piscine réalisée dans les temps malgré le confinement Merci à tous

Agréablement surpris par leur travail! En plus en plein confinement ils ont réussi à tenir les délais! Début chantier 19 Mars, fin 19 Juin y compris une dalle + terrasse de 60m2, De A à Z aucun soucis, toujours à l'écoute et très réactifs sur le chantier! On a pu en entendre des choses négatives sur Desjoyaux en faisant des devis ailleurs mais je comprends mieux pourquoi... Ils n'arrivent surement pas à être à la hauteur et voilà! En plus très bien placé niveau tarif, une boutique qui tourne depuis des années contrairement aux autres, ça nous a beaucoup rassuré et nous sommes aujourd'hui bien content de leur avoir confié la réalisation de notre piscine.

Bonjour J'ai une piscine Desjoyeaux depuis 22 ans, j'ai un problème avec la pompe problème réglé dans les 24 heures sans me changer la pompe en me débloquant simplement celle ci une économie pas négligeable Travail très professionnel. Merci

Gestion du magasin très efficace et personnel aimable. SAV toujours présent, ponctuel et bon conseil et maintenance. Personnellement nous sommes très satisfait et ceci depuis la réalisation de notre piscine en 1989.

Une équipe dynamique et professionnelle, des produits avec un excellent rapport qualité/prix. Nous sommes ravis de la prestation et profitons pleinement de notre équipement grâce a de judicieux conseils! Merci:)

Cette entreprise familiale propose des services de qualité. A la suite de notre achat, nous avons vraiment apprécié leur réactivité lorsque nous avions besoin de mise au point/conseils pour notre piscine.

Toujours disponible en cas de besoin SAV Personnel dévoué , très accueillant et chaleureux Matériel Utilisé de haute qualité Je recommande fortement cette société pour tout nouveau projet de piscine et terrassement

Très déçus ....Fuyez Tout d'abord le prix annoncé ne tient compte que de la piscine , lors du terrassement la terre est laisse sur place ou faut payer en plus.... Pas de buse d évacuation donc impossible de vider l eau si besoin.... Liner mal pose , il se decolle au bout d un an ; lors de ma mise en place les compresseurs mis en place pour aspirer l air n ont pas été protégés, il y a eu de l'orage ça a disjoncte toute la nuit .... Explications fournies au lance-pierre lors de la mise en service et encore quand elles sont données, nous avons appris un an après le fonctionnement de la nage à contre-courant ainsi que la mise en place du tuyau de massage. Quant aux explications techniques sur les dosages PH , sel, pompe à chaleur.... n en parlons même C'est bonjour la demerde... Le SAV zero pointé ... Nous avons demandé si il avait un service pour s occuper de l'entretien pdt notre absence On a du parler une autre langue Bref FUYEZ

Voilà mon expérience avec les Piscines Desjoyaux vendues par Delambre. Si au début tout semble très bien se dérouler, pour la suite vous n'allez pas être déçus ! Voilà au bout de 7 ans le bilan : le liner est plissé, la pompe à chaleur ne fonctionne plus, l'électrolyseur est HS. Le système électrique installé a grillé, l installation n'est pas effectuée par des électriciens, nous avons dû en faire revenir un. L accident aurait pu être bcp plus grave. Quand vous faites appel au SAV chez Delambre on vous répond qu'il faut attendre plus d'un mois ! J'ai donc abandonné et me suis débrouillé tout seul ! Tous ceux qui souhaiteraient investir et qui hésitent à travailler avec les piscines Desjoyaux et l'entreprise DELAMBRE, tenez compte de ce que je viens d'énumérer.

Ne respecte pas les rendez vous. je n'ose pense a la suite en cas de problème. Tres mauvais accueil commercial a l'agence

Bonjour à tous, Voici mon retour d’expérience sur les piscines Delembre..... Pour vendre des piscines ils sont présents par contre quand il s’agit de SAV il n’y a plus personne, J’attends depuis plus de six mois qu’on réponde à mes e-mails après plusieurs relances. Fuyez!!! Rom

Changement du liner par pvc armé.Tres bon travail.Felicitations à votre équipe qui a posé ce pvc et à votre employé exemplaire qui est déjà intervenu plusieurs fois sur notre piscine et qui a remis le volet roulant ,ce jour.Quel plaisir d’avoir à faire à du personnel qualifié et soigneux.Gardez le précieusement,ils sont si rares de nos jours.Cordialement .Ph Lesage.

Évitez ce pisciniste à tout prix ! Il a été incapable de faire ma piscine correctement . Il a refusé de la remettre en état et j'ai du faire un appel à un nouveau pisciniste. Je n'ai pas pu profité de ma piscine à cause de leur incompétence. Cette entreprise est malhonnête et fait tout pour économiser le moindre sou au détriment de la qualité.

Bonnes prestations,très réactif, accueil agréable, bons conseils pour l entretien Attention cependant à la facturation systématique des interventions. Suite à notre désaccord sur la facturation de frais de déplacement (nous sommes à St cergues), Delembre SAS à effectué un geste commercial Je recommande

Très déçu j’ai acheté un jacuzzi à mon voisin dont après une année d’utilisat Il y’a une fuite. Je me suis adressé à vous car j’achete car mes produit chez vous. Votre collaboratrice m’a repindu qui pas d’achat de jacuzzi chez vous pas de réparation j’ai trouvé cela très désagréable, mons j’ai appris que techniquement pas tous les jacuzzi sont pareils. Merci

Très professionnel. Ma pompe à chaleur a été installée en une journée. Je peux maintenant profiter de ma piscine dès le mois de mai !

Bon professionnel de la piscine. Depuis plus de 25 ans, nous sommes client et nous avons toujours été bien accueilli et bien servi.

Un bon rapport qualité prix mais pouvant être amélioré au niveau de la filtration. Magasin top personnel accueillant et professionnel. SAV sans soucis. A recommander