Piscines Excellence Société de construction de piscine

Nous sommes satisfaits de tout, de la commande à la pose. Équipes sérieuses et sympathiques, travail soigné.

Il a fallu beaucoup de patience à l'équipe de Piscines excellence qui a su s'adapter aux multiples retards que nous avons subi lors de notre chantier. Installateur à l'écoute des besoins, force de proposition pour l'installation la mieux optimisé de notre spa, et des explications claires au moment de la mise en service. Merci à tous, Il ne reste plus qu'à en profiter !

Une équipe au top avec un très grand professionnalisme ! Un commercial qui connaît ses produits et son équipe ! Un service de qualité ! Merci à vous, piscine excellence! Nous recommandons les yeux fermés !😍

Piscine d'excellence au top comme son nom l'indique. Du premier contact au téléphone, au 1er rdv avec le patron ainsi que tout les employés, tous très professionnels et au top, à l'écoute et de bons conseils. Le jour J des employés très compétents, efficaces, pointilleux et à l'écoute ....si nous devions refaire, on choisirais piscine d'excellence les yeux fermés.

Super accompagnement et meilleur rapport taille / prix trouvé dans les environs Une installation et mise en eau express (qqes jours) et une mise en service ultra détaillée avec des modes opératoires simples pour des novices comme nous! Reste plus que la bâche à installer!

Très professionnels que ce soit dans le suivi, l’installation la mise en service. Merci pour les conseils et votre disponibilité. Je recommande

Piscines excellence : Jamais une entreprise n'a aussi bien porté son nom. Car l'excellence nous l'avons eu à chaque étape de notre projet. De l'établissement du devis proposé avec beaucoup de conseils jusqu'à la pose finale du dallage, le tout dans un climat de confiance mutuelle. Tout au long des travaux nous avons eu des contacts particulièrement attentifs à nos questions et à l'écoute de nos besoins, avec une réactivité et un respect du calendrier exemplaire. Chaque étape du projet a été rigoureusement suivie avec des équipes efficaces et souriantes. Nous sommes pleinement satisfaits de cette entreprise qui mérite sa réussite. Merci à vous Sylvana et Olivier Degroise

Excellente entreprise, travail et personnel sérieux, excellent suivis.

J ai fait appel à Piscines Excellence l année dernière pour le travail non terminé de Jem Piscine. Ils ont été réactif et performant. Le personnel est très professionnel et agréable. Du coup pour la mise en route de la piscine cette année, je les ai recontacté et ils sont intervenus rapidement avec toujours du professionnalisme et du conseil. C est une entreprise que je recommande.

Commande d'une vanne piscine avec frais de livraison 35.36 € jusque la tout vas bien , environ 8 - 10 jours après je reçois un mail comme quoi la vanne est revenu dans leur dépôt par le transporteur (je ne sais pas pourquoi ) et que je vais être remboursé . Je suis contacté pour ce problème , et on me dit que il vont me la renvoyé à partir du lendemain , or entre temps ma cliente étant vraiment dans la mer.. en a trouvé une de son coté . Donc vu quelle n'as pas été renvoyé , je propose le remboursement qu'on m'accepte de suite très bien ! Je reçois un remboursement de 25.50 € !!! Je contacte la société et la on me dit qu'il rembourse que la vanne et non les frais de livraison! on me dit c'est les conditions générales de vente (ouai d'arnaqué les gens ) Le souci ne vient pas de moi mais du transporteur et eux même !!! Aucune preuve comme quoi elle a bien été remise au transporteur dès le départ ! Je suis pas à 10 € mais le faite de faire ca j'appelle ca du vol et de l'arnaque !!! Comment se faire de l'argent sur le dos des gens.... On m'aurait parler que juste la vanne serait rembourser j'aurai accepter le renvoi pour une mise en stock !

Merci à Piscine excellence, service commercial très cordial, installation du SPA parfaite. le produit convient parfaitement à nos attentes. Bravo à tous. CHARPENTREAU Marie-Reine et Jean-Michel

Pour la première fois de ma vie j'ai voulu faire confiance à un grand groupe plutôt que l'artisan du coin, en l'occurrence Waterair avec qui j'ai fais construire une piscine il y'a 4 ans, je n'ai eu que des problèmes, lamentable, d'ailleurs fuyez cette entreprise. Par la suite j'ai fait travailler Piscines Excellence pour l'achat d'une bâche dans un premier temps, très fiable et pour refaire l'intégralité de mon système de pompe, un super boulot, ils sont tout simplement géniaux, en passant par la gérante, tous les salariés, très professionels, rapide, efficaces, consciencieux, et les prix sont raisonnables. Sincèrement je vous les recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Moi-même étant un artisan depuis 25 ans et soucieux du travail bien fait, c'est exactement ce dont je recherche. Bravo !

Nous remercions tous les collaborateurs de Piscines Excellence pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Après toutes ces années nous sommes toujours très satisfait de cette entreprise. Très professionnel équipe très sérieuse.

Qualité de service exceptionnelle. Très bon accueil commercial et technique. Je recommande.

Un des premiers clients avec un achat en 2011, tout au long de ces années avons pu observé le même professionnalisme, disponibilité, réactivité, de plus des relations très cordiales qui perdurent toujours. De très bons souvenirs avec des portes ouvertes...... Super équipe, qui sait évoluer avec toujours le même souci d'évoluer et de présenter des produits de qualité, merci à vous !!!

Ils sont très professionnels et réactifs. Il n’y a jamais eu de problème. Le service client est excellent.

Une grand merci a Piscine Excellence, piscine de super qualité, excellent service après-vente et rapidité sont au rendez-vous. Je recommande vivement cette entreprise pour votre projet piscine.

Equipe vraiment très sympathique, sérieuse et surtout très professionnelle. Parfait. Je recommande vivement.

Société très sérieuse, très bon relationnel, très reactive avec un bon sens professionnel, je recommande

Nous recommandons Piscine excellence du premier rdv à l’installation et au suivi après le chantier tout à été parfait . Des conseils et des prix très clairs pas de surprise à l’installation et au démarrage du chantier . Des équipes disponibles et très sympathiques . Un vrai travail de passionnés et de professionnels

Equipe très professionnelle avec suivi de qualité après l'installation. Je recommande sans problème cette entreprise à l'écoute des besoins des clients et une équipe administrative très professionnelle qui vous contacte dans les meilleurs délais pour vous apporter la réponse attendue. Travil sur les lieux de quelité avec le souci de la finition

Entreprise sérieuse, respect des engagements et très professionnelle, répond à vos attentes dans des délais très respectables, je recommande

Société et équipe très sérieuse et professionnelle, réactive, conseils judicieux pour emplacement et choix filtration…….unique 7.

Société très sérieuse et très réactive du début comme à la fin et même en cas de doute toujours de bon conseil à recommander fortement

Entreprise très sérieuse. Tout a été parfait de la prise de contact à la pose de la piscine. Même après nous ne sommes pas laissé a l'abandon et très bien accompagné. Une équipe au top et ultra réactive. Je recommande fortement.

Tellement triste de comportement juvénile , immature , et non professionnel ..... Les clients se rendront compter eux même de votre façon d'être et de faire … Votre réponse parle d'elle même sur vos méthodes.... de plus de votre agressivité et manque de professionnalisme,,, Votre réponse est d'un comique à pleurer ,,, seriez vous homophobe ,,? De plus votre secrétaire nous a annoncé aujourd'hui votre refus d'avoir a faire a nous, ceci également pour la vente : je me permets de vous rappeler que ceci est un délit (Le refus de vente est sanctionné par une contravention de 5° classe 1500 euros pour une personne physique, 7500 euros pour une personne morale. (Article R.132-1 du Code de la consommation) A Fuir !! A fuir !!!!!!!!!!!!!! Le meilleur avis est bien évidement celui d'un client ayant eut a faire à vous,,,, Je ne souhaite pas que notre mauvaise experience arrive à d'autres ! Payer le prix pour se faire envoyer paitre au moindre soucis, ceci devrait être votre devise !! Essayez cette entreprise et vous vous rendrez bien compte qui disait la vérité L'expérience des clients est là ! Me cacher derrière un écran n'est pas mon style et ce genre de propos vous va a ravir, vous qui, quand on se présente à votre magasin vous cachez réellement derrière votre écran avant de tourner les talons ,, preuve si besoin est de votre honnêteté et franchise !!!

Un VRAI professionnel. De bons conseils, respect des délais et de planning. Une vrai bouffée d'oxygène dans la construction de notre maison, si tout avait été comme la piscine!!!

Grand merci a toute l'équipe pour la construction de notre piscine! Tout le personnel a été très sympa, courtois, et très serviable. Nous avons été très satisfaits de la prestation a la hauteur de nos espérances.

Bonjour. Alors, mon avis sur piscine excellence. Du premier contact avec le commercial, jusqu'à la mise en route de la piscine, tout a été remarquable. Le commercial, réceptif à nos désidératats, il nous a vendu ce que l'on voulait pas de surenchères, de bons conseils et d'une grande sympathie. Le premier rendez_vous sur objectif pour l'implantation du bassin, chef d'équipe trés serein malgré les difficultés pour faire passer la coque, ces mots: pas de problème ça va aller. Enfin le jour J, une équipe d'une dizaine de supers professionnels, chacun sait ce qu'il a à faire dans une ambiance des plus sympatiques. Merci à vous tous pour cette prestation d'excellence.

AU TOP!!!! Rien à redire. Equipe jeune et dynamique. Tout est parfaitement maîtrisé dans les moindre détails. Rapide et efficace. Organisé tel un défilé militaire, le tout dans une ambiance très conviviable. A l'écoute du client, ils sont très réactifs. Je recommande!!!

Je vous recommande fortement cette entreprise sérieuse rapide et efficace. l'équipe technique est compétente et réactive. Nous avons raconté quelques difficultés avec notre piscine depuis notre arrivée dans cette maison et ils ont su être à notre écoute et prendre le temps de nous écouter, conseiller et nous former. Merci à l'équipe technique mais aussi un grand merci a l'équipe administrative qui fait un maximum pour répondre à nos demandes.

Il est 10h du matin quand je reçoit un appel de la responsable de l entreprise , je répond et là , à ma grande stupéfaction , je me fais engueuler comme si j'avais fait quelque chose d'irréparable . L'histoire : Je prend contact pour la première fois avec cette entreprise pour un hivernage dans la semaine du 16 octobre , on me demande si le vendredi 27 octobre serai possible et si oui qu'on me recontacterai le lundi 23 octobre pour confirmation , je repond ok pas de souci . N'ayant pas eue de confirmation le lundi , je les appel et je tombe sur la messagerie me disant que celle-ci est en congés jusqu'au 6 novembre . Du coup je me suis poser la question si il n'y avait pas confusion alors j'attendrais le 6 novembre . Mais le vendredi 27 octobre à 14h15 , un technicien toque à ma porte pour l'hivernage , n'ayant pas eue de confirmation , je n'ai pas pu m'arranger au niveau de mon emploi du temps car ce jour-ci je partait à 15h . Il s'en suis une conversation très courtoise avec ce gentil technicien en se disant qu'il y a sûrement confusion , qu'aucune horaire est était fixer, que la messagerie indique un congés , etc . Très compréhensif , le technicien et moi-même , nous mettons d'accord pour se rappeler le 6 novembre . Revenant un jour plus tard que ce que j avais prévue , j'avais l'intention de rappeler piscine excellence ce jour ( 7 novembre ) pour refixer un rdv dans toute sa simplicité mais la responsable ma prise de court et ma téléphoner en premier en m'accueillant d'un ton sec , froid et autain , ce que je n'ai pas compris d ailleurs . J'ai essayer de lui faire comprendre que c'est un malentendu mais j'avais l'impression d'avoir tout chambouler dans sa vie , impossible de trouvé un terrain d'entente avec cette dame qui visiblement m'en voulais pour un souci qui à la base venait de chez eux . D'après celle-ci , l'entreprise procède de la sorte et ne donne pas d'horaire fixe , il faut attendre , soit dans la matinée , soit dans l'apres midi , ce qui est , pour beaucoup de gens qui travaillent ou qui on certaines choses à faire , pas possible . Je reste le maximum courtoise en vu de ces allégations mais je ne suis pas arrivée à trouver une entente et pour couronner le tout , je me suis retrouvée bredouille car celle-ci m'a littéralement refuser un autre rdv ( plus organiser cette fois ci ) . Je dois chercher maintenant une autre compagnie qui serai disponible et ça c'est pas gagner . J'ai pas dû tomber sur son bon jour mais j'en ai pris plein la poire pour une simple confusion au sujet d'un hivernage de piscine ( il y a vraiment d'autre chose sur terre beaucoup plus grave que ça ) . Donc voilà , pas cool de tomber sur ce genre de personne pas du tout professionnelle et encore moins sympathique , DÉÇUE !!!! Quelques jours plus tard , je reçois un appel du dirigeant de cet entreprise , visiblement très énervé par le commentaire ci-dessus , me menaçant de poursuites judiciaires , m'insultant , m'intimidant . Bien évidemment , je ne l'ai pas pris au sérieux et j'ai laisser le commentaire !!!

Date des travaux le 17 mai 2022 pour l’installation d’une piscine. Équipe jeune et dynamique. Travail rapide et efficace, le tout dans la bonne humeur. Personnel à l’écoute du client et prêt à en faire plus qu’il n’en faut. Un petit clin d’œil à Bertrand avec qui j’ai eu le plus de contacts pour la réalisation de mon projet. Merci pour sa simplicité, sa gentillesse et sa décontraction. Enfin, les contacts téléphoniques que j’ai pu avoir au téléphone avec l’entreprise ont toujours été courtois et chaleureux. SAV : Depuis la mise en place de la piscine, je n’ai eu qu’un petit souci sur un bruit de vibration. L’intervention du technicien a été rapide et efficace pour régler le problème. Personnellement je recommande cette entreprise.

Tres heureux d'avoir confié notre projet à Piscines Excellence. Toute l'équipe est à votre écoute et vous apporte des conseils précieux. Equipe également tres reactive lorsque vous avez des questions ou des besoins. Je recommande vivement

Pose impeccable, équipe hyper dispo et très sympa. SAV du bureau toujours prêt à répondre à nos interrogations. Passage si besoin de technicien sans souci. Equipe super à l'écoute et prévenante. Merci à tous...Il faut continuer dans ce sens pour un partenariat dans le temps mais on vous fait confiance on sent du professionnalisme derrière !

Super équipe !!! Personnel à l'écoute et de très bon conseil !!! Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Un GRAND merci à Piscines Excellence pour leur professionnalisme, une équipe à l'écoute et très réactive. Merci de nous avoir très bien accompagnés dans la réalisation de ce projet.

Avis plus que positif pour Piscines Excellence !👍 Une équipe au top, une prestation et un suivi de qualité du début à la fin, et tout cela dans la joie et la bonne humeur, ce qui est encore plus appréciable. Bref nous recommandons les yeux fermés! Merci à toute l'équipe! 👌

Cela va être notre 7ème été avec notre piscine. Un vrai bonheur. Équipé pro réactive et sympa. Et toujours de bon conseil. Un souci, besoin d'aide : toujours présent.

Super , avis très très positif. Equipe au top de chez top. Super travail , quel professionnalisme . Nous recommandons à 100% piscine excellence. Bravo et un grand merci à eux. Mr et mme rouffineau, rosnay

Nous avons fait installé un bassin en mai 2019 et nous sommes plus que satisfaits. commercialement parlant c'était top ils ont su répondre à nos demandes et humainement parlant ce sont des personnes accessibles simple et très professionnelles. Nous sommes plus que satisfaits et nous les recommandons les yeux fermés.

Nous sommes ravis de la prestation proposée . A chacune des étapes du projet, réactivité, conseils avisés , et équipes au top! Entreprise à taille humaine et avec des prestations qui n'ont rien à envier aux géants de la piscine... MERCI!

Une entreprise juste EXCELLENTE. Une équipe exceptionnelle et professionnelle. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés

Un grand merci à Piscines Excellence !!!! Nous avons été ravis de leur prestation... Du devis à la réalisation tout était parfait !!! Je recommande à tout le monde...efficacité et sympathie est le maître mot de cette entreprise !!! Grosse pensée à vous dès que nous posons un pied dans l'eau... Merci encore !!!

Piscine installée depuis 5 ans avec une fuite d'eau signalée depuis plus de 3 ans. En litige avec leur fournisseur nous ont laissé depuis 2 ans sans vouloir intervenir ni rechercher les causes de la fuite. Malgré des recommandés n'ont pas assumé leur défaut de montage sur la nage à contre courant. Avons du avoir recours au constructeur qui a trouvé le problème et attendons toujours un message de ce poseur qui n'assume pas ses erreurs. Je constate de nouveau que vous restez sur un diagnostic erroné et qu une visite de votre part vous aurai permis de constater le mauvais collage du tuyau de la NCC. Nous n'avions pas à supporter votre désaccord avec votre fournisseur étant notre interlocuteur suite à notre achat.

Pour mettre baigné plusieurs fois dans des piscines Excellence, je peux assurer qu’elles sont formidables. J’apprécie aussi l’aménagement paysager et la qualité de leur suivi...

Toujours à l'écoute et de très bons conseils. Notre projet piscine a été mené à bien grâce au professionnalisme et à la disponibilité de Piscine Excellence. Des équipes au top !! Merci.

Une équipe au top 👍Que ce soit pour les conseils donnés, la disponibilité, la réactivité...rien à redire. Le jour de la pose de la piscine, tout était parfaitement organisé, la qualité de l'installation au-delà de nos attentes. Quant au suivi, il est comme le reste parfait!

Je recommande vivement. Pour ma part que du positif. Équipe super et prix correct. C est le patron qui se déplace lui même vous présenter les devis ou son second mais il est super aussi, du coup pas de bla bla commercial c est super appréciable.