PITAYA BEAULIEU Restauration rapide

Commande passée via internet, timing parfait ! Super bon comme d habitude 👌😉

Pour ma part ; c était très bon ....très bien servi, ma fille et moi même on a aimé....sa change des autres restauration rapide.....

45 minutes d attente du jamais vu. Je reviens lui demander il me dis 15 minutes encore à chaque fois. 5 clients qui attendent et ils sont débordés !!!!

Inadmissible il manque tous les suppléments demander qui on. Était payer comment apelle ton sa?triste soyer plus concentré sur la prise de commande

Je commande souvent la même chose à Pitaya (vegetarian thaï et pad thaï) et c'est toujours très bon. Les quantités sont généreuses ce qui permet de manger largement à sa faim.

Vraiment déçu plat froid aucune saveur le noua kao et pad thai que j’ai pris ! Je le recommande pas

Le cuisinier est vraiment adorable il m’a changé ma commande car j’avais eu un soucis avec Uber, drôle bonne ambiance vraiment au top ça mérite une augmentation !!

Trop d’attente , 35min . Normal c’est le serveur qui fait la cuisine aussi (finalisation des plats) Du coup , mon padthai était froid sans coriandre . Pour le prix , c’est exagéré !

Je connais la chaîne Pitaya depuis de nombreuses années, dans plusieurs villes différentes. Mais aujourd'hui je suis réellement déçue. Après avoir fait ma commande à emporter sur une borne, je me suis tenue devant la caisse pendant quelques minutes afin de régler, personne devant moi et peu de personnes en attente. Les employés discutaient entre eux tout en cuisinant, mais aucun ne s'est retourné. Je me suis donc assise juste devant en attendant, mais au bout de 20 min d'attente, un employé me demande si j'ai réglé, la réponse est non et on m'annonce que ma commande n'est toujours pas lancée... j'attends donc 15min de plus, pas d'excuse évidemment. Niveau dégustation : j'ai commandé des tempuras de crevette pour 6,40€, au vue de la taille ridicule de chacune de 5 crevettes, pour le prix je pense que c'est clairement abusé. Les pâtes étaient peu cuites et le bœuf un peu trop. Pour une commande à un peu plus de 60€, et autant d'attente pour rien, c'est franchement très limite. Je ne recommande plus.

Le service est correct mais les plat ne sont pas assez garni, le plat est rempli avec trop de sauce au. Et le gingembre est en trop grosse quantité.

Repas délicieux, diverses propositions de poke bowl au menu et possibilité de personnalisé son plat. Tarifs raisonnables.

Franchement c’est usant .. C’est la 3e fois qu’on tente et à chaque fois on est toujours déçu .. commande à emporter à chaque fois et à chaque fois il y a un problème dans notre commande ! Cette fois ci : oubli d’une boisson (vu le prix de la canette…), ajout de cacahuète dans le plat de mon mari alors qu’il n’en a pas fait la demande.. heureusement il n’est pas allergique.. et de mon côté, j’ai pris un bobun avec deux nems et supplément de deux autres nems.. je pense qu’il va falloir apprendre à compter surtout au vu du prix que l’on paye … Bref c’est toujours une fois arrivé à la maison que l’on découvre notre plat et qu’il est trop tard pour dire où faire quelques choses… Cette fois ci c’était la dernière ..

20 minutes d'attente pour 25 euros de plat dégueu. Un avec soit disant des crevettes, on en as trouvé que 2 et le soja avec un goût de moisi et il était super sec. .Le plat a fini a la poubelle. L'autre au boeuf pas cuit et presque rien dedans a part du riz et du riz et encore du riz et trop cuit. Voilà 25 euros a la poubelle. Le temps que nous attendions un client est venu faire une réclamation du meme style que nous et aucune remise en question des employés. Et quand je lit les avis je vois que c'est encore le client qui a tort Je ne reviendrais jamais chez vous. Beurkkkk.

Délicieux, je recommande fortement. Servi par Paul et ravi de ma commande. N’attendez plus et partez déguster chez pitaya Beaulieu

Client fidèle mais plus maintenant , une attente de 40min pour un plat froid et pas ouf ?? J’ai cru devoir poser un Congés payer pour espérer avoir ma commande dans les temps. Allez y si vous êtes en vacances et encore. Nous n’irons plus jamais.

Bonjour Mr, Mme, Je constate avec regret que non seulement vous ne répondez aux messages et critiques et que de surcroît vous supprimez les messages dérangeants Belle mentalité !!! Nous avons mangé récemment au pittaya de Beaulieu où le responsable était en civile en train de cuisiner derrière les fourneaux alors que le riz de mon plat n'était pas cuit complètement et que l'ordre d'arrivee des clients n'a pas été respecté ! Restaurant déplorable !!!

Repas c'est pas terrible Service moyen Fois

Très belle découverte, la cuisine était très bonne, nous avons eu un bon accueil et le service était très bien aussi. Je recommande.

Je passe un samedi soir devant, je décide de m’arrêter prendre un Kao Pad Crousty à emporter. Jusque là tout vas bien, 30 minutes d’attente… J’arrive chez moi, j’ouvre , et la surprise, boîte à moitié vide, pas de crousty de poulet ! Sérieusement, c’est la garniture principale du plat, même pas fichu de le mettre dedans, et de vérifier le plat… Si j’avais pu faire demi tour je l’aurais fait ! Bref, mauvaise expérience, je ne réitérerais pas ! À fuir à mon sens …

Ça avait très mal commencé. 20mn d’attente pour arriver à ma voiture avec le mauvais plat (et un plat que je n’aime pas). J’ai contacté le responsable et j’ai été agréablement surprise par sa réactivité et son geste commercial, je suis donc revenu aujourd’hui pour enfin tester mon plat initial. Je connaissais déjà cette chaîne de fast food asiatique mais c’est une première à Beaulieu. La qualité de l’enseigne y est au rdv

A éviter. Après une plutôt bonne expérience au restaurant de La Rochelle, nous avons voulu tester celui de Puilboreau. Très déçus dans l'ensemble. Nous voulions retrouver un peu de saveurs de la cuisine asiatique et finalement nous avons perdu notre argent pour ne manger presque que du riz. Le plat enfant riz + légumes + nems n'a finalement que des courgettes crues et pas de nems. Nous demandons à la personne qui a pris notre commande qui nous répond simplement les nems ne sont pas compris! Elle reviendra ensuite avec deux nems froid. En bref, le personnel fait ce qu'il peut mais de notre côté nous avons perdu notre argent donc nous ne recommandons pas.

Vraiment decue. Deja je regrette qu'en enlevant du bœuf on ne puisse pas le remplacer par du poulet sans payer un supplément . Ensuite le riz est dure. En attendant, j'ai pu constater un équipier qui au moment de mettre dans le pot, en fait tomber sur un plan de travail, il le reprend avec ses doigts et le remet dans le pot.. le tout sans gants avec un plan de travail juste nettoyer à la lavette.. limite en matière d'hygiène..

Pas bon, très mal dosé niveau sauce c’était écœurant. Payé 16€ pour 2 « menus » la qualité va avec le prix.

Avec ma maman nous adorons ce restaurant !!! Les plats sont délicieux et assez variés.et de bonnes qualités, employés très gentils et manager super sympa ! Je recommande vivement !

Bof bof bof .. dommage l'idée était bonne. Les jeunes ne s'entendaient pas en cuisine, on sentait la tension et le repas était juste de la cantine.. une serveuse a été très prévenante mais cela n'a pas suffit. Nous sommes des personnes âgées +60 ans , ce n'est pas notre façon de consommer ..

Attente extrêmement longue, pour qu’au final on oublie la moitié de nos plats. Crevette (tempura) servi 40 minutes plus tard car oublié, elles sortaient du frigo. Manger de crevettes froides non merci, au vue des prix c’est vraiment déplorable. Je ne recommande pas. Même pas un geste commercial.

Vous avez le choix entre un plat brûlé ou non cuit. Refait en cuisine même résultat. Le goût des pâtes, une horreur immangeable. Le poulet brûlé je vous laisse imaginer. Salade de mangue, courage 😅 Point positif, le personnel est sympathique. Franchement ce n'est vraiment pas bon. À fuir !!!

La première :mon plat a été servi sans mon poulet Je suis allée le réclamer Tout petit bol quantité insuffisante 2eme expérience : service rapide mais tiède Heureusement qu’il y a du riz pour nous caler l’estomac. Mauvaise boisson, mais ouverte donc je l’ai bu. 15,90€ trop cher pour ce que c’est !!!

J’ai trouvé mon plat bon mais je ne m’attendais pas à ça, compte-tenu de l’image visible sur le site. En fait, j’ai l’impression De n’avoir que des nouilles dans mon plat et très peu de garniture. Ceci dit, ça m’a tellement calé, que j’ai pu garder le reste pour le lendemain 😂

Très belle première expérience chez Pitaya, le plat était généreux et gourmand, service rapide, le personnel est serviable. Je reviendrai. Valerie.

Alors que dire 40 € pour ça, passer votre chemin, nous avons pris 2 menus plus tempura de crevettes x 4 à 5,90€. On nous ramène nos plats en nous signifiant que les temporas était en cuisson, après 15 bonne minutes d'attente je décide de me rendre auprès du serveur qui me fournit mes crevettes, et là quelle déception des temporas aussi molle qu'un homme après une soirée trop arrosé. À 5,90 € je décide quand même d'aller lui faire part de ma déception. Et là la réponse la plus commerçante possible mon collègue a dû les retirer il y a trop longtemps donc elles se sont ramollies Aucun geste commercial, aucune excuse bref à éviter. Edit à votre réponse : Alors nous pouvons parler des plats dans un premier temps si vous le souhaitez, le mien était inondé de sauce de ce fait je n'ai pas apprécié, celui de ma femme été bon. Comme quoi j'arrive à faire une critique positive quand cela le mérite. D'autre part demander à responsable je soumets ma critique à un employé de pitaya pas à quelqu'un dans la rue et je suis quasiment persuadé que le responsable était à ses côtés car il écoutait la conversation. Mais bon au vu de vos réponses à vos différentes critiques vous êtes visiblement imperméables à celle-ci et avait toujours le dernier mot qui met en lumière le manque d’ attention de votre clientèle sans jamais faire une rétrospection de ce qui pourrait être amélioré dans vos services. Sur ce je vous souhaite une bonne continuation.

En venant récupérer ma commande à emporter ce midi, j’ai demandé à un employé si je pouvais la récupérer car elle était prête. On m’a fait attendre 20 minutes alors que ma commande dormait à côté d’eux ! De plus, les quantités ont beaucoup réduit et payer 1€ de supplément cacahuète pour en avoir 2 dans le bol est un peu moyen. Revoyez les priorités de vos employés qui ignorent les clients.

3 mois après avoir émis une réclamation auprès du service client de la chaîne Pitaya et une relance, je n'ai jamais été recontacté ni par le responsable du restaurant ni par le service client. Suite à un oubli de supplément, j'ai appelé de suite le restaurant en arrivant chez moi pour lui demander un remboursement ou un avoir sur mon compte client (4,90€). On m'a expliqué que le restaurant ne procédait à aucun remboursement ni aucun avoir mais qu'il pouvait noter l'incident dans leur cahier et que si je revenais chez eux il me ferait un geste commercial. J'ai demandé à minima un mail de confirmation pour avoir une trace. On m'a indiqué que dans ce cas si ça ne me convenait pas ça n'était pas leur problème et que la réclamation ne serait pas prise en compte et on m'a raccroché au nez. J'ai essayé de rappeler depuis plusieurs téléphones mais personne n'a décroché. Du coup je me suis assise sur mes 4,90€ ayant d'autres priorités mais une chose est certaine, j'étais une cliente régulière (famille de 4 personnes, 3 commandes par mois) et c'est terminé. A fuir d'autant plus que la qualité des plats c'était grandement dégradée.

Comme convenu, je laisse un avis négatif. Un soir, j’ai décidé de venir dans votre établissement. Votre employée m’a à peine dit bonsoir et semblait froide. Lorsque j’ai voulu passer commande à la caisse, elle m’a renvoyé vers la borne de commande alors qu’il n’y avait pas un seul client. Ne me rappelant plus de ma commande précédente, je lui ai demandé de l’aide pour essayer de la reproduire. Cependant, elle a refusé de m’aider et s’est mise à rire. Face à cette situation, je lui ai dit que j’allais manger ailleurs. Elle a alors murmuré que si j’étais mécontent, j’étais libre d’aller ailleurs. C’est ce que j’ai fait. Je tiens à préciser que je ne critique pas la nourriture, mais l’attitude de votre employée. Je considère que je suis un client payant et que c’est grâce aux clients que votre établissement est encore en activité. Sachez que je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre établissement, car il existe d’autres endroits où l’accueil est bien meilleur. Je vous recommande vivement de prendre des mesures pour remédier à cette situation avec vos employés. Réponse à votre commentaire: J’ai rencontré le responsable le lendemain et je lui ai expliqué ce qui s’était passé. Il n’en a eu cure, alors du coup je lui ai dit que je laisserais un avis négatif, et c’est ce que j’ai fait. Arrêtez de jouer les victimes et allez voir ce qui se passe en cuisine.

Hyper déçue. Pourtant, j'avais apprécié celui du centre ville. J'ai commandé des crevettes sautées, riz sauce coco. Mes crevettes n'étaient pas assez cuites. Le riz était clairement cuit depuis longtemps, cela faisait des boules agglomérées de riz dur ! 2 pauvres rondelles de courgettes dans mon plat. Pas du tout à la hauteur

Je ne retrouve pas les goûts d'une cuisine asiatique ou même fusion. C'est plutôt un lieu, ou un style tendance mais par rapport à ce que je connais de ce type de cuisine, c'est plutôt moyen moins, dommage, car le concept est sympa et il est vraiment possible de rendre les goûts meilleurs, mais cela sera au détriment de la marge. C'est plus un restaurant pour les investisseurs d'un concept hype que pour les clients au final. Cela reste un point de vue et un ressenti personnel.

A la base très fan de la chaîne, une habituée des lieux, je trouve que les contenants sont de moins en moins remplis, surtout pour les salades que j'aimais tant. Je commence à être un peu déçue de payer 12 euros pour une demi portion. A noter que pour les enfants c'est absolument inapproprié : du poulet poivré que les enfants n'ont pas pu manger accompagné de riz blanc sec sans aucune sauce.

Très très moyen dans l’ensemble. Il y a un manque de propreté dans la salle, les toilettes et la machine à café. Les plats manquent de saveur et la cuisson des ingrédients doit être améliorée.

Grosse déception. Nous avions connu cette chaîne de restaurant à Toulon à l'avenue 83 où les plats sont excellent très bien assaisonné bien relevé. Ici les plats sont insipides le mien était beaucoup trop salé et celui de mon épouse sans aucun goût. Mes pâtes étaient toutes agglomérées limite de la purée comment un chef en cuisine peut-il sortir ce type de plat sans se remettre en question!!! La propreté de la salle et vraiment à revoir sol collant, table non nettoyée. Nous demandons une carafe d'eau celle-ci est très sale, les gobelets nous on été donné par un cuistot qui n'a même pas pris le temps d'enlever ses gants, résultats des gobelets avec de grosses traces d'huile dessus. Pour l'ambiance le CD de maître Gims en boucle avec un niveau sonore élevé. Pour la même tranche de prix vous avez d'excellents restaurant traditionnels taille ou japonais sur La Rochelle.

Plus jamais . Rapport qualité prix 0 . Payer 13.50€juste pour une tonne de pâte dans un bol et 4crevettes qui se battent en duel , des légumes (2 feuilles fanées ) et des pâtes grasse avec un goût de cramer. C’est bien dommage de gâcher cette cuisine par des incapables.

Une grande partie des plats est en rupture (bouillon, Nems, ramen, bo bun) mais cela est annoncé une fois le règlement effectué. Le remboursement n'est pas possible en carte bleue? Les personnes en caisse manquent cruellement de formation & manquent d'efficacité. Le plat servi ne correspond pas à celui finalement commandé ni à celui annoncé. Les lieux sont plus ou moins propres en fonction de l'heure. Le chou pak chou devait lui aussi être en rupture... Date de la visite le 1er Novembre

Toujours bien fournis et gourmands, ils sont aussi bons qu'originaux. j'avais pris un boeuf loc lac , vraiment top avec salade de mangue en dessert. Un peu bruyant en plein rush du midi. Restaurant propre Je recommande !!! prévoyez env 15euros par repas.

Bonsoir Je vous transmets un message envoyé sur votre messenger le 25 aout sans réponse : Je me permets de vous écrire pour partager notre déception du service de ce soir. Il n'y avait pas grand monde apres 19h30 et nous sommes venus avec notre fils pour prendre à emporter. Une découverte pour lui. Nous lui prenons le menu enfant. Nous décidons de prendre à nua kao et un kao pad crousty. Ça sentait bon et nous en salivions d'avance. On nous appelle pour récupérer notre commande. J'ouvre le sac un peu par hasard et vois qu'on nous a oublié la boisson et la compote. 1er mauvais point. Nous rentrons pressés et déterminer à bien manger et là grosse déception : On a 2 plats qui ne correspondent pas du tout à notre commande... Je vous mets la photo à suivre. Mais on est restés incrédules car personne d'autre n'avait l'air d'attendre sa commande et nous avons une double erreur (sans compter l'oubli sur place) Ça fait beaucoup pour 1 seule fois. J'espère ainsi vous alerter car il y a peut-être un couac dans l'organisation. Une chose est sûre, je suis pas prêt à reprendre à emporter sans vérifier, je parle pas d'une livraison... Bonne soirée

Un niveau bien inférieur à celui du centre ville pour plusieurs raisons. L’attente est beaucoup trop longue le midi, plus de 30 minutes. Les quantités par assiette sont beaucoup moins importantes et certains plats sont mêmes très limites pour 1 personne. Du fait de l’attente, l’ambiance est pesante et stressante. Les serveurs qui sont aussi les cuisiniers courent entres les tables à la recherche du bon numéro de commande. Je déconseille fortement ce Pitaya. Dommage car les plats ont du goût et c’est bon.

Excellent rapport qualité/prix. Les plats sont délicieux et la quantité est très suffisante.

Excellent établissement, il est neuf, propre et surtout très bien situé. L’ emplacement est idéale pour manger un bowl Thai apres les courses. Les bowls sont gourmand et très généreux, ça vaut coup! Je vous recommande surtout le Sieyai au bœuf.

Très bon rapport qualité prix pour ce restaurant Thaï style wok. Les plats sont de qualité et fait minute. Accès pratique via le parking de Hyper U 😎

Habituée de celui du centre ville, j'ai voulu essayer celui de beaulieu. J'aime toujours autant les plats proposés. En photo le kao pad crousty avec du poulet pané. J'ai adoré même si la panure avait commencé à trop cuire sur un côté (bien bronzée) J'y reviendrai. En revanche je rejoins certains commentaires sur le nettoyage des cuisines et hottes fait alors que des plats sont encore en cours de préparation... cela pourrait être fait à la toute fin.

Habituellement nous aimons bien ! Par contre celui ci , je ne le recommande pas du tout . La plat baigne dans la sauce soja , qui il a que des nouilles et très très peu de garniture. Nous avons comparé avec le même plat pris dans la même chaîne et bien ça a rien à voir … très déçu

Plats bon rien à redire, cependant qu'une personne qui cuisine qui croule sur les commandes et qui demande de l’aide pour que ça avance alors qu’ils sont 4 un qui range les chaises de la terrasse et le pire c’est celui qui nettoie là hôte alors que les plats cuisent en dessous et qui monte sur le plant de travail je trouve ça vraiment pas hygiénique. Pas sûr que j’y reviens...