Pizza Cosy Restaurant italien

Il y a 1 an j'ai mis un avis très positif mais la depuis la réouverture j'ai passer deux commandes et franchement je suis très déçu , commande d'aujourd'hui une calzone avec très peu de garnitures ,froide et un oeuf cru a l'intérieur , 2 panuozzos froid et 1 pizza idem froide que ce passe t'il ?? Les prix grimpent mais la qualité chute grandement je ne sais pas si je vais recommandé c'est dommage car il n'y a plus rien sur RDG

Top!! Un pizza cosy quoi!! 😉

Déçu et mitigé. La qualité des pizza n'y est plus depuis la réouverture (garnitures très faible) Accueil téléphonique chaleureux mais différent en pizzeria quand nous sommes vécu récupérer notre commande la réduction promise au téléphone n'a pas été appliquée lors du paiement. J'espère que cela n'est que temporaire. Car nous sommes des clients fidèles et nous attendions la réouverture avec impatiente...

Mitigé après la réouverture suite aux inondations d'octobre... Long délai pour un nettoyage finalement assez sommaire (les roues des frigos et les pieds du four restent boueux), carrelage manquant... Et dans la boîte le goût n'y est pas (pas au même niveau). J'espère une amélioration 😞

Trop bien pizza cosy quand tu n'as pas d'idée repas pour le soir. Accueil super sympa en plus des pizzas excellentes.

Les pizzas sont bonne, un super accueil, et une patronne souriante.

Parfait ! Personnel très agréable pizza très bonne

Le personnel est sympa les pizzas très bonne. Je recommande

Pizzas de bonne qualité, dommage qu'elles soient bien cramés, car on peine à sentir le goût des aliments tellement le goût de partis cramés prédomine. Les pizzas sont petites.

Super moment passé dans ce restaurant, personnel bienveillant et de bon conseil pour les spécialités du coin (et j ai adoré votre conseil pour la pizza passion terroir et la découverte de la Fourme de Montbrison) la pate à pizza est vraiment bonne et le mode show cooking’s est toujours appréciable ,le menu enfant est top pour nos enfants de 5ans et 8ans … et surtout avec cette petite surprise que nos enfants adorent. L équipe est accueillante polie et souriante . quel plaisir … Continuez ainsi !!!

Excellente découverte. Les pizzas sont savoureuses sans que le prix soit excessif. Le choix est suffisant sans être délirant, gage en général de qualité. Le gérant est très sympa. A tester sans hésitation.

Très bon moment passé au pizza cosy Accueil chaleureux et surtout une pizza succulente Je recommande

Je recommande fortement cette pizzeria les pizzas sont extrêmement bonnes les meilleurs du secteur et l’équipe est formidable. Continuez comme ça !! PS : merci pour l’option ciboulette 🙂

Sur place ou à emporter c'est toujours très satisfaisant Je n'est pas mis 10 car malheureusement comme de partout la quantité les garnitures sont parfois limite sur certains ingrédients

Les pizzas sont juste extra chacune des specialités proposées sont très bonnes mais c'est tout de même plus cher que l'ensemble des autres pizzerias... Un petit effort pour rééquilibrer le rapport qualité prix ne ferait pas de mal même si je n'ai jamais été déçue de mes commandes et c'est une grande gourmande qui s'exprime!!

Une équipe très sympa qui a l'air de bien s'entendre, pizza délicieuse et accueil apprécié autant par moi que par ma chienne Utopie qui vous remercie pour les caresses !

Bonne pizzeria, les pizzas sont très bonnes, le restaurant où nous avons dîné est très propre. Dommage que les pizzaiollos soient débordés de travail, nous n'avons pas pu échanger.

J’ai mangé le 20/02/2024 c’était excellent les locaux chaleureux et je tiens a souligner sur la propreté et l’hygiène et les pizzas produit frais et de bonne qualité. Tous est fais devant nous . Concernant le personnel rien à dire au top accueillant, respectueux et a l’écoute. Je recommande fortement!!!! Et possibilité de stationner devant et a proximité de tous les transports en face de la gare de Rive de Gier ainsi qu’un arrêt de bus.

La pizza était trop froide et elle était pas bonne du tout. La caissière est trop arrogante. Elle doit apprendre le sens de service client.

Personnel au top, qui se soucie des clients Pizza au top, la pâte est délicieuse Je recommande fortement, en tout cas personnellement, j’y retournerais !

Je mets un commentaire car l équipe le mérite amplement et les pizzas sont vraiment bonnes. D habitude nous nous faisons livrer et la livraison toujours à l heure et livreur très agréable. Et ce soir je suis allé chercher mes pizzas et j ai rencontré une super équipe très sympa, qui se démène à fond pour satisfaire leurs clients. Et un point très important un lieu très propre et bien entretenu. Merci

Des pizzas incroyables et du style On a adoré manger là bas, pâte a pizza au top, l'équipe était très accueillante et cerise sur le gateau: on a découvert les charlottes de barbe

Dommage que ce point de vente ne veille pas a la satisfaction de leurs client malgré une erreur dans ma commande aucune proposition faite pour satisfaire le client ! Malgré la qualité de leurs pizza je ne recommanderai plus chez eux car étant donné le prix (47€ pour 2 pizza 1 dessert et une bouteille de coca) je m’attends a un service sans faute ou a des solutions quand cela arrive….Le commerce n’est pas fait pour tout le monde .vraiment regrettable

Service et accueil très agréable. Les pizzas sont très bonnes comparé à d'autre restaurant de la franchise. Je recommande.

Un peu déçue car on commande toujours chez Pizza Cosy. On appelle pour se faire livrer à 19h30 3 pizzas, on nous répond que oui on peut les récupérer sur place donc on spécifie bien que non nous voulons bien notre commande en livraison … On nous affirme que c’est ok pour 19:30. 20h10 tjrs rien alors on rappelle mais on nous dit que finalement les pizzas nous attendent sur place on reexplique une 3e fois qu’on a demandé en livraison. Les pizzas arrive à 20h30, on paye donc 45€ pour 3 pizzas et résultats des courses on a demandé une pizza reine sans jambon et on se retrouve sans les champignons. (preuve en photo avec l’étiquette en plus) Un peu déçue car nous commandons au moins 2 a 3 fois par mois pour des grosses commandes à livrer … Déçue …

Il est tout à fait évident que depuis le changement de gérant, la pizzeria est montée d'un niveau en termes de qualité et d'expérience. Les pizzas sont encore plus délicieuses, avec des combinaisons de saveurs qui sont tout simplement irrésistibles. De plus, le service est exceptionnellement attentionné et rapide, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Il est clair que le nouveau gérant met tout en œuvre pour satisfaire les clients et les faire revenir encore et encore. Dans l'ensemble, la pizzeria est maintenant un joyau culinaire qui se démarque parmi les autres. Le changement de gérant a été une excellente décision, et je suis impatient de revenir pour déguster encore plus de leurs incroyables pizzas et de continuer à soutenir cette entreprise qui se démarque clairement parmi les meilleurs endroits pour déguster une pizza délicieuse à Rive de Gier. Bravo au nouveau gérant pour son engagement envers l'excellence !

Meilleures pizzas de la région! L’équipe est juste au top on est trop bien accueillis , les pizzas sont excellentes et bien garnies !! J’adore venir ici !! Je recommande *10000!

Je tenais à féliciter l'équipe de rive de gier, j'ai cru comprendre qu'ils utilisaient un nouveau logiciel de caisse un peu complexe. J'ai réceptionné ma commande avec un peu de retard suite aux problèmes informatiques et la prise en main mais ils ont su être très commercant et ont fait le maximum pour réguler la situation. Il ne faut pas oublier que ce sont des humains 👏🏻👏🏻

PIZZERIA À FUIRE!!!! Vendredi 08 Septembre nous avons commandé des pizzas vers 18h45 pour une livraison prévu à 20h15. 1H00 plus tard nous essayons d'appeler la pizzeria pour savoir où en est notre livraison. Bien évidemment pas de réponse (attente 20min au téléphone) 1h20 plus tard le livreur appel en disant qu'il sera la dans 5min au vue de l'heure et avec des enfants nous avons donc refusé la livraison!!!! À FUIRE!!!!!!!!

Commande passée à 19h15, j’ai appelé la pizzeria ils m’ont dit que le livreur était en cours. Je n’ai jamais reçu ma commande et quand j’essaye d’appeler ça ne répond pas. Du coup il est actuellement 21h30. Nous avons toujours pas mangé obligé de commander ailleurs et attendre une autre livraison je ne recommande pas du tout. Le service clientèle n’est pas bon.

Le magasin s'est refait une beauté et le résultat est superbe ! Les pizzas sont délicieuses et le personnel très sympathique. Je recommande !

Très déçu... Les pizzas qu'on m'a livrées étaient de petite taille (on était loin des bords de la boîte...) Il manquait le basilic sur celle de ma femme et les 2 sont arrivées froides... Je commande dans plusieurs pizza cosy, celui de rdg n'est pas top...

Par deux fois je me presente pour diner sur place La première fois on refuse de prendre deux couverts sur place en cause une fermeture prévue 15 mn plus tard ....je comprends Ce soir nous arrivons a 21h15 pour 4 couverts sur place ....nous allions nous installer quand nous sommes informés que ce n'est pas possible puisque le restaurant ferme dans 45 mn ! Je n'apprécie pas du tout ! Je souhaite un bon développement a l'enseigne qui devra bien faire le choix de ses franchisés ...comme je vais le faire de mes pizzerias ...en oubliant celle de rive de gier

C était ma première commande. J ai appelé et commandé 4 pizzas et enlevé quelques ingrédients. J ai pris avec la livraison à domicile pour 3 euros de plus. Tout c est bien passé, j ai reçu ma livraison à l heure précise et les pizzas étaient chaudes. Seule petit bémol, la pâte est trop fine mais c est une histoire de goût ...

3 ans que l’on est client Dans les premières commandes on a eu un bout de métal sur la pizza (bout de la brosse pour nettoyer le four), ça peut arriver, ils nous ont proposé de livrer une nouvelle pizza plus de 2h après (soit 22h), et ayant un bébé, on a refusé, on a pas eu de geste commercial. On a fait avec et on a continué d’être client. Pour l’avant dernière commande, j’ai pris une baiona, j’avais 3 morceaux de jambon et de fromage, pas de salade, pas de tomate et une grosse couche de sauce tomate (merci les brûlures d’estomac toute la nuit). Leur excuse, il y a eu un bug et on aurait pas pu commander sur le site. Ça je l’entends mais au moment où on est venu chercher la pizza, ils auraient pu nous le dire ou même appeler avant pour demander de changer de pizza. Non non ils nous ont facturé la pizza au prix ! On repasse commande hier soir, j’ai bien demandé s’ils avaient tous ingrédients cette fois-ci. Aucun geste commercial, aucune excuse. J’ai quand même vérifié avant de prendre la pizza. Il y avait tout, même un petit plus vu que j’ai été malade toute la nuit. Je ne sais pas ce qui était daubé sur les pizzas mais mon mari aussi a été malade (alors qu’on a pas pris la même). Et après 3 ans qu’on est client, on apprend qu’il y a une carte de fidélité qui rapporte 10% à chaque commande. Après plus de 40 commandes je trouve ça légèrement abusé. Ils viennent de perdre des clients très fidèles (et sans carte de fidélité) et autant on a dit à plein de gens de commander chez eux (et ils l’ont fait), autant là, ils auront de la mauvaise pub.

C'était la première fois que nous prenions des pizzas ici. Les 3 pizzas à emporter étaient très bonnes. Service rapide, bonne qualité, prix correct et personnel sympathique - Nous reviendrons avec plaisir 🙂

Livraison catastrophique : ce samedi 10 décembre, une commande de 2 pizza et une salade à 19h00. On nous annonce une livraison pour 21h, pas de soucis jusque là, on était pas trop pressé. Sauf que à 21h30 personne. On rappel, on nous dit que le livreur arrive. Le livreur est arrivé à 21h50 , avec des pizza étant sorti du four à 21h, froide donc!!! Je n'ai pas accepté la commande. J'ai proposé de payer ce qui était froid, à savoir la salade, mais il n'en fut rien. Service de livraison à fuir ! Màj: 1 semaine est passée, un mail a été envoyé, mais toujours pas de nouvelles... à l'image du service livraison de rive de gier?

Rien à dire ! C'est le top des tops ! J'aime qu'ils font des pizzas du marché tous les quinze jours. Leurs prix sont corrects. Surtout il y a une bonne communication. Merci et Bonne continuation !

Personnel charmant. La commande était prête alors que je suis arrivée 5minutes avant l'heure prévue. J'avais fait la commande par internet sur le site de l'enseigne. Dommage qu'il y a beaucoup moins de choix sur le site internet que sur la carte surtout en ce qui concerne desserts, salade, boissons chaudes.

Première expérience ce soir avec pizza cosy. J'avais décidé de changer un peu de crémerie pour voir un peu ce qui se passait du côté de la concurrence dans le coin où j'habite. Bon ben gros échec. Pizza commandée à 19h15 avec une livraison prévue à 21h ce qui laissait quand même 1h45 pour faire les pizzas et les livrer. Résultat après un coup de fil où j'ai été très mal accueilli (ben Ouais avec 35 minutes de retard faut pas s'attendre à ce que j'arrive avec des fleurs) mais en étant parfaitement poli, mais en demandant vous faites quoi ?!! s'entendre dire que c'est moi qui ai un problème de comportement alors que je paye une prestation de livraison et que le contrat n'est pas respecté il me semble dans ce genre de business que le client est toujours roi surtout quand on est en tort !!! La qualité des pizzas n'est pas en cause elles étaient très bonnes ce n'est pas la question mais quand on paye pour une pizza et en plus pour la livraison on est en droit d'attendre une livraison en temps et en heure, et pas avec 35 minutes de retard. Apprenez à gérer vos effectifs de livraison et de pizzaiolo les weekends et ne faites pas retomber la faute sur vos clients on est à la limite de la faute professionnelle en disant ça. Et je suis sympa j'ai remonté la note d'une étoile parce qu'une boisson a été offerte.

Un vrai bonheur de trouver une pizzeria digne de ce nom ! Gros coup de coeur pour cette enseigne, ce concept. Les pizzas sont délicieuses et les saveurs sont recherchées. Elles sont garnies avec de vrais ingrédients frais et qui ont du gout, tout cela avec une équipe au top. Je recommande à 100%.

Pizza que je recommande vivement ! Le personnel est très sympathique et très accueillant. Ils se soucient de vous faire les meilleures pizzas ! Elles sont bien garnies et très bien présentés. Vous n’aurez plus fin après ça. Rapport qualité prix c’est l’une de mes pizza préférées.

Franchement au début les pizzas étés au top, mais depuis quelle que temps il y a eu du changement, j'ai l'impression. Ce soir, je viens de prendre une douille phénoménale, les pizzas pour les enfants du carton pour nous les adultes très peu de produit sur les pizzas la crème fraîche inexistante. Je me suis vraiment senti roulé rapport qualité prix. Pour nous, c'était la dernière commande dans votre établissement. Bonne route pour la suite.

Super pizzeria. Personnel toujours agréable et poli même en cas de forte afluence. Les livreurs sont également toujours agréables et ponctuels. La qualité des pizzas sont pour nous irréprochables. La pâte est très bonne et un peu épaisse et les ingrédients sont bons et mis généreusement. Pourriez-vous éventuellement garder une végétarienne sur la carte car en ce moment les légumes ont été oublié 😉

Génial! super agréable dès le coup de fil, arrivé à l'heure, ils nous l'ont même apporté au pas de porte (4e sans ascenseur :) alors qu'en général on nous demande de descendre donc un plus !) on avait même un petit mot super sympa de l'équipe sur le carton des pizzas qui sont excellentes ! Je recommande avec plaisir !

Équipe toujours souriante et agréable, pizzas délicieuses, et respect des horaires des commandes. Le SMS qui nous prévient de l'entrée de la pizza dans le four est une idée tout simplement géniale. A commander et recommander !

Passer commande à 19h pour une livraison de deux pizza prévu pour 20h15. On me rappelle à 20h20 pour me dire qu'il n'avait plus de jambon cru qu'il devait avoir sur mes deux pizza, ils me propose d'y remplacer par du jambon blanc en me disant quelles sont déjà dans le four, mes enfants ayent fin je dit oui, en me disant qu'ils allaient faire un geste. 20h40 le livreur m'appelle en me disant qu'il est en bas de l'immeuble et qu'il m'attend je descend recupere mes pizza les dessous des pizza froide et surprise sur la note aucun geste. Et bien sur les pizza froide, ( de la sauce tomate froide c'est vraiment pas terrible). Tout ça pour dire vivement la conscience professionnelle.

Commander sur internet pour 21h on a récupére les pizza a 21h30 .... l' excuse du chef c était un bug sur internet , y a pas de soucis j accepte mais il y a une façon a expliqué au clients la cause du problème . Déjà sa commence mal ... Toutes les personnes portaient bien sont masque sauf le chef il ce croit tout permis , on lui a fait la réflexions il nous a dit oui oui mais le masque n'a pas bougé .. Puis après on a râlé a la fin et il sont tous sorties dehors et un livreur a été violent il y a eu plusieurs témoin mais tout le monde a eu peur . Dommage car y a des bonnes personnes qui travailles mais c est mal géré Honte a lui Réponse a wali moh ; j ai plusieurs témoins qui sont venu me parler , et il sont bien d'accord avec nous que c est bien le livreurs qui a été en premier violent merci bonne journée pizza cosy 😂

Que dire à part que c'est la meilleur pizzerias de la région! Une pâte magnifique la sauce parfaite les ingrédients sont tous très frais. Rapidité incroyable bref un régal seul petit bémol ou sont les olives ma fille ma demander elle ma dit mais c'est pas une pizza sans olive mdr!!!

Endroit sympathique, très bon accueil les pizzas sont super bonnes, il y a du choix. De plus en livraison les livreurs sont super sympa et jamais de retard. Pas comme certaines pizzeria. Moi je vous conseille ces pizzas soit emporté, soit manger sur place, soit pour être livrée. Une parmi les meilleurs de Rive-de-Gier.