Pizza Hut Pizzeria

Mauvaise expérience avec le personnel. Pas du tout accueillant, semble blasé. Et surtout était agacé que je demande des sauces piquantes. Il m'a demandé 10 cts pour les sauces. C'est une honte de demander de l'argent dans un pizza Hut pour avoir des sauces. Était ce une vraie consigne de l'enseigne ? Ou un employé malhonnête qui souhaite se faire de l'argent sur le dos de l'enseigne ? Dans les 2 cas, cela se traduit par une mauvaise expérience client

2 heures pour recevoir une pizza. Je commande à 20h20 , j’ai eu ma pizza à 22h20 C’est catastrophique. J’ai jamais vu ça. Plus jamais je commande chez vous. Je déconseille fortement de commander chez eux.

Le responsable ne sert strictement à rien, pas commercial du tout, il sert juste à rester derrière la caisse et rêver

Très mauvaise expérience.. très long attente malgré que y avait pas de clients .. personnel désagréable et pas professionnel du tout

23 euro pour une pizza orientale 30 cm avec peu d'ingrédients.bravo à vous .je pense que vous n'êtes plus dans l'air du temps .dernière foi et je le ferai savoir. Arrêter vos arnaque. A aldi même pizza :2euro 45 Vous ne m'aurai plus .

Franchement aucun professionnalisme de la part su personnel...un laisser/aller total qui surf sur la notoriété de pizza hut

Déçu de l'accueil !! le monsieur qui ressemble à une femme très aigri si tu n'aime pas ton boulot tu démissionne mais tirer la tronche ça donne pas du tout envie de commander cher vous . Je ne reviendrai plus

J’ai commander sur UberEats il ne savent pas préparer une simple commande de deux pizza et de boisson. Le livreur arrive qu’avec la moitié de la commande. Et quand on appel pizza hut, nous somme obliger de rester 15 min au téléphone avec eux juste pour retrouver ma commande puis après avoir comme réponse « j’appelle le livreur ». EXPÉRIENCE CLIENT HORRIBLE!! À fuir !!!!!

Les pizzas à l'américaine pas très fameux, il n'existe pas de pâte fine.

Service Nul, pareil pour l’ambiance, la dame de l’accueil est désagréable et ne demande même pas le choix de la taille de la pizza elle n’est pas du tout serviable, n’allez pas là bas.

Nul. Je viens chercher mes pizzas en trotinette... Aucun sac disponible. La réponse du responsable : débrouillez vous. La commande était payée sinon je repartais

Au lieu de 5 sauces pimentées commandées et payées nous n en n avons eu qu’une. Je trouve l addition très chère pour 2 pizzas très moyennes. Plus jamais pour nous Pizza Hut.

No ,super pas bon 👍après midi 4 tranche peperoni ,ha,,suprême, 1 e démodé pour 2 plus sos piémontaise, 😱😱😱😱,fini passe la bas ,,stop !!!

Jamais eu de soucis lors de mes passages ici. Tout étais bien et les pizzas bonnes. Possibilité de manger sur place dans le calme ou à emporter.

Très bon accueil de la part de astou Et son collègue djadjé super equipe professionnelle Gros problème pas climatisation pour les clients et le personnel

Je suis allée acheter une pizza aujourd'hui en temps normal a jamais rien a dire mais le patron du restaurant si tu vois c'est comentairzça ton employé du 29/07/2024 a 13 h 20 même pas de bonjour travail avec écouteurs ça donne même pas envie de revenir pas de bonjour pas de revoir prend ta pizza et casse toi viré le un conseil il va te faire fuite la cliente je reviendrai plus jamais ça c'est sûr tu te fou te perdre un client mais il va te faire fuir tout la. Client et si tu vois c'est message si tu veux pas travailler avec le public reste j'ai toi et gratte les aide de état mais sinon sur la qualité de pizza et le reste jamais rien a dire mais la aujourd'hui le vendeur m'a choqué

Nous avons eu un accueil personnalisé. La personne qui nous a reçus savait que nous avions appelé quelques 10 minutes auparavant. Cela fait toujours plaisir. Je remercie Astou pour cette attention très professionnelle. Notre pizza est arrivée de suite, accompagnée d'un très agréable sourire; merci à Aminata. Le manager est cool, sympathique et très à l'écoute. Il nous a proposé une solution par rapport à notre problématique de carte de fidélité. Les pizzas Cheesy Crust sont vraiment délicieuses. Il nous tarde de revenir.

Client régulier depuis plusieurs années, j'ai eu une très mauvaise expérience au Pizza Hut d'Ivry sur Seine avec un service décevant. Après avoir commandé en ligne et attendu les 15 min annoncées, nous avons attendu plus de 30 minutes au restaurant, alors que le personnel, peu attentif et par dessus tout moqueur, avait oublié de transmettre notre commande en cuisine. De plus, nous avons reçu une pizza avec du vrai jambon au lieu du substitut demandé, ce qui aurait pu être grave en cas d'allergie. Malgré la promesse d'un remboursement par le manager, il n'a pas donné suite. Très déçu par le manque de professionnalisme et de responsabilité.

Après une bouchée, on a tout jeté. On s’est cuit une pizza de chez Auchan je me suis cru dans un restaurant étoilé en comparaison.

LOL!! Soirée pizza ou plutôt soirée désastre... 2h!!! De retard Trois pizza acheté, pizza composée double mozza base crème fraîche (enfants de 10ans) ils sont rajoutés du MIEL!? Wow le petit il a rien mangé.... 5 bière commande 5 reçue🤣 Le pizza sont reste au chaud pour plus d'une heure.... Le résultat été une série de pizza sec, impossible a mangé en entier... 😭😭😭 Merci PIZZA HUT, au revoir PIZZA HUT😱

Les pizzas sont très bonnes Ambiance d'attente au top 😂👌 continuer de garder le sourire malgré les heures de services, pour préparer les très bonnes pizzas, j'ai un faible pour la pizza à la raclette et la BPM 😋👌 un délice

Nous commandons sur place jusque là tout va bien l’employer en caisse assez poli Mais les pizzas n’avaient pas le même goût que ceux provenant d’autres pizza hut donc assez déçu . Nous étions entrain de discuter calmement quand l’employer de caisse vient nous reprendre en disant que nous faisions trop de bruit et que nos discussion ne leur regarder pas d’une manière assez violente tout les autres client présent était assez choqué de ses propos . Non seulement ce n’était pas fameux mais alors l’insolence du serveur je vous déconseille a fuir !!

Nous sommes allé récupérer nos pizzas et avons demandé sur place des mozza stick en plus. Nous réglons et patientons. Longtemps. Au bout d'une douzaine de minutes nous allons voir l'employée pour lui demande ce qu'il en est. Avec une grande indifférence elle nous regarde et va demander à sa collègue si c'est prêt. Après pls minutes, cette dernière lui donne une boîte, puis elle nous l'a tend en disant que c'est des pain à l'ail... Ce n'etait pas ce que nous avions demandé et alors l'employée à commencé à être désagréable et carrément irrespectueuse... Trop d'attente pour une commande non complète et surtout une attitude désinvolte et malpolie. Il y a une boulangerie à côté, leur part de pizza valent beaucoup mieux et les vendeuses sont sympas

Je suis arrivé, l’employée à la caisse n’a pas daigné m’adresser la parole, c’est l’employé à côté de la porte qui s’est chargé de la communication verbale. Pendant que je payais ma commande, l’employée dépose les pizzas sur la table à côté du comptoir. Une fois la commande payée, je lui demande où est ma commande, espérant qu’elle me tende mes pizzas. Quel fut mon étonnement quand elle me montre du doigt que mes pizzas sont sur la table et que je doive les prendre moi même. Bref, un peu nul mais les pizzas sont bonnes étant donné que c’est une chaîne

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant le service que j'ai reçu. La dame à la caisse a manifesté un manque total de respect envers les clients, n'écoutant pas attentivement ma commande malgré mes répétitions. Elle était également incapable de comprendre ce qu'était un menu Meltz. En fin de compte, ma commande n'a pas été correctement traitée. De plus, son comportement mâchant son chewing-gum de manière vulgaire a ajouté à l'expérience désagréable. Malgré ma proximité, je préfère opter pour un sandwich froid chez Carrefour plutôt que de fréquenter un établissement qui semble manquer de respect et de professionnalisme. Je vous encourage à former vos équipes et à inspecter les pratiques en place. Ps : Même la petite étoile n’est pas méritée, dommage j’étais obligé pour commenter! Et le comportement de la dame, à vomir.

Invraisemblable ! Je commande à emporter, je me dépêche car j’ai un nouveau néé qui m’attends et là ils font tombé la pizza par terre…! Obligée d’attendre un quart d’heure ! Aucun geste commercial et on me répond que ce n’est pas de leur faute. C’est de la mienne peut-être ? Même pas d’excuse en partant non plus.. et pourtant je suis resté polie et courtoise malgré mon agacement. Incroyable…. Je suis mais tellement énervée que je n’en ai même plus faim.. Plus jamais je ne commande ici et surtout je vais en faire de la bonne pub croyez-moi

La pâte était molle et nous avons attendu 1h20 notre commande... Le prix est également cher, même prix que dans un restaurant italien Ça ne vaut pas le coût

Photo non contractuelle !!!!!!!! pizza pepperoni qui n'est en faite pas du pepperoni mais surement du salami ou une alternative du meme accabi, caché sous une couche de fromage sans vie avec un gout trés fade afin que le consommateur ne soit pas au courant du subterfuge. 18 euros ca fait TRES cher pour une pizza moins bien qu'une surgelé! Franchement, meme si on te paie pour manger cette pizza, refuse et va a Dominos, ou a la pizzeria du coin ! PAS DE SAUCE PIQUANTE alors que précisé dans la commande !!!! Livreur sympa et poli mais qui ne prend aucune sauce piquante sur lui ! 1 job et il est tres mal fait ! en 32 ans, c'était la PIRE pizza EVER C'était mon cheat day et j'ai archi le seum sur eux.

Commander 2 pizza pepperoni il y a à peine 8 tranches fines transparentes on a l’impression de manger la pâte à pizzas sauce tomate… dommage. 10€99 c’est cher payé pour une pizza pepperoni avec si peu d’ingrédients.

Rapide et efficace pour une petite faim le soir

Bonjour, J'ai attendu 41 minutes pour recevoirpere la commande dans votre restaurant samedi dernier le soir. J'ai demandé à l'homme qui travaillait, depuis combien de temps il était ici, il m'a dit que ça s'en venait. J'attends, au bout de 30 minutes il me dit si je ne peux pas attendre, je peux annuler la commande. S'il a dit ça quand j'ai demandé la 1ère fois, ça devrait aller. Mais après 30 minutes, ce n'est pas juste. Je lui demande de modifier le temps d'attente dans votre tablette Deliveroo. Il a nié, il a également été grossier avec d'autres livreurs. Je pense que vous devriez y penser, car nous ne sommes pas payés pour les temps d'attente au restaurant. Si le restaurant ne coopère pas, comment allons-nous travailler ? Merci de votre coopération et de votre compréhension.

C’est la 2 eme fois que je prends une « pizza » chez PH… mais Pourquoi huilez votre pâte? Vote direction qualité n’a-t-elle jamais goûté de pizza, même standard ? Ça a le goût d’un beignet à l’huile. Pour une enseigne dont le nom porte le mot pizza, je pense qu’il est temps de se poser de vraies questions sur vos méthodes de préparation. Et je ne cible pas que le PH d’Ivry 94, les pizzas sont les mêmes au PH de Corbeil 91 dans lequel j’avais déjeuner il y 3 ans ( j’avais oublié ! )..: j’imagine qu’elles sont partout pareilles. @propriétaire, inutile de m’orienter vers votre services consommateurs, je ne souhaite pas de remise sur une prochaine pizza, ni même de pizza gratuite… j’ai mal au ventre, je pense que je m’en rappellerai.

J’ai commandé à 17h44 l’heure de livraison 18:10 - 18h20 qui m’était indiquée était dépassée j’ai donc appeler pour avoir des nouvelles de ma commande j’ai été reçue au téléphone par 2 personnes un homme et une femme aussi désagréables l’uns que l’autre. J’ai expliqué la chose et ils m’ont répondu que ça ne faisait même pas 5 minutes que ma commande était sortie ?? et qu’il faudrait attendre 45 minutes de plus hors que j’avais commandé à 17h44 il était déjà 18:40. J’ai confirmé que ma commande a été passé et que le mail de réception de ma commande m’avait été envoyé ce n’était donc pas possible que ma commande soit sortie il y a 5 minutes. De là très désagréables, nous avons raccrochés et surprise!? Le livreur est arrivé à peu près 5/10 minutes après et autre surprise, pizzas froides loool. J’ai rappelé pour leur dire du coup que je venais de recevoir ma commande eux qui avaient l’air d’être sûr que ma commande n’était pas encore en route ni dans le four, la fille au téléphone ? Désagréable avait l’air bien soûlée quand je lui ai dis qu’ils m’avaient prise pour une taree quant à ma commande. et l’homme derrière j’en parle pas ils m’ont parlé d’un bug et même la fille s’emmêlait les pinceaux quand elle me racontait ça. . Bref je ne recommanderais plus la bas. Je travaille aussi en restauration rapide la moindre des choses quand on est en tord ou pas d’ailleurs si un client se plaint, on s’excuse!!!! Le 20/09/2022

La personne qui nous a donné la pizza n'est pas souriante du tout et ils nous vendent un menu que l'on ne peut pas manger sur place parce qu'ils ferment... Si nous l'avions su, nous ne l'aurions pas pris. Heureusement qu'il y avait des bancs autour... Par contre, le menu était bon et suffisant pour deux personnes. Attention, la boisson n'est pas comprise même si c'est un menu, il faut rajouter 1€.

Commande arrivée 1H après, changement de l'heure de commande sur l'étiquette pour faire baisser artificiellement la durée de livraison... Ce n'est plus le Pizza Hut d'Ivry que je connaissais, ça part en c**** il va falloir changer de gérant !

Pizza passable, par contre les wings épicé sont vraiment pas bonne. C’est bien la première fois que je suis déçu des wings Pizza hut, pourtant la recette est censé être pareil dans tout les pizza hut. De plus je justifie cette note de 1 étoile à cause du personnel très désagréable. ( le monsieur à l’accueil avec sa casquette )

J'ai remarqué qu'au téléphone c'est toujours pareil , vous respectez personne ! comme si vous n'aviez même pas appris à dire Bonjour , l'éducation et le respect c'est la base vous avez cas changer de métiers si sa vous plaît pas..

Amis, j'ai commandé une pizza hut chez uber, l'ami qui m'a amené ne m'a pas appelé et a laissé les commandes dans le bâtiment voisin et a envoyé une photo d'une autre adresse, le message que votre nourriture a été livrée sans code de livraison est venu et moi les deux je suis allé à la société pizza hut et j'ai appelé le service client uber, mais je n'ai trouvé personne pour me contacter, tout le monde fait attention, après tout, faites attention à l'argent. Nous ne les récupérons pas sur le sol, je n'utiliserai pas ces sociétés encore. 👎👎👎👎

1 étoile car au moins la pizza était bonne. Par contre, niveau accueil, courtoisie et sens du marketing, c'est un 0 pointé. Un jeune homme qui vous accueille avec un : on ne prend pas les chèques vacances avant même que vous ayez le temps de dire bonjour, regarder la carte et poser les questions désirées. Une pub disait : le Parisien, il vaut mieux l'avoir en journal. Samedi 12 Juin entre 18h et 19h.

Rien à dire sur le retrait sur place. Par contre la livraison est à revoir. Livré 20 mins après l'heure souhaitée et quand vous les appelez «oui oui le livreur est là, il va bientôt partir» ok sauf que ça fait 15 mins qu'il devrait déjà être chez moi. Et bien sur, les pizzas sont froides!! Bravo le service👍

L'endroit a l'air propre, il manque juste du gel pour les mains après chaque usage de la tablette pour commander. Après, Il y a des chaises pour s'asseoir en attendant sa commande 👍 et Bonne pizza 🍕 chaud

Vendeur désagréable. On a commander 14 pizza ils nous en a livré de 11 certaines d'entre elles pas cuite et d'autres complètement calciné. Le prix ne réflette pas la qualité. Le gérant n'a aucun service commercial. C'est désolant pour une pizzeria qui pourrait avoir un potentiel de commande avec le centre de formation qui est juste à côté. Nul nul nul.

Nous sommes clients depuis plus 5 ans de cette pizza hut . Il y a environ 2 semaines , une de nos voisines s'est fait AGRESSEE un soir devant ce Pizza Hut par 3 individus qui trainaient dans le coin . Elle est entrée dans ce Pizza Hut en espérant trouvé refuge. Elle a expliqué au personnel qu'il y a 3 individus dehors qu'ils veulent la tabasser et leur a demandé de l'aide. Au lieu de lui prêter assistante ou montrer un simple geste de solidarité et d'humanité ( la laisser à l'intérieur quelques minutes le temps que les individus s'en aillent par exemple) , le personnel de cette Pizza HUT l'ont mis dehors !!! Cette voisine est passé au journal de 20heures raconté son agression. Elle a bien évidemment porté plainte contre les 3 individus à la police pour agression . Mais elle a aussi porté plainte contre cet PIZZA HUT pour NON ASSISTANCE A PERSONNE EN DANGER . En attendant , nous boycottons nos achats chez eux en attentant une réaction du responsable de cette Pizzaria . Par ailleurs , comme nous habitons près de la place du général de gaulle , nous allons informé tous nos voisins de cette agression et que le comportement de leur personnel est tout simplement scandaleux et méprisant ! De plus en plus de gens habitant les immeubles de la place du général de gaulle , pierre et marie curie , avenue Verdun ,... sont maintenant au courant de cette histoire . Nous dénonçons fortement ce comportement vraiment scandaleux du personnel de PIZZA HUT

J'ai acheté des pizza aujourd'hui le 12/09/2020 1- le Mr était limite par téléphone 2- sur place je découvre un Mr à l'encaissement désagréable qui discute avec une collègue et un autre collègue Tout 3 sans masque ni distanciation. Pour corroné le tout le tel du Mr qui encaisse sonne et la il et parti dans une discution 9-3 mode cairra Quand je pense qu'il y'a 8 millions de chômeurs Bref mon argent nira plus ici dommage Mon fils me disais c est grand

A fuir ! Le caissier qui porte son masque, son couvrir le nez, et qui se gratte le nez. Et la personne qui prépare la pizza sans MASQUE !!!!!! Et n’on parlons même pas de l’accueil, personnes très froid, sans bonjour et qui n’a pas envie de travailler. Vraiment à éviter.

La dame du soir qui répond au téléphone. Manque de motivation je pense qu’elles fait ça depuis trop longtemps. Arrogante, prétentieuse, elle vous prend de hauts. On veut juste commander une pizza. Faudrait peut être lui trouver autre chose à faire chez Pizza Hut. Ça lui redonnerait un boost de motivation. Elle a besoin d’être épanouie dans son travaille. Elle m’a lair blasé. Une formation sur l’hospitalité et la prise de commande au téléphone serait nécessaire. En tout cas tout le reste de l’équipe est au top.

Commande en livraison, plus d'1h d'attente! Une fois arrivées, pizzas froides, sèches et vraiment pas terribles. Le lendemain intoxication alimentaire!!! En bref, optez pour un autre lieu, La bottina ou Domino's où je n'ai jamais été déçue.

Pizza Hut Ivry-sur-Seine. La dame (metisse du soir) au téléphone me fait attendre pendant 5min pour prendre ma commande. Sans bonjour elle me demande ma commande ce que je fais sans problème. Je lui rapelle la viande que je veux, elle s'énerve et me dit que je lui ai répété 3 fois et qu'elle a compris! Puis me raccroche sans demander mon nom. Je rapelle pour annuler la commande elle me fait ok et raccroche. Ce n'est pas la marque mais le personnel. Je pense que cette personne fâché l'image de Pizza Hut.

Franchement je ne comprends pas trop les avis negatif de ce Pizza Hut. Tres moderne, le personnel a été tres acceuillant pour ma part. J'aime beaucoup le style tres new du restaurant. Leur Pizza aux Pepperoni est tres tres bonne ! Je mettrais pas 5 etoiles parce que lorsque vous voyez une connaissance de la caissiere, s'affaler sur une des tables euh... pas tres ragoutant.

ÉTABLISSEMENT À ÉVITER DE TOUTE URGENCE !! Je suis une personne qui ne commente jamais quand je suis ou non satisfaite mais là je me dois de réagir. J'ai passé une commande chez Pizza Hut Hier, plus en d'1heure d'attente! Le livreur s'est barrée parce qu'il ne m'entendait pas à l'interphone ET DE plus qui prétexte être aller devant mon bâtiment alors qu'il n'y était pas . Le responsable n'étant pas plus alerté par mes remarques, me reprends sur le numéro de bâtiment (apparemment après 6ans d'habitation, je ne connais toujours pas mon numéro de bâtiment). Une fois les pizzas après en main 20 AUCUNE excuse de la part du livreur qui fait bien le malin derrière son patron mais plus devant nous et qui plus est n'avait pas de quoi rendre la monnaie et me proposé de l'attendre une 4eme fois. Pizza banal.. SERVICE DÉPLORABLE.