Planet Sushi Restaurant japonais

Ce n’est plus planet sushi, néanmoins le service était top le gérant nous a bien accueillis et nous a mis a l’aise. Je conseille fortement

Ce n'est plus planète sushi mais côté sushi. Le goût ca ne rien a voir. J'ai commandé maki avec crevettes croustillant a l'intérieur et saumon grillé a l'extérieur. Je n'ai pas l'impression que c'est frais car le normalement c'est un peu chaud (car saymon doit être grillé avant et crevettes tempura dois être frire. Le saumon est bad gamme plein gras et pas du tout cuit a l'intérieur ( je ne mange pas poisson crû c'est la raison j'ai choisi celui là). Le mochi glacé c'est juste produit surgelés industrielle. Aucun intérêt que chez Picard. Le jeune homme est très sympa et accueillant, c'est la seule positive.

Menu frais, poisson de qualité. Très propre, service efficace et agréable. Idéal pour une pause ou un déjeuner.

Super accueil, je ne connais pas votre nom mais le 4 Avril à 20h Malgré le rush, hyper poli et très organisé bravo

Très bonne cuisine, produits frais et de très bon goût, je recommande fortement

Nous y étions un jour où il n’y avait peu de monde. Donc l’ambiance n’était pas forcément au rendez-vous. lLe service était plutôt agréable. Concernant la cuisine elle était assez particulière car épicé pour des sushis ce n’est pas habituel, cependant assez bonne.

Franchement c'est assez inacceptable. Commande passé sur leur site le jour de mon anniversaire, l’argent pas de soucis il l'ont prélevé par contre la commande jamais livrée. Service client injoignable, je leur ai envoyé des tonnes de mails mais aucune réponse. Ne commandez jamais via leur site, passez par uber eats deliveroo ou n'importe quoi d'autre. Ils m'ont prélevé et n'ont jamais validé la commande, leur site bug déjà ça craint mais le pire c'est que ca fait un mois que je leur écrit toute les semaines et qu'ils ne m'ont toujours même pas répondu. Un bug ca peut arriver mais un service client aussi désastreux pour une franchise aussi grande et qui a l'air sérieuse c’est clairement pas dingue

Très bon sushis, personnel sympathique et endroit cosy.

Je comprends pas. J'ai commandé 4 fois le même ramen avec œuf. 4 fois j'ai reçu sans œuf. Mais c'est pas grave, même si j'ai payé 2€ en plus pour rien. Le point plus important qui m'inquiète que 4 fois c'était un recette différent. Vraiment avec goût différent, 1 fois c'était très très délicieux et les autre 3 c'est comme vous avez des stagiaires en cuisine. Bref, 5ieme fois je vais pas commander chez vous, je dois chercher un bon ramen ailleurs..!

Pris à plusieurs reprises, la qualité est ce qu'elle est, c'est à dire pas top. Cela reste correct mais sans plus. Le personnel est un peu froid. De plus, pour la qualité et le service rendu les prix sont un peu excessifs tout de même. Bonne solution en dépannage pour le quartier mais il y a mieux.

Vraiment déçu les sushi sont vraiment pas top le riz japonais champignons carottes une cata et sashimi de 8 tranche de saumon pour 9€ sans accompagnement un désastre le menu maki pas top le service rapide mais pas du tout convivial. Je ne reviendrais pas…

Panier too good too go, une vrai arnaque, vous met l'equivalent de 7 euros de California, très peu de poisson, surtout de l'avocat et beaucoup de riz. A fuir absolument. Ils sont juste les panier pour essayer de rentabilisé du chiffre

L'accueil est des plus mauvais. La qualité des produits est plus que limite. Vous commandez et moins de cinq minutes, une grosse commande vous est remise.... bizarre. les california sont rabougris et pas appétissants. Plus jamais.

Une caissière irrespectueuse j’attends devant le comptoir pendant 10minutes arrivé mon tour elle me laisse et part accueillir un client qui vient d’arriver nettoyer sa table et lui donner le menu !! Choisissez bien vos personnels dommage pour votre restaurant

Un prix bien élevé (mais nous sommes à Paris, cela peut se comprendre) pour une qualité bien en deçà de ce qu'on est en droit d'espérer pour une telle somme. Si certains membres du personnel sont avenants et courtois, on est vite dérangés par le passage incessant formé par le ballet sans fin des sacs de livraison qui sortent des cuisines, ajoutez à cela l'étroitesse de l'endroit dont la décoration n'a rien de bien agréable et vous vous retrouverez à regretter votre choix. Autre bémol, la cuisine qui se trouve être un énième copié collé bâclé de la cuisine asiatique que vous pouvez trouver partout ailleurs, surtout en de si petites portions. A éviter, à moins que vous ne souhaitiez manger en équilibre sur un bord de table avant de sortir et vous rendre compte que vous avez encore vaguement faim.

Mauvaise accueil sans parler des frech avocat ou saumon ou le saumon qui les entoures est coupé tellement fin que son gout est a peine perceptible, on pourrait voir a travers en le déroulant rien a voir avec les belles photos de leurs carte, de plus quand vous les mettez dans l'assiette le saumon ne fait même pas tout le tour du frech roll, arnaque et aucun intérêt , c'est la 3 em et dernière fois que je commande, mais voisins rencontré en bas de mon immeuble avec mon paquet me font exactement les mêmes retours, en même temps j'aurais peut être du lire les avis avant j'aurais été fixée

Tres mauvaise experience! Nous mangeons ici chaque semaine et aujourd’hui le service était des plus bas. La nouvelle responsable une catastrophe, elle crie très fort, on commande des gyoza poulet elle nous ramène des veggie en nous disant que c’est du poulet, limite nous obliger de les manger car «  y a pas autre chose », aucune excuse, ou elle nous a complement ignoré et continué de crier sur ses employée Dommage c'était notre planet sushi préféré de Paris. A éviter, on s’est vraiment cru au marché

Le personnel a été très aimable et serviable, merci à eux. Les repas, pôke bolw et sushi était tres bien, mise à part le prix, mais nous sommes à Paris, boulevard Kléber. J'ai apprécié la bière, très légère et pas amère du tout.

Une mauvaise expérience, pas sur la nourriture, je connais parfaitement la carte, mais l’accueil par un personnage désagréable et agressif, Je venais récupérer un TooGoodToGo et j’ai eu le malheur d’arriver trop tôt…je me suis fais agresser verbalement devant tous les autres clients. Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant, et n’oublierai pas de leur faire une publicité royale. Tout se dégrade chez eux et cela comment par l’accueil.

Mets variés ne se limitant pas qu'aux sushi. Cuisine de qualité avec des produits frais, sans fausse note. Établissement très bien entretenu et personnel dévoué et compétent. A conseiller comme étant une valeur sûre pour un repas rapide et de bonne facture.

Je commande régulièrement pour nos réunions ! Mes commandes sont personnalisées et c’est très appréciable. Je suis fan de Planet sushis et l’équipe de KLEBER est parfaite. Hier soir le livreur a oublié les baguettes… compliqué pour 10 personnes ! Un simple appel et tout a été géré à la seconde avec un beau geste commercial. On peut se tromper, on peut oublier mais respecter son client est fondamental. Merci à toute l’équipe ! Noria FERRAH

Très bon restaurant ! Service rapide, accueil chaleureux. Produits frais et très goutus. Prix très corrects pour une cuisine de cette qualité, à Paris en plus ! 👍🏻 J'enlève une étoile car pas de chaise haute ni d'endroit pour changer bébé, dommage 😉

j'ai commandé une nouveauté nouilles à la Japonaise boulettes satay une arnaque: sur le site çà a la'air delicieux copieux. j'ai reçu une boite à moitié vide et les nouilles baignaient dans une sauce tres tres salée pour un prix de 14€ , preuve à l'appui quelle honte!!!

Le cadre, le service est propre. Mais la bouffe n'est pas vraiment top. J'ai choisit car il y a vraiement rien aux alentours, c'etait pour me depanner Donc sans plus

Excellent !! Je recommande ce restaurant dans lequel j’effectue régulièrement des livraisons. Surtout que le service apporté à leurs clients est toujours un top ! (Seul et unique exemple « négatif » suite à une commande retardée d’une trentaine de minutes, j’ai appelé le restaurant pour savoir s’il y avait eu un problème et si je devais annuler ? Après explication, la personne au téléphone m’a gentiment proposé de me livrer deux plats supplémentaires pour me remercier de ma patience.) Voyez comme ils ont le sens du service qui se perd de nos jours !

Produits douteux et pas frais, dans le doute je n'ai pas fini mon plateau et heureusement… Quelques heures après moi et mon fils nous ont été malades. Une journée de turisme à PAris gachée. Lamentable. A fuir !!!

Les personnel est très accueillant et chaleureux, la préparation de mon menu (un assortiment de makis ainsi que deux accompagnements) n'a pas excédé 10 minutes. Niveau qualité prix je recommande grandement Planet sushi ! Merci encore pour l'accueil, je reviendrai très certainement .

Un des meilleurs suchi de paris, un accueil chaleureux et sympathique, les suchi sont préparée avec excellence et la nouvelle carte propose des ramen à tomber par terre, une terrasse vous accueille à l’extérieur

Equipe toujours au top! Aimable, rapide, ils se rappellent de leur clients, on est pas qu'un numéro et c'est plutôt agréable. Tout est toujours chaud et la qualité au Rendez-vous. Je recommande.

Problème avec code promo. Je paye par carte sur internet -20%. A la livraison on me demande un complément a payer...surprenant Je m'explique au livreur et me justifie avec ma facture et le code de réduction utilisé. Il me dis très bien qu'il règle le problème de retour au restaurant. 10 min plus tard je suis rappelé par une femme très agressive. Qui me demande ainsi de payé la différence et que le site internet n'ai pas son problème, me laisse entendre que je suis malhonnête, un voleur et que je serais banni de planet sushi. Je refuse et je suis donc black listé de celui-ci... J'étais client fidèle planet black , je commande 4 fois par semaine. C'est honteux.😡

Très bon plat, copieux et frais. Le personnel est sympathique et la responsable est une vraie commerçante. C'est un réel plaisir de m'arrêter à chacun de mes séjours parisiens. Ça fait tellement plaisir d'avoir un service personnalisé, professionnel avec le Client au cœur de leurs préoccupations. Un grand bravo à toute l'équipe et à très bientôt !

Super restaurant. Les serveuses sont sympatiques et serviables. La salle du restaurant est très jolie. Les plats sont bien présentés et consistant. Le midi,si vous êtes fan de sushis et de maki vous avez des menus à 12euros avec 2 accompagnements offert. Je recommande fortement

Les serveurs oublient la moitié de ce que nous avons commandé (de même lorsque nous mangeons sur place). De plus, il refusent de croire qu'ils ont tort et affirment avoir bien tout mis. Cela est scandaleux et mérite à lui seul 1 étoile. De plus, les serveurs du restaurant sur place (fermé avec le confinement) sont très lents et peu réactifs. Quant à la nourriture, elle est moyenne et parfois servie froide lorsque pris à emporter. Je ne recommande pas ce restaurant.

Les livreurs sont sympas, la diversité de la carte est géniale. Il y en a pour tous! C'est bon. Et le service client est disponible et à l'écoute. Merci Planète Sushi (Kléber) vous êtes tops!

Je commande depuis quasiment deux ans dans ce restaurant. Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice, je ne peux plus commander de flocons avocat cheese car je cite ça créé des soucis en cuisine et je m'en prends plein la gueule. Elle m'invite donc à ne plus rappeler car elle n'effectuera pas cette commande. A noter que la demande est juste un remplacement du saumon par de l'avocat, changement effectué dans tous les Planet Sushi sans exception depuis des années, sauf le sien depuis son arrivée. Sans évoquer des oublis dans la commande régulièrement...

Très bonne accueil de la demoiselle service rapide et toujours aussi bon je recommande cette endroit

Restaurant correct ! La nourriture est bonne mais le service est lent.. J'ai dû relancé le serveur qui a la fin ma offert une boisson pour l'attente ce qui est très sympa de la part du personnel ! Dommage que le resto soit petit avec des tables serrés..

Niveau nourriture, les plats étaient classiques ni plus ni moins que pour une chaîne. En revanche, concernant le service c’était désastreux. La serveuse qui s’est à moitié occupé de nous semblait clairement sous tension ! Outre le fait qu’elle ait frappé à la porte des toilettes à plusieurs reprises alors qu’une des personnes de notre tablée y était parce qu’elle voulait se changer et partir vite à la fin de son service, le ton employé envers les clients était à la limite de l’agressivité. Nous étions 10 au total et avons tous eu le même ressenti. De plus son attitude envers le personnel de cuisine (claquer des doigts, siffler, etc) était à l’image de celle envers les clients.

J'étais une cliente très fidèle. J'ai commandé 3 fois en moins d'une semaine, la première commande est arrivée au bout d'1h10 (45mn annoncées), la deuxième au bout d'1h30(1h annoncée) et la troisième au bout de 2h30 (45mn annoncées, apparament ma commande n'a pas été prise en compte par le système mais le management n'a pas eu la présence d'esprit de la placer et priorité lorsque j'ai appelé au bout d'1h). Une fois arrivée, les brochettes que j'avais commandées était glacées (ce qui est soit normal au bout de 2h30...) Lorsque j'ai appelé pour me plaindre après 2h30 d'attentes et des brochettes glacées, une personne me met en attente pendant 15mn. Je rappelle sur une autre ligne et la personne me répond toute suite. La responsable du magasin prend ensuite l'appel et me dit qu'elle fera un rapport au siège afin que je puisse être remboursée. Je lui demande de me mettre en copie mais pas de nouvelles. Je rappelle 2j plus tard pour avoir des nouvelles, celle-ci nie tout en bloc et dit que ce n'est pas dans ses habitudes d'envoyer des mails au siège, mais que le remboursement a été ajouté sur mon compte dans son restaurant seulement. Au final, je ne peux même pas utiliser la somme sur mon compte (25€) comme je le veux: je suis obligée de la dépenser en une fois ce qui ne m'arrange pas. BREF : Les sushis sont pas mal mais le management = 0.

Très très déçue !!! Et un peu énervée.. On a pris le coffret à 65€, il est arrivé avec 1h de retard, sans baguettes, sans les sauces qu’on avait choisies et complètement retourné.. J’ai appelé pour les prévenir de ce mauvais service, la dame au téléphone discutait avec d’autres personnes en même temps et m’a raccroché au nez. Franchement ça n’est pas normal d’être traité de la sorte... surtout pour ce prix !

Catastrophique, je ne commanderai plus, je BLACK LISTE ce point de vente. Mon mari se déplace après un oubli dans notre commande, nous attendons 45 min les riz oubliés. Aucune excuse, expérience encore plus désagréable quand nous demandons le remboursement.

Je ne suis pas habitué au restaurant japonais. Mais manger du riz sucré ce n'est pas très agréable. Par contre étant allergique au soja et aux algues ,ils m'ont donné un citron pour assaisonner le saumon. Accueil charmant. Et très serviable.

Personnel très gentil serviable et extrêmement patient même avec les clients les plus pénibles. Le bento saumon est un régal et les perles du Japon à la mangue une merveille surprise. Une cliente exigeante qui va recommander ce lieu chaleureux, sans prétention où nous avons passé un très agréable moment 😉

-riz très dur voir pas cuit. On aurait dit un plateau fais le midi recyclé le soir pour écouler le stock... - sashimi saumon extrêmement gras, manifestement pas du poisson de qualité (même s’il était frais) -quant au service, on vient en couple et les plats sont servi à dix minutes d’intervalle - en terrasse les tables sont tellement collées que vous mangez sur les genoux d’inconnus Bref, je ne conseille pas et ne renouvellerai pas l’expérience.

La qualité des produits laisse vraiment à désirer . Surtout les produits pas frais comme le wasabi ou encore le gengibre, tous avec des additifs et colorants. C'est trop cher pour très peu de qualité. Côté propreté c'est une catastrophe, verres et carafes d'eaux sales... j'ai arrêté d'imaginer le reste ... En revanche, l'emplacement est agréable et lumineux et le service excellent. La serveuse était souriante et cordiale.

A FUIR A TOUT PRIT !!!! c'est tout simplement une déception du début à la fin . Ce soir, dimanche 8 octobre, Commande à planète sushi Kléber. 21h30 arrivée des sushis dans un état catastrophique, la boîte de riz à été renversée dans le sac ( photo 1), mon plateau de salmon sushi a complètement été écrasé, les sushis au saumon n'avait même plus son de fromage dessus ( photo 2 ). Cali au thon à la place de cali au poulet.... Ça commence quand même à faire beaucoup pour une commande. Mais le pire n'est pas la; les sushis ne sont pas bons du tout le ramen au poulet est écœurant... et quand on appelle pour faire des réclamations on me raccroche au nez... Je trouve ça juste aberrant...

Ayant commandé des sushis chez le Planet sushi de Kléber un samedi soir à 22h40, via leur site web, nous avons attendu d'être livrés plus d'1h30, pour rien, car la commande n'est jamais arrivée. Leur serveur vocal est pourri et nous avons dû attendre la réouverture du magasin le lendemain pour qu'on nous réponde que la commande ne leur était jamais arrivée (ben voyons), la faute en étant donc au système de prise de commande. Nous avons par conséquent appelé ce dernier, qui nous a rassurés sur le fait que nous ne serions débités que quelques jours (!) puis remboursés. En revoir, merci. Plus jamais!

Les ramens de crevettes sont très salés, et il n'y a que 4 petites crevettes. Plus de bouillon qu'autre chose.. Les sushis et makis ne sont pas mauvais. Très cher pour la qualité des produits, de plus les serveurs ne sont pas agréables, c'est un peu comme si on les dérangeait.

Cher et pas terrible. Dans l'ensemble, qualité et quantité inférieures à la concurrence. Leurs makis alternatifs (avec du fromage ou du Nutella) sont vraiment mauvais. Le personnel tourne beaucoup et est en majorité antipathique. Il n'y a que le cadre (décoration moderne et épurée) comme point positif.

Une commande livrée avec 40 minutes de retard. Des sushis tièdes... Le personnel au téléphone qui raconte des salades histoire de vous faire patienter. Un geste commercial à valoir sur la prochaine commande en guise d'excuse. Encore faut-il avoir envie de commander à nouveau chez Planet Sushi...Heureusement, le livreur était très courtois !