Planet Wok Restaurant de cuisine fusion asiatique

Bonjour, je suis très choquée par les réponses du patron,par rapport aux commentaires.Nous voulions venir tester votre restaurant mais au vu de votre non respect et vos insultes proférées à vos clients qui ont été déçu,par la qualitée de la nourriture.etc.. Vous n,acceptez pas la critique qui peut être constructive.Pour tous ces motifs et votre manque de respect nous ne viendrons jamais .Cordialement

Après avoir été agressé verbalement et méchamment par le directeur de ce restaurant, car nous avons voulu à l’aide du chalumeau qui était à côté je précise près des desserts, afin de réchauffer notre crème brûlée qui était pas du tout brûlé. Nous avons à aucun moment pensé qu’on allait se faire arracher le chalumeau, des mains et être traité de cette sorte Le directeur nous l’a arraché des mains. Ensuite On a été insulté de salope au moment du paiement ça c’était sa femme, Car une × deux plus très désagréable au moment du paiement, elle nous a jeté le TPE Une fois dehors derrière sa vitre, il nous a fait des doigts d’honneur, je trouve ça tellement pitoyable venant d’un restaurateur. Il fait honte à son pays la Chine de se comporter de la sorte. Je souhaite à personne de vivre un repas comme celui-ci, et j’espère qu’il aura bientôt des représailles Je trouve par compte qui reflète bien avec ce comportement d’agressivité la France d’aujourd’hui. Donc ATTENTION car d’accord, il y a beaucoup de choix, tout est bon, mais la qualité du service laisse plus qu’à désirer nous ne sommes ps juste un porte monnaie en tant que client À FUIR

Je recommande ce buffet. Un large choix et de bon produit.

⚠️ planète wok Nevers zone des grands champs ⚠️ On a frôlé la catastrophe ce midi dans le rayon viande rouge, plusieurs morceaux de bavette avariés s’y trouvaient. Après avoir DISCRÈTEMENT signalé le soucis au gérant, c’est l’appétit coupé que nous nous rendons à la caisse et au moment de payer la caissière est devenu hystérique quand nous nous sommes permis de demander un geste commercial (1 repas offert sur 4, en compensation pour la personne qui n’a pas pu finir son assiette). S’en est suivi l’arrivée du gérant qui n’a eu que la version de sa caissière et qui nous a menacé d’appeler la police pour régler le soucis… il l’a fait ! Nous avons réglé les 117,20€ demandés et avons attendu sagement l’arrivée de la police sur le parking. Nous avons dû essuyer les insultes du gérant en quittant l’établissement, bref… Ce n’est pas la première fois qu’on entendra une histoire pareille là bas ! Il en reste toujours que ces personnes n’ont pas fait face à leurs responsabilités et que pour eux, intoxiquer des gens ce n’est pas possible puisque l’étiquette semblait bonne en cuisine… chose que nous ne pouvons bien évidemment pas vérifier mais des gens sont payés et formés pour cela…

Magnifique cadre, mais produits douteux .. service 0.pas cher en effet mais ne vaut vraiment pas le coût d'y retourner.sans parler de l'arrogance du caissier .je comprends la salle vide.je déconseille

Très bon buffet à volonté. Établissement propre, bien entretenu. Accueil chaleureux et personnel agréable. Grande diversité de plats, toujours bien approvisionnés.

Restaurant très jolie, cadre agréable. Côté cuisine beaucoup de choix mais pas assez chaud ou trop réchauffer donc sec, la partie dessert est également bien garnie mais malheureusement pas assez frais à température ambiante j'aurai aimé mangé des fruits sortie du frigo. Un peu déçu du repas même si beaucoup de choix. Les serveurs & serveuses agréable et souriant

Franchement je ne comprends pas la quantité de commentaires négatifs sur ce restaurant. La qualité de la cuisine est très correct, le personnel du service est souriant et aimable en plus d'avoir une décoration de salle très sympa. Je dois ajouter à cela le fait qu'ils ont pris soin de l'animation pour l'anniversaire de ma petite sœur malgré l'heure tardive. Petit bonus pour la salle de jeux pour les enfants. Tout ça pour un prix très abordable par rapport à d'autres. Je conseille pour un moment sympa sans prise de tête.

Restaurant spacieux avec un très large choix... Trop large choix. Tout est très inégal, certains plats sont très bien, d'autre vraiment moyen voire carrément expérimental. C'est assez cher, même si je l'aurais largement accepté si la nourriture avait été meilleure. Résultat : pas forcé à fuir, mais clairement pas fou

Ne vous fier pas à l’enseigne ! Fuyez ! De la cuisine à l’ambiance jusqu’au gérant cet endroit n’inspire que du négatif. Deux autres buffets bien meilleurs se trouvent à deux minutes en voitures et pourraient bien vous éviter un moment insupportable et une potentielle intoxication alimentaire !!

Assez déçu de ce restaurant dans son ensemble La qualité n'y est manifestement pas Je déconseille fortement celui ci Au vu de votre réponse monsieur je constate en plus que vous n’êtes pas professionnel, polie et n’acceptez pas la critique. C’est évident que je ne reviendrai plus chez vous l’idée seule d’enrichir une personne mauvaise me coupe la faim. Comptez sur les bouches à oreilles Et inutile d’aller très loin pour trouver de bien meilleurs restaurants que le vôtre monsieur comme le grillardin ou saveurs gourmandes sur qui vous devriez prendre exemples !

Bonjour, Nous sommes arrivés ce midi à 4 dont 1 enfants avec des allergies alimentaires ++. J'ai mentionné à notre arrivée qu'il avait son repas spécial avec lui et à ma grande surprise nous nous sommes vu refuser l'entrée sous prétexte que toute personne devait se restaurer....On marche sur la tête!!! C'est une honte!!! C'est la première fois qu'on nous refuse, quelques soit le restaurant. Je ne vous parle même pas de l'accueil froid.... Nous sommes donc aller à la concurrence 😊 Pour terminer, je suis aller voir les quelques commentaires google et je ne m'attends pas à une réponse très constructif de votre part , parce que la remise en question vous ne connaissez pas.

Restaurant refait à neuf, un vaste choix de spécialités asiatiques et un buffet de desserts somptueux!! Très propre, agréable et pas trop bruyant.

Des plats pas toujours chauds Woks avait surtout un goût d'eau plus que la sauce Dommage car bel endroit

Très bien pour ce genre de restaurant, mieux que beaucoup d'autres. Très propre.

Ne surtout pas y aller avec un enfant de deux ans ! Sinon vous vous verrez obligé de payer la somme de 6.90 € alors que vous avez apporté son repas ainsi que son biberon et même sa timballe d'eau. J'ai donc dû payer cette somme pour que ma fille mange le repas que je lui ai préparé. Elle n'a rien couté au restaurant, même pas leur eau ! On a bien compris que dans ce cas là, il ne faut pas emmener ses enfants. Nous n'y retournerons pas et ne manquerons pas de faire passer le message.

Très déçu j'aime pas être dur mais c'était dégueulasse le pire resto de Nevers et des alentours , il faudrait peut-être faire venir l'hygiène pour prendre la température des plats sous lampes, pas de saveurs 100 personnes ont 100 palais différént mais 300 vous disent que c'est dégueulasse !!! Pouvoir d'achat ou pas quand ce n'est pas bon c'est toujours trop chère et là c'est une honte buffet vide sushis au compte goût et riz trop cuit fade, ça ne se tenaient même pas en sushi, du Grand Art mais dramatique, bref personnels sympathique patron à l'ouest lisaient les commentaires en dessous je ne suis pas cuisinier mais les commentaires parlent d'eux mêmes 0 étoiles serait déjà gentil . A Fuire .

Nous avons étais aux restaurant aujourd'hui Ma fille deux 2 ans a payé j'ai fait la remarque comme quoi j'avais jamais payer de ma vie dans un resto à volonté pour un Enfant deux ans elle m'a clairement dit si j'étais pas contente que je devais allez ailleurs mais on a payer j'ai pas demandé de geste ou autre juste sa m'étonnais mais cetais pas méchant elle et direct monter sur ses grand cheveaux son mari qui viens qui se mais a hurler une horreur Ses réponses sa façon de parler franchement du jamais vu des personne comme sa il sont pas vraiment net limite il voulais nous frapper je suis encore choquée de leur réaction la patronne à l'écouter elle a toujours raison a l'entendre ses toujours les clients les fou on m'avais déjà parler de se restaurant en mal j'ai pas voulu y croire j'ai vécu mon expérience et franchement je préfère manger chez moi horrible et la bouf et pas fraîche du tout donc je reviendrais jamais sa me fera des économies

J’ai étais aujourd’hui la personne qui encaisser ,très agressif personnel non aimable je pense que c’est le patron et patronne nous a limite insulter à hurler devant toute la clientèle j’ai jamais vu sa de toute ma vie ma fille deux 2 ans à pleurer elle a eu tellement peur , il te dise clairement que si vous été pas content c’est la même à lire les réponses des commentaire on voit déjà quel genre de patron sait une horreur scandaleux à fuir

Pour ma part je ne suis pas d'accord avec les commentaires. Nous y allons très souvent avec mon conjoint et c'est toujours parfait . Je n'ai aucun problème à ce que les serveurs parlent leur langue entre eux qui somme nous pour l'interdire ??? Le service est bon. Le restaurant est propre , le rapport qualité-prix parfait. Nous y allons d'ailleurs ce soir à nouveau 😊😊😊. Bravo à l'équipe et vivement ce soir que l'on se régale 🙂

Accueil glacial aucun sourire à peine un bonjour nous demandons une table pour 8 personnes ils nous font répéter plusieurs fois on dirait que c'était la première fois qu'ils entendaient ça après ils ont parlé entre en Chinois se sont marées pour quelle raison on ne sait pas très déçu par l'accueil vraiment il y a un serveur on dirait qu'il vient de perdre ses deux parents tragiquement dans un accident de ferry tellement il a l'air joyeux la cuisine est vraiment pas folle pour notre part nous y retournerons pas. De plus le patron répond aux commentaires et se montrant arrogant quand nous allons au restaurant bien sûr l'accueil est très important vous vous sentez offusqué parce que vous savez très bien qu'il y a des choses qui ne vont pas dans votre restaurant monsieur il faut accepter les critiques j'ai consommé chez vous je suis déçu j'ai donc baisser toutes les étoiles à une suite à votre commentaires arrogant apprenez à vos serveurs l'accueil et vous apprenez le respect en plus vous êtes menteur nous sommes des gens très poli contrairement à vous disons toujours bonjour au revoir chose que vous ne connaissez .au plaisir de ne jamais vous revoir

Franchement restaurent à fuir. Personnel non aimable. Nous sommes obligé de nous déplacer pour avoir de l’eau et là la patronne rempli des carafes à moitié rempli qui ont été sur d’autres tables avant c’est un réel manque d’hygiène. En fin de repas ils se permettent de passer la machine pour laver le sol à côté de nous alors que nous sommes toujours en train de manger… manque de professionnalisme. Nous ne reviendrons pas

Très déçue. Nous étions une table de 7 avec 2 enfants. Le serveur a, sans faire exprès, renversé toutes les boissons sur nous. Affaires table sol trempés. Je dois emmener mon manteau au pressing… 20 min avant qu’un serveur ramasse. Pas d’excuse. Table non débarrassée tout le long du repas. Au moment de payer, on a demandé un geste commercial. On s’est fait insulté, on s’est énervé en retour. Le patron en tremblait, il est complètement cinglé…. On a fini par payer car s’est des malades. Nous ne reviendrons pas.

Un bon restaurant à volonté, il faut pas être trop regardant sur le personnel et les gérants, peu aimable... Mais on vient pour manger hein !! Certains plats sont bon,mais ça manque de goût, souvent très fade, dommage 😅 Allez j'attends le retour

Buffet à volonté simple et efficace avec wok sur place et sushi à volonté les desserts laisse un peux à désirer mais vu la quantité de choix du buffet ça va c est normal de pas avoir des produits de top qualité avec la quantité de travail que ça demande

A FUIR !!! DU JAMAIS VU ...UN ACCUEIL EXCECRABLE, D'UNE IMPOLITESSE EXEMPLAIRE !!! JE N'AI JAMAIS ETE RECU AUSSI MAL DANS UN RESTAURANT ETANT UN HABITUE DE CE TYPE DE RESTAURATION....JE DECONSEILLE VIVEMENT...IL SERAIT BON QUE LE GROUPE PLANET WOK SURVEILLE CET ETABLISSEMENT. je vais d'ailleurs leur faire part de ma mésaventure en ce lieu.J'AI DEPOSE 1 ETOILE CAR 0 EST IMPOSSIBLE............ VOTRE REPONSE EST REELLEMENT A VOTRE IMAGE....VIOLENTE ET AGRESSIVE....A VOTRE PLACE J'AURAIS HONTE....ET SACHEZ QUE JE SUIS ENSEIGNANT ET QUE J'AI 62 ANS ET UN CERTAIN SAVOIR VIVRE....ET NE VOUS INQUITEZ PAS JE NE METTRAIS PLUS JAMAIS LES PIEDS DANS VOTRE ETABLISSEMENT....A PROPOS VOUS REPONDEZ DE PLUS N'IMPORTE QUOI? VOUS NOUS AVEZ MIS DEHORS MA FEMME ET MOI SIMPLEMENT PARCE QUE NOUS VOULIONS VOIR VOTRE BUFFET AFIN DE NOUS METTRE EN APPETIT AVANT DE NOUS INSTALLER...ALORS SVP...NE DITES PAS N'IMPORTE QUOI.

Un super bel endroit avec une très bonne cuisine. Les 4 étoiles pour le services c'est juste pour un des serveurs qui a été un peu désagréable mais tout le reste du personnel a été agréable.

De passage près de Nevers, nous nous sommes arrêté une fois de plus. Accueil sympa, toujours une table de libre et un choix important de bonne qualité . Je recommande .

La nourriture est très bonne et nous avons réellement bien mangé ! Cependant nous avons eu quelques désagréments ; comme notre placement dans la salle au niveau de la porte d’entrée et nous avons eu froid pendant le repas. Sans oublier le prix ! Surprise une fois à la caisse : 33,90€ par personne pour la saint Valentin. Prix affiché dehors sur le côté gauche (donc pas correctement visible), pas d’affichage sur la porte d’entrée, ni sur la carte une fois à table. Si on avait pris connaissance du prix avant de manger nous serions partis. C’était dommage car la nourriture est vraiment bonne mais une augmentation de 10€ supplémentaires par personne pour la soirée de saint Valentin c’est vraiment une surprise déplaisante et non justifiée. De plus la décoration de la salle ne justifié pas non plus le prix de la soirée.

Menu saint Valentin 10€ plus que d’habitude, menu accroché sur une fenêtre quand on rentre on y voit pas. Mais quand on passe à la caisse on voit bien la différence, venir à 4 pour payer 135€ juste le menu sans les boissons

J'ai manger le mois dernier dans ce restaurant, qu'elle grosse erreur de ma part . J'ai pris une brochette de poulet , la viande était rance. Étant moi même cuisiner de métier , c'est le genre de détail que je relève de suite . Patron pas aimable avec sa clientèle, qui n'admet jamais ses erreurs . Serveur franchement limite dans le savoir être , bref restaurant à fuire . Ce n'est pas le tout d'ouvrir un restaurant, c'est d'avoir l'amour du métier et pas que celui du fric ! Et au cas où Mr le patron voudrait commenter en disant que ce n'est pas vrai , sache que je te vois 2 fois par semaine et que je n'hésiterais pas à te dire en face que ta viande n'était pas fraîche . CHANGER DE MÉTIER MR !

😱😱Deuxième fois que je vai dans se restaurant et 2 fois que je tombe malade 😷, les plat son souvent vide, le personnel pas très poli , le patron non parle même pas, il faut payer pour un enfant de 2 ans qui mange 2 frite qui son sec enplus 🤦‍♀️🤦‍♀️ je ne recommande pas du tout se restaurant je préfère mille fois le griardin kil et tellement bien que c toujours plains .

Restaurant très joli, il y a beaucoup de choix au niveau des entrées et des plats. Le personnel est agréable et souriant.

Cuisine délicieuses variées beaucoup de choix. Propreté parfaite. Accueil et service ainsi que l'ambiance sont correctes. Le Prix est raisonnable. Prix raisonnable

Réservation pour 21h le jour du 31/12 Plus aucune place et table disponible avant 21h30. Attente au bar Ce restaurant chinois ressemble maintenant au Grillardin. Mi chinois mi autres choses.(pas fameux pour un montant de 38, 50 euro. Rien d exceptionnel ce soir là mis à part du homard et fois gras (à condition d arriver à 19h). Certes le cadre est beau malheureusement c est tout. Les desserts que des produits surgelés ( Même pas ils se cachent pour les déballer devant le client) Et une fois mangé les plats chauds(froids) Plus de choix amen desserts Vraiment honteux Un 31 décembre tu prévois même pour les personnes qui réservent une table à 21h mais ne mangent qu à 21h30

Bof !!! Nourritures correct les plat pas trop garni je peu comprendre car nous sommes arrivé à 13h30 !!! L’accueil relativement froid et nous attendons encore la chaise haute !!! Niveau prix c’est correct mais 9.50 pour mon fils de 2 ans je trouve sa abusé !!! Mais au vu des réponse du gérant on comprend mieux à qui nous avons à faire !!!

Un très bon restaurant au niveaux de la nourriture et de l'ambiance. Cependant la qualité du service pourrais être amélioré car un service efficace ne suffit pas il faut aussi une certaine qualité dans l'accueil et le traitement des client, par exemple le manque de sourire et politesse mais surtout le patron qui hurle sur les client quand ces dernier disent quelque chose qui ne lui convient pas ou quand tout simplement cela ne vas pas dans son sens. Il faudrait un service de meilleur qualité car cest la seul chose qui malheureusement manque à ce restaurant ou on mange super bien dans une ambiance agréable

Très beau restaurant la nourriture est moyenne mais ce n'est que mon avis donc je ne le prend pas en compte.Par contre le sourire sa existe et il faut dire que le patron est pire il a gueulé sur ma tante car il ne comprend pas qu'une viande bleu n'est pas froide faut qu'elle soit un peu chaude quand même , il faut préciser aussi que les employé ne comprennent pas le français c'est à préciser! Sinon je viens souvent avec ma grand mère ,ma tante et mon oncle et on est jamais déçu espérons que cet accident soit le premier et le dernier. A bientôt nous reviendrons !

Le restaurant est spacieux et clair,l'accueil et le service au TOP.Nous étions avec une enfant de 3 ans qui a pu faire du toboggan dans le jeu à l'intérieur. La variété des mets proposés est grande et ils sont excellents.je recommande vivement. MERCI.

Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant très bien décoré. La nourriture est très variée et délicieuse. Tout est propre et le personnel au top.

Étant cliente aujourd'hui, je tenais à partager mon expérience afin que personnes ce ne fasses piéger ! J'étais cliente ce midi donc le 30 novembre ! Nourriture copieuse et généreuse mais tout est congeler avec peu de saveurs ! Serveurs aimable mais patron à éviter ! Au moment du passage en caisse j'ai eu la bonne surprise de payer le menu de ma fille qui je précise n'a pas encore 6 ans , un menu de 10ans donc plus cher , mon fils un menu de 6 ans hors on voit bien que mon fils est un petit de 2 ans ! J'avais beau expliquer , la patronne n'a rien voulu savoir , j'ai du payer des menus qui ne correspondais pas à leurs âges , sous pretexte que le menu étais pour les -6ans et -2ans. Aucun geste commercial, mal poli et mal aimable , pas commerçante et s énerver derrière son comptoir ! Très déçu et mécontente de cette expérience. Sans excuse ni au revoir ni merci ! Je précise également que je partagerai au maximum mon expérience afin que personne ce fasse avoir comme moi . Ces restaurateurs ne méritent pas de tenir un tel restaurant !

Bonne surprise ! J'avais un a priori très négatif a cause des commentaires, je ne voulais pas aller dans ce restaurant. Mon fils a insisté. On y est allé en famille, 3 générations, tout le monde a trouvé son compte. C'était très propre, très bon, moi qui suis sensible, je n'ai eu aucun problème de digestion. Je recommande le woke, c'est cuit devant vous, tout personnalisé. Vraiment, je ne vois pas de problème. Les gens qui se plaignent de la nourriture, je voudrais bien savoir ce qu'ils mangent chez eux ou dans d'autres restaurants. Ce n'est pas parce que c'est un buffet à volonté que ce n'est pas la même qualité que dans un restaurant classique. Quant à la relation avec les serveurs, nous n'avons eu aucun soucis. Le personnel est efficace et c'est ce qu'on lui demande. On a eu droit sans problème à la réduction pour l'anniversaire de mon enfant ( il n'a pas payé son repas, car c'était le jour de son anniversaire et nous étions plus de 6 à l'accompagner. Je pense qu'il y a beaucoup de gens qui abusent dans les commentaires.

Novembre 2024 on vous vends une boisson périmée de mars 2023 et au lieu de s'excuser, il vous pourrissent la gueule sous prétexte que ce n'est pas leur faute mais celle de leur fournisseur. Vous trompez les clients assumez!

Le meilleur restaurant à volonté avec beaucoup de variété et plus de variété depuis la rénovation. Le nouveau mobilier, la nouvelle décoration sont très chic et très jolie. Les serveurs et les patrons sont d'une gentillesse à souhait ! ( Soyez souriants, respectueux et gentils et ils le seront également avec vous) Nous aimons venir entre amis et en famille ou même pour un tête à tête. Merci pour votre gentillesse, et la diversité de vos produits ou nous sommes toujours ravis de venir. Et merci pour les réponses aux avis négatif j'ai adoré rigoler devant ça 👀🙊

Déplorable! La vaisselle est sale et cassé! La nourriture n’est pas bonne, la qualité médiocre. Les sushis ne donne pas envie tout comme la majorité des plats proposés. Les calamars sont dans des bacs de présentation entrain de décongeler…. Nous ne reviendrons pas et espérons ne pas être malade dans les prochains jours. Je me permet de répondre à votre commentaire: pour un restaurant il est normal que la vaisselle soit propre et en bon état même pour un restaurant à volonté. Bien entendu il est normal que le calamar soit cuit mais entrain de décongeler à la vu des clients non pas forcément. C’est dommage au moment de l’ouverture les plats étaient bons et le personnel agreable.Je fréquente les établissements que je souhaite ne vous inquiétez pas. Cependant un restaurant ne fonctionne pas sans clients. Enfin bon vous ne vous faites pas une bonne pub au vu de la détérioration de la qualité des produits proposés. 50€ jeter par la fenêtre ma fois c’est fini nous ne donnerons plus d’argent pour ce restaurant.

Restaurant chinois buffet à volonté Je suis resté très étonnée Très grand choix par rapport à d'autres buffet, viande et poisson sont du jour très bon Large gamme de desserts Je vous recommande de vous arrêter pour le découvrir. Bonne appétit 😊😊😊

Lieu sympathique, propre et accueillant, attention cependant à ne pas être trop catégorique devant les grillades ou le Wok messieurs les cuisiniers, ainsi qu’au sol certes propre mais qui fait scratch scratch sous les pieds comme un scratch de chaussure… Hormis cela, belle qualité de produits pour ce buffet.

Je suis venu là par hasard... mais quel régal. Certes je n'ai pris que 2 plats à emporter mais très bon. Vous êtes accompagné par une hôtesse, très agréable, qui remplit vos barquettes. Un prix super compétitif.

Dimanche midi repas a 20.90€ , un choix énorme, tout avait l air frais et c était plutôt bon. Seul bémol les desserts, que du décongelé bas de gamme qui sent l eau... restaurant et toilettes propres

Très bon accueil ! Personnel souriant et accueillant, je reviendrais dans cette établissement ! Nourriture fraîche et bien présentée beaucoup de choix, il y a une grande table ronde de 20 places idéal pour les grande tablée !