Planning Familial de l'Hérault Centre de planning familial

C’est la deuxième fois que je viens et cela ce passe toujours bien ! J’ai posée un stérilet tout en expliquant au médecin que j’avais peur donc elle a fait en sorte que je me sentes a l’aise et rassurer franchement une super belle équipe !!

Je suis venue au Planning Familial de Montpellier pour une infection urinaire, et j'ai été très bien prise en charge. Le suivi a été sérieux et rassurant, ce qui m'a beaucoup aidée. J'ai remarqué une amélioration dans l'écoute et l'accompagnement proposés par les travailleurs sociaux. L'entretien individuel met à l'aise offre un réel soutien sans aucun jugement Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Votre soutien fait une vraie différence ! 💛

Personnelle très accueillant, à l écoute, super, les madame sont toutes hyper gentilles. Je recommande vraiment

Lieu accueillant et où on se sent en sécurité. La praticienne a été très douce durant ma consultation. Les professionnels sont formés et à l’écoute. Je recommande à 100%.

Je m’y suis rendue pour la première fois afin de faire un changement de contraception : l’accueil est impeccable, je n’ai rien à redire quant à la prise en charge, avec une animatrice qui nous propose d’échanger sur la sexualité avant la consultation, quelle belle initiative ! Et que dire de la gynécologue que j’ai eue, Clémence, qui pense avant tout au bien être du patient et est particulièrement délicate et attentionnée! Je vous recommande largement de vous y rendre, je n’étais jamais allée au planning familial mais j’y reviendrai.

Toute l'équipe et d'une douceur et d'une bienveillance sans égal, Encore merci pour tout.

J'ai été accompagnée adolescente par le planning et c'était vraiment l'endroit très secure pour moi après une IVG chaotique à Arnaud de Villeneuve. Aujourd'hui j'y retourne dans le cadre de mes activités bénévoles communes et l'équipe est extraordinaire, très à l'écoute, met du coeur à encadrer et accompagner au mieux les personnes qui viennent. Les activités sont variées et inclusives. On voit de suite la différence quand l'association est portée par des valeurs d'éducation populaire et féministes. Un plaisir. Je vous conseille le planning Montpellier.

Compétent et mets en confiance, des gens aimable, un établissement seins, je recommande à toute personne mineur ou majeur de venir les voir en cas de problème !

Le personnel est très sympathique et j'apprécie beaucoup son travail. Ils ont toujours la meilleure disposition pour s'occuper des patients. 100% recomendado

Un accueil toujours chaleureux où règne la bienveillance et la tolérance, on se sent libre de parler de tout et surtout sans jugements ni tabous! Des professionnels au top toujours à l'écoute, une équipe formidable ! Un travail important et nécessaire dans la prévention et la transmission

Toujours à l’écoute

De très bon conseil et très à l’écoute. Le meilleur planning familiale que j’ai pu visiter!

Expérience au top! L’accueil est chaleureux et très enrichissant et la sage femme est très gentille. Elle n émet aucun jugement, est à l écoute et rassure. Je conseille à 100% ce planning, les services sont sincères et les personnes présentes là pour répondre à toutes tes questions ! Merci encore !

Venue une première fois pour IVG : très bien passé, conseillères très rassurantes et très bon accompagnement. J’ai donc choisi le planning pour me faire poser un stérilet. Très bonne expérience également. Je recommande fortement si vous avez des questions ou quoique ce soit.

Un endroit super sincèrement, on est très bien reçu, le personnel est super gentil et très aidant et informé, vous pouvez y aller les yeux fermés sincèrement. Merci à eux

Le personnel est d’une gentillesse et d’une bienveillance inégalable ! Merci pour tout ce que vous faites

Bonne expérience pour une fois, ils ont changé de gynécologue, elle est donc maintenant plutôt sympa et les conseillères sont adorables comme d’habitude. Je conseille pour celles qui sont pressées de venir un peu à l’avance pour passer en première.

Ne prenez surtout pas en compte les anciens avis concernant la gynécologue, celle qui est mentionnée et qui était si peu appréciée est partie ! La gynécologue qui m'a prise en charge elle était un amour, elle a été très douce et compréhensive. La personne qui s'occupait de l'accueil était elle aussi adorable ! Rien à redire j'y retournerais avec grand plaisir si j'en ai besoin, alors n'hésitez pas, c'est gratuit et le service est super ! Merci encore à eux 😊

Merci pour l’accueil et l’écoute. Apparement nouvelle équipe et organisation. Et l’équipe en place est vraiment super ! Attentionnée et vigilante sur nos émotions elle nous soutient tout au long de la démarche. J’étais complètement paniquée et elles ont su trouver les mots et me donner les conseils à suivre pour me rassurer alors qu’ailleurs je n’avais pas été reçue ailleurs de la même façon. Même les médecins qui m’ont reçu sont très à l’écoute. Je conseille fortement.

Contrairement aux avis nous avons trouvé la gynécologue très gentille

J ai choisis de me faire poser un stérilet au cuivre au planning familial de Montpellier. La gynecologue n était pas très agréable, et insistait beaucoup pour me prescrire la pillule alors que rien ne m y predisposait particulièrement (problèmes hormonaux, règles douloureuses ou andometriose..). Elle m à finalement posé le stérilet que je demandais sans plus d informations. Le gynécologue que je suis actuellement m'a parlé de la possibilité de grossesses extra-utérines avec le stérilet. Il m'a également dit qu'il était obligatoire de donner cette information avant la pose d'un stérilet, car il faut surveiller le cycle de près, au risque de complications importantes. Or la gynéco de ce planning ne m'avait informé de rien concernant le stérilet qu'elle m'a posé. Elle ne m'a pas non plus informée de la nécessité de faire contrôler son positionnement régulièrement. Je sais l'importance de l’existance des plannings familiaux, et je regrette ce manque de sérieux et d'informations dans l'accompagnement des personnes y ayant recours, pourtant souvent très jeunes.

Les personnes présentes ont été très compréhensives face à mes problèmes et ont su répondre à mes questions. J'ai bien aimé la petite réunion lors de l'accueil... Seul bémol peut être, les joindre par téléphone

Acceuil très agréable mais gynécologue horrible, très méprisante, insistant énormément pour une prise de pillule alors que je venais pour un stérilet. De plus elle ne met pas du tout à l'aise, elle n'est pas à l'écoute et elle parle de manière très agressive. Je ne conseille vraiment pas.

Horrible ! si vous êtes fragile mentalement n'y allez surtout pas .

Incroyable agressivité et manque de professionnalisme de la part des conseillères qui de plus, infantilisent complètement les jeunes en parlant de la teuf des fois la princesse charmante n'était pas la bonne.... Et quand je me suis permise de leur signifier ma colère face à leur attitude, au lieu de se remettre en question, alors qu'elles ont connaissance de l'énorme quantité de commentaires négatifs sur elles sur internet, elles ont juste été plus insultantes et désagréables.... Je suis estomaquée qu'un organisme aussi important emploient des personnes de ce genre

il manque juste un peut d’empathie et d’aide

À éviter ! Personnel incompétent et sans tactes, à fuir il est temps de respecter les patientes qui viennent pour demander de l'aide !

Effectivement les dames de l'accueil sont agréables mais j'ai été choquée par l'une des gynécologues que j'ai trouvée très méprisante et antipathique , je me suis sentie jugé. Le jugement n'a pas sa place dans un planning familial surtout en présence de jeune fille qui ne sont déjà pas très à l'aise d'y aller. Jy ai demander des examens et en allant les faire je me suis rendu compte que beaucoup de personnes c'était plains de cette gynécologue. Étant courtoise j'ai voulu lui serrer la main et j'ai été étonnée du dégoût de celle ci, je me suis demandé si elle n'était pas raciste tellement j'ai été choquée de sa réaction . Sinon le principe est génial mais la seule chose à changé est cette gynécologue qui je pense devrait prendre ça retraite.

En soi, le planning familial est un lieu indispensable et devrait être connu de toutes et tous. Je mets 2 étoiles car j'ai été déçue du rdv que j'ai eu avec une gynécologue là-bas. Froide, peu empathique et qui n'a pas pris le temps de savoir comment je me sentais. J'ai un peu ressenti ça comme du travail à la chaine. Pour une association aussi formidable, je m'attendais à quelque chose de plus humain. Dommage, je poursuivrai mon accompagnement ailleurs avec des personnes plus impliquées j'espère.

Tout le monde au planning a l'air gentil sauf une personne; la ou l'une des gynécologues. Malheureusement, c'est sur elle que je suis tombée. J'y suis allée pour un stérilet en cuivre. Aucune explication, il fallait que je pose les questions, et limite on m'a répondu à chaque fois avec mépris. On ne m'a même pas montré le stérilet lors de la pose!! Et pas du tout expliqué les étapes, ou comment ça allait se passer au fur et à mesure, c'était comme si je n'étais pas là! La gynécologue parlait seulement à sa stagiaire, et la seule chose que j'ai entendu c'est qu'elle sautait une étape (elle parlait d'un truc qu'on doit faire normalement avant mais qu'avec le temps elle ne le fait plus), encore super rassurant! La suite n'est pas meilleure, elle n'a pas réussi à le mettre du premier coup et j'ai eu très mal. Elle m'a même pincé la cuisse avec une pince sans faire exprès! Une fois que ce fut terminé, elle n'était même pas sûre de l'avoir bien mis, je vais donc devoir aller faire une échographie. Et toujours pas d'explication sur la suite du genre ''à quelle fréquence doit-on faire un contrôle''. RIEN si je ne demandais pas. Ce n'est vraiment pas normal que dans ce domaine, dans lequel on a besoin d'être rassurée, on soit aussi indifférent et froid avec ses patients. Je n'y retournerai jamais!

Movais accueil et personnel désagréable !

La personne qui m as accueilli à été très agressive en me stipulant que il fallait prendre rendez vous et que ce que l on m avais dit au téléphone étais faux . Elle a n as pas été très accueillante vis à vis d une jeune fille qui venais de rentrer dans le planning non plus . Un endroit pour aider les autres j en doute fort !!! J ai étais déçue et attristée .. j ai préféré partir . Et prendre rendez vous dans un autre endroit .