Plombier Chauffagiste Caen Proxiserve Chauffagiste

Que dire On est orienté vers une plateforme qui nous fait répéter x fois nos coordonnées et le motif de l appel et qui n a pas la main pour répondre donc envoi de mails au siège... Pour ma part rien à dire sur les techniciens qui font leur travail mais au niveau de la gestion des dossiers gros problèmes Une semaine sans eau chaude et c'est parceque je me suis déplacée au siège en prenant sur mes heures de travail qu un technicien est venu à mon domicile et a pu diagnostiquer le problème et commander la pièce Si je n' étais pas allée sur place je serais encore en attente de la venue d un technicien car j imagine que le service administratif est inondé de mails transmis par la plateforme d appels... Depuis mes enfants et moi on attend pour pouvoir au moins se laver à l eau chaude Et on les dérange quand on appelle Car ils sont en attente de pièces donc il ne faut pas se plaindre.. On marche sur la tête

rdv pris le 21/03 entre 13h et 18h… je bloque ma journée pour qu’au final personne ne vienne. je n’ai évidement pas été prévenue. je reprend rendez vous pour le 26/03. aucun message de confirmation, j’appelle le jour du rendez vous pour être sure que le rendez vous a bien été pris : « nous n’avons pas noté le rendez vous ». je n’incrimine pas les plombier mais bien l’organisation de l’entreprise qui est déplorable. 2 journées de perdues.

J'ai appelé pour un problème depuis le mois de mois janvier malgré mes relances aucun rappel je suis privé de chauffage dans un logement mal isolé

Le plombier est arrivé dans le créneau prévu, il m'a envoyé un message me prévenant de son arrivée imminente. Très aimable il est intervenu rapidement et à remédier à mon problème de fuite. Je suis très satisfaite de son intervention.

Comme les nombreux autres commentaires le décrient, société absolument pas professionnelle ni sérieuse. Il est possible de saisir le conciliateur de justice contre le bailleur social si besoin et toute société de services qui n’honore pas ses engagements. Une honte que le bailleur social public passe par cette société. Plateformes téléphoniques au Maroc, impossible d’avoir une visite de technicien pour une fuite depuis plusieurs semaines. RV pris qui n’a pas été honoré et aucune nouvelle ensuite.

Ça fait plus d’un an et demi que je les appelle pour la révision de ma chaudière et que je leur donne mes disponibilités et qu’ils n’interviennent pas, ne me recontactent pas, ne me donnent pas de date. Il y a un manque énorme de professionnalisme. Je me retrouve sans eau chaude aujourd’hui, je ne sais pas comment faire.

Un grand merci à Michel pour sa gentillesse et compétence. Il ne nous a pas abandonné et a su trouver la panne de notre FRISQUET. Un vrai casse-tête résolu grâce à cet excellent technicien!

A fuir irrespectueux cette société 3 mois sans chauffage des pièces de changer toujours en pannes en plus on reçois la facture MDR ILS PEUVENT TOUJOURS ATTENDRE

Que dire.... Achat d un appartement avec une révision chaudière par Proxiserve avant la vente (la révision annuelle d'une chaudière est obligatoire pour une vente) A l arrivée dans l appartement pas d eau chaude. Appel pour dépannage, malgré que cela n a pas été vu à la révision, payant bien sûr 89 euros. Dépannage de 15 min, l eau chaude refonctionne, mais retombe en panne la semaine après. Refus de Proxiserve pour dépanner sous la garantie de la facture , on nous rigole au nez... De plus de grosse difficulté pour les joindre, cela ne répond pas.... J ai fait intervenir un vrai plombier qui a résolu la panne J ai perdu 89 euros pour un dépannage non fait par Proxiserve De plus lors de l intervention de Proxiserve, j' avais demandé un devis de remplacement de chaudière, jamais reçu, pas de rappel et maintenant vu cette pseudo société d entretien de chaudière je préfère. A fuir, mais au nombre d avis négatifs, je pense que cela est testé et approuvé. Prenez un vrai plombier pour de vrai dépannage

À fuir … j’ai mis 1 étoile car je peux mettre 0. Fuite chaudière le technicien vient le jour même de mon appel les mains vide sans pièce rien, comme d’habitude ça vient les mains dans les poches. Me dis commander la pièce et dois revenir début de semaine suivante, me disant vs inquiétez pas c’est une petite fuite. Je réponds la chaudière ne va pas fuir plus et s’arrêter, il me répond non pas d’inquiétude. Déjà suite à la panne il a dû appeler un collègue car pas compétent et l’impression qu’il est dépassé. Voilà la chaudière à disjoncter le compteur, plus de chauffage et eau chaude, fabuleux, étant assistante maternelle c’est le top on entame la 3eme semaine où j’ai indiqué la panne et 3 jours sans chauffage et eau chaude. J’ai appelé tous les jours à part me dire vs êtes en urgence aucune réactivité de l’entreprise. Pourquoi faire en même temps eux ils ont leur cul au chaud.. j’ai tel au bailleur qui au début idem bon courage et insistez.. j’ai envoyé un mail directement à l’agence et une responsable a été réactif, trouvant inadmissible la situation, au vu de mon métier .et de laisser des personnes sans chauffage à cette périodes sans que quiconque s’affole. j’attends le technicien ce jour en espérant qu’il est la compétence. Avec l’ancienne chaudière ayant beaucoup de soucis et voyant un technicien régulièrement avec ses pannes à répétition lui etait très compétent et faisait en sorte de venir le plus rapidement possible (dommage qu’il soit parti) nous discutions beaucoup et il m’a dit un jour je pars de cette boîte ils font mal leur travail c’est la débâcle et vous les clients vous allez pleurez car ils prennent que des intérimaires qui ne sont pas compétents… ces dires se confirment …..

A fuir ! Le technicien était gentil, mais a du repasser 30min après son premier passage car plus grosse fuite ; je l'ai contacte par SMS, le technicien appel avant d'arriver à votre domicile. Merci monsieur pour votre réactivité. Entre temps j'avais appeler le service client, La personne du service client me conseil d'appeler mon assurance pour une déclaration de dégât des eaux et qu'un plombier compétent intervienne plus rapidement. Les délais d'intervention sont supérieur a 8 jours, car la fuite je cite n'est pas urgente car se stoppe avec le robinet général.

Pas du tout satisfaite. 1er technicien pas aimable, limite agressif. Avec un problème de chaudière il la même pas regarder . Changement de pièce apparemment. Rdv 15 jours après , ce matin entre 8h et 13h, je l attend toujours. 😡😡😡

Pour un changement de radiateur depuis le mois de mars toujours pas de nouvelles. J’arrête pas de les appeler on me dit qu’on relance le dossier en « urgence » toujours pas de nouvelles…je mettrais même pas une étoile…

J'ai eu beaucoup de chance, ils ont fait un bon travail. Ils ont changé la vanne défectueuse et ont réparé la fuite d'eau que j'avais dans ma cuisine.. ils l'ont fait aujourd'hui et maintenant je peux prendre des douches, aller aux toilettes comme tout le monde. Merci Proxiserve

J,ai appelé pour une fuite le 1 8 2024 la on es le 9 et je n es toujours pas de nouvelles et quand j appelle c aux Maroc une plate forme

Je n’ai jamais vu une entreprise d’incapable comme cela … service téléphonique plus que déplorable, on nous renvoi sans cesse vers d’autres numéros, la personne n’est même pas passé le jour du rendez-vous et depuis pas de nouvelle, c’était il y a plus d’un mois …. Malheureusement je n’ai pas le choix que de subir puisque la copropriété décide du fournisseur pour les propriétaires….

Service client catastrophique, à fuir. Rdv annulé (pris depuis 3 semaines), pas d'autre rdv proposé, personne âgée quasi sans eau chaude. Inadmissible. Appel téléphonique pour les locataires payant et raccrochent au bout de 4 min.

Un technicien est venu le 24/04/24pour l’entretien de ma chaudière, celui-ci constate une pièce défaillante qui là met en commande URGENTE, sauf que nous sommes le 25 juillet, et qu’après 50 coût de téléphone le problème n’est toujours pas résolu et la chaudière ce met en code erreur f3 donc plus d’eau chaude, entreprise à cahier.

Maigre consolation de voir que de nombreuses personnes sont insatisfaites de cette entreprise...j'ai mis 1 car on ne peut pas mettre zéro. Le 17 juin visite de contrôle demandée par mon bailleur social. 2 joints doivent être changés (évier de cuisine qui fuit++et lavabo de la salle de bain où la fuite est plus modeste). J'appelle la société et me retrouve sur une plateforme où les personnes au bout du fil s'expriment difficilement,le 1er rdv donné est finalement pas possible pour moi et je rappelle 2 fois ensuite à plusieurs jours d'intervalle mais impossible d'obtenir une date de RDV. De guerre lasse , j'appelle mon bailleur social,la secrétaire m'assure envoyer un mail à la société pour me donner un rdv et depuis silence radio de proxiserve... Nous payons tous les mois dans nos charges pour un service non rendu...

Bonjour Je tiens à signaler depuis le mois d'Avril j'essaye désespérément d'avoir un rdv pour la visite annuelle de ma chaudière et rien ne bouge. Que faire Cordialement Qq

Accueil téléphonique catastrophique.. Obligé d'épeler plusieurs fois le nom de famille sans succès, répéter l'adresse et l'épeler aussi plusieurs fois toujours pas de résultat ! La personne au téléphone m'a donc trouvée avec mon numéro de téléphone ! Pas aimable du tout, j'avais l'impression de le déranger dans sa sieste.. Rendez-vous donné entre 13h et 17h30, hors j'avais demandée avant 17h ! 16h45 toujours personne.. Le technicien est arrivé à 17h pile pour ne rester que 2 minutes top chrono sur place.. Pour me dire qu'il ne peut rien faire et qu'il reviendra un autre jour ! Malheureusement pas le choix de travailler avec eux, le bailleur social à choisi cette entreprise.. Si vous avez le choix, NE LES APPELEZ PAS !

Mon bailleur m’a renvoyé vers ce prestataire. Chasse d’eau HS, il devait me donner un rdv rapidement, j’ai rappelé plusieurs fois car aucun retour de leur part. Chasse d’eau changé 10 jours plus tard…. Rien à dire du technicien mais la plate-forme téléphonique, une horreur !!!!

1 étoile par obligation sinon je n’en m’étais aucune ! Rdv entre 8h et 12h et personne n’est venu ! J’appelle à 12h pour savoir où ça en est , ils m’ont rappelé à 15h pour me dire que personne ne pourra passer ce matin (nan sans blague !!!!) ils osent me dire par téléphone ATTENDEZ !!! C’est la goutte d’eau , j’attend depuis 8h ! À évitez j’ai appelé un plombier à côté de chez moi et j’en suis ravis ! Merci Riva chauffage pour votre professionnalisme j’en n’en dirai pas autant pour proxiserve !

Je n'ai jamais vu une entreprise aussi laxiste avec ses clients ! On signale un souci sur notre chaudière, ils se déplacent au bout de 6 semaines en plein hiver! Pdt ce tps, on se caille et on s'est débrouillé pour se chauffer et qd enfin ils st là, ils bidouillent en regardant des tutos sur youtube ! Invraisemblable ! Ils repartent en indiquant que tout va au mieux ! Sauf que les ennuis continuent dès le surlendemain ! Au bout de 2 mois, après maintes réclamations, la bouche en 🧡, le technicien me dit : c'est bon j'ai la bonne pièce ! Mazette, je ne savais pas du tout pour la pièce manquante ou défaillante ! Incroyable mais vrai ! Je ne sais plus comment les qualifié et surtout comment réagir à tant d'incompétence et de manque de manque de sérieux et de rigueur pour un travail bien fait ! Mer...ce n'est pas gratuit tout ça ! Et là, je les attends pour 1 inième réclamation depuis début avril donc + d'1 mois...Que c'est épuisant ! Alors si vs cherchez 1 chauffagiste/plombier, SVP passez votre chemin. Je ne peux pas malheureusement mettre un 0 magistral...A bon entendeur.

Aucune protection pour des travaux qui ont taché toute la cuisine de graisse noire. De plus, matériel posé neuf et cassé à la pose par le technicien. Il faut rappeler plusieurs fois pour qu'il revienne terminer les travaux et ce n'est toujours pas fini. Maintenant fuite d'eau dans les sanitaires et ça fait trois fois en 4 mois qu'on me dit que je vais être rappelé. Le service client fais patienter sous prétexte d'accéder au planning et on te fais payer 10 minutes de communication pour me dire que je serai rappelée ultérieurement. Lamentable

Une boîte qui n’en a rien à faire de ses « clients ». Ne pouvant assister à un rdv car je travaille, j’ai appelé pour décaler le rdv qui m’avait été imposé, qui vois je arriver sur ma pause de midi à mon domicile sans être prévenue ?? Un technicien ( qui n’y est pour rien). J’ai loupé du temps de travail à cause de cela! Après le premier passage du technicien, ma pression a doublé à 2,5, je vous laisse imaginé la facture que je vais recevoir. Et ce n’est pas la première fois qu’il y’a des problèmes avec cette entreprise, c’est déplorable, la centrale d’appel n’en parlons même pas, cela en devient limite risible.

Impossible pour eux de respecter leurs engagements Encore une fois ,ils annulent un rendez-vous. 2 ans que la chaudière n'a pas été réviser, ils ne viennent même pas ou annulent au dernier moment. Vraiment nul à fuir

Escroquerie totale on paye un service d'entretien et de dépannage entretien non réalisé. Suite a plusieurs appels on doit nous rappeler mais sans nouvelle toujours pas de rdv plus d'eau chaude et une température de 29 degrés dans la maison je vous explique pas la facture d'électricité. Dépôt de plainte si pas de nouvelle demain pour contrat non respecté. Et je risque de faire le déplacement Cherbourg Caen!!!

Fuite d'eau sur le per général, intervention en abstreinte 2h après. Le technicien a aggravé la fuite sans pouvoir la réparer, du coup coupure au compteur obligatoire ceci le 30 décembre. Depuis, rien a ce jour, vendredi 5 malgré des appels quotidiens et même avec mise en demeure du bailleur social jeudi 4. Réponse ce jour de vendredi 5, problème de pièce, mdr. Comme si un raccord PER n'existe pas chez Castorama ou Leroy Merlin. On est le 22 janvier, toujours aucun appel de leur service...... Obligation de faire moi-même la réparation. Merci

Nous n’avions plus d’eau chaude puis plus d’un mois, rendez-vous pris dans les meilleurs délais pour nous dépanner. Le technicien qui est venu, de son prénom Olivier, nous a dépanné dans les meilleurs conditions. Nous en sommes très satisfait il a été très professionnel, très sympathique et à laissé les lieux aussi propre que quand il est arrivé. Nous le recommandons. Un grand merci à lui !

Franchement jamais vu une entreprise aussi minable faut le dire ! Centre d’appels à l’étranger ils comprennent rien le rdv n’est pas mis quand on le demande et quand ils viennent contrôler l’appartement,ils viennent avec une pince multiprise reste 10mn et repartent. Je ne vois pas comment bien faire son travail comme cela,je ne reproche pas ça au technicien mais à la gestion de l’entreprise qui est là que pour faire de l’argent et surtout ne pas dépanner les gens franchement une honte. Je déconseille cette entreprise qui est à fuir !

Ma mère 70 ans appelle 3 fois avec leur système payant d’appel. On lui promet un rappel et bien sûr aucun appel. À mon tour pour aider ma mère, j’appelle deux fois. Mêmes promesses et toujours pas d’appel. Leur centre d’appel est à l’étranger. C’est vraiment une boîte de m……. Comment on peut laisser exercer une entreprise comme celle-ci sur le sol français ???? Une honte !!!

J'ai un soucis de radiateur dans ma salle à manger depuis Août dernier. J'ai eu un rendez-vous le 17 Août dernier pour la commande ma pièce. Depuis silence radio. Je n'arrête pas de relancer les appels téléphoniques mais personne ne bouge .J'habite une vieille maison mal isolée et on a des problèmes pulmonaires puisqu'on est Asthmatique !! C'est honteux et malhonnête de leur part.....

Société incompétente. Appel d'un technicien 8h Apres pour une urgence sur chaudière gaz (fuite d'eaux) pour nous dire que le rendez-vous peux être honoré aujourd'hui; nous demande d'attendre le lendemain vers 9h. Service clientèle également nullissime et pas fiable. Je vous déconseille de faire appel à leurs services.

Le technicien est passé pour le contrôle annuel. Premier problème : leur fonctionnement de rendez vous est déplorable, il passe quand vous êtes pas là en vous laissant des avis de passage et en laissant un numéro qui amène vers un central téléphonique malgré que l’on donne nos disponibilités ils n’en font rien et passent que vous soyez là ou pas. Deuxième problème : le technicien est venu aujourd’hui pour le fameux contrôle, la chance a fait que mon conjoint était exceptionnellement là, je rentre chez moi le soir et je vois que le technicien a mis en route mon chauffage !!!!!!!!! Honteux je ne pense pas qu’il sera présent lorsque j’aurai à payer mes factures. Comment ça on allume le chauffage dans le dos des gens ??????????? Faites bien attention si comme moi vous n’avez pas le choix de l’entreprise vérifiez bien quand ils partent qu’ils n’ont pas par exemple allumé le chauffage dans votre dos.

Les bailleurs devrais changer de prestataire. Une fuite d'eau depuis 4 jours au niveau du cumulus je suis a 10 appelle ou l'on me dit on vous rappelle mais jamais personne ne rappelle ! On vous transfert dans des départements à l'autre bout de la France (même quand vous appelez direct l'agence de Caen pour un logement a Caen sa n'est pas eu) Vous expliquer la fuite on vous demande si vous voyais l'eau couler.. Franchement c'est n'importe quoi et a ce jour personne n'est venu réparer.

Absence du technicien. Pas d'appel pour prévenir, rdv pris 1 semaine avant, c'est toujours pareil ou vient à la dernière minute, un vrai foutage de gueule, suis locataire HLM, donc pas le choix, vais prévenir le bailleur, et pour les particuliers ne pas prendre. Merci

Fuite d'eau depuis lundi soir. Un technicien s'est déplacé le mardi après-midi et n'a rien fait ormis dire qu'il allait commander une pièce. J'appelle tous les jours pour que la fuite soit colmatée dans l'attente de la réparation et aucune réaction !!! Personne ne vient et mes parents qui ont plus de 80 ans doivent éponger à longueur de journée. Pour pouvoir sortir le jour de Noël, ils ont mis une couverture qu'ils ont retrouvés gorgées d'eau !! Inadmissible de laisser les gens ainsi !! Ils sont locataires et je suis intervenue plusieurs fois, tous les jours, auprès du bailleur et du prestataire proxiserve. Dommage que nous n'ayons pas le choix de demander un autre prestataire !!!

Comme chaque année : — Il faut obligatoirement que le technicien vienne sonner pour ravoir un rdv. Sauf qu’il est impossible d’en reprendre un car souvent donné quand on est indisponible, nous laissant avec plus de 30 min d’attente au téléphone (merci les forfaits aux appels illimités). Tous les ans. — Service client médiocre, froid. On prie pour avoir quelqu’un d’agréable au téléphone de bon matin comme l’après-midi.

Ma mère de 92 ans était en panne de chauffe eau. Conclusion du technicien: remplacement du chauffe eau et de la chaudière..!.comptez à peu près 5 à 6000 euros...! Et de préciser je vous assure que je ne vous dis pas ça pour vous forcer Après un appel à une autre entreprise : seul le chauffe eau est à remplacer. Honte à cette entreprise de profiter des personnes âgées.

Vraiment une entreprise nulle. Je n'ai pas le choix, ils me sont imposée, je suis locataire. Très désagréable au téléphone, personnel qui, je me demande s'ils sont qualifiés. Ils sont désagréables avec les locataires puisqu'ils ont un contrat avec le bailleur. Donc les propriétaires, fuyez cette entreprise. Encore 1 fois, RENDEZ-VOUS pas honoré, donc pose de congé pour rien, ça les fait rire au téléphone, en plus 2 mois sans VMC, ils ont reçu l'ordre de réparation, mais personnes, ils ont 50 000 numéros de téléphone et toujours rien...

Il est impossible de prendre rendez-vous pour un entretien de chaudière avec un technicien. Une fois que j'ai réussi à en obtenir un après 3 appels et 2 mails, personne n'est venu, alors que j'avais posé ma journée. J'ai un contrat d'entretien obligatoire avec un bailleur social. Je n'ai qu'un conseil à donner aux personne qui ont le choix FUYEZ...

Notre bailleur avait adem's avant et je suppose pour baisser les coûts est passé chez le low cost de l'entretien de chaudière. On reçoit un courrier avec une date imposée. Courrier qui n'est même pas personnel, mais noté à tous les habitants de la rue. J'appelle pour expliquer que nous ne serons pas là. La personne me dit Ok pas de soucis. Sauf que le fameux jour il y un avis de passage coincé dans ma porte sans numéro à appeler, rien, juste noté avis de dernier passage. . J'appelle et là je tombe sur une personne qui ne fait que répéter son script, n'écoute pas ce que je lui explique, répète bêtement la même chose.Me demande si tout est clair, je lui répond que non, mais apparemment c'est pas grave.Petit rire gêné mais pas de solution. Résultats je ne sais pas si quelqu'un va repasser, ni quand. Ils veulent venir mais à moindre coût et c'est à nous de nous plier à leurs conditions. C'est lamentable.

J'aurais pu mettre un zéro, je l'aurais fait volontier. Ils m'inposent un rendez vous je les appelles gentiment pour leurs expliquer mon absence en voulant décaler, impossible le rdv doit être planifié par eux, sans nous concerter. Hier, je reçois un message comme quoi ils vont passer, il disent pas dans la mâtiné ou dans l'après midi, rien du tout. Ba malheureusement, je suis averti au dernier moment donc ils vont passer dans le vent, car je suis pas à la disposition des entreprises j'ai une vie aussi .

1 étoile car c'est obligatoire ! Après une visite annuelle en février 2020 avec des techniciens très gentil, on me contacte pour programmer un rendez-vous pour changé 1 pièce ! Le technicien vient commande la pièce reviens 1 mois plus tard ce n'est pas la bonne pièce! On me reprogramme un rendez-vous août 2020 le technicien ne passe pas, j'appelle donc le service client bien évidemment réponse à tout '' le technicien est passé mais vous êtes pas a votre domicile '' au final on ne m'a jamais recontacté nouvelle visite annuelle je préviens le technicien il me dis écouter je fait remonté l'info ils vont vous appelé 1 semaine après pas de nouvelles.. je les recontacte 3 jours après un monsieur m'appelle '' demain après midi je viens changé la pièce entre 13h et 17h'' et bien après avoir attendu toute une après-midi le technicien n'est évidemment pas passé je rappelle le service client '' mais non madame c'était pas aujourd'hui mais le 2 mars.. donc résultats 1 an après la pièce n'est toujours pas changé et je lâche donc l'affaire!! Ce n'est certainement pas une boîte que je conseillerais a mon entourage vue le professionnalisme du service client qui est incompétent !!!

Rendez vous qui est directement imposé ils oublient que les personnes ont un travail et personnellement je peux pas poser une journée une semaine en avance. De plus j’appel pour reprogrammer un rendez vous mais le techniquement passe quand même le jour où je n’étais pas disponible donc on n’a absolument pas pris ma demande en compte et il serait bien également de mettre une tranche horaires parce que me libérer toute la mâtiné ou toute l’après midi met juste impossible. Quand au service client c’est pas mieux

Comme toutes les personnes ici. Plus de 10 appels (décroché) pour au bout d'un mois réussir à décrocher un RDV 2 semaine plus tard. Et finalement le jour J le technicien ne passe pas. A oui j'ai oublié de préciser, c'est pour une panne de chauffage ! Mais non, la service client est inexistant mais comme il ont un contrat avec le bailleur ils sont rois. Ils profitent largement de leur position. Dommage que ma note ne puisse être au niveau de la confiance que l'on peut leur apporter, cad : néant.

Si on pouvait mettre 0 étoile c'est ce que je ferai. Une catastrophe... Impossible d'avoir une intervention pour un entretien payé depuis 2020. Ils fixent des rendez-vous pour ne jamais venir et bien évidemment ne préviennent pas. Pour les contacter c'est un casse tête, nous sommes renvoyés vers 5 numéros différents, personne ne peut nous répondre et à les entendre on ne les a jamais contacté.... La blague. À fuir le plus rapidement. Des escrocs.

Je suis très en colère, Ils m'ont fait un courrier pour une visite concernant la vérification annuelle des appareil fonctionnant au gaz en matière de sécurité dans mon appartement pour fin décembre 2020, je les ai appelé pour leur dire que c'était pas possible ( pour des raisons de problèmes familial ), et qu'on remet ça ultérieurement, ils m'ont répondu qu'il m’appelleraient la semaine suivante et toujours pas d'appelle, et si mes appareilles présentent un risques, ce sera encore de ma faute, ce qui est trop facile. Ils se permettent de choisir un rdv, ils ne se mettent pas à la place des résidant, les gens ont une vie... Conclusion : Manque de sérieux...

Ce n'est pas une entreprise, c'est un bordel sans nom.. Fuite d'eau dans la cuisine, inondation depuis 2 mois maintenant et on attends toujours la date de rendez vous vous... Chauffage qui ne fonctionne pas en hiver, pareil, on attends encore la date de rendez vous. Que dire de la relation client téléphonique ? Rien parce que je vais être vulgaire et mon avis ne sera pas diffusé.. A fuir ! ( quand on peut)