Pochon SA Entreprise d’électronique

Excellente équipe sur hyeres, de transit avec beaucoup de problèmes, ils sont intervenus rapidement nous ont dépanné et on fait un travail formidable sur notre bateau, ils sont à l’écoute, patient et de bons conseils. Mention particulière à Julien qui a accompagné nos travaux de A à Z et Jack responsable du bureau Au plaisir de vous voir un jour sur LAROCHELLE. Bonne continuation.

Achat d’un GPS au salon de Paris … sav au téléphone … débrouillez vous !!!!

NlAMPA BOUREiMA

Mon stage chez Pochon s'est très bien passé, notamment grâce à Alexandre, qui a été un excellent encadrant. Son professionnalisme et sa disponibilité m'ont permis d'apprendre dans les meilleures conditions. Merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement.

S’amuse à doubler les vélos dans les ronds-points et à intimider les cyclistes sur un ton moralisateur. Pour rappel la ville d’Aytre (lieu de l’altercation) est limitée à 30 km/h et le plus vulnérable est toujours prioritaire sur la route 🚲. Monsieur, pour ressentir moins de haine et de violence à 8h du matin, partez plus tôt de chez vous, ou changez de métier, et allez bosser à vélo, votre vie sera plus douce… ☀️

Nous avons apporté notre kit B&G à réparer car il a cessé de fonctionner sur la route vers la France depuis les îles Scilly. En nous attendant à beaucoup de paperasse, nous avons trouvé leur service et leur aide exceptionnels et sans égal. Nous l'avons laissé toute la nuit, nous attendant à une longue attente, et à notre grande surprise, un e-mail est arrivé le lendemain nous informant que nous pourrions venir le récupérer car ils avaient effectué des réparations majeures. Ils nous ont évité tous les tracas liés aux relations avec B&G et à la garantie. Merci pour le travail acharné de vos équipes et pour avoir rendu notre expérience agréable. Je recommanderais cette entreprise à tout le monde !!! Cordialement Henri et Candice

Merci à Marie pour son dépannage alors que toute l’équipe était surbookée . Elle n’était pas obligée ! Chapeau !

Merci à Adeline , Mathieu et toute l’équipe, ils sont vraiment au top. Je suis en Grèce et ils arrivent à me dépanner par téléphone. Ils sont vraiment pro et sympa. Encore merci

Très bon service

Super équipe ! Je suis allé à Pochon car j'avais un problème sur mes instruments électroniques pour mon voilier.. refaisant l'électricité, cela ne marchait plus. L'équipe a été super serviable et m'a aidé à trouver la source du problème qui venait de mes branchements sur le bateau ⛵ Je recommande !

Entreprise compétence Et personnels sympa.

On ne les présente plus... ils sont bons et de bons conseils...

Tout le monde est compétant

Accueil peu enthousiaste ......trop de travail peut-être.....

Avis pour Pochon Martinique. Excellente référence pour une équipe technique professionnelle et efficace ! J’ai bénéficié des services d’Anthony pour le diagnostic et la réparation de mon pilote Garmin. Anthony a été le seul entre Grenade et la Guadeloupe à diagnostiquer et réparer mon problème de pilote. C’est sécurisant de pouvoir bénéficier des services de professionnels aussi compétents, efficaces et avisés.. De plus, son expérience et ses connaissances dans plusieurs domaines d’application en font une référence inestimable. Anthony est exactement le genre de type que vous espérez avoir à bord quand vous faites appel à un professionnel.

Nous achetons des produits (ex VHF … ) depuis +10 ans chez Pochon, l’équipe est sérieuse et le support très réactif. Je recommande vivement cette entreprise pour leur professionnalisme ! 👍

Très bonne compagnie. Ils ont tenu leurs promesses

Un sans faute sur toute la ligne. Accueil téléphonique et physique très sympathique et agréable, grande disponibilité, grand professionnalisme. MERCI.

Au top ! Réactifs et compétents... Je recommande !

Mr Maxime Faury a géré ma demande de SAV très rapidement avec une grande efficacité. Je vous recommande vivement de leur faire confiance. Gil de Beauvais..

Hyper pro. Je leur ai fait confiance pour l’installation de l’électronique sur mon bateau et tout est nickel sauf la position de la VHF un peu basse.

De bons professionnels, ils ont vérifié et réparé l'électronique de mon voilier De manière satisfaisante. Merci Monsieur Faury

Une fois le matériel vendu posé et facturé, passez votre chemin, vous perdrez votre temps à tenter d'être recontacté si vous avez un souci.

Ayant eu un soucis de compréhension au moment du salon à la rochelle , l équipe à fait le nécessaire pour que mon désagrément ce transforme en satisfaction suite à l achat d un kit écran sondé girouettei70s . Bonne prise en charge et considération du client. Les délais important de livraison ( en ce moment)sont clairement annoncés , je suis satisfait , surtout que l erreur de conseil de départ à bien été corrigée .

Prise de rendez vous sur le bateau pour travaux. Je bloque mon créneau. Le commercial ne vient pas, ne prévient pas et après contact ne s'excuse pas de ne pas avoir honoré son rdv (juste un désolé j'avais autre chose à faire). Et au final je n'ai jamais été recontacté. Manifestement les petits chantiers à moins de 10000€ n'intéresse pas Pochon.

Très bon matériel bon accueil très bon service après vente rapide et sérieux

Très bon SAV :)

S.A.V impeccable et très arrangeant. Bon accueil par l’équipe 🙂

tres bon accrual et tres bonne competence

demande d'une notice pour GPS cobra marine en français à savoir que le produit ne vient même pas de chez eux ! réactivité immédiate j'ai enfin ce que je cherche depuis des semaines !! vous venez de gagner un nouveau client bravo à vous et encore merci.

Super équipe à l'écoute, SAV très performant un grand merci à Maxime !!!

Équipe sympathique et accueillante. Maxime au sav est réactif, rapide et efficace et pas cher Merci encore

Tout le personnel et fort sympathique, et toujours a votre service. De plus, ils sont très professionnels et d'excellent conseil. Je recommande vivement.

J'ai acheté une VHF fixe Cobra il y a un peu plus de 3 ans. Je l'ai couplé avec mon GPS qui à l'époque était un Lowrance. L'année dernière j'ai changé mon GPS pour un Humminbird. J'ai été obligé de m'appuyer sur un professionnel pour essayer de coupler les appareils pour pouvoir faire fonctionner l'ASN de la VHF. Malgré plusieurs heures de test et recherche, nous n'avons pas pu coupler les deux appareils. Le technicien m'a quand même facturé les heures passées soit 150 € de prestation. malgré le questionnement de Pochon, aucune doc technique précise n'a pu être obtenue. En fait les VHF Cobra attendent des phrases NMEA 183 qui ne sont pas émises par l'Humminbird, phrases qui ne sont d'ailleurs pas nécessaires pour l'ASN et qui ne sont pas demandées par d'autre VHF d'autres marques (satellites). Je suis très déçu de l'incapacité de Pochon pour répondre aux questions techniques ormis ce qui est écrit dans les docs utilisateur. Visiblement ils importent mais ne connaissent pas les caractéristiques de leurs produits, même les codes couleurs d'un fil coupé ne sont pas connus !.

Marie est toujours de bon conseils, accueillante et serviable.

Accueil excellent, j'ai pu être mis en relation avec un commercial sympathique, réactif et efficace. Sincèrement, merci et bravo!

Bel Accueil, beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement!

Très bien et très pro

Bon

Nous avons fait réaliser des travaux sur notre système solaire et de navigation par Pochon en Martinique. Nous avons été très satisfaits du travail effectué par Philippe. Philippe est un perfectionniste tenace et hautement qualifié dans son domaine. Nous recommandons vivement Pochon France et Martinique à toute personne souhaitant effectuer des travaux électroniques ou solaires sur son bateau. Nous avons trouvé Pochon professionnel et aimable. Les meilleurs dans leur domaine !!

Malheureusement peu fiable.