POINT B Vitrolles Restaurant halal

Très bon, prix correct, je viens occasionnellement et je n’ai jamais été déçu

J étais une cliente régulière et cela fait plusieurs fois que je me dis je ne vais plus y aller … plus de 35 min pour avoir ma commande et nous n’étions que deux clients dans le restaurant. Une personne au service qui ne vous dis pas bonjour, qui ne sourit pas et en permanence sur son téléphone . Un employé en cuisine débordé , des tenders trop cuits, et encore une fois il manque des produits . Encore une fois déçue… cette fois, c est la dernière fois…. Suite de l histoire … nous y sommes retourné pour nos produits manquants … Après diverses discussions , ça finit par , de la part de la personne au comptoir, un bon «  j en ai rien à cirer ». J ai été 7 ans manager en restauration rapide dans une très très grande enseigne américaine . Il existe un truc qui s apelle L «  les 5 étapes de la reconquête client » … et bien il n y a pas de reconquête client … Je suis tolérante , parce que je sais que ce métier n’est pas facile , mais la …. Bref Fini pour nous

Éclater service peter 10 clients y sont dépasser

Cliente habituelle pour plusieurs raison : c’est très bon, propre et l’accueil est très chaleureux Alors je n’hésite pas à faire des kilomètres !

Une grosse arnaque, on vient de faire 20min de route pour profiter avec mes enfants de la promotion du jour. Et arriver devant la porte, la serveuse nous annonce que la promo est terminé. Alors qu'il est bien noté que la promo est valable jusqu'à 21h !!!!!!! Je suis hyper déçu. Je reviendrai plus jamais

Je suis venu suite à l’offre d’un burger à 2€ qui devait durer toute la journée arriver sur place à 15h j’ai la mauvaise surprise de voir que l’offre est fini elle n’aurait donc durée que 2h. Il fauterait au moins le communiqué sur vos réseaux sociaux pour éviter que les gens ne se déplacent pour rien. Car autrement cela paraît comme de la publicité mensongère dans cette franchise.

C est bon rien a dire

En tant que client habituel ( venant d’Aix en Provence) je tenais à remercier la personne à l’accueil , professionnelle et agréable , et les burgers sont toujours excellents .

Une plombe pour la préparation alors que je suis seul à l’intérieur 🤦🏻‍♂️pour qu’au final , la viande est froide et sèche , très peu de sauce à l’intérieur (hamburger) les frites sont également froides 😫 je précise que ce n’est pas la première fois 🤷🏻‍♂️

Bonjour ce jour j'ai commander chez vous point B par uber eat et la commande par je ne sais que stratagème n'est jamais arrivé le livreur ne m'a jamais appelé j'ai lui téléphoner moi même j'ai demandé à etre livré entre 22h30 et 23h45 vous avez fait l'erreur de m'envoyer la commande avant donc je ne l'ai jamais reçus c'est une honte de la part d'un restaurant comme vous

Endroit propre et calme Peu importe l’heure à laquelle nous arrivons, nos sandwiches sont tjrs chauds ! Service assez rapide Je recommande

La sauce algérienne ne pique pas et n'est pas bonne les frite on un goût d'huile les hamburgers sont froid et sont sec et mette de la nourriture qui n'ont pas

Je n'ai jamais eu de soucis avec ce snack. J'ai toujours bien aimé les sandwich et j'ai été servie rapidement lors de mes visites. Dommage juste qu'il n'y ait pas plus de places pour stationner devant.

Menu duo avec des chili cheese. Franchement bon j'ai bien aimé. Un McDo halal quoi.

Restaurant vraiment très propre et personnels très accueillant d’une gentillesse remarquable Service rapide Je recommande fortement

Personnelle peu agréable, les frites ont un goût de vieille huile, l’odeur dans le restaurant est pas tenable, les vitres des bornes de commandes sont hyper salle. Service néanmoins rapide.

Personnelle parlant avec des personnes pendant que 5 clients attendent que leurs commandes se prépare! Inadmissible de faire attendre les personnes pour parler potins ( les commandes étant présente en arrière)

Le seul point b ou je mange, j'avais eu une mauvaise expérience avec celui de st Antoine mais celui de Vitrolles est exelent, très très propre, bon, copieux, familial... Toujours un plaisir de venir.

Le sandwich un peu sec mais ça va par contre les frites svp LES FRITES il faut penser à changer l’huile car ça va pas du tout le goût de l’huile ancienne et les frites colorés non c’est pas bien en plus c’est pas ce qui coûte le plus cher de changer l’huile 🫠

La serveuse/vendeuse au comptoir très impoli et pas professionnel pour avoir demandé un supplément sauce dans les Burger souvent sec c'est dommage !!!! Waouuu elle n'était pas contente. Dommage c'est nuisible pour le commerce

Je recommande ce lieu, mes enfants et moi avons très bien manger ce midi. Accueil et propreté au rendez-vous. La jeune femme en caisse était souriante et au petit soins pour les enfants. Nous reviendrons bien évidement. Céline

Vraiment très bon peu importe le hamburger le goût est toujours au rdv les portions sont généreuses, je recommande +++

Personnel souriant, bon burgers salle propre rien a dire

Personnel très accueillant, salle propre, service rapide et TOUT EST CHAUD ET GOUTEUX!!! Vraiment bravo! J'espère que ça va durer sur la longueur

Ce lieu est parfait si vous avez prévu de manger un bon fast-food en famille ou pas on vous sert assez rapidement le service est très aimable les prix plus qu’abordables et bien évidement c’était excellent !!! Je vous conseille !!

Très bon ! Excellent service , établissement très propre , facile d’ accès en voiture , personnel agréable ! Je recommande fortement !!

Super expérience, enfin un fast-food au niveau, des hamburgers et des salades goûteux, produits frais et fait à la demande, mention spéciale à la jeune fille brune, qui se trouve à la préparation des commandes, toujours sympathique et souriante. Mon dernier passage le 04/11 vers 20h00. Continuer comme ça.

Attention à vos commandes, très souvent des oublis. Et quand on leur fait remarquer limite ils vous prennent pour un menteur. Rarement vous tombez sur du personnel qui sont au top, mais samedi 3/09 le soir la jeune qu’il y avait laisse tomber zéro.

Super point B a Vitrolles. Le service est rapide et les burgers très bon. La salle est propre et le personnel souriant.

Bonsoir rien a dire sur la propreté des lieux,c'est beau c'est agréable mais c'est super long malgré que y avait que deux personnes a servir en salle, le personnel en cuisine était out le monsieur qui sert était partout du coup les burger et frittes qui arrivent reste longtemps pour compléter le reste de la commande résultat la nourriture arrive gelé, franchement déçu, 40 euro de commande pour manger froid et jeté pratiquement toutes les frites surtout.

Passage hier soir au point B et c'était la régalade. Service rapide (environ 5 minutes pour ma commande) .les burgers étaient très bon et les frites aussi. Effectivement meilleurs que mc do. Je reviendrai

Le personnel me sert après avoir touché les poubelles et sans se laver les mains. Erreurs dans la commande bref je ne reviendrais plus !! Je viens juste de lire votre réponse accuser le personnel est chose facile. Commencez d'abord par fournir à votre personnel une formation haccp, digne de ce nom après vous pourrez surveiller vos employés !!! Lamentable.

Un accueil de qualité optimale, restaurant propre, service rapide, monsieur khalylou nous ferais t’il un sans faute ? Eh bien non !! Nous avons remarquer avec ma fille qu’une ampoule devais être changer nous repasserons vérifier cela très prochainement… 😜❤️

Félicitations sincèrement restaurant très très propre personnel au top les Burgers sont juste magnifiques les sauces le pain les frites tout était parfait très facile d'accès je le recommande fortement. Héja le top 👍👍

On a goûté, on a validé. Personnel super agréable, restaurant et sanitaires très propres. Niveau des burger on s’est régalé, pareil pour les frites, cuites pile comme il faut ! On reviendra.

Accueil au top, service également. J’ai très bien mangé, en plus de ça c’est très propre (chose qu’il faut souligner aujourd’hui).

Incroyable vraiment incroyable !!!! Rapide chaud et super bon . Je recommande vraiment ! Accueil au top du top J’ai fait plusieurs point b nous somme vraiment sur de l’excellence . Très bonne expérience a bientôt

Je travaille pas loin, j’y vais au moins deux fois par semaine. A chaque fois c’est pareil: rapide, frais avec un goût incroyable pour les burgers que je prends. le personnel est accueillant. Foncez y sans hésitez valeur sûre !

Très déçu on est venu ce soir à 23h45 dans l’intention de se régaler et au final on nous a refoulé car tout avait été nettoyé. Dans ce cas modifier vos horaires parce qu’il est bien indiqué 0h

En ce qui concerne les sandwich rien à dire ils sont bons ! Par contre le personnel une catastrophe ! Je n'ai jamais vu ça ! 2 en cuisine et 4 pour préparer une commande ou il n'y a que 3 sandwichs... résultat 30mn d'attente pour se rendre compte immédiatement qu'il n'y a que 2 sandwichs sur 3! On va leurs dire immédiatement et là panique ils ne comprennent rien à rien... en fait ils ne connaissent même pas leurs carte! Finalement ils nous récupère un des 2 sandwichs pour nous en donner 2 autres plus petits on leurs dit de suite que c'est encore une erreur et ils répondent que c'est bien cela juste une erreur d'emballage... Conclusion on arrive chez nous après 40 mn pour avoir notre commande et là on découvre que nous avions raisons ils se sont bien trompé sur le sandwich et les frites ben forcément du coup elles sont froides !!! C'est vraiment dommage car de base le concept est top mais le personnel est complètement incompétent ! !! Aussi je vous conseil de fuir cette adresse !

3/4 d'heure d'attente pour quelques frites et un hamburger à emporter. Du jamais vu pour moi. Et 15 euros de tarif quand même. Il faudrait peut être revoir l'organisation, parceque le service n'est pas du tout à la hauteur du tarif.

Revoir l’équipe à l’accueil. Personne très désagréable, hautaine , ne respecte pas les clients de très mauvaise fois. Je ne reviendrai plus malgré que sa soit un bon fast food. C’est dommage

Les burgers sont très fades et pas dutout ressemblants aux originaux. Personnel très froid. Faites attention aux frites un jour il y aura un mort à cause de la quantité de sel. Les desserts se démarquent un peu plus qu'un snack moyen.

Frites & Nuggets rien n'a dire la dessus.. Par contre il y a des l'incompréhension sur la gestion d'équipe, si il y a du monde en cuisine mais personne qui suit devant, forcement les commandes sont retardés. Sur tout que le rush du soir sont plus intense que ceux du midi.. Heureusement, pour vous que je suis patience ainsi que la jeune équipière devant à mis tout en œuvre afin que je ne perds pas patience avec son sourire et sa compréhension. J'y suis aller un mardi soir, à voir si je reviendrais..

Depuis le temps que j attendais que cette chaîne ouvre dans notre secteur ! Très bon accueil, équipe au top! Service rapide et aucun oublie à emporter ! Ets très propre ! Sandwich très bon et copieux ! Merci ☺ on reviendra !

Moi qui ne suis pas fan de fast food, bein j'ai adoré et mes enfants se sont régalés... Concernant le point de vente, très très propre ( également les sanitaires ) ! Personnels plus qu'au top très sympathique et pro, au petits soin avec les enfants, Merciles filles... Essayé-Le. Merci l'équipe point B.

Restaurant très grand et surtout très propre, le personnel et très sympathique. Les hamburger on étais vraiment excellant et un services très rapide ce qui donne envie d’y retourner ! Sans aucun doute les meilleures burgers. 😋

Restaurant au top vous avez une Équipe très professionnelle, aimable et disponible pour ses clients avec un service rapide et efficace. Très bonne adresse, je vous recommande sans hésiter !!!! Sans aucun doute Les meilleurs burgers !!!!

Nous y sommes allé samedi soir avec deux copines. Déjà au premier abord la salle est tres grande et super propre. L’équipe est accueillante, le service est rapide et surtout c’est TROP TROP BON ! Nous y retournerons !