POINT.P Magasin de materiaux de construction

Un grand merci à Vincent G. Il nous a été d'une précieuse aide dans la réalisation de notre verrière. Très professionnel, il prend le temps et est à l'écoute. Le résultat est au delà de nos espérances. Nous conseillons à 200%.

Une honte d’avoir des commerciaux pareil

Un grand merci pour le professionnalisme de jeremy à la réception de la marchandise et pour la gentillesse et les conseils d'Agnès.

Il y a dans cette boite un vendeur au top (parfois débordé en contact direct) mais d'une réactivité au top par mel. Efficace et de bon conseil. Ses initiales : VG.

Trop cher. Presque 3 x plus qu ailleurs...

30 minutes d'attente devant le comptoir, les 2 vendeurs n'avaient pas l'air d'avoir envie de nous servir. Arrive le moment où l'un des 2 veut bien vouloir s'occuper de nous, pour nous dire qu'il n'a pas le temps... (3 clients dans le magasin) Il me dit qu'il faut envoyer un mail, on a vu çà où ?!! J'avais besoin de tout ce qu'il y a de plus classique (parpaing et ferraille) Sauf erreur de ma part peut-être à cause de la barbe ? Et pourtant je m'appelle Alexis, j'ose pas imaginer comment Rachid ou Amadou sont traités. Ou alors du à mon fin visage qui me rejeunit énormément...alors quoi parce que je serais jeune j'aurai pas droit aux mêmes traitements de faveurs, bref. Dans tout les cas il y a eu un problème avec mon visage , c'est du délit de faciès on l'a clairement ressenti ! Les gens devant nous, bien habillés, ont été traités avec grand soin étant donner qu'ils ont mis 30 minutes pour leurs vendre un aspirateur karcher. Désolé de ne pas avoir les mêmes valeurs.

FUYEZ !!!!Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Nul sur toute la ligne ! Appelé la vieille pour réserver et louer une souffleuse. Arrivé sur place on me dit que ce n’est pas possible, qu’on doit également prendre le matériel. Matériel que j’ai déjà, car nous faisons beaucoup d’isolation et avons du stock. Puis le responsable me dit que la machine est cassée de toute façon. À d’autres cette excuse, on me l’aurait dit par téléphone, ou alors c’est que l’organisation est du niveau de l’accueil, déplorable !Chez le voisin Au fait 68, (que je recommande vivement) cela n’a posé aucun problème. Le pire c’est que chez Point P, ils se demandent pourquoi on ne commande pas plus chez eux. Messieurs, remettez vous en question ! Si vous êtes nuls en commerce, en service et incompétents, faut changer de métier !

Personnel pro et attentif aux besoins. Je reviendrai chez vous.

Bien . Avec du stock mais un peu cher

Très bon conseil et bon rapport qualité-prix !

j'ai été très bien conseillé par Fabrice et finalement ma terrasse est magnifique , je recommande sans hésiter!

J ai juste pris part à une livraison. Donc pas d'achats

Un grand merci a Agnès, vous êtes au top! Vous êtes d'une grande aide à chaque fois que nous venons et d'une grande disponibilité et amabilité. Un grand MERCI !

Orienté par point p à Hésingue vers vous pour des tuiles faîtières, j'ai été accueilli avec beaucoup d'amabilité par Mr. Fabrice qui m'a donné entière satisfaction, ainsi que le personnel qui m'a délivré la marchandise. Je reviendrai.

On peut pas trop compter sur le personnel il faut se débrouiller à trouver le matériel soit même

De très bon conseil, matériel au top surtout de meilleur qualité qu'à Castorama et pour le même prix

Bonjour, Je suis déçu par la réaction du magasinier qui à refusé de charger les lames de terrasse de 4 m dans mon Toyota RAV4 sous prétexte que les lames dépasse de trop de mon véhicule et que d'un point de vu du code de la route c'est interdit. Pour information, un objet peut dépasser de l'arrière d'un véhicule d'un maximum de 3m à condition de fixer un dispositif réfléchissant à l'extrémité. Les lames dans mon cas n'auraient pas dépassé de plus d'1,5m. Je n'achèterai probablement plus rien chez point P car cette excès de zèle n'est pas digne d'une telle enseigne. Sincères Salutation

Magasin pour les pros, et les amateurs. Il y a tout, et si vous ne trouvez pas, ils commandent.

N'ayant pas trouvé le produit recherche, dommage mais de bon renseignements fiable pour le produit, Merci

Trop d'attente aux caisses, une commande non honorée à la date prévue entraînant retard de 10 jours.

Arrivés dans le magasin pour nous renseigner et commander des portes intérieures, nous avons attendus 15mn que quelqu'un veuille bien s'occuper de nous. Pour finalement nous entendre dire d'aller voir le magasin voisin du leur puisque de toute façon c'est la qu'ils achetaient leur porte. Sans plus d'explications, on voyait bien que le vendeur n'en avait rien à faire et surtout qu'on le dérangeait.

Acheté ce mois le matériel pour une terrasse, lambourdes, fixation et lames de composites. Le matériel est plus professionnel que le voisin du secteur. A voir dans le temps la qualité des produits. Le personnel à été professionnel et avenant. Ouvert à un peu de négociation. Livraison du matériel rapide, petit soucis de casse de quelques lames de terrasse, rapidement remplacées dans l'heure. Tout s'est déroulé correctement et sereinement. Je recommande.

Très beau magasin, bien achalandé avec un personnel très pro

N'ous avons été accueillis tres correctement et les conseils du vendeur sont très pertinents .Un grand merci pour leur gentillesse et leur connaissances

Choix bon matériel bon service polie très sérieux je recommande

Nous nous sommes rendu à Point P pour des renseignements sur les pavés et autres dallages afin de refaire les extérieurs de notre cour. Aïe ! Le magasin est en réagencement. Plus de show room disponible. Mais notre interlocuteur a pris le temps de nous présenter quelques produits et nous a même orienté vers son fournisseur afin de voir (en vrai !) à quoi ressemble le produit ! Un service avec des conseils haut de gamme, ça vaut bien 4 étoiles, non ?

J'ai été reçue au téléphone par un employé vraiment très sympathique. Merci.

Que des produits de qualité jamais déçu Vincent de très bon conseil et tjrs disponible et souriant

Personnel pas très agréable qui n'a même pas su me renseigner et qui n'y a mit aucune bonne volonté à me répondre

Bien, on trouve de tout, un peu cher pour un privé mais de bons produits. Tout à augmenté ces dernières semaines et Point P n'y échappe pas... Service rapide pour un samedi matin 👍

Personnel sympa, mais l'heure c'est l'heure et 5mn avant plus la peine de vouloir charger même si vous avez la facture acquittée en main,il vaut mieux aller dans la cour arrière en arrivant

Bonjour merci pour votre professionnalisme et de votre ponctualité, votre société est très serieuse ainsi que vos chauffeurs livreurs je recommande cette societee déçu à aucun niveau encore MERCI

A fuir!!!! Arrivé pour un déchargement très mauvais acceuil 2h30 pour 3 palettes Un concurrent derrière chez vous-même pas 30 minutes pour 25 palettes !!!

bon endroit pour attendre 2 heures au moins

Je suis allée faire un devis aujourd’hui pour une terrasse, très mauvais accueil, personne hautaine sans aucun sens du contact, ce monsieur devrait clairement changer de métier. Le Devis qu’on m’a effectué en 15 secondes top chrono ressemblait plus à un chiffon qu’autre chose, et était en plus 20% PLUS CHER QUE LEUR CONCURRENT! Sur 3 devis effectués point.p était le plus cher et de loin! vous n’y trouverez ni un minimum de politesse ni de bons prix.

Bon accueil. Prix compétitifs. Tres bon conseils.Ne force pas les clients. ++++

Accueil excellent. Matériaux de qualité avec un prix correct. Mon père ayant un soucis de santé à la main à été spontanément aidé pour le port de charge. Merci à vous.

Super accueillant, excellent produit je vous le recommande 👍👍

De très bons conseils sont donnés et les prix sont vraiment intéressant et aussi une bonne qualité

Plutôt réservé aux professionnels, pas eu le temps de faire l attente pour être renseigné, laissé ma place à d autres clients

Devis pour geotextile bidim weed stop S hors de prix. Produit identique (marque et modèle) dispo chez BigMat pour 50€ TTC de MOINS le rouleau!!! Une telle différence de prix, c'est juste du vol. MISE A JOUR DU 25/06/20 suite à réponse de Point P : Oui, le rouleau de 2x25m est à 69€ TTC chez BIGMAT soit 49€ de moins!!!

refus de prendre un perforateur spit pour réparation . j'ai contacté le sav spit qui ne comprend pas. Quand il s'agit de vendre c'est toujours OK pour le sav c'est O

Personnel compétent et accueillant, bons conseils, réellement au service des clients, à recommander

Très bon accueil. Le personnel est très serviable et professionnel. Le magasin est facile d'accès

Très bon accueil, l'attente est un peu longue sachant qu'on doit attendre Pour commander et payer et ensuite de nouveau attendre pour charger.

Je déconseille fortement cette société, une commerciale qui n'est pas capable de conseiller les gens correctement. Nous a mis dans une situation embarrassante suite à ses faux conseils! a éviter

Un super point pour le matériel pro comme particuliers, du personnel très sympa et rapide

Très bon accueil, je pense que je vais faire affaire avec eux...

Nous sommes allés pour voir des portes intérieures suite à des recherches sur le site Internet comprenant de nombreuses références. Nous avons été mal reçu, on nous a dit on a que 2 références et pas de sur mesure qu'ils ne sont pas spécialiste et d'aller voir le magasin d'a côté. Ou d'ailleurs nous avons fait un devis de 5000€ ht dans la marque vu sur le site point P.

De bon matriaux prix correct, seul hic si vous pas un ”pro “ il va falloir attendre... 3 passages 3x 30 mins d’attente, un peu déroutant surtout quand les employés du côté pro vous regarde en buvant leurs café (3 employés...)