Point.P - Ludres Magasin de materiaux de construction

10/10

Excellents accueils par Thibaut et Esteban Remplis de compétences, de très bons conseils.ont répondu à tous nos besoins . Prennent leur temps bravo ...ce matin Thibaut en.vacances c’est Esteban qui s’est occupé de nous, parfait dans tous les domaines nous avons pu visualiser nos produits sur des panneaux exposés ..beaucoup de compétences merci ..rien à voir avec des vendeurs d’autres enseignes , très connues dans le domaine ...je conseille Point P ....

Vendeurs disponibles et compétents (ça change de Leroy Merlin ou Castorama), excellent accueil et j'ai pu changer un article qui ne convenait pas sans problème.

Très bien conseillé par M. DIART, un professionnel de qualité. Concernant la livraison, nous avons été livré par Nicolas qui a fait preuve d'un professionnalisme que nous ne trouvons que rarement. Il a pris le temps de nous livrer malgré les difficultés d'accès. Nous recommandons vivement cette agence où les professionnels sont vraiment top et les prix correspondants à nos attentes.

Prix élevés.Livraison hors de prix.

très déçu de l'accueil. on dirait qu'on dérange ! le vendeur à l'accueil désagréable et pas professionnel. Pourtant j'étais venu pr acheter 100m2 de dalles et de la ferraille environ 3500€ d'achats que j' ai été faire chez Gedimat où tout s'est bien passé là-bas.

Bon produit personnel sympathique

C'est un excellent point de vente pour les matériaux de construction ! Personnellement, je n'ai trouvé que chez eux les accessoires Joue Plast pour la finition latérale de mes dalles de terrasse. De plus, ils m'ont fait un prix vraiment sympathique. Je recommande vivement 🙏👌

Très bon accueil. On essaie de répondre au mieux à nos attentes

Il on un nouveau logiciel de gestion vous commander ça va direct au cariste plus de temps d attente plus personne ne double. Plus besoin de chercher un cariste sur le parc que du bonheur je conseil

Une merveille arrivé 7h45 reparti 8h30 pour 1 complet de tuiles 26t.

Très bon magasin de matériaux

Super magasin, merci pour les conseils et les prix raisonnables ! Ce n'est pas pareil dans tous les point P...

Très étonnés des commentaires négatifs, c’est la troisième fois que nous nous rendons chez Point.P Ludres et nous sommes plus que satisfaits que ce soit au niveau de l’accueil, des conseils et de la qualité des matériaux. Nous reviendrons sans hésitez!

Tres bon négociant en matériaux, personnel très sympathique

On arrive un samedi matin, le magasin quasi vide. On se dit chouette on va avoir le temps pour dialoguer sur notre projet. Au moment de discuter avec le vendeur , la personne responsable du carrelage n’est pas présente. Sympa quand on fait 50km pour venir au magasin. Le vendeur ne cherche pas à comprendre… très mal reçu ! Alors oui nous ne sommes pas des clients pro et habituels mais ça fait vraiment râler d’être reçu ainsi!!

Très déçu je suis tombé sur la plus nulle. 3 jours pour recevoir un devis, la semaine suivante je passe pour commander, elle me dit que tout est en en stock. Je loue une camionnette le mardi 16 août pour retirer ma cde et là suprise, il n'y a pas de stock! La vendeuse s'en était rendue compte le vendredi mais n'a pas pris la peine de me prévenir! Elle me rappelle le mardi en début d'après-midi pour me dire que pointP pont à mousson va me livrer l'après-midi, bien sûr pas de livraison ! mercredi tjs rien merci madame, j'espère ne plus avoir à faire à vous Heureusement que le responsable à rattrapé le coup, livraison gratuite comme promis lundi 22/08 en début d'après-midi, livreur au top, et il m'a offert les mousses que la vendeuse n'avait pas prévu 'normal quant on est nul'

Excellent et tres sérieux livraison rapide

Franchement faite très attention c’est une bande de voleur menteur professionnel, je n’y mettrai plus jamais les pieds ci ce n’est que pour les insultes comme des moins que rien, il m’on mis une carotte de plus de 6000euro de perte

Super accueil par Carine. Très pro et d excellents conseils. Au top à recommander les yeux fermés 👍

Super équipe ..commande spéciale pour moi qui m'a bien aidé..merci beaucoup..

Premier passage chez Point P et ça sera le dernier… Pour faire court, si vous n’avez besoin de rien c’est le bon choix, surtout si vous n’êtes pas un professionnel… Du personnel qui ne prends pas la peine de chercher le matériel demandé qui était pourtant dans un carton, un passage en caisse catastrophique…

Réactif sympathique serviable. Prix correct

Beaucoup de choix, personnel à disposition pour répondre à toutes nos questions, donne envie d'acheter à cet endroit, le matériel est de qualité

Très bon accueil, très bons conseils de la conseillère qui nous a gentillement prêté des échantillons. A pris du temps. Personne très sympathique.

Equipe sympathique déchargement rapide nickel 👍

Personnel très sympathique et très professionnelle.

Très bonne accueil et efficacité quand on s'occupe de nous

Équipe plutôt sympa et pas avare de conseils.

Très bon accueil rapidité et efficacité

Conseillers agréables et service souvent rapide

Un peu lomg pour ce faire servir mes sinon ça va tranquille

Première et dernière fois chez Point P ludres. Je viens ce matin avec un budget de 3000€ pour des pavés. La dame a l'accueil ne fais aucun effort pour me proposer un produit qui correspondt a ma demande....et me fait comprendre que 30€ le M2 pour des pavés de couleur unie c'est impossible. Et elle refuse de me donner un catalogue du magasin. Hallucinant. La prochaine fois je passerai par des vendeurs sur internet , au moins je perdrais pas mon temps à me déplacer... Mise a jour suite au commentaire du magasin: je suis bien passé le vendredi 23/04 vers 11h, en famille avec femme et enfant si ça peut aider à se souvenir de moi....Quand on est a l'écoute du client justement, il faudrait commencer à ne pas mettre en doute leurs propos, quel intérêt aurais je a mentir sur ma venue ?? Et de quelles traces parlez vous ? Un devis ? Une commande ? Mais c'est justement cela qui n'a pas été fait .Je voulais juste un devis ! Sinon pour mon projet , je vous rassures, j'ai signé la commande l'après midi chez la concurrence a laneuveville, qui ont été a l'écoute avec moi (pavé birkenmeier comme chez vous d'ailleurs...)

C'est l'usine ! Produit de qualité mais on ce sent pad à l'aise comme dans un petit point p rural ...

Parfait...personnel sympa et rapide

Tout pour faire les travaux après dans le magasin j ai pas trouvé ce que je cherchais je pense qu il aurait fallu commander mais il me le fallait tout de suite!!! Et leur catalogue c edt la bible du bricoleur a avoir!!!!!

The place to be si on est dans la construction. Tout y est en plus d un personnel professionnel et sympa

Très bons renseignements personnels sympathiques et compétent

Vraiment de bons conseils grâce à une commerciale qualifiée qui connait ses produits. Que vous soyez pro ou particulier, pas d'hésitation. La gamme est vaste et complète. J'y reviendrai avec plaisir.

Un magasin Pro pour les Pros mais pas Que ! Ouvert aussi le samedi matin. Produits d'une grande qualités mais surtout un personnels très très qualifiés à vôtre écoute et de très bon conseils. Magasin à découvrir absolument. 👀👨‍👩‍👦‍👦

Très bon tout ce qu'il faut rapide et pas trop cher

Très bon magasin on trouve tout

Je ne sait pas vraiment mais c'était la première fois que j'y suis aller pour un produit et a l'accueil très professionnel et très agréable. Et ce qui m'a mise dans l'étonnement c'est que je n'ai pas utilisé le produit dont j'ai ramené et figurez vous le Mr qui m'a reçu également très professionnel et agréable me demande et je lui dit pour le produit avoir ou non non, nous vous remboursons voilà pourquoi j'étais étonné le temps de mettre en place remboursement par carte et cela va sans dire que je pense que l'équipe sont très professionnel et agréable. Je suis sûr d'y retourner pour autre achat car nous avons toujours de quoi faire dans une maison. Bravo à toute l'équipe.

Bon magasin, prix intéressants , personnel soucieux de la satisfaction de ses clients et très agreable

Méfiez-vous du joint flex Weber vendu à cette enseigne. La référence indiquée sur le sac de 5 Kg acheté 48h plus tôt, est différente, de celle du 25 Kg acquis quelques mois en amont. Cette particularité ,à priori insignifiante, entraîne en réalité, une différence notoire de couleur après séchage de....36h. Le problème viendrait de Weber France, dont le SAV, se lave les mains également. L'agréable partie de ping pong a duré 30 mn, sans que, l'un ou l'autre des deux adversaires ne consente un minimum de geste commercial ! Je mets juste une étoile pour la personne qui a servi de fusible à l'accueil. Ironie de l'histoire, la mention du ticket de caisse : Merci de votre confiance....

Y'a pas grand chose en choix matériel c'était mieux quand y'avait pas l'espace carrelages. Pis c'est cher.

J'ai demandé un devis il y a plus de un mois, et malgré une relance par mail....j'attends toujours. Tant pis pour eux, c'est pas la concurrence qui manque.

Hyper rapide et serviable . Autant les caristes que dans le magasin

De tout pour un budget correct très professionnel

Si tu est client ça va. Mais par contre si tu va décharger prend patience parce q si non tu va péter les plombs