Point.P - Troyes Magasin de materiaux de construction

Hier, je suis allée acheter des plaques de plâtre. Le vendeur qui m'a accueillie a été très gentil et poli, il m'a conseillée et aidée dans mon achat. J'ai envie de revenir dans ce magasin. Merci beaucoup pour votre service 👍🏼👍🏼👍🏼

Reçu par des gens qui font preuve d’un manque de professionnalisme certain, qui racontent n’importe quoi aux clients ( je venais pour de la moquette de pierre ) n’étant pas capable de repondre à mes questions on essaye de m’envoyer dans une centrale à béton vraiment pathétique merci point p j’irai ailleurs pour mes matériaux dorénavant !!!

Grande cours et pas d'abri clients. Dommage.

Très bien accueillie, très bien renseignée, devis fait le vendredi, commande passée le lundi suivant et la livraison qui a suivie le vendredi 👍 Parfait merci a Tom.

Photo pas à jour. Nous voulions voir le show room mais il n'y en avait pas !

Sympa et compétent

C'a été très rapide

Bonne accueil

Une très belle Agence Point P le service est impeccable et il y a un personnel de très bons conseils. Il y a aussi possibilité de se former sur place sur différents sujets dans l'univers du btp ... Bref des pro !

Bonjour etant en vacances quelques jours sur Troyes je suis allé me renseigner pour couler une dalle. J ai rempli le questionnaire et comme par hasard suite au questionnaire le vendeur m a gentiment fait comprendre qu’il n’allait pas me renseigner. Soit disant il devait m envoyer un devis etc… hier dans l’après midi ou aujourd’hui dans la matinée pas de nouvelles… Merci encore pour cet accueil

Tarifs bien trop élevés 30%plus cher que cher les concurrents je suis très déçu de la nouvelle politique du groupe ou du chef d agence

Du stock sur de la tuile qui à quelques années le personnel et super sympas

Parfait, une équipe à l'accueil très accueillant, qui mon dirigé vers le chef d'agence très sympa et surtout très pro. Je recommande .

A fuir Vendeurs peu sérieux et incompétents

Très satisfaite de point P qui a pris ma demande en considération. De plus, Vanessa a solutionné mon problème en commandant la pièce recherchée pour ma clôture, achetée en 2015, en appelant le fournisseur. Merci pour votre professionnalisme ! Je rachèterai sans hésitation, au top pour le SAV !!!

amabilite ey rapidité

Super bonne équipe👍

Une très belle équipe qui connait son boulot toujours à l'écoute prête à donner des conseils à l'accueil et sur le parc une équipe de cariste performante et prête à donner un coup de main aux clients bravo a tous

Nul...zero...A fuire pour les pro..et ça commence a se savoir dans le reseau ...la roue tourne face a une politique du siège qui pense tout gerer et tout connaitre mais qui ne cherche que du profit autant en encaissement qu au niveau du personnel qui fait se qu il peut avec ses moyens, des agences pour les particuliers qui se sentent fière de payer plus chère...c est devenu un magasin de bricolage très cher ...

Merci au professionnalisme de la jeune fille qui a su me renseigner au niveau du carrelage ! Je recommande vivement ce magasin qui sera repondre à votre demande dans les plus brefs delais

Beaucoup de choix et très bon conseils

Magasin très bien

Très bon accueil au comptoir matériaux/outillage, et dans la cours des matériaux jamais déçu par les caristes, toujours sympas.

1h30 pour un paquet de carlage et une cartouche de scellement chimique responsable d'agence incompétent après avoir signifie mon impatience la réponse a été chaqu un son métier heureusement que je ne fais pas le mienx comme cela

Agréable personne à l'accueil pour réaliser les devis

Extrêmement cher par rapport à ailleurs. Pour donner une idée, le papier à ponser à peu près 10euros pour une équivalent à Leclerc à 3 euros. Point positif plus près de la ville que Leclerc ou brico. Vendeur bien la première fois mais vendeur pas réactif et pas serviable la 2e alors que j'étais le seul client autour.

Très cher par rapport à d'autres magasin

Aucun membres du personnel ne porte le masque et apparemment aucun n’est capable de dire bonjour ...

accueil moyen quand vous êtes un particulier....

Super hôtesse d’accueil, merci à Vanessa pour sa gentillesse et sa patience ! 👍🏻👍🏻 Plusieurs commandes faites à ce point p. Contents pour le moment !😜

Accueil et produits top.

Personnel très peu aimable.

Tres bien mais je nai pas trouvé ce que je cherchais

Très bien tarifs au top bien moins cher que les grandes surfaces de bricolage.

j'ai commandé des lames pour le jardin. non respect des délais. j'ai loué un camion pour rien car ce sont des lames de 4m de long qui ne rentre pas dans ma voiture j'ai un appel en absence 15j plus tard. je rappelle le magasin et la je tombe sur un employé peu aimable et qui ne cherche pas ma commande et me demande d'attendre que POINT P me rappelle - service client déplorable!

Je voudrais remercier le responsable qui a fait en sorte que j'ai ma commande.. En effet une erreur c'était glissée sur Internet et le responsable s'est débrouillé pour me récupérer mon regard hydraulique sur tonerre.. C'était au moi d'aout je n'ai pas oublié.. Encore Merci pour votre professionalisme

Très chère et très long

Un super magasin de bricolage

Excellent, très bien accueilli

Les connaissances techniques et le conseil du personnel laissent à désirer. Il faut vraiment tomber sur le bon... tarifs pas tres competitifs.

Très bien trouve de tout

La variété de produit n'est pas grande et ils n'ont pas de stock du coup ça fait attendre des fois jusqu'à 1 semaine

Accueil zero !!!! Attente bien trop longue pour un seul client. Service commercial pas dutout à la hauteur même d'un simple renseignement. N'a aucune envie de renseigner ni même conseiller. Accueil glacial. Nous deconseillons fortement la fréquentation de ce lieu

Bon fournisseur et nombreux matériaux

Equipe sympa bien accueilli ok je recommande

Niveau réception marchandise 0

Très bon fournisseur

Très bien

Très beau magasin avec un grand choix de matériaux. Dommage que les prix soit un peu excessif

Des conseils pour des travaux de qualité.