Point S - Aubière (Pneus Service Clermontois) Garage automobile

--RENDEZ VOUS A 14H00 POUR UNE VIDANGE ,ME SUIS PRESENTE A 13H55, LA JEUNE FILLE A L'ACCUEIL M'INDIQUE ON OUVRE A 14H00 OK, DONC J'ATTENDS 14H00, ET A 14HEURES JE LUI INDIQUE J'AI RENDEZ VOUS POUR UN VIDANGE ET LA PLUS RIEN ,JE LUI LAISSE MES CLES DE VOITURE ET JE PATIENTE,A 14H45 JE LUI DEMANDE A QUELLE HEURE JE VAIS PASSE , ELLE APPELLE LE CHEF DE GARAGE ET REPONSE DANS 5 MNS A 15HEURES 15? N'ETANT TOUJOURS PAS PASSE J'AI DEMANDE MES CLEFS DE VOITURE ET J'AI INDIQUE QUE J'ALLAIS ALLIEURS QUE CELA FAISAIT 1HEURE ET 15MINUTES QUE J'ATTENDAIS POUR UN RE?NDEZ VOUS A 14HEURES PRECISE --JE NE RECOMMANDE PAS CE GARAGE ALLEZ PLUS TOT A LEMPDES 63

Super pro, réactivité, compétence, sans oublier la gentillesse. Du mécano a la secrétaire, même le boss, sont tous très abordables et sympas. 'même les tarifs pratiques sont corrects et raisonnables 👍

Je suis venu ce matin et l'accueil fut très chaleureux ....en plus d'une prestation fournie de grande qualité ; je recommanderais donc volontiers cet établissement

Un grand merci à ce point S et Ludovic. Personnel super gentil.J'ai crevé sur la route et ils ont fait le nécessaire très rapidement pour je puisse repartir. Je recommande fortement . Merci à toute l'équipe vous avez sauvé ma journée Merci merci merci

Super Points S Une équipe au top, efficace et sérieuse

Réparation rapide et personnel très agréable. Je recommande fortement

Très pro on a crevé en même pas 30 minutes c’était réparer et personnel hyper cool.

Excellents professionnels, compétents et sérieux, qui au final vous font faire des économies. C'est assez rares pour le signaler. Je recommande.

Très bon garage. Le personnel est professionnel et de bon conseil. Je recommande.

Je recommande ce Point S , de l'accueil, au diagnostique, à la prestation réparation . Merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse

J'ai emmené mon véhicule pour un changement de plaquettes et disques de frein. Suite à une erreur de leur part j'ai dut y retourner et ils ont réglés le problème à leur frais rapidement avec un geste commercial en plus je recommande donc sans hésiter !

Prise en charge très rapide, personnel très aimable, rien à redire

Nous avons eu affaire à ine équipe exceptionnelle . En panne sur la route de la Corse nous pensions ne pas pouvoir prendre notre ferry .( encore à 6h de route ) Ils ont relevé le challenge , les pièces n'étant disponibles que le lendemain,, Ludovic est allé les chercher à environ 40kms , pour pouvoir s'y mettre à l'ouverture !On s'est senti vraiment en confiance et pris en compte par des personnes très compétentes. Facture raisonnable au vu des travaux et de la mobilisation, Nous avons vraiment eu de la chance de les croiser sur notre chemin. Équipe très sympa et qui prend le temps de nous expliquer . Merci encore !!! Ghislaine et Éric

Plus d'un mois pour avoir un devis papier et une standardiste qui me répond sur un ton gonflé Rhooo mais venez donc le chercher. Compliqué étant donné qu'ils ont ma voiture... bref, ont repassera pour la courtoisie. Malgré tous les retours positifs je regrette sincèrement d'avoir attendu autant pour si peu. Reste à voir si je récupérerais un jour ma voiture et comment.

Vous pouvez vous y rendre en toute confiance ! Suite à un dépannage sur le retour des vacances un dimanche, à 3h de chez nous, nous avons demandé au dépanneur d'amener notre véhicule dans leur garage dèsle lundi matin, étant habitué à faire réparer notre véhicule dans une enseigne Point S. Notre véhicule a nécessité de grosses réparations avec des commandes de pièces. Nous étions en plus la semaine du 15 août...Quelle efficacité ! Prise en charge immédiate par l'équipe très professionnelle. Arrangeants , à l'écoute, sympathiques, le mécanicien nous a même envoyé une vidéo pour nous expliquer concrètement l'origine du problème et les pièces à changer! Au top! Nous avons pu récupérer notre véhicule 3 jours après. Encore merci!👍

Très bon garage, accueil très agréable et professionnel, toujours prêt à rendre service au client, et prestations de qualité à un prix raisonnable. A recommander sans hésitation !

Arrivée le matin pour prendre un rdv et prise en charge directe en 30min tout fut réglé ! Je recommande sans soucis et je remercie le garagiste qui s'est occupé de moi. Superbe prise en charge avec toutes les explications et l'arrangement.

Accueil chaleureux et pro, super disponibilité, pas de facturation de services ou prestations inutiles, rapides et efficaces. Merci, très plaisant d'avoir un garagiste de confiance à proximité

Un grand merci à l'équipe de Point S pour son accueil sympathique, sa réactivité et son professionnalisme ! Venue en panique pour une sacrée crevaison, l'équipe a été très gentille et réactive :) Merci !

Excellent accueil, des secrétaires très souriantes, un patron très chaleureux, merci au jeune homme qui m'as offert un café le temps que mes pneus se montent, un service client très plaisant, Ne changer rien, très satisfaite de ce centre point S, je reviendrais.

Une équipe très réactive et pro, à l’accueil comme à l’atelier. En panne à cause d’une crevaison, ils m’ont dépanné très rapidement bien qu’ils avaient une journée chargée en réparation ! Un garage au top !

Pas de stress il y’a point S effectivement… J’oublie mon RDV, deux jours plus tard je me réveille, veille de départ en congés. Il me trouve miraculeusement un créneau dans l’immédiat, alors la, chapeau bas !

En galère après une crevaison sur la route du retour, je peux le dire : pas de stress, y a Point S Accueil sympathique, personnel sérieux et serviable. Réparation effectuée de suite, il y a encore des professionnels qui ont la notion du service ! J'ai pu reprendre ma route, encore un grand Merci. Un Montpellierain de passage dans votre belle région !

Après avoir heurté un trottoir, j'ai constaté que ma jante était tordue, et que le témoin pneu sous-gonflé était allumé. Je suis donc allé à petite vitesse chez Point S Aubière, mon garagiste depuis des années. Il a démonté le pneu, redressé la jante et rétabli la bonne pression des 4 pneus. Gracieusement. J'ai laissé un pourboire en échange. Je remercie Ludovic pour sa rapidité, sa gentillesse et son professionnalisme, et Mme La Secrétaire pour son accueil. Je continuerai à venir ici.

rapide et sérieux, une crevaison lente et hop point s, norauto m'a envoyé baladé, un accueil sympathique des gens accueillant, je recommande

Service et accueil impeccables. Equipe très sympathique et réactive. Je suis client à titre pro et recommande ce centre auto sans hésitation.

Je suis passé ce matin pour un crevaison. Personnel accueillant . Secrétaire au top. Pas de bla bla efficacité et prix abordable. Merci à toute l équipe

Très bon centre automobile. Je suis arrivée en avance le matin et en retard lors de la récupération de mon véhicule le soir et pourtant j’ai eu un accueil ainsi que des échanges avec l’équipe très professionnel et agréable. Venu pour un problème de FAP, la panne était moins grave que prévu donc la facture également. Quand d’autres centres veulent changer la pièce directement sans diagnostiquer avec un beau devis et des échanges froids, il reste encore des professionnels de l’automobile compétent et serviable. Je vous remercie et je sais où me rendre à l’avenir. Mr Sivignon Audi Q7 Noir

Après une crevaison sur l'autoroute, nous avions un besoin urgent de changer nos roues. Nous avons été très bien accueilli, très bien conseillé et très bien servi !

J'ai fait appel à ce garage à plusieurs reprises pour mes différentes voitures (vidange, diag, chgt de pneus, distrib). J'ai tjs été très bien reçu et le travail tjs réalisé rapidement et correctement . Je recommande vivement.

Parfait ! Je suis venue en urgence à 12h pour remplacer deux pneus crevés, à 12h30 c’était déjà terminé ! Très réactifs, agréables et professionnels. Encore merci

Equipe très agréable et connaissent ce qu'ils font, je venais pour l'équilibrage de mes roues mais la machine ne fonctionnais plus, ils m'ont gentiment redirigé vers un autre garage. Très professionnel !

Je remercie le gérant d'être intervenu aussi rapidement suite à un déplacement du Luxembourg vers Clermont Ferrand j'ai eu 1 souci au niveau d'un pneu. Intervention rapide, de qualité, je recommande vivement cet établissement pour son dynamisme. Encore merci.

Pas très professionnel du tout. Quand on change des pneus…il serait utile de signaler au propriétaire du véhicule qu’il y a une pièce de la plus haute importance à changer, au lieu de prendre l’argent et rendre les clés, pas très poliment d’ailleurs. C’est ce qu’on appelle mise en danger de la vie d’autrui…

Ils sont super, nous étions en galère personne avait la dimension de nos pneus et ils ont su nous trouvé ce qu’on avait besoin. Je tenais à les remercier pour leur patience et leur accueil très chaleureuse. 10/10

Professionnalisme zéro du fait de questionnements intempestifs à laisser penser que vos clients sont dénués de bons sens alors que les informations ont déjà été donné en amont et à plusieurs reprises... Et les remarques inappropriées entre collègues et sur vos confrères ne sont pas acceptables. Je passe le fait que vous devez avoir quelques soucis d'organisation également du fait de plusieurs manquements avant et pendant mon rdv. Ne donne pas envie de revenir, dommage car le travail est peut être qualitatif mais la partie savoir-être gâche tout.

Mes pneus étaient très usés, je réside loin, je suis passée à Point S d'Aubière.Cet artisan très proche de ses clients,se met en 4 pour me rendre service, me conseille selon mes besoins et budget. Tout cela avec le sourire. Merci pour votre accueil chaleureux, votre professionnalisme. C'est très agréable de nos jours....

Nous remercions l’équipe Point S Aubière pour son efficacité, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Nous avons été reçu en urgence au cours d’un long trajet et avons pu poursuivre notre route grâce à leur réactivité . Très satisfaits !

Suite à une panne, nous avons été reçu entre 2, pour faire le diagnostic, seul garage qui a accepté de nous recevoir en cette période d’été. Équipe au top 😃 réactive, super sympa 😃 très arrangeante et honnête (rare de nos jours!) Je recommande +++++

Accueil téléphonique très sympa. Je souhaite remplacer un pneu de roue de secours pour un camping car. l'atelier me propose une solution pneu neuf ou pneu d'occasion. appel en fin de matinée et on me propose de faire le remplacement en début d'après-midi. Très satisfait de ce centre Point S

Super service! Nous avons déchiré le pneu de notre remorque sur le chemin du retour un dimanche. Point S a accepté de nous changer les pneus dès le lundi matin sans rdv. Le patron est super sympa et super commerçant. On recommande!

Nous avons creve sur l autoroute en venant de Tours pour aller vers le sud. Nous avons appelé ce point S qui est le seul à avoir accepté de nous changer les 2 roues avant de suite sans RDV! Équipe sympa et efficace Patron chaleureux et secrétaire souriante Je recommande fortement

Divers problèmes avec ce garage, nous n'y remettrons plus les pieds. Après que notre voiture ne soit pas passée au contrôle technique pour un problème de frein à main, nous l'amenons chez Point S car nous y étions clients. On leur laisse et trois heures après, on nous appelle pour savoir quel est le problème de la voiture alors qu'il y avait tout sur le contrôle technique. Ensuite, on récupère la voiture, mais horreur le frein à main fonctionne encore moins bien qu'avant. On ramène la voiture le lendemain, le patron la regarde et hop le problème est réglé. on passe le contrôle et là rien n'a changé, le frein à main ne fonctionne toujours pas. On la ramène cher Point S en espérant un geste après toutes ses péripéties et rien ! Conclusion, la fidélité ne compte pas et le travail n'est pas toujours bien fait ni même UTILE ... Prenez garde !

Endroit magnifique, équipe professionnelle, vitesse irréprochable. J'ai adoré les 50€ de gardiennage pour la voiture qu'on avait dû laisser à Clermont Ferrand pile avant le confinement de mai nous obligeant à ne pas pouvoir venir la récupérer étant de d'une région voisine. Pourtant au téléphone on nous avait dit que c'était gratuit, sûrement une erreur de notre part :) Petite mention FAVORABLE pour ne pas avoir remis les pièces à leur place après qu'ils aient jeté un coup d'œil à la voiture afin de savoir où était la panne, apparemment on sait gagner du temps ici :) Avec évidemment un devis à environ 900€ pour la pièce défaillante en plus de la soi disant réparation de la pompe à eau (pompe qu'on avait changé il y a même pas 1 an). Mais bon, on est COMPÉTENT chez Point S comme sod*mie !

Très bon garage, un personnel très compétant, très bon conseils, et surtout du très bon travail, quand je reprend ma voiture je suis serein au moins . Le tarif pour moi me semble très correct, évidemment il y a moins cher ailleurs mais le travail ne sera pas sûrement mieux . 👍👍👍👍👍

Une catastrophe, vous leur confié votre véhicule vous les rappelez 3 jours après il n'y ont toujours pas touché, le démarreur qui lache ils le change et un an plus tard il brûle d'après le mécanicien qui me l'a regardé c'était du bas de gamme, 300 euros pour ça parce qu'en plus il leur faut beaucoup de temps pour les changer. A FUIR ABSOLUMENT, Il n'y a que l'embarras du choix sans avoir à passer par ce soit disant garage

Révision complète de ma DS5 . Un super accueil de toutes et tous , des mécaniciens compétents et qui vous conseil avant de vous annoncer le prix et surtout ils prennent la peine de regarder . Un patron très commerçant qui connaît ces clients et ça fait la différence !! Bravo , après la voiture de mon gendre , ma fille et la mienne je recommande fortement ce garage . Merci

Pneumatiques : très bon service, souriant et pro. Mécanique : je déconseille FORTEMENT ! Grande difficulté à obtenir un devis oral, devis papier jamais obtenu ... Voiture gardée un jour de plus sans m'informer. Lors de la livraison du véhicule, grosse surprise , facture plus que TRIPLÉE par rapport au devis oral ( tromperie sur le TTC/HT et avec/sans main d'oeuvre) et une mauvaise foi bien présente.

Très sympa ! Le patron a pris son temps pour m'expliquer pendant qu'il changeait mes pneus, il est très serviable et très arrangeant. A chaque fois que je peux je vais chez eux.

Voiture récupérée avec un dysfonctionnement plus important qu'avant, obligé d'y retourner le lendemain. 200€ de réparation pour rien. impossibilité de faire les travaux sans avoir 2 semaines de délai, que dire de plus ?