Poivre Rouge Restaurant de grillades

Entrée + plat 15€90 et alors l’entrée était bien garnie (cf.photo), le plat était très bien également ! Accueil sympathique et service un peu lent mais nous n’étions pas pressées. 36€ pour 2 personne apéro entrée plat !

Bon on va dire que je n ai pas fait le bon choix dans la carte...Menu à 13. 50. Assiette de crudités qui s'est révélée être des asperges en boîte coupées mais certainement oublié d'être égouttées ; onglet commandé à point qui s est révélé saignant voire bleu..accompagné de salade iceberg fade et haricots verts très colorés...heureusement les jeunes serveuses sont agréables et les salades de mes voisins avaient l'air correct..

Nous nous sommes arretes a ce restaurant car nous restions a l'hotel juste a cote apres que notre voiture soit tombe en panne . Le service fut agreable , rapide et les plats de tres bonnes qualite pour un prix plus que decent ! La cerise sur le gateau a ete la gentilesse de la patronne quand elle a vu que notre chien etait pas bien et nous a donner un bac avec du riz et de la viande pour qu'il mange. Vraiment superbe service ! Encore mille mercis :)

Accueil chaleureux. Au petit soin pour ses clients. Bon repas, bonne ambiance, service sympa. A recommander. Bonne continuation. À très bientôt.

Très bon et beau restaurant. Accueil et service rien à dire. Parfait Les plats sont classiques mais ils ont très bons et copieux. De l'entrée, plat et dessert, que dire. Rien tout est excellent...

Tres bon acceuil personnel souriant et éfficace plats délicieux et prix très correct. J'y retournerais avec plaisir.

Un peu longuet entre l'apéro et la prise de commande mais par contre lorsqu'on est au dessert on presse les choses on vous demande si vous prenez du café et on l'amène alors que l'on a pas fini le dessert résultat on boit un café froid! Rapport qualité prix un peu excessifs pour un resto de ce type!

Endroit convivial personnel agréable et très à l'écoute de la clientèle. Menu varié et de qualité. Les plats sont bons et chauds. Pour une première visite je suis ravie et j'y retournerai avec plaisir.

Mauvais service, erreurs de commandes multiples, type de viande, sauces , besoin de repasser les plats en cuisine, resultat personne ne mange en même temps. Nuggets enfants carrément grillés, immangeables surtout pour un enfant. Et pour parfaire le tout, très mauvaise nuit ensuite. Marchandises pas très fraîche.

Restaurant chaleureux situé dans la zone Boréal Parc de Beaurains. Carte généreuse avec un large choix, un buffet d'entrée copieux mais qui mérite d'être complété, belle carte des desserts. L'équipe est efficace et sympathique.

Personnels cool 😊 je considère que c'est une bonne brasserie. Après si vous aimez la viande alors n'hésitez surtout pas 👌À découvrir 😊 Belle journée vers vous 🌟

Très décevant ! Deux fois nous avons demandé du pain pour au final l’avoir à la fin de l’entrée. Les plats arrivent, ce n’est pas ce que vous avions commandé. Ils oublient les sauces, les ramènent, ce n’est pas les bonnes. Plus jamais, ils sont débordés avec peu de couverts et en plus de ça pas très aimables.

Digne de l'émission cauchemar en cuisine, le resto le pire de toute ma vie, un service déplorable, remplis d'oublies et un délai d'attente inacceptable, j'avais commander un filet de boeuf chateaubriand pas un sorbet, du jamais vu une viande a près de 20 euro a la carte congelé, obligé de réclamer des boissons pour le repas, des employés malgré tout agréable mais une responsable qui ne se prend pas pour de la mer** qui se permet d'hausser le ton sans se soucier des autres clients, elle s'est cru dans un 5 étoiles alors qu'elle sert du surgelé. et visiblement pas très aimable non plus envers ses employés. Une honte pour le métier de l'hôtellerie que je connais très bien!

Service TROP TROP TROP long. Manque toujours quelque choses. Obligé de réclamer même les boissons sinon nous aurions pas eu de boissons en ménageant. Bavette congelé. Carte des desserts distribué, mais jamais pris la commande. Plus de pomme de terre pour la fondue,à la place un rajout de 3 feuilles de salade non assaisonner. Une fois pas deux . Un seul point positif : l'amabilité du personnel

Très bien accueilli serveur/euse très aimable, j'ai bien manger petit bémol, sur le temps d'attente des plats, mais je trouve ça normal étant donné que nous sommes en ce moment en pleine période de Noël et globalement c'était super 🙂

1 heure pour avoir nos plats. Le client se fait remettre en place (pour ne pas dire engueuler) lorsqu'il fait part de son agacement au vu du temps d'attente... Heureusement nos plats tant attendu étaient correctes.

Carte de menu collent, aussi bien à l'extérieur que a l'intérieur, impossible de tourner les pages. Ça donne une super image du restaurant. J'ai choisi une pièce du boucher saignent, à l'arrivée du plat, la viande archi cuite. Signaler à la serveuse, réponse donnée, fallait le signaler avant. Sauf le midi pas le temps et pain demande a l'arrivée des plats et reçu en fin de repas . Je recommande plus, le service laisse à désirer maintenant

Un total de 110 € pour seulement 3 personnes dont moi ayant pris seulement un plat et une boisson, coûts inadmissibles surtout pour les plats qui n'étaient pas très copieux, tout surgelés même le dessert... avoir encore faim après en être ressorti , vert de bière à 11€ sans parler du personnel qui tire la gueule toujours bref À FUIR ABSOLUMENT !

Correct pour la nourriture mais un service très long, on nous sert la commande d'une autre table, il manque une assiette... Il y avait du monde, peut-être un personnel débordé ?

Bien mangé, dommage que la commande des boissons soit jamais arrivée pendant le repas mais quand même sur la facture. En payant on leur dit mais pas d'excuse, comme si que s'était normal

Nous y avons fêté les 90 ans de notre maman, ce samedi. Belle salle de réception, très bien mangé, équipe agréable et à l'écoute. Ravis. Bravo à tous et merci

Super expérience ! Je ne connaissais pas cette enseigne avant. Nous n'avons pas été déçu ! Bon accueil et repas de qualité. Nous y retournerons certainement.

Des prix abordables... bonne viande bien servie. A essayer.

Nous avons passé un bon moment en famille ,juste un problème avec une assiette de poisson qui nous a été changée très rapidement ( C est une première qu un restaurateur nous échange un plat ,souvent on écoute la remarque mais on ne fait rien) le tarif est convenable ,bon service on y retournera

Plus de 2h30 passé dans ce lieu dénommé restaurant.... À aucun moment on ne devrait donner ce titre à ce genre d endroit... Service pitoyable, plats arrivés froids, trop d attente entre chaque plat... Faut arrêter ! On est pas dans un gastro ou tout est préparé minute....

Ne mérite aucune étoile ! Après avoir réservé nous avons attendu 1h30 pour être servis, plats froids, réchauffés à notre demande, les viandes sont revenues complètement sèches et durcies, bref repas infectes, dimanche foutu. Conclusion à éviter absolument !

Que dire! Accueil ,si on peut appeler ça un accueil,l'impression d'être au musée Grevin une personne froide sans aucune expression. 19h45 salle du restaurant presque vide le robot nous emmene et nous installe à une table à côté de la cuisine et des WC ,pour le coup..........! Vient ensuite la commande, le service les steaks ne sont pas cuits ou trop pour moi. Pour mon épouse il se trompe de commande. On me dépose une bouteille de vin certe dans un seau ,j'ai eu l'impression que l'on me donnait un seau de béton. A la fin du repas un serveur passe et nous jette sur la table un ballon gonflable c'est pour la petite nous dit il. A la table pas loin de la nôtre la même chose pour le ballon mais en plus un flacon pour faire des bulles. Au moment de payer nos repas à la personne de l'accueil qui n'a toujours pas su afficher un sourire ,je lui fait remarquer que ma petite fille n'a eu la même chose que les gens de l'autre table.Bref je ne recommande pas ce restaurant. J'en parle déjà sans detour à mes amis En fait pour résumer viens manges tait toi paies et ......

Très bon repas. Nous n'avons pas pris le buffet à volonté. La tartelette au chocolat et sa boule de glace vanille poivrée un délice. Une belle découverte ce dessert.

Assez bien reçu mais cuisine trop en dents de scie, parfois des lenteurs dans le service, et éléments de la carte qui parfois ne devrait pas être changé ... il faudrait peut être avoir un peu plus d’écoute sur l'envie des clients.

Un restaurant sympathique et conviviale le service est bien organisé et les attentes des clients bien prises en considération les plats sont très bons et les menus divers et variés restent abordables au niveau tarifaire le personnel et la patronne sont très sympathique

Si je vous dis que c'est l'une de mes plus mauvaise expérience de restauration, je crois que je résume bien la chose. Petit florilège : - Cuvette des toilettes cassée, - Quand tu demandes juste de l'eau, on t'apporte une bouteille que l'on te facture sans te le dire. - Pain n'arrivant pas avant le plat de résistance, mais plusieurs fois demandé, - Pas de choix spécifique pour les végétariens dans le menu, - Des pâtes digne d'une bonne colle à affiche, trop cuite et toutes collées, - Des temps d'attente interminable entre les plats, - Des plats servis au compte goutte qui oblige soit d'attendre et manger froid ou de manger alors que tout le monde n'est pas servi.

Repas 4 personnes le mercredi 12 décembre 2018 soir, sans problème, repas correct. Très grosse mauvaise surprise à l'apéritif: les 2 hommes ont commandé une bière de Noël, sans problème. Par contre, les 2 femmes ont commandé 1 kir vin blanc cassis et 1 kir vin blanc violette !!!! Les 2 kirs étaient composés d' EAU et de sirop !!!!!! Retour à la serveuse qui dit: ah bah, ils ont mis de l'eau😠 elle les reprend et en ramène 2 autres en assurant que là, elle est sûre que ça soit du vin car elle les a préparé elle même 😲😲 aucune excuse, rien.... on a vraiment l'impression d'avoir été pris pour des pigeons 😈😠😬. Autrement dit, si personne ne réclame...........

Très déçue mauvaise commande mauvaise cuisson attente interminable en ayant réclamé bien-sûr vu le timing pas le temps de refaire la commande. Résultat pas le temps de manger car apparemment en cuisine ils auraient perdu le ticket. Geste commercial 10% .... ce n'est pas la première fois mais ce sera certainement la dernière

Ayant l'habitude de fréquenter différents restaurants Poivre Rouge en compagnie de notre chien qui y est toujours très chaleureusement accueilli (de même que dans de nombreuses autres enseignes de chaines de restaurant ou des restaurants non franchisés), c'est la première fois que l'accès a un Poivre Rouge lui a été refusé.... Nous sommes donc allés manger 600m plus loin, dans un lieu plus accueillant.....

Cadre agréable dommage a chaques fois que je demander un plat il y avait pu du coup j ai du prendre ce qu on m a proposer . Mais pas déçu nous avons bien manger . Petit buffet sympa . Je recommande

Des serveurs perdus, qui ne savent pas les commandes et font de multiples erreurs ! Les excuses se font rares voir totalement inexistantes ! Des plats en retards et servis froids/tièdes ! Les portions se sont considérablement réduites ! Quelle honte d'avoir un service aussi lamentable quand on est une table de 22 personnes qui ont réservé depuis 3 mois ! 3 mois c'est inadmissible ! Les enfants sont délaissés... Comment ne pas être révolté quand des enfants d'âges allant de 6 à 14 ans sont servis avec ce temps de retard interminable de 2h30 ! De plus, pour palier à ce service minable, tentative de pot de vin car sous le prétexte qu' il y a eu un anniversaire, ils ont voulu faire avaler la couleuvre en donnant plus de part de gâteau et en offrant le champagne ! Et qu'ils qualifie de ristourne pour cet affront alors que nous avons rien demandé ! Quelle honte ! Ce ne sont pas des restaurateurs mais des ESCROCS ! Ne parlait pas de la patronne... Elle est inconnu au bataillon et ne vient même pas vous voir pour écouter les plaintes et proposer des solutions ! Et si vous la voyez, elle est désagréable, ronchonne à tout bout de chant et n'est pas conciliante ! Quand on est pas capable d'assurer un service en tant de fête, je lui conseil vivement de revoir les bases de son métier ou de mettre la clef sous la porte ! Je vous déconseille cet établissement qui n'a que faire des plaintes de ses clients !

Mon partenaire et moi avions pris de la viande et la serveuse a proposé une sauce seulement pour l'un et l'a en plus oubliée, certaines pièces de viande sont chères, de plus la salade n'a qu'une bonne dose d'huile en guise d'assaisonnement! Pour finir ils n'ont pas forcément tout se que propose la carte le dimanche apparemment, comme certains dessert! La tarte au citron revisitée était très bonne par contre!

Vraiment déçue par la prestation de ce jour. Attente interminable. Plats tiedes voir froids. Service déplorable. Aucune excuse ne nous est faites alors que nous avions réservé pour une vingtaine de personnes depuis le mois de Fevrier. Pour ce jour de fête n'a pas anticipé suffisamment de personnel ce qui a entraîné des erreurs et un cafouillage indescriptible

Le plat nous est arriver froid, certainement préparer à l'avance pendant l'apéritif alors que l'on avait même pas commencer l'entrée. De plus manque de sauce avec le poisson et quand l'on demande de la sauce en plus. Ils nous la ramène froide. Je ne recommande pas celui de Arras..

Depuis que cest devenu le clery cest vraiment pas bon. La viande pas cuite malgré 3 fois de repassage sur le grill je vous laisse imaginer la couleur. Le buffet tt est a base de poisson donc dommage pr se qui sont allergique

Service assez long malgrė une salle relativement vide. Au niveau du buffet tout va bien , choix et diversité.Par contre le plat principal...viande sèche ainsi que le poisson. Tout est trop cuit et frites très sèches. Il ne faut pas avoir tres faim car les quantités sont limites..Très deçue.

Très bien mangé et servi rapidement comment la demander

Service long. Difficultés à avoir la carte des desserts, une hotesse ne fonctionne pas à la même vitesse que ses collègues et ne pratique pas l'entraide, après avoir promis la carte des desserts (non suivi d'effet) il a fallu attendre un certain temps pour que la personne chargée de l'encaissement puisse se libérer et venir nous les apporter (à l'écoute par ailleurs).

Nous y sommes allés un samedi soir pour une sortie en famille. Très bon endroit. Accueil agréable, bonne et abondante nourriture. Une pièce de jeu pour les enfants. Bref nous conseillons.

Bonjour Arrivé à 20h00, entrée pas de souci après ça se gâte un peu. 1h20 d'attente pour le plat, cuisson pas bonne. On voulait a point ça arrive bleu ça repars et ça reviens saignant. .. J'ai oublié, nous étions 6 personnes , on a mangés 2 par 2 .les 2 premiers avait fini que les 2 derniers n'étaient pas encore servi. Sauce échalote demandé servi sauce poivre. Pour conclure arrivé 20h reparti 22h53. Après longue négociation , une offre de la direction de 5%. Merci poivre rouge. Ps point positif nous avons bien rigolés😂

Service très long, l'excuse du jour était qu'il y avait deux stagiaires-serveuses !!! Le serveur nous demande la cuisson de nos viandes et elles n'arrivent pas comme nous les souhaitions. Déjà déçue lors de la première expérience, je n'y retournerai pour rien au monde!!!!

. Service désagréable on a attendu 1h entre l'entrée et le plat sachant que nous avions 2 enfants quand on a demandé on nous dit problème de machine alors que les tables arrivés bien après nous sont servis avant nous et quand on est enfin servis obligé de renvoyer les assiettes les plats sont glacés' les plats reviennent à la place de viandes saignante nous avons de la semelle de godasses donc rien manger et après on attend de nouveau 25 minutes pour une malheureuse coupe de glace je n'y retournerai pas et je le déconseille à tout le monde

Service très long ! Après une heure trente d'attente, le serveur nous invente un bobard: ils sont débordés en cuisine sauf que la table d'à côté arrivée 30minutes plus tard que nous à déjà été servie. On nous a promis un geste commercial, sur 110€ on nous a remis que 6€ juste le prix d'un dessert. Le prix est très élevé juste pour 5 plats, 2 desserts et un apéro sans alcool.

Serveurs agréables et souriants buffet bien. Plat moyen avec de mauvaises frites et une cuillère à café d'haricots verts. Grosse surprise à l'addition la boisson était comprise mais avec un supplément de 2€ (alors que le serveur nous avait dit que c'était compris) en fin de compte entrée + plat :17€

Nous avons invité des amis au restaurant Poivre Rouge, nous avons été très déçus ! carbonnade flamande : quelques petits morceaux de viande baignant dans une sauce comme de l'eau, pommes de terre au four remplacées par des frites sans demander au client si cela lui convenait, et tagine de poulet minable sans légumes, une énorme assiette de semoule avec une petite patte de poulet, une carafe d'eau qui n'est jamais arrivée !!! repas raté sauf point positif le buffet en entrée. Pourtant notre premier repas en aout avait été correct. Désolés mais nous ne recommanderons pas cet endroit.