POKAWA Poké bowls Terminal 2 Restaurant hawaïen

L'endroit est minuscule, mais ça va. Il y a plusieurs écrans pour commander. Mais si cela paraît cher au premier abord, les prix grimpent vite car les plats sont tous présentés en petits morceaux. Après avoir fait son choix, on se fait avoir et on paie 25 à 30 % de plus que prévu pour une portion encore petite… juste un peu moins.

Une étoile pour la serveuse qui malgré les conditions a fait de son mieux. Par contre, nous ne reviendrons pas à cause de son collègue. Un scandale. Nous arrivons au stand et pas beaucoup de choix, le collègue dit qu’il n’a pas eu le temps de tout mettre car il est arrivé en retard… bon… Nous composons nos poke à la caisse car problème de réseau. La serveuse n’arrive pas à nous sortir les tickets à cause du problème de réseau mais personne pour l’aider car son collègue a quitté le stand. Les pokes sont ensuite servis, les compositions ne sont pas bonnes… nous n’avons pas ce que nous avons commandé. Le collègue revenu va à la caisse avec mon poke et refuse de me le donner alors que je lui dis que ce n’est pas grave, que je n’ai pas beaucoup de temps. Il manque des choses dans mon poke (pas de choses en plus que ce que j’ai payé) mais je dois me dépêcher car l’embarquement ferme. Il me parle alors très mal, continue de chercher le ticket en vain avant de tout me balancer dans un sac. Payer 30€ (poke/boisson) par personne, pour ne pas avoir ce que l’on veut et se faire agresser verbalement par un incompétent qui arrive en retard et laisse sa collègue en plein rush. Cela est absolument scandaleux.

Mon poke taille au dessus du standard remplit comme celui de ma copine qui a pris la taille standard, il n’y a pas les choses que j’ai demandé heureusement je n’étais pas allergique. J’avais demandé des radis je me retrouve avec des carottes bizarre non ? J’ai demandé pour retirer les carottes et mettre du radis. Vous savez ce qu’elles ont fait ? Elles ont retiré un peu de carottes et on mit le radis par dessus heureusement que je n’étais pas allergique encore une fois ! Quand j’ai demandé de changer les carottes pour le radis, le personnel me regarde avec un air soulé. Je n’ai pas eut un seul sourire de la part du personnel. Le professionnalisme n’en parlons pas, le personnel s’assoit à une table à coter de nous et parle ouvertement de nous (sûrement en mal) tout en nous dévisageant pendant de longue minutes ! Je trouve ça inadmissible pour une grande enseigne ! Je suis venu le 10 mai vers 19h20. À bon entendeur.

Arnaque!! Le restaurant n existe pas! Nous avons questionné les restaurateurs alentours et ils n en ont jamais entendu parlé. Impossible de contacter pokawa pour faire une réclamation ! On envoit un formulaire sur le site pokawa mais aucune reponse. On se demande si le formulaire de contact fonctionne...Nous avons pourtant commandé sur le site de pokawa... j'aimerai avoir des retours si d'autres se sont trouvés dans le même cas. Ne serait ce pas de la publicité mensongère...

Jamais trouvé ce restaurant. Ni au terminal 2. Ni au 1, nous avons cherché partout

Très bon, service rapide

Je ne comprends pas la haine que les gens disent à propos de cet endroit. J'ai pris le saumon mariné et j'ai trouvé que c'était vraiment bon. Je préférerais réentendre !

Personnel agréable au pokawa T2 Marseille . Ca fais vraiment plaisir . Tout est bon propre . La rapidité de service

Nous avons pris à emporter, les produits sont frais et la portion est correct pour le prix.

Nous étions sur le point de poser des questions sur les allergènes, le personnel ne nous a même pas regardé pendant 5 minutes en nous ignorant jusqu'à ce que nous disions bonjour, ils nous ont dit que tout contenait du gluten, alors que sur le menu des allergies, il disait que certaines choses pouvaient être choisies, et quand nous étions sur le point de commander, ils ont dit c'est fermé, fermé. Également dans Google, il est indiqué que le site ferme à 23 heures et ils ont dit qu'ils étaient « fermés » à 20 heures.

Un rayon de lumière dans le lugubre aéroport de Marseille. C'est comme si on passait des années 1970 à nos jours - à un prix raisonnable pour le Pok de l'aéroport, et la qualité n'est pas mauvaise. Et j’ai mangé du Poké plusieurs fois dans ma patrie, à Hawaï. Certainement votre meilleur pari dans cet aéroport !

Du poulet qui vient du Brésil et de Chine ? Nous avons beaucoup d’éleveurs en France (voire en Europe). Vraiment dommage de faire passer le prix avant la qualité/provenance des produits. Sans parler de l’impact écologique désastreux du transport de ces produits.

Mon avion étant à 20h je cherche un moyen de me poser afin de manger à l’aéroport. Je choisi donc de manger SUR PLACE chez Pokawa. Quand ma commande arrive, plus de tables disponible, alors que des personnes qui ne consomment pas des produits du restaurant sont elles assissent tranquillement à profiter d’un service qu’il n’ont pas payé. Je me retrouve donc sur une table haute sans prise alors que des personnes qui n’ont rien acheté ici peuvent tranquillement charger leur téléphone. La réponse du serveur ? « Ce n’est pas mon rôle de virer les gens » et bien si justement, le client est roi, sa réponse « nous sommes en France ici », je ne vois pas le rapport étant donné que ce système est très clairement français. À l’avenir je prendrai un sandwich au relais ce sera bien meilleur et plus rentable. Je ne conseille pas !

Enfin autre chose que des sandwichs ! Des produits extra frais, bien préparés, bien présentés et bons. Un serveur sympathique, une note Un peu élevée mais comme dans tous les aéroports. Une bonne alternative en attendant son avion.

Endroit sympa, mais qualité de service et d’accueil déplorable. Dommage.

Enfin une alternative au sandwich des aéroports mais que c'est cher payé. Les sandwichs de l'aéroport coûtent environ 8 à 9e mais le poké bowls grand format (voir photo) coûte 16,90e!!!!!! sans boisson.... En gros pour manger sainement préparez le porte monnaie. Sinon produits frais. Personnel aimable. Ps:pensez à mettre un 👍 et à vous abonner pour plus d'avis près de chez vous.

Je recommande vachement, les prix sont chère mais moins chère que les autres restaurants/fast food de l’aéroport. Le service est organisé. Le personnel est souriant et avenant, assez sympas à avoir dans un aéroport. Je recommande fortement

Personnel très désagréable

Catastrophique en organisation et certainement un manque de personnel....1h d attente pour un Poke sans un mot.j ai fini par demander l annulation Vraiment dommage car le concept avait l air sympa

Aucun Pokawa a l’adresse indiqué, tout comme inexistant sur Apple plan…

Les plats sont sympas quand on arrive à les récupérer. Le service est désorganisé, paniqué, aucun sens commercial, c'est une catastrophe. 1ère fois nous voyons les bornes bâchées, on nous répond que c'est fermé de manière assez désagréable. A 19h?? Finalement nous commandons à côté et 5min plus tard nous voyons les bornes réouvertes. Communication 0. 2nde fois nous arrivons à commander mais nous avons dû attendre 20min pour récupérer nos deux bowls. Nous avons faillit partir sans et cela aurait été le cas si nous n'avions pas alerté la serveuse. Notre bowl avait été oublié au fond du comptoir. Plusieurs clients qui avaient commandés après nous étaient déjà servit. Organisation 0. 3eme fois nous sommes parti sans notre bowl après 30min d'attente. Pour résumer le concept est bien mais le service, la gestion et l'organisation sont catastrophiques.

Très bon rien à dire

Une expérience correcte. La nourriture était bonne, même si rien d'extraordinaire. Je n’étais pas insatisfait, mais ni dépassé. Le personnel était également convenable mais sans plus. L'intérieur était très agréable et la conception de tout était superbe, ce qui a rendu l'expérience à l'aéroport beaucoup plus agréable. Je ne sais pas si je l'aurais racheté à ce prix. Fonctionne bien si vous avez faim à l'aéroport - mieux que les autres options. Bon pour les normes aéroportuaires.

Joli déco mais service catastrophique... chariots en plein milieu des tables, personne à l'accueil, obligé d'aller dans la réserve pour récupérer sa commande, serveuse nonchalante... Bref à fuir !

Accueil excellente, les serveuses agréable et souriante surtout celle avec les cheveux longs :) les pokés étais très goûtu

Service moyen ( pas très souriant, ne regarde pas trop les clients). Je prend un bowl XL, il arrive à moitié rempli (autant que celui de ma femme qui était la taille standard). Le plat est ultra sucré, pas très « healthy » au final. Les plantes et plastoc et la déco en bois c’est de la façade, et en plus aucun tri sélectif à la fin. Bof bof

Endroit très propre pour une première dégustation, personnel accueillant et chaleureux je recommande

Délicieux

Je vous déconseille fortement, très très cher et en plus service fort désagréable, si à la limite c’était juste cher la pilule passerait mieux malheureusement ce n’est pas le cas 😒

Bel accueil avec beaucoup de bienveillance du personnel notamment la jeune femme qui m'a servit et accompagnée lors de ma longue attente à l aeroport efficace est très professionnelle elle se reconnaîtra merci pour le geste commercial qui a compensé le quoique de la carte tickets :-)

O Top, Eda et Océane qui ont su me fair un plat cousu-main. J’ai commander un signature qui était très bon, parfait!

Très bonne expérience, un plaisir de trouver un Pokawa en aéroport. Produits frais et gourmands, des pokés personnalisables, il y en a pour tous les goûts 👌

J ai essayé d y manger ... Suis arrivé à 18h50 on m indique que c est fermé... Super pratique pour un resto 👍

Incroyable service ,une gentille serveuse nous a fait passer un agréable moment et de plus le repas était délicieux . On tient à la félicité de son contact client . Dans mes souvenir elle s'appelait Anne .

Hygiène douteuse, on a été malade...les salariés sont allongés sur la banquette alors que les tables ne sont ni débarrassés , ni nettoyés

Point gps faux

Un Poké qui fait pâle figure... Des ingrédients qui se battent en duel, tout juste une entrée... Décevant

Préparation des bowls est excellente. Service très rapide et équipe sympa. Pour une restauration d'aéroport, c'est vraiment une excellente expérience.

équipe au top, je vous recommande fortement l’endroit!

Mon expérience avec eux a été très agréable, la nourriture est délicieuse et ma commande a été rapide et cela n'a pris que 3 minutes. Il y a beaucoup de chaises pour s'asseoir et ont une prise pour recharger. C'est calme et détendu. Vous pourriez profiter de manger et d'attendre votre vol. J'ai fortement recommandé de visiter. Continuez à rendre de bons services et j'espère le meilleur pour vous.

Commandé un big shirashi saumon et une bouteille d’eau pour 25,90€. Quelle surprise lorsque le serveur apporte le bowl : la portion est minuscule… quelle arnaque…

Expensive and terrible. Chère et nul.

Très bon restaurant les poke sont très bon equipe super gentil je reviendrai sans hésiter je recommande super expérience je ne connaissez pas

Passer au terminal 2 a se jours je m’arrête pour prendre une salade j Attend au moin 30 mn pour une salade ?? Mais quel blague De plus personne ne s’en soucis organisation zéro Et mon vol a faillis partir Je n’y reviendrais plus c est dommage

Très bon accueil et j'ai découvert une nouvelle cuisine que j'ai beaucoup appréciée ☺️

J'ai attendu 15 minutes pour un poke à emporter et si je n'étais pas intervenu personne n'aurait remarqué ma commande... Mais ne faudrait-il pas tout automatiser ? Aucune excuse, aucun cadeau du personnel. D'ailleurs, mon vol était en train d'embarquer. A ne pas répéter !

Très bonne expérience ! De bons produits et une équipe sympathique

Équipe chaleureuse et accueillante, une véritable expérience gustative en prime !

Équipe géniale, service rapide, un plaisir de retrouver Pokawa au T2 de l’aéroport pour un moment de détente avant de prendre l’avion 🫶

Impossible à trouver. Nous avons tourné en rond 30 minutes.