Pôle de Santé de Breteuil - SMR et Médecine Oise (60) | LNA Santé Centre de rééducation

Très propre personnel accueillant gentil aimable rien à redire

Un super établissement super accueil propre personnelle très gentil merci pour tout

Si je pourrais mettre zéro je le metterai À fuir Laisse les personnes dans leurs selles Ne leurs laisse pas leurs sonnettes à disposition Fait passer les patients pour des fous et dépressive Obligé de gueuler y’a pas si longtemps que ça pour que les cheveux de ma proche soit lavé La chambre colle le ménage doit pas être fait ou alors très mal fait Vraiment honteux Personnel très mal aimable

Je suis actuellement dans ce centre j ai pris une chambre seul avec supplément depuis 4 jours mais aucune prise en charge, je suis handicapé, j ai mis trop longtemps pour me préparer donc séance de kinésithérapie annulée, quand je demande de l aide c est très long, il y a 33 patients dans le service, j al impression de payer pour rien

Foutage de gueule pour les patients sont considéré comme un numéro

Si je pouvais mettre 0 étoile je le mettrais. Que dire , mon grand-père a était admis en juillet 2024, j'avais entendu parler de ce centre en bien. Quelle déception. Quand j'arriver dans la chambre la plupart du temps il n'était pas rasée, garder les vêtements plusieurs jours sur lui, le linge de toilette n'était pas changer alors que l'on payer pour ça. Plus d'une heure d'attente pour une mise au toilette où l'on vous répond vous n'avez qu'à l'emmener vous même. Pas d'aide ni de stimulation pour les repas, quand on demande une crème hyper protéine on se fais envoyer chier par l'infirmière qui dis qu'il peut attendre. Résultat perte de 15 kilos en 2 mois. Pas de rééducation le 3/4 du temps. A fuir si vous voulez garder vos proches en vie

Bonjour Mon mari à été hospitalisé en médecine au rez-de-chaussée et je tiens à féliciter les infirmières qui ont été à son écoutent ainsi qu'à mes demandes pour le suivi de mon mari n'habitant pas à côté et merci aussi aux personnels qui s'occupe des repas. Félicitations pour se lieu que je ne connaissais pas par sa propreté et le dévouement de chacun

Superbe prise en charge par l équipe MERCI au Dr ZID pour avoir pris le temps de m écouter et avoir réussi à trouver des réponses à mes douleurs milles merci

Le personnel est super gentil et à l'écoute.je les remercie pour tout car j'étais sans visite et le personnel m'a énormément réconforté suite à une pneumopathie. Merci mesdames ainsi qu'au médecin Docteur Camara.

Si ça ne tiendrais qu'à moi je met 0 !!! Je suis en colère contre cette secretaire qui clairement en fin de conversation m'insulte de connasse et me raccroche au nez ! Je rappelle reçu par sa collègue qui me dit et bin changez de médecin et dites lui en face au docteur mais pas de problème sachez le !! Rien contre le Dr Soulas ! Juste faites le nécessaire pour remplacer car des gens des bébés attendent désolée ! Enlever votre pancarte écrit resté courtois et machin truc ça ne vous vas absolument pas !!! A aucun moment j'ai manqué de respect j'ai juste exprimé mon ressenti en expliquant à cette dame que ça fait 4 ou 5 fois que mon rdv est annulé et que ça commence à être compliqué !!!! Évidemment cette chère dame n'a pas décrocher j'ai eu sa collègue qui soutenait celle ci ! Pas de pb Sachez qu'il ne sont pas aimable !!! A fuir !! Maison de santé de breteuil

Personnel très ''nettement insuffisant. comptez 1/2 h à une heure après le 1e coup de sonnette pour avoir vos antalgiques. malgré d'intenses douleurs. Les aides soins font leur maximum. Si vs avez d'autres pathologies que celles qui vs y a amené, prenez garde, les avis médicaux fluctuent du jour au lendemain D'autant que le personnel médical, médecin y compris changent sans cesse. Et donc chacun y va de son petit diagnostic. La nourriture? Un dégoût et même ignoble parfois ( des pâtes crues, oui crues, sorties du paquet) Pauvre en vitamines, riche en sauce à l'eau. Sans parler du réfectoire, une véritable cantine de prison ou des gardiennes vous obligent à rester à table. Une honte de maltraiter des gens très âgés pour la plupart. J'ai mis 1 étoile pour 35,% du personnel affable et attentif, elles se reconnaîtrons. Établissement à éviter.je ne comprend pas que la L ars qui est venue inspecter ait validé cette médiocrité...excepté vous réclamer 1600 e pour une chambre seule, pour 2 mois, non rembourses. c'est leur seule motivation..faire du fric..a éviter de tout urgence..

mon m'avait dit que cet établissement était incompétent ... je confirme ... établissement à fuir .. aucune humanité ... .. ma mère y est rentré après une fracture du col du fémur . l'opération s'est très bien passée ... et au bout de 10 jours là bas , plus rien ne va ...on t'amène le plateau repas sans dévisser le bouton de la bouteille d'eau ....cool pour les personnes agées ..Vu comment on s'occupe des patients , on m'a dit qu'elle faisait le syndrome du glissement ... mais c'est surtout qu'elle ne s'est jamais senti bien là bas ..... .on vous dit qu'elle est sortante le 17 décembre ,alors qu'elle a attrapé une conjonctivite dans les 2 yeux , mycose au niveau urinaire et encore sous perfusion ,mais pas grave , on la donne sortante ... ...BRAVO l'IMB... Durant toute la période de convalescence dans votre institut , vous avez laissé dépérir notre maman .... ...Disons que votre institut n'est pas fait pour les personnes agées pour la convalescence , suite à une fracture du col du fémur .....c'est un centre sans aucune humanité ... on est considéré comme des clients et non comme des PATIENTS ....étant coucher , vous voulez les appeler. elle ne pouvait jamais répondre , car le téléphone était dans la niche de l'armoire , sur le côté derrière le lit.... Comment voulez vous que les patients puissent avoir le moral .......il y a que l'argent qui compte.... Pour preuve , on vous envoie une facture le 12 décembre pour 20 euros pour la télé , et vous recevez déjà une première relance le 27 décembre .... De toute façon , vous avez donné maman sortante le 17 décembre 2024, alors qu'elle avait attrapé une conjonctivite dans les 2 yeux CHEZ VOUS .. une mycose urinaire et vaginale CHEZ VOUS .. preuve qu'on s'est bien occupé d'elle et des soins hygiénique , et qu'elle était encore sous perfusion ...mais c'était pas grave d'après vos merveilleux médecins et aide sociale ....d'une très grande compétence ..... De toute façon ,pour preuve , j'ai des photos de maman dans votre établissement ...... C'est tellement pas grave pour vous , l'état de santé de MAMAN ....ce qui vous a permis de libérer une place pour un autre CLIENT et non PATIENT ...... Maman est décédé le 30 décembre 2024.....la seule satisfaction , c'est qu'elle soit morte chez elle .... et non à l'IMB ...institut mortuaire de breteuil ............ Croyez moi .....je ne vais pas en rester là ......pour la mémoire de MAMAN ........

Merci pour votre incompétence, ma belle-mère est décédée ce matin.Votre établissement est à fuire,aucune humanité .Beaucoup de fautes professionnelles .....Vous soignez des êtres humains il ne faut pas l oublier...

Personnel agréable et compétent. Bel établissement. Je recommande.

Un établissement très sérieux avec du personnel compétent, mais également a l écoute des visiteurs.

Nous avons été très bien reçu, lieu et personnels très agréable je recommande

Centre très accueillant avec du personnel souriant et avenant à tous les niveaux. Je recommande.

C’est un très bel établissement où nous sommes bien accueilli avec un personnel soignant agréable.

Arrivée depuis quelques mois pour mon alternance, je recommande vivement l’établissement. Très bon accueil, et accompagnement des alternants.

J'ai participé à la journée ma clinique est fantastique et c'était très sympa Un bel établissement. Très belle clinique et personnel aimable. Merci à toutes et tous de votre gentillesse. Je mets 5 étoiles suite à la journée ma clinique est fantastique au top.

Nous sommes allés rendre visite et déjeuner avec un patient hospitalisé dans le centre et nous tenions à remercier le personnel, tant à l’accueil qu’à la cuisine pour leur gentillesse et leur disponibilité. Un accueil chaleureux, une excellente cuisine servie avec le sourire. Merci à toutes ces personnes.

J'ai récemment été admis à l'hôpital et j'ai été très satisfaite de mon expérience. Le personnel était accueillant et professionnel. Les installations étaient propres et bien entretenues. Je recommande vivement cet hôpital pour des soins de qualité.

Je viens en rééducation dans le groupe rachis en hôpital de jour. Tout le personnel est au top et super sympa, le programme intensif (il faut s'accrocher). Les éducateurs en activité physique adaptée prennent vraiment les douleurs en considération lors des exercices, et vous remontent le moral s'il y a une baisse de tonus, tout le monde est souriant😊. Franchement, je recommande cet établissement, en hôpital de jour, puisque je ne peux donner mon avis que sur cette partie, vous y trouverez des gens sympas, professionnels, tout le matériel dont vous avez besoin, de l'écoute, de la bonne humeur et des soins adaptés à chacun, même en groupe. Et un séjour pour dérouiller les lombaires fait beaucoup de bien. Je suis très satisfaite 👍

mon grand père ayant Alzheimer a séjourner dans leur loco pendant un peu plus de 3 semaines , avant hier monsieur chute sur la tempe à aucun moment quiconque nous ont prévenus, les effectifs présent la bas re couche celui ci , sans même prendre le temps de demander un bilan en profondeur à l’hôpital , seulement 6h30 après il décide d’appeler le samu qui prend la responsabilité d’appeler le smur. grâce a leur négligence mon grand père a une hémorragie importante. les infirmières a l’hôpital de beauvais nous ont confirmé que si il y’avait eu une prise en charge bien plutôt mon grand père aurait eu des chances de s’en sortir aujourd’hui nous sommes noyé dans le chagrin parce’que il va mourrir il est plonger dans le coma jusqu’à ce qu’il parte je ne souhaite cela a personne, pourtant nous ont nous a infliger cette douleur immense.

Passée 3 mois, 3 fois par semaine. L'équipe très pro, très sympathique, m'a beaucoup aidé à me reconstruire quand j'étais au plus mal. Accueil au top!!! Merci l'équipe et à notre ami à 4 pattes 😉

A FUIR!!! Une ingérence totale!!!! Il y aurait tant à dire sur cet établissement que je ne saurais par où commencer..les+= aides soignantes et infirmières au top ainsi que le plateau technique. Le problème vient principalement de l'encadrement, du turn over des médecins, la plupart en intérim ou cdd (hallucinant!!!), au détriment des patients. Mon père de 73 ans y a passer 3 mois en long séjour suite à une forte grippe, suivi en parallèle pour un apres cancer du poumon,pas une semaine sans qu'il y ait un problème, très mauvaise communication entre les encadrants, aucun ne dit jamais la même chose, il faut pleuré pour avoir un tube de pommade suite à une déchirure musculaire après une séance de kiné sans échauffement,LE PLUS HALLUCINANT ? Quand l'établissement à refuser de faire passer le scanner thoracique de contrôle de mon père en janvier.Pour découvrir qu'à 50 m, un cabinet de radiologie fait radio, scanner, irm!!!! Le temps passe... l'établissement accepte enfin le passage de cet examen, le bémol ? L'ORDONNANCE DE LA CLINIQUE DU PARC À ÉTÉ ÉGARÉE PAR LEUR SOINS, le médecin intérimaire s'est barré!( du temps passe encore...). La date de sortie approche, mais d'un jour à l'autre varie (???? accordez vos violons).Jour J de sortie, prévue à 15h ( nous nous organisons en conséquence pour venir chercher mon père). A 11H mon père est mis en dehors de sa chambre avec toutes ses affaires afin que la chambre puisse être relouée, l'envoyant au réfectoire et le faisant attendre ensuite dans le hall en plein courant d'air ( il rattrapera un coup de froid d'ailleurs dès le lendemain)! Plus qu'excédé je demande à être reçu par la direction( plus d'une demi-heure d'insistance pour y parvenir), la directrice des soins me reçoit je lui vide mon sac!!! Elle reconnaît le total dysfonctionnement de l'établissement et nous présente ses excuses pour tous ces désagréments, lui demandant comment font les patients qui n'ont pas cette chance inouïe d'avoir sa famille auprès d'elle pour veiller au grain??? Par contre Je tiens réellement à tirer mon chapeau aux aides soins et infirmières qui font vraiment de leur mieux et plus particulièrement à Marion. Comme il n'y a pas de suivi des patients Après leur sortie , et bien sachez MADAME LA DIRECTRICE DE L'ÉTABLISSEMENT, que si les choses avaient été faites dans les délais prévu pour le scanner de contrôle de mon papa, nous n'en serions pas là aujourd'hui= A CE JOUR MON PÈRE EST EN RECHUTE, ce qui était initialement un nodule de quelques millimètres sans gravité apparente s'est étendu en de multiples cellules cancéreuses réparties sur une plus large zone.... Nous ne vous remercions absolument pas! Nous pensons que la gérance dune pizzeria ou autre serait plus raisonnable Codialement, Une famille peinée qui regrette davoir fait confiance à vôtre établissement MAJ: La maladie n'ayant pu être identifié à temps comme expliqué précédemment avec ce refus de Scanner, notre papa est donc décédé en HAD le 10 septembre 2023...😭😭😭😭 Je vous laisse donc deviner de ce que votre réponse sur Google, vous pouvez en faire ... Maj15/06/2024: bonne fête papa 😢

Dans un premier temps, en février 2024, notre mère a intégré l’institut médical de Breteuil dans un but de rééducation suite à une fracture du col fémur. Ayant des troubles cognitifs et étant très agitée suite à cette intervention, elle était contentionnée, instruction qui, selon l’hôpital, avait été communiquée à Breteuil et que nous avons signalée à l’infirmière dès son arrivée, mais non ! à Breteuil, on ne contentionne pas. Quelques heures seulement après son arrivée, nous recevons un appel pour nous signaler qu’elle est retransférée vers l’hôpital de Beauvais car elle a chuté de son lit. Bilan : prothèse déplacée et fémur brisé. Elle ne remarchera plus jamais. Quelques semaines plus tard, notre père, résidant à l’EHPAD de l’hôpital de Beauvais, également atteint de troubles cognitifs et présentant, comme souvent avec cette maladie, des épisodes d’agressivité, a été transféré à Breteuil à la demande de l’EHPAD dans le but d’adapter un traitement qui le canaliserait. Au cours des 4 semaines de résidence dans cet établissement, nous avons vu son état se dégrader à vitesse grand V. Téléphonant chaque jour pour avoir de ses nouvelles, lorsqu’il nous est impossible de nous y rendre, l’équipe nous a répondu que cela se passait correctement, qu’il mangeait bien. Mais à chaque visite (plusieurs fois par semaine), nous constatons tout l’inverse. Il perdra 6 kg en quatre semaines, soit plus de 10% de son poids ! Nous avons à plusieurs reprises, tenté de contacter le médecin, qui était en formation puis en congés, puis en arrêt maladie… Nous ne parviendrons jamais à lui parler et il n’essaiera à aucun moment de nous contacter. De retour à l’EHPAD de Beauvais, à bout de force, il chutera le premier jour et deux fois le jour suivant. Nous avons enfin eu connaissance du traitement qui lui a été administré, en dose bien au-delà de la posologie maximale, traitement qui ne doit pas être donné à des personnes, ayant préalablement fait des AVC, ce qui est son cas. Obligées de mettre une étoile, on ne peut pas en mettre 0… Nous réfléchissons à ce jour à la suite à donner . ************************************************ Je complète mon avis du mois dernier. Hier, le 15 mai , c’était les obsèques de mon père. Il est décédé 3 semaines après avoir quitté Breteuil. Il n’a pas pu s’en remettre. La direction de l’établissement, après avoir semblé très surprise (dommage et incroyable qu’ils soient surpris de ce qui se passe dans leurs services) ne donne plus signe de vie alors que nous devions être reçues avec ma sœur, par un comité. Nous sommes encore stupéfaites de n’avoir jamais eu aucun contact avec un médecin pendant les 4 semaines qu’a duré l’accueil de notre père dans cet établissement qui se donne pourtant le nom de médical.

Hospitalisation dans ce centre pour une rééducation rachis en accueil de jour (5 matinées/semaine). Établissement très propre, personnels accueillants, extrêmement gentils et surtout TRÈS professionnels et compétants. Matériel adapté et moderne. Ils ont réussi à me redonner confiance en mon corps et à me soigner l'esprit. Encore un GRAND MERCI à tous !!!! Je recommande fortement

Visite des locaux très instructive. Établissement proche de nous mais grâce à cette soirée decouverte du type de patient pouvant être pris en charge. Equipe investit au quotidien. Nous ne manquerons pas de conseiller cet établissement

Des installations et des dispositifs de pointe pour une rééducation optimale. Des professionnels consciencieux travaillent en équipe pour répondre aux besoins de chacun. Je recommande vivement cet établissement !

Ma maman est hospitalier dan ce lieux depuis le 20 novembre 2023 je suis vraiment déçu de cet établissement aucune communication avec la famille et quand je demande des renseignements personne ne sais vous répondre en deux j'ai pu voir le médecin 2 fois et à ma demande c'est honteux cela fait déjà 3 foi que maman change de chambre maman est en N1 elle a fait un AVC elle a perdu l'usage de la parole ne marche plus et le bras droit paralyser maman ne peut donc rien nous dire et rien réclamé mais je passe mais week-end auprès de maman et je me rend bien compte qu'il y a un sérieux problème dans se service Elle passe des examens et nous n'avons aucun retour le week-end dernier j'ai retrouvé maman sans protection elle était toute mouillé je me suis rendu au bureau pour leur signaler il mon répondu qu'il arrivait au bout de trois quart d'heure toujours personne j'ai donc fait sonné maman car je devait partir et laisse maman comme sa je peux vous dire que cela ne m'a pas enchanter la se week-end j'ai retrouvé maman habillé comme la veuille cela ma perturbé je lui est demander si elle avait dormi comme sa et d'un signe de tête elle m'a répondu oui et sa voisine m'a bien confirmer que maman a été coucher toute habillé et le lendemain on l'a laissé comme elle été je trouve cela inadmissibles même un animal est mieux traiter La sorti de maman est prévu pour le 1er février je n'arrête pas de leur dire que rien est prêt chez elle mais rien ne bouge l'ergo thérapeute est censé venir voir l'appartement pour l'adapter à ses besoin mais rien ne bouge je suis très inquiète et je ne recommanderai surtout pas cet établissement au prix que les patient paye cela est vraiment inadmissible

Locaux superbes, repas famille gastronomique à partir de 28€, grand parc arboré, 325€ par jour (faites le calcul) le décor est planté ! Ma mère de 70 ans va sortir dans quelques jours après un séjour en rééducation. La prise en charge, sous avis médical évidemment, est minimaliste. Les patients attendent dans leur chambre durant des heures .... Concernant ma mère, elle n'avait globalement que 30 minutes à 1 heure de rééducation par jour avec un kiné ou APA, soit de la marche, soit du vélo. Aucune activité le weekend. Nous avons constaté des oublis de médicaments lors de nos visites, ou encore l'oubli de venir la chercher pour sa séance de kiné, nous avons d'ailleurs dû l'y accompagner. Pour l'anecdote, le jour de son arrivée nous avions souhaité la voir après plusieurs jours passés au CHU. Nous avons essuyé un refus catégorique car il était midi et les visites commencent à 14h. Aucune tolérance ce jour là malgré les kilomètres parcourus. C'est inscrit dans le règlement. Encore faudrait-il confier une feuille de route aux familles lorsqu'on signe les papiers d'entrée ! Seule possibilité proposée, demander à ma mère de descendre dans le hall d'accueil. Bien sûr, elle est arrivée en sanglots dans son fauteuil roulant , du bout des pieds pour se déplacer ayant la maladie de Parkinson.... Toutes mes félicitations aux équipes ! Ils ont réussi à ne pas la voir passer jusque l'ascenseur... Les médecins se concentrent sur le pendant et l'assistante sociale fait ce qu'elle peut en dernière minute pour l'après. De ce fait, les discours sont opposés, des dates de sorties différentes, tout un système de maintien à domicile à gérer au dernier moment et un ascenseur émotionnel pas croyable pour une dame âgée. Les options tarifées : 2400€ par mois pour une chambre seule au service neurologique, sinon chambre double. 120€ par mois la télévision 78€ par mois pour le linge, 20€ l'étiquetage Une seule chose a priori gratuite, la ligne téléphonique pour recevoir les appels. Edit 03/12/2023 : Que dire de plus lorsqu'on lit la réponse de la directrice à chaque avis négatif ! Compléter donc ce petit formulaire inutile. Ma mère qui nécessite des aides à domicile pour la toilette n'a toujours pas été visité par le département afin d'établir un plan d'aide. Ça fait plus de 2 semaines qu'elle est rentrée chez elle bien sûr ; le médecin référent n'a même pas daigné remplir l'évaluation GIR. La bien pensance, ça suffit. Pour passer à l'acte, les aidants sont là heureusement !

Pour ma part rééducation en hôpital de jour une expérience positive. Une équipe très professionnelle, a l'écoute, avec bienveillance. Un grand merciiii pour leur implications .

Déception totale concernant cet établissement dont le but premier est la rentabilité. Il contribue fortement à accentuer le trou de la sécu. Les patients ne pouvant effectuer leurs séances de kine (objet de leur présence) sont livrées à elle même avec des soins au minimum (pas de perfusion la journée donc déshydratation assurée etc ) la nourriture est immangeable ! On promet un croissant le week-end (jamais reçu) . On persiste à garder un patient alors que sa place est plutôt à l hôpital . Les vacances scolaires : désert médical . On va à la pêche aux informations car zéro communication sur le suivi des patients. Néanmoins exception sur le médecin de garde qui a été présent et à l écoute . Il a été très réactif . Le prix est prohibitif au regard de la qualité des soins . Plus jamais ! En conclusion établissement à fuir

J'ai pu bénéficier d'une consultation à l'institut. Ma prise en charge à été très bonne. L'établissement est propre et bien tenu. Je reviendrai sans aucun doute en consultation si besoin.

Je recommande vivement cet Ets de rééducation. Mon papa y a été accueilli pendant 2 mois. Il était au rez-de-chaussée. L équipe a toujours été bienveillante, professionnelle et aimable avec lui et également avec nous ses enfants. Il a pu bénéficier de soins et consultations adaptés à sa situation avec differents praticiens. La nourriture était bonne, variée et adaptée à son régime. Nous n avons que des compliments à faire à l ensemble du personnel. Juste un petit bémol sur la compagnie d ambulance qui a fait la sortie. Mais qui n'est pas du personnel de l institut. Merci encore à toute l'équipe et au médecin.

Le personnel rayonnant et très aimable surtout au rez-de-chaussée. Mon grand-père a été reçu. C'était une prise en charge optimale, sur le plan soignant et sur le plan rééducatif. Bravo ! Continuez comme ça.

J’ai été patient dans cet établissement et je tiens à exprimer mon mécontentement concernant plusieurs aspects de mon séjour. Tout d'abord, je suis arrivé(e) pour mon hospitalisation en demandant expressément une chambre individuelle, mais à mon arrivée, on m'a informé qu'il n'y avait plus de chambres disponibles. J'ai été très déçu(e) de cette situation, car je pense que la présence d'un(e) autre patient(e) dans ma chambre a affecté ma capacité à récupérer de ma maladie. De plus, je suis extrêmement mécontent(e) de la qualité des soins médicaux que j'ai reçus. Je n'ai vu un médecin que pendant une seule visite en trois semaines, alors qu'il était initialement prévu qu'il me voie tous les jours. De plus, chaque fois qu'il y avait un médecin remplaçant, je devais réexpliquer ma situation, ce qui était très frustrant. En outre, j'ai remarqué un manque d'infirmier(e)s sur mon étage certains jours, ce qui a entraîné des retards dans la prise de mes médicaments et de mon petit déjeuner, ainsi que des changements de draps très peu fréquents. De plus, il y avait des jours où je n'ai pas pu bénéficier de la rééducation et des soins de santé dont j'avais besoin. Je suis également très déçu(e) que le repas servi ne soit pas adapté à mes besoins médicaux, car j'ai une insuffisance cardiaque et j'ai demandé un régime sans sel. De plus, je suis très mécontent(e) que les ordonnances pour mes médicaments n'aient pas été respectées, ce qui a eu un impact négatif sur ma santé. Je suis également très insatisfait(e) du fait que le prix de la chambre individuelle est de 85€/jour pour n'avoir qu'une simple chaise en sachant que nous avons droit à deux personnes par visite. Il n'y a également pas d'espace vert ou d'endroit pour se promener. De plus, j'ai constaté que certains patients attendaient pendant deux heures avant que les infirmier(e)s ne viennent pour répondre à leur appel, et j'ai remarqué que certains membres du personnel étaient souvent en pause cigarette ou peu aimables. Il y avait également une infirmière qui n'a pas pris ma tension. Je tiens cependant à souligner que j'ai été très satisfait(e) du travail de la neuropsychologue et de l'équipe de kinésithérapeutes, en particulier Didier et son équipe. Je tiens également à remercier l'équipe de restauration ainsi que Christelle pour son travail de ménage. Enfin, je voudrais signaler que je suis préoccupé(e) par le non-respect des mesures sanitaires contre la COVID-19, en particulier le port du masque dans les lieux clos par le personnel soignant. En somme, je pense que cet établissement doit revoir son règlement intérieur pour répondre aux besoins des patients. Certains d'entre nous souhaitent également voir leurs enfants même s'ils ont moins de 12 ans pour leur récupération

Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi ma maman qui est affecté sur votre centre de rééducation par son médecin pour un suivis pour une maladie neuro-dégénérative qui vous fait parvenir des demandes n’a jamais de retour ? Quand j’essaie de vous joindre on me passe de services en services pour au final me mettre sur répondeur et ne jamais me répondre. Il serait bien de répondre à vos patients et d’être plus professionnels sur la prise des appels qui vous sont émis ainsi que sur la prise en charge de vos patients. La maladie de certaines personnes dépend d’une prise en charge par la rééducation il serait judicieux de le comprendre et de faire le nécessaire. Faut il que l’ont se déplacé pour pouvoir avoir des réponses et une prise en charge sérieuse. Je trouve ça inadmissible et inhumain de la part des professionnels sur votre centre. Je me permettrais de vous contacter à nouveau jusqu’à temps que j’ai une réponse à ma question et que ma mère soit prise en charge correctement. Bien cordialement. MMe Gil

Je suis soignante Covid long, la prise en charge globale est top, équipe pluridisciplinaire à l’écoute et professionnelle, mon seul bémol serait sur les repas, je ne dirai pas bon mais mangeables. Sinon je recommande cet établissement accueillant, politesse, amabilité et professionnalisme. Je remercie les soignants, les dames de l’administration et de l’accueil physique pour leur gentillesse et leur écoute chaleureuse . Équipe de nuit très professionnelle et à l’écoute. Merci pour tout.

Question évaluation, que dire trois semaine sans prendre une douche, ne pouvant me lever, difficile de prendre mes boissons sur la table situé au bout du.lit. Le ménage de la chambre inexistant. Cette établissement mérite un.passage sanitaire dans tous les sens du termes.personnel à revoir, aucune compation.pour les patients.

L'établissement ne répond pas aux besoins des clients. Aucune écoute des familles. La démarche qualité n'est pas respecté. Ma soeur décédée le 13 mars 2021 seule. Nous n'avons pas eu l'autorisation de l'accompagner. Elle avait 54 ans. Lorsque l'état s'est aggravé, la famille n'a pas été prévenue. Aucune communication n'a été mise en place, même pas téléphone, skype ... Par contre on vous envoie des relances pour régler la wifi. L'établissement se cache avec des protocoles pour la crise sanitaire. Les droits des personnes en fin de vie ne sont pas respectés, c'est une honte en 2021 sachant qu'elle n'est pas morte du coronavirus mais d'un cancer. Je ne recommande certainement pas cet établissement inhumain.

Bonjour, je viens de terminer ma rééducation en HDJ et je voulais une nouvelle fois souligner le professionnalisme des kinés, Apas,ergo....ils sont vraiment aux TOP .....Très a l'écoute du patient vraiment.....Je remercie également le médecin qui m'a suivi...les infirmières et aides soignantes ainsi que les personnes de l'accueil qui sont extrêmement gentils et a l'écoute. Le centre est vraiment très propre et à la pointe!!!

Je suis surprise de voir autant d'avis négatifs..... Ma mère est sortie hier de ce centre service soins gériatrie au rdc. Centre très propre, personnel aimable, disponible, à l'écoute des patients et de la famille. Ma mère a eu des moments de cafard, le personnel était à son écoute et l'ont bien entouré ! Elle a fait d'énormes progrès, la kiné au top ! Elle a eu également un gros souci de santé durant sa convalescence, elle a été prise en main très rapidement (heureusement) la doctoresse très énergique.... Nous remercions toute l'équipe de ce service et nous recommandons vivement cet établissement. Bon courage pour les moments à venir !

Quand vous voyez les avis cela fait très peur... Ma grand mère à séjourné dans le service du rez de chaussé le temps de sa rééducation d'un mois et demi. Bonne prise en charge, l'infirmière du service ainsi que les aides soignants ont toujours le sourire et savent vous apporter les informations nécessaires au suivi de ma grand mère. Bonne rééducation, bon centre. Je recommande !

Maryse Delavenne Mon mari a été hospitalisé 2 mois à Breteuil. Je peux dire que le personnel ( infirmières, aides-soignants) est très bienveillant avec les patients . Je salue sa patience ( et il en faut certains jours... ) et son dévouement. Le médecin est très présent et très réactif face à un problème. J'ai trouvé beaucoup d'écoute. J'ai également apprécié l'entraide, les liens amicaux qui se créent entre les malades, les familles, .C'est ce qui fait tenir debout les aidants. Malgré les problèmes de santé, j'avoue avoir passé de bons moments de rigolades au milieu des patients et du personnel soignant lors des repas dans le petit salon. Le point faible de l'établissement serait la prise en charge un peu légère en ergo et en orthophonie sûrement dû à un manque de personnel.

Pour noter la rentabilité recherchée par cet établissement, la note de 5 étoiles n'y suffirait pas. Par contre concernant la prise en charge des malades, l'écoute et le dialogue avec les familles, 1 étoile est bien cher payé. Soyez présents le plus possible auprès de la personne qui sera hospitalisée et rééduquée dans cet établissement. Les quelques professionnels compétents et véritablement aidants ne suffiront pas à masquer le manque de professionnalisme, d'écoute et de prise en charge des patients diminués et de leur famille bien souvent désarmée devant tant de négligence.

Famille accompagnante ! Nous avons vécu l hospitalisation de près ! Une personne dépendante ... l horreur , on pose des plateaux repas mais pas d accompagnement donc impossible de se nourrir.. un régime mouliné mais souvent des erreurs , un médecin programmé sur les plannings chaque semaine pas vu pendant 4 semaines (source d inquiétude pour les patients qui attendent chaque jour) ; des attentes longues pour être couché , pour être changé... !! Des indications en terme de régime différentes de l écrit à l oral ... . une chance pour nous , un membre de la famille était présent chaque jour ... et je passe sur le traitement général d une personne seule dépendante dans la même chambre ! Difficile pour un malade d ouvrir ou d éplucher un fruit quand nos membres ne répondent plus (nous signalons mais n avons rien vu venir en terme d aide aux repas pour cette personne ! Une HONTE ! ... cela dit, certaines aides soin, infirmières compétentes et à l écoute .. dommage que l ensemble du personnel ne soit pas dans le même professionnalisme !!! Alors en conclusion , peut être de bons soins pour de la rééducation sur personne autonome mais certainement pas pour les maladies neurologiques !

Établissement très compétent dans la rééducation neurologique...locaux très bien équipés...c'est appréciable d'avoir ce type de centre dans la région. il mérite d'être connu et reconnu. équipes médicale et paramédicale au top dans la prise en charge du patient et de sa famille. je n'ai pas mis la note de 5 car les plateaux repas ne sont pas toujours à la hauteur de ce type d'établissement ( présentation des assiettes et diversité des menus).. A recommander +++

1 car je ne peux pas mettre 0.... centre de rééducation?? plutôt un centre de destruction... les patients sont laissés à l'abandon, pansement par terre dans la chambre, jamais de tv allumée et j'en passe. Une médecin qui ose dire : elle n'a pas bouffée ce midi... les patients ne sont pas des chiens !!! Quand la famille alerte les infirmiers car l'état se dégrade : on ose nous répondre ne vous inquiétez pas ... Résultat il appelle la nuit pour te dire que la personne est décédé mais c'est normal après tout pour eux. Je dirai simplement que C' EST UNE HONTE. Si votre métier ne vous plait pas ou que vous êtes incompétent, changez au lieu de laisser mourir les patients !!!