Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de santé Pôle de Santé du Valois qui ce trouve au Rue Alice Mathieu-Dubois, 60800 Crépy-en-Valois (60)..
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Depuis longtemps, le Centre de Santé du Valois offrait un accueil agréable. Malheureusement, récemment, une nouvelle employée à la réception manque de professionnalisme. Que ce soit au téléphone ou en personne, son ton est sec et peu accueillant. C'est regrettable, car le reste de l'équipe est très compétent.
Impossible de donner 0 au secrétariat du cabinet dentaire Personnel pas accueillant, n’ayant jamais fait la déclaration de soins malgré les relances. On vous prends avec 1:30h de retard sans explication, ou excuse comme si vous étiez à vous suffire que le dentiste vous reçoive enfin! Personnel de secrétariat arrogant et incapable. Avec tout le choix possible il est vraiment dommage de choisir ce cabinet où le respect des patients n’est pas à l’ordre du jour. Le
Je sors de chez le médecin ce jour car mon fils de 10 ans fait de fortes fièvres jusque 40 de température. Le médecin fait une ordonnance pour une écho car suspicion d’appendicite. J’appelle le pôle médical et j’explique la situation. La dame me répond qu’elle n’a pas de place ni aujourd’hui ni la semaine prochaine. Je lui explique il n’a que 10 ans, il ne peut pas attendre, mais la personne me rétorque toujours je n’ai pas de place même entre deux rendez-vous. J’appelle donc le centre d’imagerie de Dammartin (merci à eux), je leur explique la situation, ils me disent de venir tout de suite. On voit le niveau de professionnalisme entre crepy en Valois le Nouveau Centre et Dammartin. Après on se plaint que les urgences sont surchargés mais avec ce genre de prise en charge de la part de professionnels de santé, il ne faut pas s’en étonner.
Un grand merci à Mylène pour son professionnalisme à qui j’ai eu à faire pour la pose d’un cathéter et la prise en charge de mon scanner.
Très bien