Pôle Dentaire d'Oyonnax Dentiste

Dr Donzé et ça secrétaire pas du tous satisfaite Éviter de partir La première fois elle à réparer ma dent je me suis retrouvé chez elle 1 jours après parce que la moitié de la dent etais cassé 😡 Et quand j’appelle pour ravoir un rdv elle me dit c’est pas une dent que elle a fait Juste parce que ca secrétaire avait pas noter sur ordinateur les dents qui avait été refaite. Aujourd’hui le 23 mai je retourne avec rdv a 9:45 Je me presente a 9:40 elle me dit vous êtes en retard elle m’annonce que mon rdv étais a 9:30 Leurs secrétaires fait des erreurs a chaque fois aujourd’hui je n’est pas été soigné alor que j’attendais ce rdv depuis 1 mois Et de plus ci on considère que mon rdv etait a 9:30 j’avais eut 10 minutes de retard et c’est bien affiché que c’est a partir de 15 minutes de retards que l’on n’est pas accepté Dr Donze me dit que c’est secrétaire etait formé que ça pouvait pas être une erreur de leur pars Et d’ailleurs aujourd’hui je retournais pour mes deux dents quel arrive pas à faire le nécessaire

Un grand merci au Dr LIM, prend le temps d’expliquer les soins effectués, elle est à l’écoute et attentive. Pour celles et ceux qui ont une appréhension du dentiste vous pouvez y aller les yeux fermés.

Suivie par Madame Donze depuis un peut plus d’un ans J’ai était mal soigné avec mon ancien dentiste donc j’ai bcp de caries.Madame Donze a commencé un long travail avec moi elle et douce et de très bon conseils , les assistantes très gentille et souriante . Je la recommande Mais A ce jour j’arrive plus à avoir de rendez-vous cela et dommage ,car j’ai pas envie d’aller autre part.Espère avoir un rendez-vous au plus vite même si c’est un autre dentiste qui me prend. Merci ☺️

Centre dentaire très professionnel et chaleureux. Mon ancien dentiste ayant déménagé à Bourg, je suis ravie d’avoir trouvé une équipe aussi compétente et honnête à Oyonnax. Des professionnels au top , je recommande à 100%.

Dr Issaad exceptionnelle !!!

45 minutes d'attente pour mes 2 enfants, pour au final une dentiste froide, expéditive et pas du tout patiente avec les enfants, qui fait pleurer mon fils en moins de 2 minutes. A fuir.

Mes enfants sont suivis par le Dr Issad. Elle a toujours été attentive, douce et bienveillante avec eux. Elle leur donne de bon conseil aussi. ☺️

J’ai eu le plaisir de consulter le Dr Donze et son assistante, et je tiens à souligner à quel point elles sont accueillantes et souriantes. Dès mon arrivée, l’atmosphère était chaleureuse et rassurante. Je recommande vivement ce cabinet pour la qualité de l’accueil et des soins.

Reçue ce joue par Me le Dr Donze et son assistante des personnes qui expliquent bien. On signe des consentements c’est tout à fait normal. Après il faut respecter les r.vous. Locaux très accueillants. Ras merci beaucoup

Bonjour j'avais un rendez-vous pour mon fils avec docteur ISSAD Franchement j'étais contente car elle rassuré bien mon fils et elle fait bien son travail merci encore

ATTENTION !!! NE PRENEZ SURTOUT PAS RDV AVEC DR LIM C'EST UNE INCOMPÉTENTE ELLE A LAISSÉ PARTIR MA FILLE SANS FAIRE LES SOINS JE ME SUIS RETROUVÉ AU URGENCES . DE PLUS MON FILS AVAIT RDV POUR EXTRAIRE PLUSIEURS DENT J AI PRÉVENU QUE J ATTENDAIS DANS LES ESCALIERS JE SUIS REVENU 10 MIN APRÈS ELLE M'A DIT QUE J'ÉTAIS PAS LA ALORS JE N'AI RIEN FAIT ET ELLE MA DIT QUE J AVAIT PLUS LE DROIT DE VENIR AU CABINET POUR TT LA FAMILLE UNE INJUSTICE TOTAL!!! JE COMPTE PORTER PLAINTE POUR HUMILIATIONS !!!!

Je déconseille ce cabinet. Aucun respect!!!!

Cabinet nul je ne vous le conseil pas. Un rdv loupé alors que j'en avez pas connaissance et du coup j'ai était radié de leur cabinet pourri. C'est france travail ou quoi !!!! 😤😤😡🤬

HORRIBLE docteur Donze est très compétente cependant je pense que j'ai rarement vu une secrétaire pire que celle du cabinet. Secrétaire est un metier d'accueil mais bon pas tout le monde est fait pour. Le sourire c'est pourtant gratuit surtout pour un cabinet dentaire. Dommage

MESSAGE AU DR GONZE : Reçue par le Dr GONZE le 27 janvier dernier en urgence, je m'attendais à être soignée ou, au moins soulagée... eh bien non. Je suis ressortie du rdv avec un petit devis avoisinant les....1000€ !!! Et on m'a bien précisé qu'il n'y en avait pas pour longtemps... Je viens de voir un autre dentiste ce jour (10 février) et je suis soignée. Mon portefeuille me remercie chaleureusement. Par contre, moi, je ne vous remercie absolument pas ! Merci de ne pas profiter de la douleur de vos patients pour leur proposer des soins à des prix exorbitants. Bien à vous.

Un super cabinet et une belle équipe ! Une jolie salle également. Un GRAND MERCI à Dr ISSAAD au top avec mon enfant. Rassurante et confiante tout est une histoire de jeu pour les enfants avec elle donc c’était une super séance pour 1er rdv.

Dr issad désagréable, j’ai pris un rendez-vous annule mon rendez-vous à la dernière minute sens prévenir. Sois disant que je suis pas venue à mon rendez-vous le 24 décembre alors que j’avais annuler 4 jours avant le 20 janvier j’ai eu imprévu . Dr issad a évité !!!

Je suis une phobique du dentiste mais surtout des piqûres et ça fait 60 ans que ça dure. Je suis soignée par le Dr Léa ANDRÉ et je vous assure que c'est une perle. Gentille, calme patiente, toujours à demander si ça va, je pense qu'elle va arriver à me réconcilier avec ma phobie. Tout est étudié pour le mieux soins et prix. L'expertise qu'elle partage avec le Dr AUGER met parfaitement en confiance. Séance de 3 h que j'appréhendais et que hé n'ai pas vu passer. Merci Léa, merci, merci.

Je suis grave contente de ma consultation pour ma fille Lina par DR issaad et Sofia ont été très gentilles et douces avec ma fille elle sont vraiment compétente merci pour votre professionnelle je vous recommande grave pour vous enfants

On a de la chance. L'équipe est géniale. Le Dr André s'occupe de mes 2 enfants dont mon fils Tsa, elle s'occupe également de mon mari et de moi même avec une patience et une gentillesse exceptionnelle. On est à chaque fois très satisfait. Et personne n'a peur d'aller chez le dentiste. 😊

Aller chez le dentiste a toujours été pour moi très stressant, mais le docteur ANDRE est vraiment superbe, très professionnel, très douce, et explique en détail tout ce qu’elle fait en temps réel pendant le soin. L’assistante dentaire qui l’accompagne pendant les soins est aussi très agréable. Merci pour votre professionnalisme 👌

Pris rendez vous en urgence pour mon papa malgré qu il n y était jamais allé on me donne un rendez vous dans l heure qui suit .merci a eux . très professionnel

Après avoir eu du mal à trouver un dentiste pour mon fils ce cabinet m'a prise assez rapidement. Très bon accueil téléphonique et physique, personnel sympathique et bienveillant. Nous avons très bien été recu par le Dr ISSAAD, qui a été très douce et patiente avec mon fils et de bons conseils pour la suite :)

J'ai appelé le matin pour une urgence dentaire car mon dentiste était en vacances, on m'a rappelé dans l'heure pour me prendre. Finit les douleurs, je suis ravie et je les remercie grandement.

Je voulais particulièrement remercier le Dr. Mme Donzé qui est très professionnelle, douce, agréable et rassurante dans ces actions. Elle fait toujours attention à bien nous expliqué ce qu’elle pratique sur nos dents et elle fait de son mieux pour pas nous faire mal. Que ce soit l'accueil, les docteur ou les assistantes c'est le top ! Merci à vous et à l’équipe !

J avais rendez-vous avec le docteur pierre elias très bon dentiste très à l écoute ainsi que toute son équipe personne très sympathique je recommande à tout le monde .

Premier rendez-vous avec Doctreur ANDRE, très bien passé. J'ai tendance à avoir peur des dentistes, mais avec madame ANDRE tout c'est très bien passé. Elle est très gentille et douce, et prend le temps de bien d'expliquer, et demande l'accord avant de réaliser les soins Je suis rassurée, et heureuse d'avoir trouvé une personne aussi agréable. Les dames de l'accueil sont très agréables aussi, et l'assistante dentaire était super. Merci à vous

J y était là bas pour ma fille elle avait des tâche noir sur ces dents,le dentiste a bien fait son travail, j'étais très satisfaite de leur travail et leur accueil

Dans les commentaires, je trouve qu'il y a beaucoup de lèches-bottes pour rester poli. Pour une première consultation à plus de 400€.J'ai dû payer une grosse partie de ma poche car le tier payant n'est pas accepté.

J'ai pris rendez-vous pour un détartrage, mais ils m'ont fait un bilan et maintenant ils exigent de traiter une carie à 450€ avant. Je suis resté avec du tartre. Ils ne fonctionnent que de cette façon. Malheureusement, je ne le savais pas avant. Leur centre d’appels ne prévient pas, et ils se comportent comme des rois parce qu’ils sont les seuls à accepter de nouveaux patients.

Le Dr Donze est très compétente, prend soin de ses patients +++ Je n'ai pas connu beaucoup de dentiste qui te pose plusieurs fois la question si ça va? Si vous sentez une gêne ou douleur émettez un son et j'arrête tout de suite. Très douce et explique très bien tous les actes qu'elle fait et le pourquoi c'est fait.

Équipe au top, Mme Donze est très professionnelle et douce dans ses actions, très agréable. Que ce soit l'accueil toujours parfait ou les assistantes c'est le top !

Très bonne équipe. Tous aimable avec le sourire. Les soins dentaires sont très bien. Une équipe professionnelle. Le Docteur Donze très gentille, très douce et très professionnelle. Merci à elle et à son assistante

L’accueil est parfait, rien à dire. Le secrétariat est rapide est efficace. Le docteur Lim est top, en plus de mes rendez-vous Mme Lim m’a pris en urgence. Je vous remercie tous énormément, et m’excuse encore une fois pour mon retard.

Accueil parfait , sourire du Dr Donzé grand professionnalisme du praticien , très attentive au confort de ses patients lors des soins je la recommande à 100%. Merci à vous et à toute l’équipe . cordialement

Une équipe très souriante et dynamique ! Docteur Donzé est géniale... Rien avoir avec ces avis négatif de personnes de mauvaise foie et irrespectueux envers nos professionnels de santé. Continuer comme vous êtes car c'est parfait !!!

Bonjour, Permettez-moi de vous exprimer mon entière gratitude. En vous adressant mes remerciements les plus sincères et les plus chaleureux, pour votre accueil et votre très grand professionnalisme. Un cabinet à l'écoute du patient et un merci tout particulier au Dr Chaillot à son assistante et à la secrétaire pour leur sourire et leur gentillesse. Par chance, des cabinets dentaires comme vous existent encore : Je vous remercie et recommande aux personnes désireux de changer de dentiste. En espérant que nos chemins puissent ce croiser un jour en Espagne ou vous serez les bienvenus. à bientôt.

Je remercie toute l’équipe du pôle dentaire pour leur bienveillance et leur sens de l’écoute et de l’accueil 😉 Un grand merci également au Dr LIM qui a su me rassurer sur le suivi de mes soins. Très compétente et à l’écoute des patients ☺️ Je vous la recommande fortement elle est au Top 👌🏻

Un grand merci au Dr. DONZE pour son professionnalisme, son écoute et sa minutie. Mon traitement s'est déroulé sans encombre, et je suis très satisfaite des résultats. Je recommande vivement ce pôle dentaire.

prise de rendez-vous rapide et standardiste trés agréable. 1er rendez vous aujoud hui avec Dr Chaillot impécable, réparation d'une dents cassé sans aucune douleur, elle prend le temps de faire les choses correctement , son assistante est top aussi. je recommende mille fois ce dentiste. je suis sortie avec un beau sourir, ne changer rien et encore merci, je viens de trouver mon dentiste attitré.

Je suis très satisfaite suite à mon RDV, le Docteur André est très compétente et qui plus est, très à l’heure. Toute l’équipe est très sympa et aux petits soins.

Accueil très agréable et souriant, Dr Chaillot très professionnelle et à l'écoute, assistante aux petits soins également agréable...1ère visite juste excellente. Merci à vous. Nouveau patient ravi

Le Dr André est très compétente, prend soin de ses patients +++ Je n'ai pas connue beaucoup de dentiste qui te pose plusieurs fois la question si ça va? Si vous sentez une gêne ou douleur émettez un son et j'arrête tout de suite. Très douce et explique très bien tous les actes qu'elle fait et le pourquoi c'est fait.

Excellent cabinet! Rdv ce jour pour un contrôle, accueil et prise en charge irréprochable ! La secrétaire 'delphine', est très agréable. La jeune Dentise DR LIM très compétente, consciencieuse, souriante, efficace de très bon conseils sans jamais insister... Elle m'a expliqué chaque geste en détails, et à su me mettre en confiance ! Prise en charge excellente du début à la fin, MERCI ! Je n'hésiterais pas à recommander...

Je suis allé pour un détartrage des dents, mais dr DONZÉ a voulu me faire payer 50 euros pour le faire avec airflow ensuite j’ai refusé car ma mutuelle ne prenait pas en charge. J’ai redemandé pour un détartrage normal mais elle a refusé . Je vous recommande absolument pas d’aller chez ce centre dentaire car ils font tout pour vous faire payer.

Excellent !!! Dr André est d'une gentillesse et douceur incroyable !!! Très professionnelle, tout est expliqué et clair !!! Le top du top ! Vous pouvez y'aller les yeux fermés.

Rien à dire ! Dr Donzé est très professionnel et de très bon conseils pour ses patients. L’accueil et la prise en charge ont été TOP ! Un énorme point positif pour Oyonnax ce Pôle Dentaire qui est à l’écoute. Superbe équipe jeune et dynamique !

Le Dr DONZE est une docteur comme il s'en fait rare de nos jours. Au-delà de sa grande conscience professionnelle, sa gentillesse et sa rigueur. En tant que patient, un sentiment de sincère considération à notre égard s'instaure. Cette belle rencontre m'a permis une réconcilliation avec les soins dentaires et ses facultés pédagogiques d'éclairer tous mes questionnements afin que nous puissions aboutir au meilleur traitement. Merci pour tout.

ATTENTION : les RDV avec DOCTOLIB permettent d'avoir RDV pour des TESTS COVID seulement !!! Tous les RDV concernant le dentaire se font par téléphone. Soyez vigilants : nous avons eu cette mauvaise expérience ce matin. Ceci mériterait davantage de clarté !

Très bon cabinet, je recommande. Super équipe, secrétaire et assistantes efficaces, j’ai eu un rdv rapidement et mon fils a été soigné par la dentiste pour enfant qui est super : calme douce et rassurante.