Pôle Ophtalmologique Pontarlier Ophtalmologiste

J avais été très déçu lors de mon premier rendez vous .. ( a part Mr Plubeau et son assistante qui avait été très professionnels et sympathiques ) j avais d ailleurs signaler mon mécontentement .. Quel belle surprise pour mon 2 eme rendez vous 👍👍 Accueil, amabilité, sourire malgré le grand nombre de personnes Je ne sais pas d ou vient ce changement radical mais bravo à toute l équipe

Après une opération en 2015, ma hiérarchie m'a demandé de fournir un papier qui visiblement eux n'ont pas. Heureusement que ce cabinet a garder les archives. Je remercie fortement la dame qui a pris la peine de retrouver ce document qui a une énorme importance pour mon métier.

Suivie depuis quelques mois je ne peux que recommander. L équipe est très sympathique, tout est très bien organisé, et la prise en charge efficace pour ma part.

Ils m'ont pris en urgence pour une grosse douleur à loeil gauche. Je remercie énormément les secrétaires et également le doctuer plusbeau qui est vraiment au top et bienveillant

De bons spécialistes. Un parcours bien coordonné. Pas trop d'attente. Un très bon suivi. 👍

Accueil extrêmement chaleureux. Examens très professionnels Personnel très chaleureux et bienveillant. Médecin humain. Délais de rdv 3 semaines !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT pour le professionnalisme, l'accueil ainsi que la qualité des examens!! MERCI à tte cette équipe de l'accueil, en passant par les adorables personnes qui font les tests, le médecin qui a reçu ma maman âgée de 88ans et les dames qui vous font payer la consultation. A chaque niveau nous avons trouvé gentillesse, humour, bienveillance ET SURTOUT COMPÉTENCES !! Je recommande vivement !!

Premier rdv aujourd'hui dans ce centre Très bon accueil Équipe souriante dynamique et éfficace Docteur très professionnel tant dans ces explications que dans l écoute du patient Merci à tous

Bonjour , alors c'est vrai que l'on attends un peu au tel ,environ 15 mns , mais je pense que comme tous corps de médecine il y a beaucoup de patients qui téléphone , mais très sympathique et arrangeant . N'hésite pas a recevoir en urgence , je recommande

Je suis agenaise(47), en vacances dans le Jura. J'ai été reçue en urgence mardi 25 Février pour un problème ophtalmologique. Je suis très satisfaite et de l'accueil et de la prise en charge qui a été très rapide. Le médecin a été très attentionné à mon égard. Il a pris en compte avec serieux mon souci du moment. Je recommande ce centre et remercie le personnel.

Je voulais prendre un rendez-vous j ai attendu 10 mn avant qu elle décroche et quand elle a décrocher pas aimable du tout je suppose que je l a dérangeais ils ont de la chance d etre tout seul sur pontarlier

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires Google, mais si cet avis peut permettre à de futurs patients de savoir à quoi s'attendre... Dans les points positifs : les locaux sont propres, les différentes personnes à l'accueil, lors des tests et au moment du payement sont agréables, l'attente dans les locaux est raisonnable. En revanche, l'ophtalmo vient à peine 1minute à la fin de tous les tests, ne prends pas le temps de faire une anamnèse ou de vous examiner, ne prend pas le temps de répondre à vos questions à l'annonce du diagnostique. C'est extrêmement expéditif, il vous tend l'ordonnance et ciao. Ceci, répété sur 2 rdv à 10 jours d'intervalle. Très décevant.

Rendez-vous en urgence dans la journée alors que je ne suis pas cliente du cabinet. Accueil et prise en charge parfaits !

On était très bien accueilli, moi et les enfants, prise en charge rapide, explications très claires, personnel souriant, bienveillant, patient, bref tout était au top. Je recommande !

Je trouve sympa mais pas logique que je passe la dernière alors que j etais avant les autres personnes à voir le médecin.

Attente du médecin pour plus de 30 min et au final il m'explique pas grand chose sur mon problème en à peine 2 min. J'ai vu des médecins meilleurs ailleurs...

Premier rendez-vous: 73 euros, une correction, commande de deux paires de lunettes chez l’opticien—> correction pas ok Deuxième rendez-vous: 73 euros, une seconde correction sans prendre en compte mon ressenti ni même les résultats de l’opticien. Résultat. Rdv opticien, tests de plusieurs verres avec plusieurs corrections. Bilan: les deux rendez-vous avec les centre ophtalmologique inutile car les prescriptions sont pas bonnes. Choix de correction différent des prescriptions. Accueil irréprochable avec le sourire agréable en revanche.

Prise de rendez-vous rapide, sur place le rendez-vous c’est très bien passé accueil sympathique

Tout simplement parfait. Très bon accueil téléphonique et physique pour une urgence. Reçu dans l'heure qui a suivi mon appel. Affaire rondement menée avec le sourire et l'efficacité de toute l'équipe. Encore merci

Une aberration ! La correction n’a rien à voir avec la correction réelle. J’ai commandé 4 paires de lunettes, mais elles doivent être refaites car la correction est incorrecte. Je viens de passer 30 minutes à refaire le test chez l’opticien, et la correction s’avère complètement différente. Avec le test des lunettes d’essai, la différence est flagrante. Franchement, je suis très déçu, c’est une honte !

Rdv pris pour moi même et aussi mon enfant. (Jamais eu de lunettes). Accueil très bien et prise en charge aussi. J'ai eu Rdv rapidement. Je recommande !

Très bon accueil, personnel compétent, médecin sympathique et efficace. Bonne prise en charge médicale. J'ai appelé pour demander une facture pour ma mutuelle , secrétaire agréable et fait dans les 5 minutes par mail. Merci. Je recommande.

Je comprends mieux pourquoi maintenant tout le monde préfère prendre ses rdv sur des sites comme rdv médicaux ou autres , pour ne pas avoir à faire à une secrétaire aussi désagréable comme celle que j ai pu avoir au téléphone pour une urgence ( oeil droit injectéde sang), j au eu l impression de me faire engueuler comme un enfant de 12 ans , par ce que je ne pouvais pas libérer dans l heure ! Sinon ce n'est plus une urgence ! Navrant !

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour mon expérience au sein du pôle ophtalmologique. Le personnel a été non seulement très professionnel, mais aussi sympathique. L’accueil chaleureux et les explications claires ont rendu ma consultation agréable et rassurante. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité des soins et l'excellent service offert. Merci à toute l’équipe !

J'ai été très satisfait de l'accueil, mais je trouve dommage qu'il ne soit pas possible de prendre rendez-vous via Doctolib.fr. Ce serait une amélioration appréciable.

Depuis ma consultation mon œil gauche me fait souffrir à la lumière. J’ai une migraine atroce et mon œil pleure. Avant cet examen et le commentaire de ce monsieur qui n’écoute pas ce que le patient lui dit, tout aller à peu près bien. Il tient à me faire passer un IRM pour lequel je lui ai bien dit que ce ne serai pas possible. Me rend un autre RDV dans 9 mois. Par ailleurs avant l’examen une personne vous prend la tension visiblement de l’œil mais nous n’avons pas le droit de poser des questions sous peine de s’entendre dire : « je sais ce que j’ai à faire ce matin, votre tension n’a pas changé en 10 jours ». Pour moi qui n’avais jamais consulté en France mais dans une clinique spécialisé à l’étranger quelle changement de pratique et d’accueil totalement différent. Et sur le plan médical il y a carrément un monde entre les deux... Ce charmant ophtalmologue vient de me rappeler et d’essayer de m’intimider. Il se met en avant précisant que lui est un professionnel et que les commentaires écrits sur Google sont Minable. Il vient de me dire qu’il annule le RDV dans 9 mois et ne veut pas s’occuper de moi. J’avais de toute manière prévue de ne plus aller dans ces lieux... Pour quelqu’un qui n’attache pas beaucoup d’importance, il vient bien de m’appeler avant de me raccrocher au nez. Il se prétend professionnel ?? Visiblement à l’étranger ils sont bien plus professionnels et n’ont aucun préjugés et certainement bien plus en avance qu’ici.

Docteur Plubeau très professionnel, sympathique et rassurant. Cabinet moderne. Rapidité pour la prise de rdv

Un médecin qui passe en secteur 2 après la prise de rendez-vous, on n’est pas averti au moment du paiement. Le médecin passe 4 minutes et repart vite, on n’a pas le temps de poser de questions. Au vu du tarif c’est inadmissible. Autrement accueil correct .

Très beau centre,agréable et reposant,le cadre est somptueux. Le personnel est très sympa et très pro ,les médecins également !

A partir de jeudi 18 septembre 2014, les ophtalmologistes doivent obligatoirement mentionner les écarts pupillaires de leurs patients sur l'ordonnance de lunettes de vue. L'article 39 de la loi Hamon prévoit que les prescriptions médicales de verres correcteurs indiquent la valeur de l'écart pupillaire du patient pour pouvoir faire des lunettes en ligne. Le pole ophtalmologique ne veut pas nous donner notre écart pupillaire, ils disent qu'ils n'ont pas les appareils pour le mesurer. Vous vous foutez un peu de la gueule des gens ????? Un pole tout neuf, avec des appareils ultra modernes ... Vous ne voulez pas qu'on face nos lunettes en ligne qui sont 2 à 3 fois moins chères que chez les opticiens ? Avez des actions chez les opticiens du coin ?

Réservation via mail sans soucis (et très souple) pour 2 personnes. Parking agréable. Une fois sur place, nous avons été pris même un peu avance - très bonne organisation, accueil très courtois par les différentes personnes. Examen très complet. A recommander sans autre

Locaux magnifiques. Accueil satisfaisant. Impression de consultations à la chaîne. Échange pauvre. Passage en secteur 2 /prix consultation 115e /remboursement CPAM 49.5e. Vous avez intérêt d 'avoir une bonne mutuelle .

Prise en charge urgente, rdv dès le lendemain. Personnel accueillant et médecin très compétent !

Joli centre bien aménagé tout est bien organisé, plusieurs espaces dédiés

Consultation pour une cataracte. Personnel faisant les examens hyper désagréable, parlant très mal aux patients, et incompétent. L'ophtalmologue, fort désagréable lui aussi, voulait opérer les deux yeux immédiatement, en menaçant de faire un signalement avec suppression du permis de conduire si on n'obtempérait pas !!! Du coup, prise de rendez-vous avec un ophtalmologue parisien, fort aimable et compétent, au diagnostic bien plus nuancé, et qui n'use pas de menaces absurdes. Pôle à éviter absolument, surtout si vous êtes une personne âgée ou vulnérable (je pense qu'ils n'auraient peut-être pas osé s'adresser de façon aussi immonde à quelqu'un qui a du répondant). Le désert médical, ce n'est pas simplement l'absence de spécialistes sur un territoire, c'est aussi la présence sans alternatives proches de professionnels de santé incompétents, abusant lâchement de leur pouvoir, et dont la pratique tient plus de la rapacité que du soin.

Bonne équipée, un peu difficile à joindre par téléphone mais avec un peu de patience on arrive à les avoir

Incapable de donner un rendez vous, très beau mais une grosse bande d'incompétents prétentieux qui ne prennent que les Suisses! Pitoyable!

J ai accompagné ma mère de 89 ans à sa visite ,à peine arrivé qu on me stoppait pour pas que je rentre avec elle, malgré ses difficultés à marcher,heureusement un petit jeune m a ensuite dit que je pouvait rentrer .à la fin de la consultation encore mal reçu pour payer ,une dame (marion) très désagréable, nous a envoyé ballader parce que gentillement nous lui avons dit qu il manquait l.ordonnance de lunettes vu que la vue de ma mère a baisser .vraiment dommage avec un si beau complexe d avoir du personnel très très désagréable à l accueil

Je suis venu consulter en janvier. Après deux mois de traitement je pense qu’enfin l’affection oculaire dont je souffre semble s’améliorer. J’avais consulté deux autres ophtalmologues auparavant mais aucun n’avais pu faire de diagnostic correct. Les différents professionnels sont accueillants et à l’écoute. Seul bémol. Je n’avais pas apporté de masque et une des secrétaire m’a pris de haut en me disant que c’était obligatoire dans les cabinets médicaux. Elle a fini par me donner un masque mais j’ai bien cru que celui ci allait être déduit de sa paie ! Or, pour information, le masque n’est plus obligatoire dans les cabinets médicaux depuis août 2022, c’est aux cabinets d’en décider et d’en informer les patients (par message ou tout simplement sur le site du cabinet par exemple). Il s’agirait de se renseigner avant de mal parler aux patients, surtout quand on est en tord

55 minutes d attente au téléphone... personne ne vous répond ! Une honte ! Que font les secrétaires ? Peut-être qu elles boivent le café en jouant aux cartes ! Pour du médical, c est tout simplement scandaleux !!!

Très bon accueil. Personnel agréable et bienveillant. Dr Rondet-Courbis dynamique, souriant et très professionnel. Je recommande +++

Pas pu les joindre au téléphone, je me déplace pour prendre rdv. On me demande si je suis suivi là bas. Oui depuis mes 13ans (j'en ai 38)... je demande un vendredi puisque c'est mon seul jour de congé... on me propose un mardi. Vous n'avez pas un vendredi même plus tard que la date proposée? Bref, on n'essaie même pas de m'arranger... Vous n'avez pas que des retraitées comme patients, merci d'élargir vos plages RDV

Organisation et Ophtalmologues au top si vous pouvez un jour obtenir un RDV car après plusieurs essais sur 2 jours il m'a été impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour la prise de RDV (et pas possible en ligne), aujourd'hui 26.01.23, au bout de 45mn puis 22mn d'écoute de la messagerie je me suis senti dans l'obligation d'écrire cet avis...

Très bon accueil à tous les stades de la consultation. Seule la prise de rendez-vous téléphonique a été un peu difficile. Il est préférable de se rendre sur place.

Après plusieurs essais il est impossible de les avoir au téléphone. J'ai pourtant laisser sonner environ une heure .

Les secrétaires sont impoli. Juste pour un masque ! Si elles sont pas contentes de travailler qu'elles restent chez elles merci.

Un accueil au téléphone très désagréable, Un rendez-vous placé sans envie qui se fait bien ressentir au téléphone. un manque de respect de l'assistante en charge de prise de rendez-vous (qui me rit au nez) et du praticien qui ne me laisse pas en placer une. Je deconseille fortement, pour ma part la prochaine fois, j'irais voir ailleurs.

Ne quittez pas, nous allons vous répondre personne ne répond, c'est hallucinant, essais longs et multiples. Ce serait bien de changer le message de la boîte vocale au lieu de faire attendre les gens en vain.

Comme tous le monde apparemment j ai essayer à plusieurs reprises de les contacter par téléphone mais impossible...je me suis donc déplacer et je suis tomber sur une personne qui était aimable comme une porte de prison pour commencer et qui malgré une lettre de ma pediatre me trouve un rendez vous en mars pour mon fils de 6 ans et elle m explique toujours très gentillement ( c est ironique je précise) que je devrait déjà m estimer heureuse car il ne prendre de nouveau patient ...super je suis reparti sans rien tellement elle m as énerver

He bien , je souhaite modifier mon rdv car je suis en attente de résultat Covid, car une personne proche de mon travail l'a contracté. 50 mn a essayer de les joindre par téléphone, rien. Et plusieurs fois par internet, on m'a bloqué au moment de chercher un rdv. Ca c'est des médecins, bravo, merci, je vais aller voir ailleurs. Bravo. En plus, fermé le samedi, quand les gens travaillent et se lèvent à 3h du matin.

Le personnel est très accueillant et professionnel tout au long des différents tests. Les nouveaux locaux sont très agréables. Le Dr Rondet Courbis prends le temps de bien expliquer tous les examens qui ont été faits. Bref une équipe au top.