Pole Performance Habitat Entrepreneur spécialisé dans l'isolation

Très contente du résultat, réalisation d’une couverture neuve avec isolation, techniciens et commerciaux très professionnels et à l’écoute ! Je recommande vivement cette entreprise! Merci pour votre travail

Entreprise très réactive et professionnelle merci pour votre disponibilité Très utile et important Dubourg F.

C'est une entreprise très sérieuse et digne de confiance. Son dirigeant Mr Heilles est à l'écoute et de très bon conseil. Ses techniciens effectuent un travail soigné et efficace. J'ai contacté cette entreprise pour différents travaux et j'ai, toujours, été satisfaite. Je la recommande vivement. Annie BEUZON

Intervenants sérieux, réactifs, compétents. Entreprise que l' on peut recommander.

Je suis ravie d'avoir fait appel à PPH en 2017 pour isolation de la toiture et des combles ainsi que pose de velux. Le chantier avait été très bien mené à l'époque et il y a 1 mois nous avons eu une marque de condensation sur le plafond, Mr Heilles a constaté les dégâts et a tout de suite programmé une intervention pour changer la partie de l'isolation touchée ainsi que colmater 2 trous liés à la grêle sur une bavette de velux pour que tout soit de nouveau étanche. Super réactif, agréable et porteur de solutions. Je recommande Pole Performance Habitat.

nous avons fait intervenir cette société pour des travaux de toiture. Le travail a été minutieux et bien réalisé, avec un suivi rigoureux par le responsable pour un résultat garanti.

Pôle Performance est venu faire des travaux sur la toiture de notre maison. Travail très sérieux. Mr Heilles est une personne qui tient ses engagements et sur qui on peut compter. Accueil très agréable.

Entreprise sérieuse, professionnelle et compétente. Les problèmes sont étudiés attentivement et tous résolus avec efficacité. Monsieur Heilles est une personne de parole qui tient ses engagements.

Prestation impeccable. Très professionnels et personnel sympathique. A recommander.

J’ai récemment contacté cette entreprise pour faire mes travaux de rénovation de toiture et énergétique. Les conseils ont été avisé et les solutions aux problèmes, trouvés. Le commercial Mr Pelleau a tout de suite su répondre à nos besoins. Je recommande vivement Pole performance habitat.

Travail bien réalisé. Ouvriers sérieux et très compétents. Je recommande

Entreprise contactée pour la réfection d'une toiture de 50 ans environ et pose d'une isolation. J'ai trouvé la démarche sérieuse, les propositions argumentées et correctement chiffrées. Au démarrage du chantier, l'option retenue ne pouvant pas être mise en oeuvre techniquement, le commercial et le patron ont fait rapidement le nécessaire pour trouver une solution. Le chantier a été mené correctement et dans les délais. J'ai apprécié le sérieux du commercial qui a suivi le chantier et est revenu ensuite pour vérifier la bonne exécution des travaux. Je recommande

entreprise sérieuse et réactive

Déçue Lors de l'isolation du toit ,il y a eu traitement des fourmis Mais celles ci sont revenues lors de la constatation il a été plutôt question d'un devis sur charpente et tuiles très cher que sur l'intervention sur les fourmis Les travaux ne se feront pas donc .... Plus de nouvelles pour les 🐜 malgré le message

Rénovation 100m² toiture (remplacement shingle par tuiles) démarrage prévu mi avril Après 3 reports de chantier sans jamais nous prévenir, début du chantier mi juillet. Constatation en cours de chantier de la pose de laine de roche de 45 mm au lieu de fibre de bois de 60 mm et toujours sans nous concerter. Après réclamation, proposition de remise sur le prix sans établir de nouveau devis ayant nécessité une réédition de la facture erronée. Nombreuses malfaçons signalées après une fin de travaux estimée le 28 aout 2021: planche de rive vrillée (mauvais délignage des chevrons) laissée telle qu’elle-Pose de 3 tuiles à douille pour récupérer les sorties évent wc et vmc sans conduit de raccordement ni collerette d’étanchéité (soi-disant raccordement non compris dans leur prestations) laissées à ma charge -Débord des tuiles à l’égout de 2 à 3cm au lieu des 5 préconisés par le DTU (écoulement des eaux derrière la gouttière nécessitant le rajout d’un larmier)-Mauvais lattage d’un pan de toiture (20m²) avec un pureau de 37 à 38,5cm au lieu de 36,2cm nécessitant la dépose et repose de toutes les tuiles et du lattage-Première averse : 6 infiltrations au niveau du solin et deux infiltrations au niveau des Velux (pas de collerette d’étanchéité l’étanchéité ne serait pas de leur ressort dixit le chef d’équipe ????) Nouvelle intervention avec pose des collerettes et recharge du solin -Deuxième averse : 2 nouvelles fuites au niveau du solin (remplacement d’une partie du solin avec camouflage des gravats sous les tuiles en décembre). Sans s’étendre sur les conditions du chantier : dégradation véhicule d’un voisin-Découpe de tuiles laissées sur la terrasse d’un autre voisin- nombreux clous sur la chaussée pour finir par un chef d’équipe excédé par ses malfaçons Chantier qui aura duré 8 mois. Malgré les multiples interventions de l’entreprise pour rectifier le tir on s’inquiète de ce que nous ne pouvons déceler. Nous sommes loin des éloges faites sur le site Faire.gouv concernant les entreprises qualifiées RGE et nous interrogeons fortement sur l’attribution de cette qualification et loin également des promesses du commercial sur leur professionnalisme et les délais d’intervention. Nous avons plus affaire à des tacherons au rendement que des professionnels ! Il vaut mieux choisir un vrai artisan qui aura plus à cœur un travail bien fait et qui n’aura pas plus de délai d’intervention!

Arnaque avec les personnes âgées notamment à Soulac-sur-mer. Ce monsieur vient démarcher des personnes pour les inciter à faire des travaux inutiles et onéreux. Lorsqu'ils refusent de signer, deux artisans prétendent avoir effectué un nettoyage sur le toit et exigent d'être réglés en espèces.

4 étoiles parce que très déçue de cette entreprise pour la rénovation de ma toiture de véranda il y a quelques années, extrêmement cher pour ce qui a été fait, des fuites 2 jours après les travaux et surtout aucune réponse à mes appels pendant des mois. J'ai dû faire appel à une expertise. Cette année, un autre directeur, Monsieur Heilles Aurélien, a repris les travaux d'étanchéité avec son équipe d'étancheurs et j'en suis très satisfaite. Enfin, quelqu'un qui répond au téléphone, qui est compréhensif, à l'écoute, efficace et professionnel, et une équipe bien sympathique ! N'hésitez pas à le demander pour vos travaux.

Attention arnaque. 2 employés se sont présentés chez mon père âgé de 86 ans. Lui ont fait signer un devis de 3100€ ttc soit disant parce que la toiture est en très mauvais état alors que ce n’est pas tout le cas. Ont antidaté le devis pour dépasser le délai de 14 jours de rétraction. Une plainte à la gendarmerie a été déposée.

Je confirme que cette entreprise cible les personnes âgées pour les arnaquer ! Soyez vigilant !

Attention arnaque aux personnes âgées

L'entreprise est passée chez mes parents qui sont d'un âge avancé pour démarché un problème de toiture je suis artisan en Charente depuis 20 ans et je n'ai jamais vu ça Ils leurs ont pris un RIB justifiant la demande d'un prêt avant de leurs fournir un devis ? C'est de l'abus de faiblesse je vais le signaler à la gendarmerie en urgence

Très professionnels et très à l'écoute de leurs clients

J'ai fait appel à cette société pour des travaux de charpente et de reprise de toiture. Je ne la recommande pas, ils ne sont pas sérieux, promettent de passer ou de vous rappeler mais au final ne donnent plus signe de vie et vous laissent avec vos problèmes. A éviter.

Suite intempéries j ai fait appel à cette société qui travaillait chez des voisins, . Très grande réactivité et excellent travail. Je recommande

S’il travaille comme il conduit sa camionnette FP dans les rond points provoquant des accidents, il faut absolument éviter.

Un commercial m a été envoyé par pole performance habitat qui soit disant était venu vérifier la toiture de ma maison pour la garantie, après son passage sur le toit il tenait à ce que je fasse faire l abregement de ma cheminée, ayant refusé n ayant aucun problème, je trouve curieux qu après cette vérification à la première pluie j ai eu une gouttière au plafond juste a l angle de la cheminée. Je met une étoile parce que j y suis obligée, elle n est pas méritée.

Très grande réactivité. Excellent contact. Réparation d’urgence faite par un sous traitant qui a oublié de venir et donc la situation a empiré. D’une gouttière le lambris a été taché. Travail minable constaté par 2 autres artisans venus pour devis comparatifs. La reparation a été reprise tout de même mais 200 € de plus que ce qu’auraient facturé les autres . Travaux énormes proposés ( € 19 000 ) on s’en tire à 1 200 et sur une résidence secondaire où la situation était catastrophique avec là encore une situation catastrophique capricornes etc, devis d’isolation « flocons soufflés » reprise toiture etc € 19 000 encore. Notre artisan habituel a bien ri car il n’y a rien à faire et surtout pas ce type d’isolation avec le vent de la plage à 200m. Nous avons fait de belles économies ayant été pris pour des naïfs aisés.

Attention arnaque !!! Ce matin deux représentants de cette société se sont présentés chez moi comme étant du groupe Le Carré ( je suis client du groupe Le Carré ) pour vérifier les travaux effectués . Me fait un devis pour une zinguerie entourage de ma cheminée et là le devis n'est plus noté Le Carré mais PPH et le représentant me dit c'est rien c'est normal c'est l'agence Le Carré de Léognan ! Bref méthode commerciale plus que douteuse ! J'envoi la feuille de rétractation dès demain ! je n'aime pas du tout ces pratiques mensongères !

Entreprise Sérieuse. A recommander sans hésiter.

Recommandé par un ami, je ne suis pas déçu de cette société. Travail très bien réalisé. Fiable et professionnelle. Je continuerai de faire appel à eux.

Très content de la prestation, chantier toiture réalisé avec sérieux, les prix sont raisonnables, et je remercie par ailleurs les techniciens pour leur professionnalisme. Je la recommande sans hésiter!

ENTREPRISE peu fiable et pas sérieuse, a fuir absolument. Ont refusé de faire des travaux de peinture !!! Il nous a fait attendre 2mois pour nous l annoncer, par SMS , après une relance de notre part, d allez voir ailleurs, nous prétextant qu il n avait pas trouvé d équipe, JE REVE, moi je pense que le devis n était pas assez élevé....

Déçu du SAV de cette entreprise. Devis nettoyage toiture, accepté, paye et travaux réalisé. Et voilà que surprise, une tuile casse qui n'avait pas été changer au moment des travaux il y a quelques mois. Comment l'avons nous découvert ayant un faux plafond brique ?! Il pleut dans la cuisine. Nous contactons le commercial et dois passer le vendredi changer la tuile et remettre la laine mineral. Sans échelle, sans tuile et sans laine. Signal que notre assurance doit prendre le faux plafond a sa charge. Il repasse le lundi à ma demande avec l'échelle mais je n'ai vu ni tuile ni laine minérale. Je l'informe que mon assurance considére que la conséquence de cette tuile qui n'a pas été changer était le faux plafond abîmé. Ayant fait faire un devis pour traitement du bois du garage, il nous propose de mettre la laine de verre quand il reviendra pour le garage (mais lol) Je lui demande de ne rien touché sans avoir validé la prise en charge du faux plafond. Après une semaine de relance on m'informe qu'il n'y a pas causalité et on me propose de changer la tuile gracieusement. Du coup bah nous allons faire expertiser la toiture. Voilà une entreprise qui se permet d'avoir un avis sur la concurrence Mais qui ne vaut clairement pas mieux. Je déconseille fortement, et il est évident que cette entreprise ne sera pas appeller a traiter le garage !!

Entreprise sérieuse et travail soigné.

Et encore une étoile est de trop je conseille de vérifier les travaux il a fallu le tribunal pour une remise en état de mes combles et ma toiture mais le mieux c est de choisir une entreprise plus sérieuse avec un personnel califie