Pôle Recyclage du Smicval Centre de recyclage

Je suis venue pour amener 3 cartons de vaisselle en don et de la décoration cela m'a été refusé parce que ma vaisselle était dépareillée il faut emmener des services complets parce que ils ne veulent pas s'embêter à trier la vaisselle. Les déchetteries deviennent des sites plats où il n'y a plus de vie Il faudrait chronométrer le temps qu'ils ne perdent pas les mains dans les poches ou les bras croisés le smicval a vraiment de l'argent à dépenser pour du personnel inexistant Vraiment très déçue Faut pas s'étonner de voir des trucs sauvages un peu partout Vive la France

Objectif: (venu de loin) pour aider un peu une personne très âgée à évacuer quelques affaires. Arrivée à la barrière de la déchèterie : Rendez-vous, il fallait prendre rendez-vous ! Je deviens peut être acariâtre, mais là je tombe de l'arbre ! J'ai 68 ans et c'est la première fois que je dois prendre un rendez vous pour jeter trois bricoles ! Kafka guette, il n'est pas loin ! J'ai du mal à évaluer l'utilité de ce règlement. Ce que, par contre je constate c'est que les dépôts sauvages fleurissent aux bords des routes et de nos anciens charmants petits chemins! Je pense qu'il faudrait simplifier au maximum la possibilité de déposer des déchets. C'est faisable, il faut juste un peu de jugeote! Bon point pour les trois personnes qui m'ont très gentiment accueilli (j'étais seul).

Il est impossible de réserver pour aller au centre de recyclage L'application ne fonctionne pas sur PC, ni sur tablette, je l'ai signalé depuis plusieurs mois, on me dit être au courant, mais rien est fait! Alors je réserve un crénaux par téléphone. Le Smicval semble plus servir à gagner de l'argent qu'à être un service efficace pour la population.

L'amabilité n'est pas une compétence par les agents du site malgré que ceux ci soient payés avec nos impôts. Les bacs de récupération de matériels électriques sont tellement bien indiqués que l'on se fait râler dessus ! D'autre part, on nous colle au c... Pour vérifier si on met bien le bois dans le bois, etc.... Sérieux, on est pas des gosses ! Ne répondez pas par on à bien pris note de vos remarques mais agissez. En bon entendeur.

Rendez vous à 16h40…. Arrivé à 16h45 et oui 5 min de retard, on nous dit d’être à l’heure et de nous dépêcher… très désagréable

Déchèterie sur rendez-vous c’est le seul déchèterie qui donne carrément un rendez-vous pour jeter c’est déchet aprés ils s’étonne que les personne jete leur déchet dans la nature c’est abusé en plus le personnel et désagréable est mal polis franchement je recommande pas aller ailleurs

Je constate que des sujet sont récurants , exemple seulement 7 passages par an .. SVP messieurs les règlements- tateur soyez plus près des besoins du petit peuple et de la nature parsemée de déchets sauvages.... Et dans vos réponses soyez plus constructifs

On nous demande de faire des efforts de porter nos poubelles . Mais à l’inverse il faut pas trop leur en demander . Dans un premier temps vous pourriez certainement adapter vos horaires , nous ne sommes pas tous à Mi-temps !

Personnels très désagréable et j'avais besoin aide pour mettre un objet très lourd dans la benne ferraille et il m'ont refusé de nous aider et il avait des hommes! ! Et il m'ont menacer de me retirer ma carte smicval si je m'étais pas l'objet très lourd dans la benne . Des gens particuliers hommes m'ont aidé à le mettre dans la benne. C'est un personnel de bras cassé !! J'ai remarqué que les problèmes étaient le plus souvent à st Mariens je ne suis pas la seule à le dire!!

Le personnel est toujours accueillant. Je me plains ici du fonctionnement qu'impose Smicval depuis quelques mois 7 passages par an c'est une honte est une aberration. De plus en plus de dépôts sauvages se trouve autour de chez nous. Les containers de Cavignac sont tous complet du coup par cette mauvaise organisation de votre part les gens sont obligés de déposer leurs poubelles à côté. C'est vraiment dégueulasse j'espère que vous allez trouver une solution tu réponds à la population et à l'environnement. Vous faites des économies de personnel c'est le seul point positif de ce nouvelle mode de fonctionnement que vous nous imposer

Trop nul !!! Impossible de déposer 3 bricoles sans Rv (obligation d'un Rv le vendredi non Signalé sur le site Internet !!!

Je trouve que depuis la réforme de limitation des passages (7 par an) on peut constater des dépôts sauvages un peu partout. Ce n'est pas écologique du tout.... Et pas étonnant...

Le site ne marche pas pour prendre rdv. Pour les contacter impossible de les avoir. Est ce que vous récupérer les branches de lauriers roses ?

15 kilomètres pour aller a la déchetterie. A l'arrivée une jeune femme sympathique me dit que c'est sur RV et qu'il faut appeler le smicval. Je téléphone pas de réponse. Retour a la déchetterie. Un monsieur petit chef commence à m'expliquer que je ne sais pas téléphoner. Après plusieurs essais on me répond et on me donne un RV. Plus d'une demie heure à balabrer nous sommes les seuls sur le site personne ne vide des dechets. Un peu de bon sens et de psychologie ne seraient pas vaines. Ne me répondez pas le smicval a toujours raison.

Bonjour, Je tiens à m'exprimer pour dénoncer cette idiotie des 7 passages par an en pôle recyclage. Concrètement là voici ma situation actuelle. Chacun la connaît je dirai une centaine de fois par an plus ou moins. J'ai un gros carton de livraison ! Et oui un carton très épais qui en théorie est interdit dans la poubelle jaune ; il faut les amener en déchetterie. Donc là je fais quoi ? Je grille un de mes 7 passages pour un carton ? Je consacre une de mes chambres pour stocker tout plein de cartons, piles, ampoules, etc jusqu'à atteindre une quantité raisonnable ? C'est stupide comme mesure et en plus ça favorise les dépôts sauvage ! Ok pour diminuer les déchets mais à ce moment là : établissez une limite de tonnage à l'année c'est plus censé ! Vos homologues le Semoctom c'est ce qu'ils font donc la mesure est possible. Bref sur ce bonne journée à vous.

Accueil sympathique et professionnel. Site très propre... Merci.

L'écologie variable selon le smicval : on vous incite à réemployer, à réparer, à recycler, notamment vos déchets verts. Génial ! Par contre interdiction de récupérer des cartons trempés pour son potager dans une bene qui est remplie à ras bord. C'est la règle ! me dit-on, avant de repapoter avec les collegues, sans justification valable. Il s'agirait peut être de revoir vos règles absurdes et d'être cohérents dans vos actions écologiques.

Le site a énormément changé le personnel également plus souriant et poli mais avec un grand mais c'est une grosse galère se vider à cette dechetterie car sans prise de rendez vous on vide rien même avec personne sur le site. Après faudra pas ce plaindre pour les ordures sauvage. Avec prise de rendez vous par téléphone ils arrivent quand même à prendre rdv avec un autre nom c'est du n'importe quoi. Enfin bref faudrait penser à enlever les rdv car pas du tout pratique quand on rentre de déplacement et que l'on doit vider 3 cartons le samedi

Toujours beaucoup de monde. Mais personnel au top

Je viens de passer à la déchetterie je ne suis d ici et je porte les déchets verts pour mon gendre gravement malade et ne savait pas qu il fallait prendre rendez vous presque personne au déchets vert et même en demandant un peu de compréhension je n avait que petit sac je n'ai pas pus les vides Merci Pour cet accueil prevelle j Louis

Mon compagnon vient d’aller à la déchetterie , s’est fait recaler par une demoiselle brune qui était malpoli et leur a dit clairement de dégager, car il faut prendre rendez-vous depuis deux ans à cause du Covid , il a bon dos, maintenant faut apprendre à vivre avec , et peut-être remettre les déchetterie ouverte à tous je vous signale que tout le reste est réouvert, maintenant il va falloir programmer pour pouvoir faire des travaux à la maison pour être sure de pouvoir avoir un rendez-vous à la déchetterie … elle n’a même pas pris la peine de voir si il y avais un créneau de disponible pour eux dans l’après-midi. Bref, organisation à revoir.

A vouloir tout réglementer dans les déchetteries, le dépôt des ordures ménagères dans des bennes. L'achat conseillé d'un kilt mulching pour les feuilles et l'herbe. Le résultat sera des dépôts sauvages sur les pistes ,dans les fossés. C'est déjà le cas, c'est un marcheur qui le remarque de plus en plus. Autant pour l'herbe je comprends, nous sommes équipés par smicval, mais les feuilles quand tu as plusieurs chênes tu en fais quoi? On va bientôt nous dire de les couper?

Dommage que l'on puisse plus déposer les feuilles et gazon Car pas assez de place pour faire du composte ou trop de feuille pour les broyer

Rien n'indique à l'entrée qu'il faut prendre rendez-vous. Sans savoir, nous nous sommes présentés et l'agent d'accueil nous a informé de cette condition en nous refusant le dépôt. Il nous indique qu'il n'y a plus de créneau pour ce soir (il était 16h30) et que les prochains sont le lendemain matin. En passant devant les bennes pour sortir, surprise : seules 2 voitures étaient en train de décharger, les employés en train de discuter, nous aurions totalement pu jeter ce qu'on avait amené! Retour à la maison, nous réservons pour le lendemain et découvrons qu'il reste bel et bien des créneaux pour le soir même à 16h50 ! En revenant le même agent nous dit que le créneau de 16h50 faut pas le réserver car ils ferment à 17h...on croit rêver !! Merci pour la perte de temps et de carburant !!

C’est une honte de bloquer les gens, le trafic. Faut pas s’étonner si les gens craque et font des dépôts sauvage !!! Bloquer pendant une heure pour déplacer des végétaux par terre à une benne ! Quel perte de temps. Fluidité n’est pas le mette mot ici. Revoyez votre organisation !!!

Beaucoup de personnels très aimables qui nous indiquent bien où tout doit aller 👌

Quel accueil !!! Si j avais pas de conscience, j aurais déposé mon frigo dans la rue. D ailleurs je comprends pourquoi y en a autant. Les gens craquent ! Réfléchissez à votre travail

Bonne idée le rdv vendredi et samedi.C est plus calme et le personnel est sympathique.Il suffit d'être aimable et tout se passe bien...

très insatisfait de notre pole recyclage de st mariens, compare a d autre, les horaires pas toujours respecte, a 16h30 déjà ferme normalement prévue pour 18h00, du personnel pas trop dynamique a vous aider, regarder une femme seule suer sang et eau sans bouger le petit doigt, et je vous parle pas des rendez vous obligatoire les vendredi et samedi , vous etes les seul a avoir un travail a la carte sur ce pole, bref vous arriverez pas fatiguer a la retraite

4 fois sur 5, impossible de déposer des pots de peinture, et oui le responsable pot de peinture n'est pas là!! Sur 4 personnes une seule bosse (jusque là normal dans le public). Sur rdv la moitié de la semaine ce qui nous permet de profiter du spectacle de vos employés qui se tirent dessus avec des pistolets à eau! Et maintenant on ne peut même plus déposer quoi que ce soit, car événement incroyable communément appelé été se produit en ce moment même (heureusement que le privé ne fonctionne pas comme ça, il n'y aurait personne pour payer vos salaires sinon!) vous serez responsable des poubelles que l'on retrouve dans nos forêts et des potentiels incendies qui pourraient se déclarer en conséquence. 1 étoile car pas le choix!!!

1 seule employé qui boss sur 3.... heureusement qu'elle est là... dommage qu'il faut prendre rendez vous les week end...obligé de prendre un jour de congé pour pouvoir y aller à l heure qu'on veux. Une seule personne qui nous indique où mettre les affaires... pendant que les autres discutent.

Site très propre et personnel agréable et serviable, une dame cheveux grisonnant ce matin nous a bien aider à faire notre tri et nous a expliquer le principe du mini market c’est génial, ce qui est dommage c’est qu’il y es qu’une seul personne pour nous aider avec tout le monde qu’il y a! Merci à cette dame et à vous pour le mini market, bravo!

Toujours très bien accueillie, propreté et serviabilité du personnel sur place. Bravo et merci

Site pas à jour... horaires du vendredi et samedi... sur rdv...une remise à jour serait utile..

C'est vraiment utile, mais compliqué. On comprends pourquoi y a des décharges sauvages dans la nature. Je ne dis pas que c'est bien, mais c'est un constat et jeter dans la nature, je dis Non, Mais à l'inverse, les horaires, l'accès de St Marie's est mal foutu, l'accueil est pas toujours top, bref je comprends que c'est chiant, mais faut en passer par là.

C'est toute une organisation autour du recyclage des déchets qui est mise en place à cette endroit. Les agents vous accueille et vous accompagne avec professionnalisme et patience. Une belle initiative à été mise en place, on peut déposer des objets en bonne état à donner. 🤩👏

Que sur rdv c est une honte on arrive pour vider eben non demi tour remorque pleine .c est inadmissible de pas prévenir les gens .rien sur la page Facebook. Bravo.....

C'est une blague,.... Faire deux fois la queue, quand vous avez des végétaux et des encombrants. Une après midi pour une remorque. Il y a un terrain de disnonible à droite quant l'on rentre, pour ne pas l'acquérir et en faire un pôle uniquement pour les végétaux. A votre dispo pour vous en expliquer le projet. Slts. Patrick Regul

J'adore les recycleries. On trouve de tout à prix très raisonnable.

Marqué ouvert sauf que c'est sur rendez-vous un allé retour pour rien ,il faudrait marquer ouvert sur rendez vous

Personnel particulièrement attentif au tri et souriant, ce qui ne gâte rien ! Quel dommage que ce site soit aussi mal conçu et si peu pratique, l'engorgement est facile vu la complexité de circulation entre les différents pôles de tri !! S'il vous plaît faites quelque chose pour faciliter le quotidien des usagers et des employés !! Par exemple pensez l'ingénieur qui l'a conçu .. Blague à part un peu plus d'espace et une meilleure approche des répartitions de circulation à l'intérieur du site seraient tellement agréables .

Bien organisé beaucoup plus pratique depuis sa restructuration. Petit bémol la prise de rv pour le vendredi et le samedi à cause de COVID et les personnes qui accueillent n'ont pas de masque ? ?????🤔🤔

Bonjour je suis très content de notre centre de recyclage les techniciens très agréables et très sérieux et d'une gentillesse on peut leurs demander n'importe quoi il sont toujours la pour nous guider surtout ne changer rien et garder le vendredi et samedi avec rendez-vous surtout quand on travaille bonne journée et surtout bon courage

Très bien, je n'étais pas revenue depuis les travaux. Très pratique de pouvoir prendre rendez-vous, j'espère que ça restera comme ça ! Pas d'attente c'est le pied

Très bien depuis qu'il a été refait entièrement. Seul petit bémol qui est agaçant c'est, lorsque l'on a une remorque de déchets vert et, dans le coffre, un encombrant ou autre (petit électrique etc..) il faut refaire un tour complet et, bien entendu refaire la queue. Cela arrive de plus en plus souvent puisque j'essaie, comme beaucoup, d'optimiser au maximum mes déplacements.

Le site est censé fermer à 12h00 le samedi pour la pause déjeuner. Je me suis présenté à 11h47 et me suis vu refuser l'accès. S'il faut arriver 20 minutes avant la fermeture comme me l'a indiqué l'agent rencontré, il serait bon d'en avertir les usagers.

Accueil minable de la part d’une jeune fille à priori pressée de débaucher en m'empêchant de rentrer à 11h45 alors que l’heure de fermeture de la déchetterie est à midi, c’est dans le règlement me dit-elle...mais quel règlement? Surtout que je lui ai bien précisé avoir seulement deux tubes d’acier à déposer qui ne m’aurais même pas pris 3 mns, elle aurait quand même pu débaucher à midi pile, bref...si c’est ça qu’on appelle le service...je suis vraiment déçu alors..

Ici le travail est bien fait c ,à change de bordeaux métropole .dans toutes les dechetteries de la cub un réseau de fêneants très bien payes de pères en fils bref une petite mafia.ici il y a des gens responsables au moins merci.

Ce centre de tri est bien organisé. Il a était refait. Seul petit bémol le déchargement des déchets vert. On n a plus la possibilité de vider sa remorque directement dans la bene à cause du système antichute.