Polybaie Menuiserie PVC Menuisier

En tant que conducteur de travaux, je collabore avec Polybaie depuis maintenant trois ans, et je suis très satisfait de la qualité de leurs produits et services. Produits de qualité : Les menuiseries proposées sont robustes, bien conçues et répondent aux normes en vigueur, offrant une excellente isolation thermique et acoustique. Fiabilité et professionnalisme : L’équipe est réactive, disponible et toujours à l’écoute pour trouver des solutions adaptées aux projets. Respect des délais : Les commandes sont livrées dans les délais annoncés, ce qui est essentiel pour le bon déroulement des chantiers. Service après-vente efficace : En cas de besoin, Polybaie assure un suivi sérieux et intervient rapidement. Grâce à leur expertise et leur engagement, Polybaie est un partenaire de confiance que je recommande sans hésitation pour tous les projets de menuiserie. Tout ce professionnalisme est le résultat du travail collectif de l’équipe de Polybaie, avec une attention particulière pour Audrey Caudron, qui se dévoue pleinement à ses clients !

Pour ce qui on mis 5 étoiles attendez vous a des poignets qui ne fonctionnent plus au bout de 2 ans , SAV NON RECOMMANDABLE, On retour je reçois un devis pour remplacement de poignée et du système de fermeture , en résumes menuiserie de très mauvaise qualité, à fuir ….

Baies vitrées de qualité ainsi que mes fenêtres PVC. Joignables et très réactif, bon accueil sur l'agence d'Yvrac, même en travaux ! Aussi le SAV et été très réactif sur un souci qu'ils ont réglés au plus vite. Je recommande !

Des produits de qualité, de bons conseils et une réactivité coté SAV.

Menuiseries de qualité, livraison RAS, tout s'est bien déroulé, je suis très satisfait de mes achats avec un commercial disponible et qui m'a guidé tout le long de mon installation, je recommande !

Menuiseries de grande qualité! PVC & Alu sur maison neuve … je suis très satisfait! Produits bien finis et agréables dans l’utilisation. Ayant fait le tour et vu d’autres marques mon choix s’est porté sur Polybaie et je ne regrette en rien ma décision! 👍🏽

Toujours agréable de travailler avec les équipes de Polybaie à Yvrac. Ils répondent efficacement à nos demandes et dans un délai satisfaisant.

J'ai acheté mes menuiseries il y a quelques années et jusqu'à aujourd'hui tout est parfait. SAV réactif, à l'écoute et très sympathique. Pour résumé je suis très satisfait.

En tant que chauffeur d'un de leurs fournisseurs, j'ai à faire au personnel de l'atelier et des bureaux. Une équipe sympathique, professionnelle, prête à vous arranger, en cas de retard... Le chauffeur EOL/Eveno

Je mets 1 étoile mais si j’avais pu mettre -3 je l’aurais fait, entreprise peu sérieuse, matériel déplorable tout comme leurs SAV, a fuire. Une baie vitrée posée avec le carreau cassé, réponse du SAV : «  faites marcher votre assurance » 🙄👏🏻

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je confirme un SAV déplorable qui ne se déplace même pas pour diagnostiquer un défaut de descente sur des volets roulants. A priori, coulisses trop serrées ou non adaptées. Une société sans SAV est une société à fuir, surtout sur la partie menuiseries et volets.

Rdv conseillé

Pour la rénovation de ma maison, j'ai choisi de faire confiance à Polybaie. Conseil avisé de notre commercial, Mr Gourgues, et qualité du produit. Nous avons eu raison de choisir cette entreprise que nous recommandons sans hésiter.

Maison Neuve livrée en 02/2020 et absence totale de SAV cela fait trois fois qu'il me plante au dernier moment alors que je pose une journée de congé vue qu'il me l'impose. Une sous face de baie de 4 mètres qui est de mauvaise qualité et se déforme et le technicien qui ment lorsqu'il manque une pièce de finition en aluminium. A ce jour mon problème n'est pas résolu et mon conducteur travaux arrête pas de relancer le responsable de chez eux..

Pas le même vécu que certain autres messages. Tout est conforme à ma commande, mise en oeuvre par un pro RAS - construction neuve 2020

Equipe sympa, chacun fait de son mieux !

Un bon lieu de livraison à part un jeune gars à la réception qui est vite débordé et qui communique son stress à l’équipe qui a l’air beaucoup plus détendue. Peut être arrêter le café...?

A fuire! Construction neuve et les réserves ne sont toujours pas levées car ils n'interviennent pas ! Et nous trouvons que la qualité des menuiseries pas terribles !

Une véritable honte !!! Ils n'assume même pas leur SAV, ils mettent tellement de temps à prendre en compte une demande et à y répondre suite à une construction neuve que c'est finalement notre constructeur qui est venu nous dépanner sur le matériel de Polybaie !

Une société inexistante sur le SAV quand leur garantie est passée !!!! Un accueil et une considération des anciens clients inexistants.... Des produits qui ne durent pas plus de 5 dans le meilleur des cas... A fuir absolument

Produit vraiment pas fiable. Rénovation il y a 9 ans avec 5 fenêtres neuves, tous les systèmes de fermetures HS au bout de 4-5 ans. Réparation complète par poseur agréé Polybaie (seul et unique sur tout le territoire de Bordeaux Métropole, parti en retraite depuis et non remplacé...). 4 fenêtres sur 5 encore en défaut à ce jour... Pas de solution proposée par le site d'Yvrac. Ah oui j'oubliais de le dire mais passé 2 ans de garantie le SAV est un peu moins efficace, voire inexistant!!!! Et sans parler de l'accueil et de la considération des anciens clients également en deçà de tout... En attendant l'hiver, j'espère trouvé une solution d'ici là et vous déconseille très fortement cette société. PS: Comme vous pouvez le voir j'ai mis une étoile... simplement pour valider mon avis et oui les étoiles négatives (qu'ils méritent!!!) n'existent pas, malheureusement

Je vais vous raconter une histoire... Il était une fois une société qui vous vend des fenêtres avec volet roulant et un beau jour un moteur de volet roulant faibli (tout juste garanti passé) et lorsque il ya un problème un Mr Dominique travaillant a Yvrac vous balade de semaine en semaine ( oui car par téléphone il m'a dis clairement qu'il etait à la ramasse) pour finalement dire que fallait changer le moteur.... m'y connaissant un petit peu je ne voulais pas changé un moteur entier qui plus est onéreux juste pour changer un petit composant appelé condensateur aussi celui ci voyant que je n'etais pas d'accord de changer un moteur complet décide de raccrocher au nez. Curieux comme attitude . Bref il n'a pas apprécié que je lui demande de travailler un peu afin de rechercher pour moi la referrence du condensateur afin de me le remettre lors de mon passage sur Yvrac. C'est comme si vous aviez un soucis de bougie sur votre voiture et l'on vous dis qu'il fallait changer de moteur. Société de consommation bonjour ou faigniantise au rdv.! A vous de voir. Alors je déconseille fortement cette société car on vous déroule le tapis rouge pour acheter leurs produits et comme pour beaucoup trop de fois lorsque vous avez un soucis bah on se fout de votre gueule. Très regrettable. 😥😥🤮

motorisation de volet pas fiable, service client pas du tout réactif. cela fait plus de 1 mois et demi que j'attend le service de maintenance. TRÈS MAUVAIS SERVICE APRES VENTE, dans l'obligation de faire une procédure judiciaire