Polyflam Magasin

Un grand merci à Mathieu pour son sens de la pédagogie et sa patience! Nous avons pu remettre en action notre POLYFLAM! Magique ! Chaleur dans la maison et cuisson réussie !

Système très performant, à l'exception de la pipe qui se bouche assez (trop) souvent. Veillez à ce que de l'eau de pluie n'entre pas dans la pipe, car de la rouille apparaît assez vite. Ce qui est apparemment notre cas.

Nous avons acheté un poêle-cheminée Polyflam il y a 20 ans et il fonctionne à plein régime comme au premier jour... et ici à Malaga il ne fait pas très froid. Un 15 sur 10. Dans mon cas, lorsqu'il s'agit de nettoyer le conduit de cheminée à Malaga, il y a des entreprises qui le font. Nous faisons le reste du nettoyage, sans problème. Jusqu'à présent, en cas de réparation, nous n'avons eu aucun problème. Merci. Bonne année

Nous avons fait installer en 2008 une cheminée avec systéme polyflamme et pulseur de 300m3/h.Systéme parfait mais 2 inconvénients :nettoyage difficile tous les 15jours et surtout le pulseur marche mal et l'installateur Charrier à Rochefort promet de venir...et on attend depuis 6 mois.Vu l'investissement, choisir un poele!

Suite à différentes demandes impossible d'avoir la fourniture, ni les renseignements pour le changement de la sonde. Par contre pour vendre pas de soucis ils étaient présents..

polyflam installée depuis plusieurs années , le revendeur n'existe plus et je ne trouve personne pour l'entretien et portant le système est performant! je voudrais juste que l'on réponde à mes mails et que l'on m'indique un moyen de contrôler ce poêle. Cela fait un mois que j'appelle et que je ne trouve personne ! C'est désespérant de voir que quand le revendeur n'existe plus vous devez changer votre poêle??

Impossible d'avoir une information, réponse à une question, encore moins trouver un site ou un revendeur qui puisse donner réponse.

Accueil très très chaleureux pour une mise en main très pédagogique de notre cheminée polyflam. Ca valait vraiment le coup de prendre RDV. Merci pour l'attention que vous nous avez accordée. Notre cheminée (qui doit avoir une vingtaine d'années - elle était déjà dans la maison quand nous l'avons achetée) fonctionne parfaitement et chauffe une piece de 100 m2. Nous sommes totalement satisfaits.

Jattend toujours une réponse à mon problème de la part du technicien !

Maison de 160 m2 ,2 niveaux...polyflam depuis 7ans, mon seul chauffage, J adore...pas de gaines pour l étage Bien heureusement !!! (Le coin nuit serait trop chaud.) Je peux mettre des bûches de 50, Vu que je me fais mon Bois, Bel amortissement depuis 7 Ans. mon choix de base est que j aime le côté cheminée traditionnelle,tout en alliant le côté poelle avec peu de déperdition. Bref je suis fan ♥️. Cette année J ai une brique de fendue,rien de bien de bien grave je pense.bon je vais vous contacter pour trouver ça 🙂. Petit détail prévu pour 90 m2. J'ai des murs en 50 avec isolation en mousse polyuréthane projeté..du coup super rendement

Très sympa professionnel et compétent

Il n'est pas suffisant de vendre un produit de bonne qualité, il faut que le service suive derrière... Le pulseur de mon STA 407 est tombé en panne, après deux mails au service client pour pouvoir en racheter un car plus de revendeur près de chez moi, toujours pas de réponse, c'est assez navrant! Comme je suis installateur de poêles et cheminées en même temps, je ne conseille plus polyflam et c'est dommage

Des foyers résistants et performants pouvant accueillir tous types d'habillage (pierre,bois,métal,Placo,ancien ou contemporain). Une équipe experimentée et passionnée.

Un système performant, et qui respecte l’esthétique de la cheminée feu ouvert.

De très bons conseils ! Un service compétent, avec de très bon produit! Cher,mais si l on veut de la qualité qui dure dans le temps..... Il faut ce qu il faut ! A recommander sans problème !

Le système est très bien ...tant qu'il fonctionne !! Parce que s'il y a un problème technique et que votre installateur a disparu, impossible de faire réparer. Aucune réponse aux mails et appels. Et quand vous obtenez enfin quelqu'un, vous êtes mal reçu, et on vous renvoi sur ...l'installateur qui a fermé !! C'est aimable de me donner votre mail en réponse ( pas de nouvelles à ce jour ) ou votre numéro de téléphone ( nous n'avons pas de service dédié aux particuliers, veuillez contacter votre vendeur !!! ) Je maintiens donc mon avis négatif

Incroyable système de chauffe naturel !