Polyprestige3D Service d'impression 3D

J'ai commandé 2 pièces pour ma Makita, et ils me l'ont envoyé le jour même! Très compétent, et une bonne finition! Je recommande

Cela fait 3 mois que j'ai reçu la mauvaise commande. On m'a dit 2 fois qu'on refaisait la commande , j'attends toujours. Dommage.

Les avis se suivent et se ressemblent… Suite à une commande, article reçu erroné, procédure de retour demandée , jamais aucun retour ! Mail, pas de retour ! SAV inexistant, ce n’est pas réellement de l’arnaque mais pas loin. Passez votre chemin , c’est préférable

Depuis le 11/05, je relance le SAV puisque le modèle reçu n’est pas le modèle commandé. Au bout du fil, une personne dépassée qui n’a clairement pas envie de vous aider et que vous dérangez à chaque appel. (Ne répond ni aux mails ni aux sms que l’on vous demande d’envoyer pour ne pas oublier…. Structure sans aucun service, à éviter évidemment !

Équipe vraiment sympa et qui a pu reproduire ma pièce a l'identique ! Un grand merci :)

Je suis vraiment déçue par mon expérience avec cette entreprise. malgré des avis positifs globalement J’ai commandé un article, mais il est arrivé fissuré et non conforme. J’ai envoyé un email au service client, mais je n’ai jamais eu de réponse. Ils se disent être à l’écoute de leurs clients et avoir un service client de prestige, mais c’est loin d’être le cas. Ne vous attendez pas à un retour de leur part, que ce soit par email ou sur les réseaux sociaux. C’est le silence radio total ! Malgré plusieurs relances de ma part, je n’ai jamais eu de réponse. C’est vraiment dommage, car je pensais qu’ils étaient une entreprise fiable. Je ne comprends pas comment ils peuvent encore exister avec une telle qualité de service.

Ma fille va etre ravie l'œuf de harry potter !!! En grande fan qu'elle est. Lieux un peu caché, mais j'ai trouvé. Jeune femme sympathique. Merci encore pour elle

Un service d’une qualité rare. Leur capacité à recréer une pièce cassée est tout simplement bluffante.

Service exceptionnel! Leur technologie d’impression 3D est une solution parfaite pour réparer des pièces cassées.

Ils ont su répondre à mes attentes avec un résultat précis et de grande qualité.

Entreprise fantastique ! Ils ont su réparer une pièce cassée en un temps record. Leur service client est aussi impeccable.

L'équipe est très professionnelle et disponible. Mon projet a été réalisé à la perfection, dans un temps record. Merci !

Très satisfait du résultat. Leur technologie de pointe fait vraiment la différence. Je reviendrai sans hésiter !

Une entreprise qui fait honneur à la technologie moderne. Résultat parfait et équipe au top !

Service impeccable ! L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Les modèles imprimés en 3D sont d'une qualité exceptionnelle. Je recommande vivement !

rapidité efficacité et impression parfaite. Un grand merci a toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !

Escroc ! Pièce manquante dans l’objet, ce qui le rend inutilisable. J’ai essayé de les contacter, mais ils font la sourde oreille.

J’adore les objets, ils sont super bien faits ! J’en suis satisfaite !

Vous répondez à notre message sur Google en indiquant qu’il faut venir vers vous pour clarifier la situation mais vous ne répondez jamais ni au téléphone ni par mail sur votre site et nous n’avons aucun accès à votre réponse c’est du pipo vous laissez vos clients avec des produits inutilisables ! Fuyez très mauvais site .

Très bon rapport qualité/prix. Ils ont respecté les délais malgré un projet un peu complexe.

Très professionnel,a l'écoute et travaille soigné Merci encore

Service rapide et pro ! J’ai commandé une pièce sur mesure, le résultat était nickel, conforme à mes attentes. Très bonne expérience avec Polyprestige3D.

Équipe incroyable, impression au top rien a dire tout est parfait dans cette entreprise !!

Une équipe jeune, sympathique, dynamique et surtout très professionnelle. N'hésitez pas à venir confier vos projet à cette entreprise, vous ne serez pas déçu. Encore merci

Attention ! Vends des ustensiles qui comporte pas les critères de qualité requis. Pas de support, pas de suivis... Personne ne répond (Société fantômes ???) ... vous n'aurez aucun recours si vous contestez l'objet reçu ... ce qui m'est arrivé ... Je vois que je ne suis pas le seul à m'être fait avoir ...

une qualité d’impression que l’on ne trouve pas partout, super impressions ! Je n’hésiterais pas à acheter la bas, je recommande vivement si vous souhaitez commander chez des personnes professionnelles et avec un grand professionnalisme !

La qualité de la finition laisse sincèrement à désirer, les délais de livraison pas respectés c’est plutôt décevant et pas professionnel, mais l’objet fait l’effet escompté

Une entreprise d’impression 3D incroyable ! Le travail est précis, de haute qualité, et le service est au top. Chaque pièce est réalisée avec un souci du détail impressionnant. Je recommande sans hésitation !

Juste exceptionnel, Les impressions 3D proposées sont hyper réalistes. Les conseils sont personnalisés, les tarifs attractifs et les personnes présentes sont extrêmement gentilles et accueillantes. Je recommande fortement

A fuir ! La pièce reçue n'a pas le degré de finition annoncée. De plus il s'avère qu'elle est était envoyé sans contrôle car une partie ne s'est pas imprimé (manque de fil) et une seconde devait être vide alors qu'elle était pleine. Je suis très déçu, je n'ai pas osé offrir la pièce pour Noël. C'est bien de répondre à mon commentaire mais c'est mieux d'assumer ce que l'on répond. J'ai fait mainte relance, par mail à l'adresse indiquée, par téléphone, etc. sans réponse ... Bravo pour votre professionnalisme !

Attention société de voleurs. Pour une commande passée à Noel, soucis de livraison (due à Chronopost), bien que Polyprestige ce soit trompée au début sur le mode d'expédition que nous avions choisi. Mais au final, n'a jamais géré les soucis signalés par email dès le début et a gardé et l'objet commandé, et notre argent! A fuir!!!

Très satisfaites de leur travail! Nous avons commandé une rampe pour la litière de notre chat handicapé et ils nous ont fait le projet sur-mesure. L'accueil a été fait avec beaucoup de professionnalisme et l'écoute a été attentive. Les délais ont été tout à fait respectés malgré le caractère unique du projet. Je recommande!

Super service, travail de qualité et très bon suivi. Les impressions correspondent parfaitement à ce qui était attendu. Je repasserai sans hésiter !

Service sérieux et professionnel. Les impressions sont de bonne qualité, et l'équipe est disponible pour répondre aux questions. Une expérience positive que je recommande

Très satisfait de leurs services. Travail soigné, bonne communication et respect des délais. Une bonne adresse pour tous vos besoins en impression 3D.

Société bidon qui, lorsque vous avez passé commande, vous envoie un numéro de suivi colis qui n'existe pas. Au vu des avis, ce n'est apparemment pas la première fois... J'ai des gros doutes sur les avis positifs qui peuvent être déposés... A éviter absolument si l'on ne veut pas perdre son temps et son argent! EDIT SUITE A REPONSE DU VENDEUR: Ayant contacté MONDIAL RELAY, le numéro de suivi fourni n'existe absolument pas! Pas de numéro de SIRET sur le site et avec un peu de recherche celui utilisé sporadiquement sur divers sites d'annonces correspond à un livreur à vélo... Bref, du grand sérieux! Le problème va être signalé à la DGCCRF.

Des créations vraiment incroyable, ma commande est arrivée en 24 heures et en bonne qualité. 🤩🔥

Impression de très mauvaise qualité, ne correspond pas au photo lors de la commande. Comment peut-on envoyer ce genre d'impression en se disant que c'est du bon boulot. Il y a eu un décollement de la pièce lors de l'impression c'est sûr mais selon le site cela correspond exactement à la description sur le site. Franchement j'aimerais voir les sois disante imprimante de haute qualité qu'il faut pour sortir ce genre de merde . Franchement comparé au produit mis en avant sur le site faut vraiment être aveugle pour dire c'est bon j'envoie la commande

J'ai commandé un Support pour casque en Dracaufeu, et il est incroyable !! Le résultat correspond vraiment à mes attentes. 🤩

Je recommande fortement cette enseigne si vous souhaitez personnaliser des objets. J’ai commandé une figurine Naruto et je l’ai reçu en 2 jours. Très surpris de leur réactivité !

Une entreprise Eco responsable avec un SAV superbe et réactif. Les pièces sont de très bonne qualité, niveau qualité prix il n'y a pas mieux à Strasbourg. Si vous avez des modèles à imprimer foncer chez Polyprestige3d ce sont des pros dans leurs domaine !

Une équipe très chaleureuse, à l'écoute de ses clients. Je vous recommande vivement leurs service ! Je viens régulièrement déposer mes colis Vinted Go, et en même temps, je confie des pièces endommagées qu'ils réparent avec soin. C'est toujours un plaisir de venir. À bientôt !

Je tiens à exprimer mon indignation et mon dégoût face à votre gestion désastreuse et votre service qui frise l'escroquerie. J'ai passé commande le 2 décembre, une commande supposée être expédiée en 24 à 48 heures, selon vos promesses. Or, ce n'est que le 6 janvier que j'ai enfin reçu un colis dans un état lamentable, après des semaines de mensonges et d'incompétence de votre part. Tout au long du mois de décembre, j'ai multiplié les appels pour savoir où en était ma commande, et à chaque fois, vous vous êtes contentés de me balader avec des excuses contradictoires. Un jour, on m'affirmait que le colis avait été expédié la veille ; une semaine plus tard, on me disait que l'expédition allait être faite le lendemain. Ce comportement est tout simplement honteux et témoigne d'un mépris total pour vos clients. Et parlons maintenant du produit que j'ai enfin reçu : une catastrophe absolue. Votre emballage est inadmissible, un vieux carton de vigneron et mon objet recouvert d'un sac-poubelle. Aucune attention, aucun soin, aucun respect. Quant au produit en lui-même, il est à peine digne de ce nom : on voit de la colle partout, il n'y a aucune finition, c'est du travail bâclé. Ce n'est pas un produit fini, c'est un vulgaire assemblage mal fait qui ne mérite même pas d'être vendu. J'ai honte pour vous. Avoir une entreprise incapable de tenir ses engagements et qui ose livrer un tel désastre à ses clients est une véritable insulte. Vous prenez les gens pour des cons, mais sachez que je ne compte pas en rester là. J'exige que vous me renvoyiez un produit conforme, dans un état parfait, et emballé avec le respect minimal que vos clients méritent. Si vous êtes incapables d’assurer un tel service, vous feriez mieux de fermer boutique. Votre manque de professionnalisme et de respect est à vomir, et je ne manquerai pas de le faire savoir. En attendant une réponse rapide et des excuses, Un client outré et scandalisé. Je laisse admirer votre fantastique travail aux internautes...

Arnaque, voleur. Faites attention, ne commandez pas. Je ne publie jamais mais là. J'attendais une lampe led BMW pour mon ado( cadeau de Noël )j'ai reçu une boîte blanche. Nous avons des droits, nous devrions faire fermer ce site. Ne répondent pas aux mails

Grosse déception, arnaque ! Commande passée début décembre, expédition rapide soit-disant, mail de confirmation de commande puis plus rien. Contact par téléphone possible mais on m'a clairement baladé (soit-disant en transit mais la commande ne semble jamais être partie). Un cadeau de Noël que je ne recevrai sans doute jamais.

Je recommande vivement cette entreprise, ils produisent des objets qui sont vraiment trop mignons. Pour ma part c’est un emporte pièce super original et introuvable ailleurs !! Merci à vous pour votre sympathie ☺️

Très bonne expérience équipe très sympathique et très gentille merci a vous. Très impressionnée par ce que vous faites. Cela a le mérite d'en faire part autour de soi. A bientôt qui sait

Je suis extrêmement déçue. J’ai commandé un support PS5 (qui ne ressemble pas du tout à ses photos d’ailleurs), et qui en plus, est arrivé cassé. Il était dans un carton très mal emballé, sans protections. J’ai appelé plusieurs fois et laissé un message vocal pour voir ce qu’on pouvait faire. Je n’ai à ce jour aucune réponse. Je ne recommande pas du tout

Ils réalisent de superbes impressions 3D à des prix abordables. Jetez un coup d'oeil sur leur site il y a beaucoup de choix dans tous les styles .

L'équipe a été très réactive et a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques. Ils m'ont également conseillé sur les meilleures options de matériaux, ce qui a été très utile. La livraison a été rapide, et le produit final était soigneusement emballé.