Pompes Funèbres et Marbrerie Blanchard Entreprise de pompes funèbres

A fuir, comportement inacceptable.

Un grand merci à toute l équipe de Blanchard et particulièrement à Franck. Qui a été de bons conseils du 1er jour au dernier jour, très professionnel et attentif à toutes nos demandes que notre défunte avait demandée. Merci à Anthony pour ce dernier hommage donné le lendemain lors de la remise de l'urne. Merci beaucoup Famille Terrasson

Bonjour Merci à toute l’équipe et en particulièrement Franck qui nous a bien conseiller du début jusqu’à la fin ainsi à la cérémonie très courtois et très à l’écoute je pense qu’il se rappellera de nous 😜. Les soins réalisés ,sont respectueux et une présentation de qualité du défunt. Ils font le maximum pour répondre à vos souhaits dans le plus grand respect, très disponibles.bravo Famille poirier

Très satisfait. Bien accueilli par Mr Frank Moyne. Merci de son professionnalisme.

Nous souhaitions vous remercier pour votre gentillesse et votre disponibilité. Dans ses moments, cela fait du bien d'avoir des personnes à votre écoute,en particulier Mr Grouhel qui nous a accompagné dans ce moment très difficile. Encore merci.

Nous avons été très bien reçu par Antoine lors du décès de ma maman. Merci à toute l’équipe pour nous avoir soutenu et conseillé pendant ces moments si difficiles

Très contente de votre accompagnement, belle cérémonie, merci à vous.

Je déconseille cette agence par manque de respect envers le défunt et sa famille. Nous n'avons pas été informés qu'il n'y aurait pas de salon pour recevoir notre maman. C'est lors d'un appel téléphonique de notre part que nous avons appris qu’il nous fallait attendre 4 jours avant de lui rendre visite. 4 longs jours sans pouvoir aller nous recueillir, on nous a volé ces derniers moments précieux. 4 longs jours à s’interroger, ou est-elle, dans quelle salle, dans quelles conditions et autres questionnements. En compensation on nous propose un arrangement financier, comment peut-on oser proposer aux enfants profondément peinés par la perte de leur mère ce type de dédommagement. Jamais une remise financière ne compensera ce manque de considération. Une douleur ajoutée à son départ, de ne pas pouvoir partager suffisamment nos derniers moments auprès d’elle.

Très bon accueil, très bonne écoute. Rien à reprocher, la chambre funéraire était très bien , toutes nos demandes ont été respectées .

Beaucoup de bienveillance, un personnel agréable. Merci à Alexia.

Un grand merci à Alexia pour son professionnalisme et sa bienveillance. Un accompagnement complet et particulièrement apprécié.

Très professionnel Alexia très compétente et gentille dans ce moment douloureux pour nous

Personnel à l'écoute. Conseils et aide tout au long de la préparation et lors de la cérémonie. Beaucoup d'empathie avec la famille. Un grand merci à Alexia pour tout ce que vous avez réalisé.

Très grand professionnalisme de la part des équipes. Ils ont fait preuve de bienveillance, d’écoute et d’accompagnement tout au long des démarches. Ils se sont montrés très disponibles et respectueux des souhaits émis. Très grand respect dans la prise en charge du défunt. Aucunes critiques à émettre tant la prise en charge et l’accompagnement ont été exceptionnels.

Les équipes des pompes funèbres BLANCHARD sont de grande qualité et font preuves d’un accompagnement personnalisé avec les familles endeuillées . Ils font le maximum pour répondre à vos souhaits dans le plus grand respect, très disponibles. Les salons funéraires avec codes d’accès sont propices au recueillement de façon illimitée. Ils permettent une personnalisation des lieux. Les prestations proposées sont variées et aucune pression n’est exercée. Très respectueux des familles endeuillées et du défunt. Les soins réalisés sont respectueux et permettent une présentation de qualité du défunt. Merci pour votre humanité et empathie.

Nous avons pris les pompes funèbres Blanchard pour les obsèques de notre maman, nous les remercions pour leur professionnalisme et Marion notre maître de cérémonie qui est très agréable et très pro dans ces moments difficiles. Alain Chantal Vero et Olivier.

Nous avons assisté à une cérémonie réalisé par les pompes funèbres Blanchard et nous tenons à vous remercier pour votre professionnalisme. Nous avons particulièrement apprécié la personnalisation et l'accompagnement tout au long de l'hommage qui a été rendu. Merci pour votre gentillesse dans ce moment délicat.

Je remercie infiniment MARION pour la qualité de ses services, pour le respect de la famille. Très bonnes prestations. Nous avons été très bien accueillis. Nous ne pouvons que la remercier.

Merci pour votre professionnalisme, et votre accompagnement. L’accueil en agence a été des plus agréables et vous remercie pour la personnalisation.

Merci pour l’accompagnement dans ces moments compliqués. Professionnels, personnalisation des prestations. Un maître de cérémonie parfait. Merci beaucoup

Je remercie infiniment Marion pour la qualité des services, pour le respect de nos familles. Très bonnes prestations, nous avons été très bien accueillis. Marion a accompagné nos mamans lors du décès de notre fille Nélia, elle a été un vrai soutiens pour elles dans ce moment compliqué. Nous pouvons que la remercier. Manon& Hyna

Excellent contact avec Marie et Alexandra qui sont très à l'écoute et très respectueuses. Problème de caveau avec la mairie de Chatellerault qu elles ont solutionné avec rapidité et efficacité. Très bon rapport qualité/ prix. Merci à toute l'équipe

tres déçu pour la prise en charge lors du deces de ma mere Attente 9 jours du deces à inhumation c'est vraiment inadmissible.

Extrêmement déçue, des le premier contact téléphonique, on m a annoncé qu il fallait impérativement 30 % d acompte à la commande, sans aucun ménagement, sans autre spécification, l accueil a été plus que médiocre : sans commentaire, j ai raccroché.

Je remercie toute l équipe . Très bon accueil . Très bon conseil . Nous recommandons cette entreprise . Professionnalisme et gentillesse un grand merci dans ces moments difficiles .

Merci beaucoup à Mathieu pour son accompagnement dans ces instants si difficiles. Vous avez fait preuve de respect, d'écoute et d un très grand professionnalisme. Merci aussi aux équipes et au maître de cérémonie.

Bonjour, nous tenions à remercier Alexandra, pour sa bienveillance et son professionnalisme. Nous avons été accompagné tout au long de la cérémonie par du personnel respectueux. Merci beaucoup.

Terriblement déçue voire horrifiée par leur comportement

Un accompagnement catastrophique à 2 reprises (grand-mère et grand-père). Craintes à plusieurs reprises que le cercueil tombe (église, cimetière), fermeture du véhicule avec les fleurs sans le cercueil, big bag sales à proximité dans le cimetière, bougies LED HS à proximité du défunt non changées, oubli de mise à disposition des feuilles pour le passage en chambre, chambre sans le nom du défunt présent... Portage très très limite. Mais bon maître de cérémonie mais mal assisté...

Pas du tout contente de la commerciale qui nous a cherché des histoires quelques mois après les obsèques de ma mère, nous disant que la photo sur la pierre tombale n'était pas comprise dans le prix des obsèques que c'était en supplément alors qu'il y avait 3 témoins lorsque le devis avait été fait et où elle avait précisé qu'il fallait lui apporter la photo, ce qui avait bien été fait quelques jours plus tard !, Or, même en lui rappelant tout cela au téléphone, elle ne voulait rien savoir et s'est entêtée en insistant lourdement sur ce supplément !!! il a fallu écrire à la direction en expliquant les faits, (obsèques quand même à plus de 6000 euros), La direction a bien compris la situation et la photo a enfin été mise, c'est quand même une très mauvaise publicité pour eux ! Donc, attention lors d'un devis, et ce, malgré le chagrin , de penser à bien vérifier que les détails soient mentionnés car pour certaines personnes il n'y a que la rentabilité qui compte au détriment de l'humain et qui sont prêtes à éplucher tout et voir avec une mauvais foi évidente, comme cela a été le cas pour nous, s' il n'y aurait pas encore quelques miettes à récupérer, mentalité déplorable !!!!

Personnel à peine aimable, ne rend pas les documents en temps et en heure. Demande à une personne de 92 ans de faire des demandes de gravure sur internet, on croit rêver ! À fuir !!!!!

Ayant eu recours à leurs services à deux reprises, à deux mois d'intervalle, l'accueil et les prestations ont toujours été appréciées. Il a juste été ressenti, de la part d'une seule des gestionnaires, un ton un peu trop forcé, qui nous a fait préférer sa collaboratrice avec qui nous étions déjà en relation la première fois. Ce qui n'enlève rien au professionnalisme et la gentillesse. Il y a aussi eu un bon contact avec le maître de cérémonie avec qui tout c'est bien déroulé.