Pompes Funèbres et Marbrerie Mélanger Entreprise de pompes funèbres

Merci à la conseillère pour son accompagnement lors de la perte de ma tante. Très bon accueil et suivi des obsèque

Par pitié ne vous fiez pas au avis du site, mais a ceux de google. Leur professionnalisme laisse vraiment a désirer, ils ne prennent pas en compte le devoir de conseil et vous prennent vraiment pour un porte monnaie. À fuir, dans le deuil on a pas le droit à l'erreur et on est au service des familles, on les épaulent, les renseignent au mieux chose qu'ils ne savent pas faire. Ils laissent leur collègue débutante seule au bout de trois semaines honteux

À fuir il y a mieux à quelques kilomètres pour s’occuper de vos défunts. Ce n’est d’ailleurs plus mélanger mais bien PFG un groupe qui se fait du fric sur le dos des gens en faisant passer ça pour une entreprise familiale qui n’en est plus. La maltraitance des défunts existent bel et bien. Vous trouverez mieux ailleurs. Des agents funéraires qui se permettent de s’occuper des histoires de familles je n’ai jamais vu ça. Encore une fois fuyez

Un établissement dont la direction est dénuée d'empathie et de bienveillance. A fuir, certaines choses ne sont pas bonnes à dire ou à dévoiler à la famille. Du harcèlement par la suite, par des courriers, des appels, des pressions ! Une honte ! Le seul point positif, c'est le maître de cérémonie qui lui est une belle personne bienveillante.

Etablissement sans scrupule ......Tout simplement Honteux, Mme Chantal !!!! Se disant ne pas ce mêler des problèmes familiaux ...... Et bien justement nous sommes venu, Ma maman l'âme en peine et que découvrons nous !!!!!! 1 seul membre de La Famille Hoenen qui a fait faire ce faire part de Dècé de Mr Hoenen (Mon Grand-Père) ....... N'aurait il pas un minimum d'empathie requis pour ce genre d'événement ? Afin d'éviter ce genre de méfait Mme Chantal référer vous au livret de famille !!!!!!!!! je ne vais pas vous apprendre votre métier .......mais franchement c'est Honteux !!!!!!!!! Famille Hoenen

Des gens humains dans c'est moment difficile pour la famille et qui respecte le choix de la famille encore merci pour tous

Triste lieu

Organisation déplorable Durée d'attente beaucoup trop longue 3/4 d'heure debout dans l'entrée alors que le cerceuil était déjà installé en salle. 3 changements d'horaire pour le cimetière 14 h 30 après 15 heures et enfin 15h 30 personne ne savait au juste Et pour en finir nous ont fait attendre de nouveau dans le cimetière 3/4 d'heure là aussi sans pouvoir aller se receuillir ce qui a pu être fait qu'à 16h 15

Établissement à déconseiller fortement. Accueil très peu adapté pour une famille en deuil et en plus de cela facture salée et non justifiée... Exemple, forfait kilométrique de 50 km facture environ 300€ si ce n'est plus, alors qu'il y avait seulement 1,5 km entre les pompes funèbres et le lieu de la levée du corps. Je suis d'accord que le carburant a augmenté mais il ne faut peut-être pas abuser. Sachant que lorsque l'on se renseigne auprès des autres entreprises, ces dernières (pour le même service) sont 2 fois moins chères.

Tres bon maître de cérémonie ainsi que les porteurs. Merci pour tout pendant c'est moment difficile.

Juste un établissement à éviter... je crois sincèrement que cette établissement devrait changer de métier. Une honte aucune compréhension du à des remplaçant visiblement pris sans aucune expérience et promette des choses qui n on pas était effectuer. 3 semaine après la demande d une plaque qui était censé être mis à sont emplacement et n ayant toujours pas eu de facture j apprend en les appelant que la plaque était faite mais pas mis à sont emplacement. Habitant à 900km si j appeler pas eux ne s en preocupe pas. Pour au final ma mère a du ce déplacer elle même et la mis à sont emplacement . Enfin bref établissement incompétent et je mesure mais mot car ma colère est grande

Cinq jours pour pouvoir voir ma mère, une demande d'acompte (2500€) qu'aucun autre établissement ne fait, un manque d'empathie criant, et une organisation globale plus que bancale, vous comprendrez donc notre insatisfaction quant à vos services et que nous ne les recommanderons à personne.

A déconseiller, et surtout ne pas décéder après la fermeture.. ! Un appel aux pompes funèbres de La Ferté Macé et tomber sur une plateforme après fermeture de l'établissement, qui de plus, ne connait pas le lieu où il faut aller chercher le défunt.. La personne au bout du fil demande des informations dont elle n'a même pas besoin, et la première chose qu'elle nous demande : si nous avons un devis.. Nous venons de perdre un être cher, nous ne nous y attendions bien évidemment pas.. Tout pour l'argent.. Nous sommes passé par un autre prestataire beaucoup plus humain et à l'écoute. Le corps reposant néanmoins au funérarium de La Ferté Macé, le faire part de décès avait était remis en main propre, celui-ci n'a même pas été affiché sur la porte. La dame, certainement une responsable, croisé à deux reprises, n'a même pas était capable de dire bonjour.. aucun professionnalisme, et niveau humain il y a encore des progrès a faire..

On est venu pur se renseigner pour un enterrement. Sans même avoir fait de devis, on nous fait remplir nos coordonnées et les informations sur le défunt. Dérrière alors qu'on a rien demandé Mélanger retient sans nous le dire un emplacement sur l'endroit que nous avions évoqué et comme nous ne sommes pas passés par eux, c'est compliqué et génant et pour nous et pour la Marie et pour le prestataire que nous avons retenu. Peu d'éthique, tous les moyens sont bons pour faire du commerce !

accueil des plus désagréable: personnes de la famille évincées des préparatifs sous prétexte de covid ( la famille portait tous un masque alors que le personnel de bureau non).Le maitre mot est l'argent et en aucun cas la compassion. J ai été confrontée par 2 fois à cette entreprise et par 2 fois des problémes!! Par contre les hommes de cérémonies sont trés corrects et respectueux et en aucun cas responsable de l'attitude de leur employeur. j ai pu malheureusement comparer avec d'autres pompes funèbres et le verdict est sans appel : les pompes funébres Mélanger sont à fuir!

Limite un bonjour, l'employé (ou le patron) passe vite fait dans le hall, au téléphone, un bonjour évasif et puis il passe le balai comme si nous n'étions pas là. Honteux surtout en sachant que les visiteurs sont principalement en deuil lorsqu'ils franchissent l'entrée.