Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Josien qui ce trouve au 1 Rue Jean Jaurès, 62330 Isbergues (62)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Josien
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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J’ai récemment perdu ma maman , un parcours difficile, mais vos conseils et votre écoute a fait que ce moment soit un peu moins douloureux . Milles merci pour votre humanité et votre gentillesse tout au long du parcours. De plus le salon est très chaleureux et accueillant. Bonne continuation à vous dans ce métier.
Ma belle mère a choisit cette marbrerie pour le monument de mon père. Nous avons commandé le marbre en avril 2024. Mme JOSIEN nous avait certifié que le monument serait posé pour l’anniversaire de mon beau père en juin 2024. Arrivé proche de cette date, Pas de nouvelle. C’est nous qui avons dû rappeler afin de comprendre pourquoi. C’est là que l’on nous explique qu’il y a du retard. Résultats : monument posé en septembre 2024. De plus, Madame JOSIEN nous avait affirmé que la découverte du monument se ferait ensemble : nous la famille, et eux professionnels. Nous n’avons jamais vu personne venir. À la découverte du monument grosse déception sur les finitions. La plaque de derrière n’est pas la même que le reste du monument et les joints (dont on ne nous a pas demandé la couleur ) étaient très mal posés (très épais, ils se décollent). Nous décidons donc de rappeler Mme JOSIEN. Certains joints (pas tous) ont été refait des mois plus tard. Néanmoins la plaque différente n’a pas été changée. Les premiers appels s’étant déroulés en juin, ma mère n’a eu contact avec l’équipe de Madame JOSIEN que là récemment (février 2025) pour réclamer le reste du paiement du monument. Ma mère en a profité pour évoquer la plaque a changé, Mme JOSIEN a affirmé qu’il y avait certainement eu de la casse et qu’elle avait commandé le morceaux nécessaire pour le refaire. Durant cet appel elle a également affirmé que ma Belle mère n’avait effectué qu’un petit paiement alors que la moitié était déjà payé. On a demandé à ma belle mère de fournir un justificatif du paiement. Mauvaise gestion de la comptabilité ? Ma mère a indiqué qu’elle ne paierait pas l’intégralité du service le temps que les promesses de Mme JOSIEN ne soient tenues quant à la finition du monument Une semaine plus tard, ma belle mère reçoit un nouvel appel réclamant l’intégralité de la somme. Elle lui répond la même chose qu’au premier appel. C’est alors que Mme JOSIEN s’énerve, adopte un discours virulent envers ma mère se permettant de parler de son regret de lui avoir fait « confiance ». Ne serait-ce pas plutôt l’inverse ? Elle se permet également de raccrocher plusieurs fois au nez de ma mère. Ma belle mère a reçu la menace de la mise en place d’un contentieux si elle refusait de payer alors que le monument de son mari n’est pas convenablement terminé. Monsieur JOSIEN à finit par intervenir de manière plus convenable et professionnel afin de trouver un arrangement ! Communication difficile et conditions non respectées.
Travail sérieux et irréprochable.
Nous avons déposé l' urne de mon père ce 18 octobre dans le colombarium. Gravure parfaite. Marvin est arrivé à l heure et nous a bien et tres gentiment accompagnés lors du dépôt de l'urne. L' entreprise Josien est à recommander sans conteste.
Un énorme merci pour tout ce que vous avez fait pour mon papa Mr Catez Guy et pour moi même pour l’après vous m’avez beaucoup aidé écoutez conseiller ces rare de nos jours vous êtes très à l’écoute et de très bon conseil vous avez pris le temps et je vous remercie pour tout Marine Catez
Un grand merci pour votre acte de générosité et de gentillesse. C'est tellement rare de nos jours. Bonne continuation dans ce métier que vous faites avec beaucoup d'humanité ( pour info nous venions de Étaples ce 23 01 2024 )
Vous nous avez accompagné dans les moments les plus douloureux de notre vie. Le décès de notre petit bébé Paul, de notre filleule Noeline ( nos petits bébés anges) , de mon beau père Gilbert et de mon grand père Jean. Merci pour votre professionnalisme.
Tres beau salon funéraire le personnel est très sérieux est honnête dans leur travail respect a saite équipe.
Personnel très gentil, très simple, très professionnel.. A recommander....
très bonne prestation pour un membre de ma famille . félicitations encore merci