Pompes Funèbres Jouve et Marbrerie les 3 Colonnes Entreprise de pompes funèbres

Un excellent établissement , des personnes d’une immense gentillesse ! Professionnalisme et des conseils et accompagnements 🙏 merci pour tout Mme Dominique Gaillard et sa fille Élodie Boccard

Un service très a l'écoute et professionnel Toujours disponible en cas de question ou doute. Vous accompagne dans toutes les démarches même administrative.

Pour la seconde fois en 14 mois, j'ai fait appel aux Pompes Funébres Jouve les 3 colonnes. En effet, Maryline est fabuleuse. Elle sait accueillir, guider, sourire et consoler... Elle a toujours la réponse au problème du moment ou à la question que l'on se pose. Maryline a su parfaitement, chaque fois, comprendre nos besoins et nos souhaits. Sa gentillesse et son professionnalisme sont sans borne. Elle est à l'écoute et sa présence est un soutien immense face à tout ce qu'il faut faire, penser, et organiser. J'ai pu m'appuyer sur Elle sans soucis. Tout était parfait. Merci infiniment.

Nous sommes venues en mars 2025, on a était super bien accueilli par Marilyne est son équipe, je les remercie pour le travail qui son fait.

Une super équipe , qui a su nous écouter et nous conseiller pour un dernier au revoir à mon papi , merci particulièrement à Maryline pour cette cérémonie pleine de bienveillance et de douceur. Merci

Très bel accompagnement dans une si dure épreuve,et un grand merci à Maryline qui a était très professionnelle dans son travail,merci à toute l'équipe et je recommande leur entreprise

Une superbe équipe dans cette terrible épreuve. Un accompagnement au top, de l'écoute, de la bienveillance, des conseils. Merci tout particulièrement à Maryline pour la superbe cérémonie et le dernier voyage que mon papa méritait. Une équipe en or. Merci 1000 fois .

Très contente, ils ce sont occupés de mon père en 2019 , et de mon frère en 2024 , une équipe vraiment au top , très a l'écoute , accueilli par Maryline, vraiment très bien ☺️

En aout 2023, un très bon service. En décembre 2024 plus rien à voir. J’éviterai à l’avenir.

Je souhaite remercier publiquement et personnellement le professionnalisme la délicatesse et l humanité de cette équipe et de Madame Marais Maryline qui a pris soin de ma famille comme si c était la sienne . Merci pour ma soeur si belle, et pour l accompagnement précieux de mes neveux et nièce . Merci

Un accueil et une écoute bienveillante, compatissante et respectueuse. Une présentation du déroulé, des étapes et démarches claire et détaillées. Des prestations soignées et dignes (transports, soins, chambre funéraire, cérémonie). Tout un soutien avec un professionnalisme exemplaire. Bravo et merci à toute l'équipe.

Je tenais à remercier toute l’équipe Jouve qui s’est occupée de notre maman en février 2024 ( ainsi que de notre papa en 2009 et petit frère en 2020 ) et particulièrement Marilyne qui nous a accompagné dans ce moment douloureux avec respect, gentillesse et empathie. Et quand nous avons décidé de ramener notre petit frère décédé il y a de nombreuses années d’Alsace, c’est Marilyne qui s’est occupée de tout avec professionnalisme et gentille. Cela nous a conforté dans notre choix de réunir notre famille. Encore un grand merci à elle. Bien sûr nous recommandons vivement les pompes funèbres Jouve.

A éviter absolument ! Aucune délicatesse, aucun respect, juste envie de vendre, de faire du chiffre. Horriblement insistant par téléphone juste quelques heures après le décès de ma grand mère. 1er appel, ils nous affirment qu'il est impossible que ma grand mère puisse rester dans la chambre funéraire de la maison de retraite car celle-ci n'est pas réfrigérée... Ils rappellent peu de temps après, mon papa qui venait de perdre sa maman pour insister sur le fait qu'il fallait absolument mettre ma grand mère chez eux et ne pas la laisser à la maison de retraite... et la, le meilleur du meilleur, ils se sont permis d'appeler la maison de retraite directement pour dire à l'infirmière de venir nous expliquer qu'il était impossible de laisser ma grand mère chez eux ! Une honte ! Des vrais commerciaux qui veulent se faire juste de l'argent sur le dos des morts, des démarcheurs commerciaux de la mort ! Pour finir, nous nous sommes tournés vers magalie bourelier à chateaurenard qui a pris en compte nos demandes, nous a écoutés et nous a juste respectés en fait ! Ma grand mère a pu rester sans problème à sa maison de retraite !

Très bien accompagnées par Maryline, à l'écoute, très bons conseils, disponibilité, a répondu à nos attentes avec beaucoup d'empathie. Nous lui avons fait entièrement confiance. Avec tous nos remerciements. On recommande.

Je recommande cette entreprise de pompes funèbres où nous avons été particulièrement bien accueillis Nous avons été entièrement pris en charge du début des démarches jusqu’au cimetière par une personne très sympathique compréhensive, compétente et disponible : Maryline Il est très appréciable de n’avoir qu’un seul interlocuteur dans ces moments plutôt pénibles À noter aussi la discrétion de tout le personnel à l’église comme au cimetière : nous avions l’impression d’être seuls tout en étant guidés aux bons moments Un grand merci pour cet accompagnement !

Extrêmement déçue du non respect de nos souhaits concernant une commande que nous avons dû ramener pour au final ne quand même pas avoir ce qui a été demandé! Le comble est que nous n’avons même pas eu d’excuses ni quoi que ce soit. Manque total de professionnalisme! Je ne recommande pas!!! Je reviens sur la réponse donnée à mon avis. A aucun moment un menbre du personnel et encore moins la personne même qui s'est occupé de notre commande, ne nous a contacté pour nous présenter des excuses! Les seuls échanges que nous avons eu sont nos propres appels téléphoniques lorsque nous avons constaté des erreurs à 2 reprises! En effet, un jeune homme et une jeune femme se sont excusés lors de ces échanges alors même que les erreurs n'étaient pas de leurs faits! Ils ne prenaient seulement acte de mon mécontentement. La personne qui s'est occupé du devis, de la remise de la commande la 1ère fois, de la réception de la commande à la 1ère erreur, de la remise de celle-ci la 2ème fois avec une nouvelle erreur, ne cessait de remettre en cause le fournisseur sans jamais s'excuser! J'ai personnellement eu cette personne au téléphone et je l'ai rencontré lorsque nous avons ramené notre commande à la 1ère erreur. La commande n'a été vérifiée ni la première ni la seconde fois avant de nous être livrée! Aucun soin ni aucune attention n'y a été apporté. Vous avez, bien sûr, fait le nécessaire depuis mais il n'en reste pas moins que de telles erreurs lors de moments aussi douloureux sont inacceptables!

Je tiens a remercier Marilyne et toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute. Vous avez su nous accompagner dans notre deuil dans le respect, la dignité, et la bienveillance .

Un grand merci à toute l'équipe Jouve qui c'est occupé de notre papa. Une mention particulière à Nicolas et Élisabeth pour leur gentillesse, leur empathie et leur douceur dans ce moment si douloureux. Merci à vous.

Société dynamique, réactive et volontaire. Sens de l'écoute, de l'attention, du service et de l'accompagnement. 2 points de vigilance : - mise en bière reportée de quelques heures ce n'est pas admissible - au cimetière découverte de l'effondrement intérieur des cercueils. J'au rais préféré en être informé avant. Cela a été un choc pour un parent proche.

Merci pour votre accompagnement , votre dévouement pour ce moment triste et douloureux .

Je ne sais pas jamais rentrer

Très bien reçu tous ces biens passés jusqu'à la veille de l'enterrement de ma maman ou la sans m'en avoir parler auparavant ils me réclames 2000€ sinon ma maman ne sera pas enterrée heureusement que j'ai des amis formidable qui mon avancer la sommes car tout étaient bloqué chez le notaire ce qui était prévu à la signature du contrat je suis vraiment pas contente car j'ai appelé pour me renseigner une autre pompe funèbres ils m'ont dit que cela ne se faisait pas que c'était inadmissible de faire ça à des gens dans le malheur donc je déconseille fortement cette entreprise

Nous venons de perdre notre maman le 19 août dernier et nous nous sommes tournés vers les pompes funèbres Jouve. Nous avons eu un rdv le vendredi à 14 h et nous avons été très bien pris en charge par un personnel ultra pro, qui ne pousse pas à la consommation et c’est ce qui nous faisait peur dans ce genre de circonstances. Tout a été planifié, du transfert du corps de l’hôpital d’Avignon à la chambre funéraire puis la partie administrative qui elle aussi est prise en charge de À a Z ouf car franchement on ne sait pas comment faire. L’organisation de l’enterrement a elle aussi été très bien prise en charge avec un passage du corbillard devant la dernière demeure de notre maman. Ils font aussi le lien avec les hommes du culte en nous mettant en contact avec le prêtre du village. Donc un immense merci à toute l’équipe qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de beaucoup d’empathie et toute l’équipe a été très attentive à ce que cette épreuve difficile se passe du mieux possible. Toute notre famille et nos amis vous remercient.

Une prestation de grande qualité suite au décès de notre Papa. Nous avons été bien entouré par toute l’équipe. Très discret et très professionnel, merci

Je tiens à féliciter l’équipe qui a accompagné notre famille lors du deuil de notre père. Professionnalisme, gentillesse, ponctualité et beaucoup d’empathie. Merci au nom de toute la famille car votre accompagnement a été précieux.

Personnel très serviable et sympathique, professionnel et avenant