Pompes Funèbres & Marbrerie Hieulle - Agence Hagondange Entreprise de pompes funèbres

14 mois à attendre une gravure sur un colombarium, pourtant facturée en mars 2024. Un oubli !!!!!

Entreprise très professionnel, accompagnement parfait dans toutes les démarches personnel très, je remercie toute l équipe SCHACHT FRANCOISE

Étant ancien employé de la société,et sachant le professionnalisme de l'entreprise,j'ai tenue à solliciter les pompe funèbre Hieulle pour mon défunt père,je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour leurs dévouments . Jérôme

Je recommande fortement cette société. Personnel (agence Hagondange) à l'écoute, plein d'empathie et très professionnel. De la préparation des obsèques jusqu'à l'inhumation, nous avons pu compter sur leur disponibilité et leur grand professionnalisme ! Merci à Pascale pour son écoute et sa gentillesse ! Et à Michael pour le déroulement de la cérémonie.

Un grand merci pour votre disponibilité , votre professionnalisme, vos mots justes, votre écoute lors du décès de mon frère survenu il y a presque 1 mois. Tout a été respecté et fait dans la dignité en dépit de la douleur que nous ressentions. Dans de tels moments très difficiles, c'est rare de trouver autant d'humanité et de bienveillance.

Nous avons été reçu par un personnel très sympathique et qui fait preuve d’empathie dans les moments douloureux … par contre le service comptabilité est une CATASTROPHE ! Facture non conforme au devis … impossibilité de reprendre la facture … relances par mail à plusieurs reprises sans aucune réponse de leur part ! Cette entreprise doit certainement avoir les caisses bien remplies pour une gestion de ce type! Nous avons été honnête et juste en réclamant la facture x fois mais je pense que les impayés doivent être très très nombreux dans cette entreprise ! Dommage…

Je mets 1 * car on peut pas mettre moins.... Mon beau père voulait préparer ses obsèques avant de partir du coup J'ai fais une demande de devis il y a quelques mois on devait me l envoyer par mail mais j attends encore malgré plusieurs appels téléphoniques toujours rien reçu c'est inadmissible....a fuir pas sérieux du tout ...

Ma maman et moi même tenions à vous remercier de Marion qui nous a accueilli avec beaucoup de respect et nous a tout expliquer le déroulement et appelé tous les organismes pour mettre en place la mise en bière la messe ainsi qu' au 2 personnes qui sont venus chercher notre défunte à domicile avec respect et aux porteurs lors de la cérémonie et la remise des documents nécessaires pour la suite... Merci à vous Messe de Mme Kyc

Je tiens, avec mon papa et ma famille à remercier et féliciter les Pompes Funèbres Hieulles d'Hagondange pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur professionnalisme lors du décès de notre maman et épouse de notre papa.

Personnel très gentil et très à l’écoute. Nous avons été très bien reçu, merci beaucoup. Je recommande ..

Très satisfaite des services proposés. Et de l' accompagnement

Nous sommes passé par cette entreprise suite à un décès. Le personnel est sympathique, à l’écoute et très professionnel. Pour avoir connu d’autre société, je vois chez eux une vraie différence. Je recommande cette société.

Pompes funèbres au top vous accompagnent dans toutes les démarches et le personnels d une telle gentillesse

Aucun respect pour le défunt ! Ces gens permettent aux familles de disposer d'une partie des cendres du défunt comme bon leur semble. A mon insu, ils ont manipulé les cendres de maman pour remplir 3 reliquaires bijoux en toc, non homologués, fait en Chine, que ma sœur a payés moins de 20€ sur internet pour exhiber indignement notre maman au cou sur les réseaux! Le comble: deux semaines avant, ils m'ont encouragé à acheter une urne personnelle â un prix excessif (180€), m'expliquant qu'un bijou acheté ailleurs que chez eux va corroser sous peu! Cette pratique, dont j'ai appris par la suite de moi-même qu'elle est illégale et punissable, contribue à la destruction de familles déjà fortement éprouvées. Il aura fallu deux emails et une lettre recommandée pour qu'ils vident enfin ces urnes pour les remettre dans l'urne principale. Ils m'ont fourni une attestation confirmant que cela a été fait. J'espère ne jamais devoir m'en servir s'il s'avère que les futures obsèques de mon père soient entre leurs mains! Ce message anonyme a pour unique but de faire réagir tout un chacun afin que vous refusiez cette option, ne serait-ce que pour préserver la dignité de votre proche qui mérite beaucoup mieux, afin que ce type de reliquaire bas de gamme ne se retrouve pas un jour à la déchetterie des métaux, et enfin pour pouvoir vous regarder dans le miroir en pensant que votre proche défunt est fier de vous pour avoir respecté sa mémoire. Mon papa, certes dans la tristesse, est assez intelligent pour le comprendre et assez fort pour survivre à cette épreuve sans artifice à son cou mais avec maman dans son coeur. A bon entendeur!

Le fait de perdre un être cher est plus que triste et compliqué. Les 2 Manon ont été formidables et m’ont aidé dans les démarches. Elles étaient à l’écoute et professionnelles tout s’est bien passé. Le jour J de l’enterrement de ma maman le représentant de la société Hieulle était à mes côtés bienveillant et discret avec notre famille. Il a vraiment bien tout organisé. Je recommande vraiment cette société .

Entreprise plus que compétente. Ils ont su nous accompagner,nous conseiller et nous avons été très bien reçu. Les explications étaient claires et la pierre tombale a été très bien posée. Je recommande vivement. Merci à eux.

Funérarium sinistre C'est une honte de mettre nos proches décédés dans un endroit aussi sordide Surtout pour le prix demandé équivalent à un appartement de 70m2 Fuyez Monsieur Si ce n'est pas vous qui facturez ce montant astronomique donnez son nom pour que je lui fasse un commentaire Je ne parle jamais de la décoration je parle du sinistre de votre funérarium Je vous rappelle quand qu en 2018 vous aviez perdu l urne de mon papa avec les cendres Retrouvé 1 mois après

Expérience plus que déplorable !!! Cela va faire 5mois que nous avons perdu notre Maman et que nous attendons une photo correcte pour l'urne, payée quand même gracement ! Première photo reçue au bout de 3mois et demis désastreuse. Nous avons étés choqués de voir un tel travail plus que lamentable. Nous sommes retournés au magasin pour la faire changer et là nous attendons toujours que la nouvelle photo arrive. Face a nos questions l'employée si je peux l'appeler ainsi me prend de haut en me disant de lui trouver un fournisseur. Pourquoi proposer un service qu'ils sont totalement incapables de fournir ? Par contre encaisser l'argent ça c'est très simple pour eux. Plutôt que de nous soutenir dans ces moments nous nous trouvons face à une femme dépourvue d'ampathie, hautaine et totalement incompétente A fuir !!!!

Expérience très décevante. Pas moyen d’obtenir la photo commandée pour la tombe après 5 mois. Personnel incompétent. Demande que l’on trouve nous-mêmes un fournisseur après avoir expliqué que le leur est au Portugal… puis en Italie. Aucun respect pour la famille du defunt après trois mois de démarches infructueuses.

Il est difficile de perdre un être cher. Mais c'est encore plus dur d'attendre la pierre tombale depuis 9 mois. Entreprise à éviter!!

Pour préparer les obsèques de mon pere j'ai eu droit à un accueil glacial par une femme qui ne doit pas aime son métier. Devis cher sans explications, sans voir une photo de cercueil, je suis allée ailleurs et j'ai vu une réelle différence !

Entreprise très sérieuse , je recommande pour leur savoir faire et leur discrétion . Merci

Le dernier voyage. Merci pour votre gentillesse...

En juin 2018 votre prestation concernant les obsèques de ma belle fille a été parfaite. A l'époque j'ai rencontré à Hagondange une femme compétente et à l'écoute. Ce jour je suis retourné à Hagondange pour l'achat et demande de devis pour un monument funéraire. je suis tombé sur une jeune femme complètement incompétente, qui ne savait même pas répondre à mes questions. je n'ai pas eu un devis sérieux que je ne peux même pas présenter à mon fils. Juste un montant sur un bout de papier, sans détail,sans entête. Je suis très déçu.