Pompes funèbres N°1 à Mâcon Sancé - Ouvert 24H/24 Centre Funéraire Rolet Entreprise de pompes funèbres

Pratiquement un sans faute avec des très bons interlocuteurs. Un maître de cérémonie de haute volée avec vraiment énormément de qualités (Merci). Un petit bémol sur une photo du diaporama sur lequel une tête n'apparait pas alors que tout était normal sur nos deux PC.

Je remercie l'équipe du centre funéraire Rolet pour son grand professionnalisme dans des moments si douloureux ou nous avons besoin d'être guidés, soutenus et accompagnés. Un grand merci également au chef de cérémonie et à ses collègues pour ce bel hommage.

Un grand merci à toute l'équipe du CF Rolet. Nous sommes clients depuis de 40 ans et l'entreprise ne faillit pas à sa bonne réputation. Un service impeccable qui soulage bien les familles autant sur l'administratif que sur la préparation des funérailles. Tact et professionnalisme semblent être le mot d'ordre. Le dernier adieu avant crémation orchestrée par Philippe, le maître de cérémonie fut très touchante.

Je remercie du fond du cœur Muriel pour sa gentillesse. Du côté de la cérémonie, tout c'est passé comme prévu. Merci beaucoup

Entre le 1er devis et la facture finale il y a eu des augmentation comme une fleur qui après coût ma était facturé 60 euros chose que je me serais bien passé..... Le marbrier j'aurais fait autrement si j'avais su que c'était juste un joint silicone. Ou facturation pas assez expliqué pour comprendre ce tarif exorbitant....... Le service funéraire était cela dit très bonne commémoration personnel agréable.

Personnels aimables à votre écoute,d'une grande gentillesse

Tout était parfait, mais si je peux me permettre il faudrait mettre le cercueil à l'église bien plus haut que les premiers rangs à l'église de façon à avoir le cercueil en face et non sur le côté

Merci du fond du coeur, vous êtes une équipe formidable, au delà de notre organisation, la cérémonie a été comblée de surprises par le maître de cérémonie. Ce moment fut exceptionnel. La surprise du cimetière gravée dans nos mémoires et nos coeurs. Merci merci merci. Bien à vous, l'équipe de Rolet quelle belle entreprise à taille humaine, on pourrait penser que vous faites partie de la famille, tellement votre implication est grande. Bravo ne changez rien

Très bon accueil, une aide précieuse, des personnes très chaleureuses et de bon conseil. Merci à eux pour mon papa et mon mari

Un décès est toujours difficile pour la famille, les amis...la douleur est présente, avant, pendant et après la cérémonie. Les pompes funèbres ont un rôle majeur sur le bon déroulement, tant sur le plan de l' organisation que sur le plan humain ; sur ce dernier, il y a un gros problème concernant la commerciale qui profite de la douleur de la famille pour vendre, vendre, gonfler la facture, c'est une honte! mais le plus grave dans tout cela, c'est de refuser à une jeune fille de voir son papa décédé, en lui disant : il n'est pas prêt, repassez plus tard! sur un ton de je n'ai pas le temps: paroles expéditives, aucune empathie...il y a l'art et la manière de dire les choses! Madame, je pense que vous vous reconnaitrez, si vous lisez ce message, ayez un minimum d'empathie pour les personnes endeuillées, ce ne sont pas des numéros qui se suivent, ce sont des êtres humains qui ont juste besoin de soutien, de conseils et de compréhension, Juste cela!

Le maître de cérémonie a témoigné de beaucoup d'empathie et de sincérité et son aide été précieuse pour assurer le bon déroulement de la cérémonie

Accueil à la fois très professionnel et très humain. Prestations très satisfaisantes, tant pour la famille que pour le défunt. On ressent un profond respect de tous les intervenants que nous avons rencontrés.

Au nom de ma grand-mère, nous n'avons jamais eu le temps de le faire avant, mais nous vous remercions de nous avoir accompagné en janvier et avril 2015 pour les décès de notre tante et oncle survenu à quelques semaines d'intervalle, M. et Mme BOUVARD, dont les obsèques ont eu lieu à Montpont en Bresse. D'Auvergne, je n'ai pas pu venir, mais elle m'a fait part de votre grand professionnalisme et de votre gentillesse, mais surtout de votre rapidité lorsque mon tonton nous a quitté, pour venir le chercher à l'EHPAD de Charnay les Mâcon. Je fais le même métier que vous, mais je ne peux que vous remercier et vous féliciter car vous le valez bien. Sincèrement merci. M. Johan BRIQUET (de la part de Mme EGROT Mireille)

L'accompagnement du personnel du Centre Funéraire Rolet durant les obsèques de Madame RUET Anna a été à la hauteur des attentes de la famille. Ce fut parfait et la famille vous remercie beaucoup.

Personnels et cérémonie parfaite. Toujours à l'écoute . Un grand merci.

Bonjour Je transmets ce mail pour féliciter les intervenants du funérarium de Sance 71 pour leur implication et l'écoute concernant le décès de mon père âgé de 94 ans. L'enterrement avec le funérarium et son maître de cérémonie à la fois discret et présent c'est déroulée d'une façon limpide du début à la fin . Merci beaucoup.

Efficacité, écoute, officiant faisant preuve de beaucoup d'empathie, service aide aux démarches super. Merci

Merci à vous de nous avoir accompagné dans cette épreuve. La cérémonie à été parfaite et d'une grande humanité.

Très bon accueil par Muriel et ses collègues, très bien, rien à redire, je vous les conseille

Personnel très compétent et compréhensif, entièrement satisfaite des prestations demandées, je recommande cette entreprise

Pompes funèbres très sérieuses , les employés très empathique et à côté des familles, complètement satisfaite, merci pour votre professionnalisme

Très bien accompagnés dans des moments difficiles. Les prestations sont complètes, ce qui facilite les démarches. Le personnel est très attentif et bienveillant sans en faire trop.

Personnel très compétent ,aimable et a l'écoute. Jolie chambre funéraire .Je recommande pour passer nos derniers instants avec nos proche.

Une fois de plus, un accueil et un accompagnement rempli de respect, de dignité. Une cérémonie dans la sérénité pour notre famille. Un grand merci pour votre douceur.

Trés bon suivi depuis l'accueil, les conseils adaptés... jusqu'au cimetière.

Accompagnement bienveillant et respectueux, une équipe qui fait preuve d'une approche très professionnelle et apaisante.

Merci pour votre extrême gentillesse et votre empathie dans ces moments très difficiles. Vous nous avez accompagnés pour les obsèques de mon Papa, ma Grand-mère et mon Oncle. Je remercie Muriel pour sa gentillesse et son écoute envers nous. Merci également Thierry et Bruno pour votre bienveillance et votre douceur lors des cérémonies. Merci infiniment. Bérénice.

Toute la famille vous remercie pour votre savoir faire et votre disponibilité. Malgré des circonstances un peu particulières, vous avez su faire de moment un souvenir pour René. son fils…

Le personnel est compétent, aimable, et sait se positionner comme il se doit. Mais ce genre d’établissement profite de la douleur des familles pour appliquer des tarifs exorbitants. C’est bien dommage

Je recommande et je remercie. Des personnes formidables attentionnées, respectueuses et soucieuses du moindre détail, qui vous réconfortent. Surtout dans ces moments difficiles. Grâce à toute l' équipe la cérémonie s' est très bien déroulée. Bravo et un grand merci à tous.

Tres déçu de leurs accueil quand nous sommes venus les voirs pour organiser les obsèques de mon épouse.... Le hasard, nous enmené à L'envolée à Peronne 71, ou vraiment leurs accueil est sympathique.....

Un service de très haute qualité. Accueil professionnel irréprochable et delicate approche humaine . Ecoute attentive et installations propices à un recueillement apaisé. Un grand merci en particulier à Stéphanie et Philippe.

Professionnalisme, conseil, écoute, discrétion, disponibilité, qualités importantes dans un tel moment douloureux. Les prestations demeurent onéreuses comme pour tous les intervenants du monde funéraire

Un très bon accueil Une prestation très bien préparée et un accompagnement très agréable et professionnel Un grand merci pour votre soutien en ce moment délicat.

Nous venons de perdre notre papa mon frère et moi . Nous tenons à remercier PHILIPPE nous n'avons pas les mots pour exprimer nos remerciements. Une empathie, Une bienveillance... extraordinaire. Mille merciiiiiii à ce grand homme 🙏

Un grand merci à vous dans ces moments difficiles. Une belle seremonie, pleines d'émotions. Merci Philippe pour votre ampathie et l'organisation de la seremonie. Daniel pichon.

La commerciale Mme Muriel G n a aucune empathie, ne présente pas ses condoléances, vous reçoit comme si elle se trouvait derrière le comptoir d un commerce, passe l heure du rendez-vous sur le clavier de son ordinateur , se permet des réflexions quand je lui dit que le tarif est élevé, se trompe entre devis et facture, bref cette personne n est absolument pas faite pour ce métier. Heureusement le maître de cérémonie a été très professionnel avec une bienveillance à notre égard, d une gentillesse extrême. Ce Monsieur a sauvé l enterrement de ma belle mère.

Nous n allons pas à cette endroit par plaisir. Nous avons pu compter sur Émilie. Une personne agréable et à notre écoute. Elle n incite pas à l'achat. Notre maître de cérémonie Philippe a été exceptionnel. La cérémonie était belle et d une durée idéale.

Personnel de grande qualité tant sur la gestion administrative que l'organisation de la cérémonie. Félicitation au Maître de cérémonie d'une très grande justesse.

Très bons contacts et accueil avec le Personnel administratif( Stephanie) ainsi que le Personnel technique. Merci à Bruno maître de cérémonie et son charisme prodigieux.

Personnel très serviable. Merci beaucoup car grâce à vous la cérémonie fut magnifique. Nous avons vraiment été accompagné tout au long de l'organisation.

Le premier rendez-vous a été caotique. L une de mes soeurs s en est expliquée. Je ne reviens pas dessus. Les autres prestations ont été très très bien assurées.(prestations sur notre maman, église et cimetière) Monsieur PHILIPPE toujours égal à lui même a été merveilleux. Nous vous remercions vivement

Centre très réactif et à l'écoute des familles. Nous avons apprécié le professionnalisme De la dame qui nous a reçue dès le 1er appel et rdv jusqu'au maître de cérémonie pour le très bon déroulement des obsèques de mon papa . Toute notre famille tient à remercier le centre funéraire ROLET pour leurs professionnalisme.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés la cérémonie parfaitement organisée le Maitre de cérémonie chaleureux sympathique et bienveillant c’est ce qu’il faut dans ces moments difficiles. Le salon funéraire très apprécié pour se recueillir. Nous vous remercions

Excellent accueil et conseils, l'organisation prévue s'est très bien déroulée dans le recueillement avec un maître de cérémonie parfait. Merci d'avoir été à notre écoute pour ses moments difficiles

Nous avons apprécié le grand professionnalisme de toute l'équipe. Beaucoup d'écoute et de conseils lors du rendez-vous pour l'organisation. Des paroles apaisantes sans être larmoyants. Nous avons été très sensibles à la petite cérémonie au cimetière....un poème magnifique pour dire au-revoir . Merci

Nous avons été reçu avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme lors du décès de ma maman. Par ailleurs le lien communiqué pour les formalités administratives à accomplir après le décès est réellement très bien conçu et d'une aide précieuse. Merci à l'équipe pour son soutien.

Merci infiniment pour nous avoir aidé à accompagner mon grand-père une dernière fois aujourd'hui. Votre bienveillance et votre compréhension de la situation nous a mis du baume au cœur en cette journée douloureuse. Vous avez été parfaits. Merci au nom de sa famille.

J'ai perdu ma grand-mère qui était la personne la plus importante a mes yeux après 38 ans de vie commune. Tout a été parfait, pour avoir passé ma semaine près d'elle au funérarium et bien le personnel y ai respectueux dans ses moments si douloureux. Elle était belle et sereine merci pour se travail couronné d'une superbe organisation de cérémonie.