Pompes funèbres PFG Chambray-lès-Tours Entreprise de pompes funèbres

La mort est un business et PFG l’a bien compris ;) Nous sommes passés par les PFG pour l’organisation des obsèques de ma grand-mère en mars. Si l’accueil a été bon à Chambray, tout ne s’est pas passé comme prévu : problème de réfrigération du corps pendant le transport (4h de route), démarche commerciale assez malsaine (on passe très rapidement sur les cercueil accessibles pour essayer de vous vendre les plus chers, on vous propose des emblèmes les plus chers, on vous applique automatiquement une remise pour vous faire croire qu’on vous fait une fleur). Je vous passe les détails dans la maison funéraire de destination (La Roche sur Yon), mais là aussi il y a eu des problèmes. Quand tout ça fut terminé nous avons échangé avec PFG pour avoir des explications et être dédommagé de ces manquements : une remise ridicule, et une promesse de rappel par le responsable qui n’a jamais eu lieu. Bref, nous avions choisi PFG en pensant que ce serait sérieux car national, en fait c’est très moyen et pas si intéressant que ça financièrement. La prochaine fois nous choisirons un indépendant !

A l'écoute- Réactif - Accueil super avec des professionnel(elle)s très intentionné (e)s

Natacha Personne compétente très agréable j ai eu tout les conseils que je voulais pour le contrat obsèque ainsi que tout les tarifs elle est très professionnelle continuez comme ça j ai donc signé un contrat avec PFG

Très professionnels et à l’écoute, ils se sont occupés de ma femme et de mon fils, ils sont de bons conseils et humains…

Merci a Julie pour toutes ces démarches et de lire notre texte très beau enterrement pour mon papa ❤️

Un réel accompagnement et une grande écoute de la part de Julie. Très appréciable en ces moments difficiles.

Une conseillère à l'écoute et patiente.

Merci à l'équipe de nous avoir si bien accompagnés.

Merci à l'ensemble de l'équipe pour la cérémonie et je remercie particulièrement Julie pour son empathie, sa disponibilité et son écoute pendant ce moment difficile.

Bonjour, je voulais vous remercier pour les obsèques de ma grand-mère. Un accueil courtois et surtout à l écoute des clients. Du début jusqu'à la fin des funérailles rien à dire. Merci à toutes l'équipes et à Carole aussi, que j ai beaucoup sollicité. ( défunt Mme cavache Suzanne). Cordialement Mme renard Martine et Mr renard fils.

Rien d 'autre que merci Bourg, vous avez été au top et superbe agence.

Je recommande vivement cette entreprise (très professionnel )! J'ai fait appel à leur service pour les obsèques de mon père et ils n'ont pas démérité... Je resterai fidèle à cette adresse. Mr Laporte Pierre-Jean.

Je suis venu pour l'achat de 2 pierres tombales, nous avons été reçu par une femme mal polie, désagréable, non professionnelle qui a refusé de nous recevoir au pretexte qu'elle était toute seule depuis qu'ils avaient été racheté, qu'elle avait plein de boulot et qu'en plus elle n'avait rien mangé depuis son petit petit-déjeuner!!! Merci à cette incompétente de ne pas s'être occupé de nous, on a trouvé ailleurs tout ce que nous voulions ( pierre tombale, gentillesse, professionnalisme et humanité)!!!!

J’ai souscrit avec ma femme un contrat Pré-Obsèques Prévoyance avec Roc-Eclerc il y a plusieurs années. À la suite du décès de ma femme j’ai donc contacter Roc-Eclerc. Déjà j’apprends qu’ils ont été rachetés par les Pompes Funèbres Blanchard. Aucun Courrier me prévenant de cette nouvelle Il me confirme qu’ils honorent les anciens contrats. Mais finalement pour avoir ce qu’il était prévu initialement dans le contrat je dois clairement rajouter pas loin du double de la somme prévu Aucune justification de leur part mis à part qu’ils ont été rachetés La société Blanchard n’a aucune compensions pour ses clients. Ils se réfugient derrière le fait qu’ils ont été rachetés. Aucune remise ou geste de leur part sur le surplus de la somme à payer. Ils attendent que leurs clients décèdent pour mettre la famille devant le fait accompli C’est inadmissible et intolérable. Prévenir les gens avec un courrier devrait être obligatoire et la moindre des choses Avis aux gens qui on souscrit un contrat Pré-Obsèques avec Roc-Eclerc. Rapprochez vous d’eux pour éviter d’avoir de très mauvaise nouvelle A noter que les Obsèques se sont déroulées de façon satisfaisante, en respect de nos souhaits Famille G

Nous avons malheureusement fait appel a eux pour un décès, fuyez!!!