Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes funèbres PFG LOOS qui ce trouve au 9 Rue Jules Guesde, 59120 Loos (59)..
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BON ACCUEIL PERSONNEL A L ECOUTE PREVENANT ET RESPECTUEUX
Très rapides, tout s'est très très bien déroulé. Très à l'écoute, et il a vraiment fait comme on voulait . ÉNORME MERCI, un vrai soutien dans ce moment difficile
Perdre un proche est difficile mais l’équipe des PFG a su être patiente, efficace. Elle a fait preuve d’un professionnalisme qui ne peut qu’être exprimé et félicité.
A l'écoute des besoins et des souhaits. Merci
Merci à Denis pour son professionnalisme et sa très grande empathie suite aux obsèques de ma fille.
Très professionnel et efficace. Accompagné par Gaetan. Merci à lui.
Très professionnel et accueillant dans ce moment difficile
Nous remercions l’équipe de PFG de Loos dans ce moment difficile. Très à l’attention de la famille et de nos demandes. Merci pour votre empathie.
Une empathie, une écoute, un conseil pour chaque demande, chaque question . Une équipe au top, Denis pour l’administratif et Gaetan en maître de cérémonie. Des salons magnifiques. Et une disponibilité tout le temps. Je recommande fortement.
Très professionnels A l'écoute ! Je recommande
Pompes funèbres accueillante, disponible, très professionnelle. Lors du décès de mon mari, ravie de tous leurs services.
Merci à toute l'équipe de PFG de Loos pour l'organisation des funérailles de mon papa.
L'équipe de PFG nous a aidés à organiser les obsèques de ma maman. Ils ont été humains et à l' écoute. Tout a été parfait du début à la fin. Une mention spéciale à Denis et Gaëtan.
Nous avions une maman exceptionnelle,sa disparition a été un choc émotionnel pour chacun de nous.Le professionnalisme,la compassion,le profond respect de l équipe du PFG,ont fait que nous nous sommes sentis soutenus et guidés dans le déroulement de cette douloureuse épreuve. Toute notre reconnaissance aux membres de l équipe
Service très bien réalisé. Beau travail du thanatopracteur. Personnel à l'écoute
Merci à tous pour l'organisation des obsèques de ma maman et pour l'accueil du début à la fin. Merci en particulier à Denis mais aussi à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur patience dans ces moments si difficiles. Un accompagnement essentiel nous a été offert et maman a été traitée dignement et avec grand soin de son arrivée jusqu'aux obsèques. Merci pour tout ...
Je tenais à vous remercier du fond du cœur vous et votre équipe pour l'organisation des funérailles et l'hommage à ma maman. Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme, votre disponibilité, et votre accompagnement mais aussi et surtout pour votre gentillesse, votre humanité, votre bienveillance, très précieux dans ce moment si difficile, vous êtes une équipe exceptionnelle, merci pour tout 🙏
Les lieux sont nickels et sans ostentation. Par contre, il faut signaler le très beau travail du thanatopracteur qui a su restituer le visage de notre Christian avec subtilité et donc grande humanité. Merci au thanatopracteur.
Suite au décès de mon beau frère le 24 février nous avons été pris en charge par Rudy et Lucie. Des personnes humaines, d'une gentillesse et d'un professionnalisme extraordinaire. Ainsi que Mathieu pour la cérémonie une personne à l'écoute et d'une grande ampathie. Merci, merci, merci. Je recommande cette maison funéraire. Ma sœur se joind à moi Mme BOUTILLIER. qui vous remercie énormément.
A fuir ... du blabla des prix exorbitants, profite du malheur des gens,font des soins sans autorisations ni signature de notre part. Des pratiques scandaleuses et honteuses !!!!!!!!
La « mort coûte chère », voici ce qu’on vous annonce dès le départ, comme si la pilule serait plus facile à avaler ! mais ce n’est pas le prix qui nous pousse à vous partager notre mauvaise expérience…(bien que ça coûte vraiment cher !). Rendez-vous de préparation qui dure une plombe car on vous laisse poiroter plusieurs fois plus d’1/4 d’heure dans cette salle qui a pour décoration un immense tableau de 4 hommes qui portent un cercueil rouge… bref ras le bol on signe un devis pour lequel on ne nous a même pas expliqué certaines options (que vous prenez du coup)… Envoie du faire part en fin d’après-midi avec une vingtaine de fautes (des prénoms transformés, des fautes d’orthographes, des phrases en double…), on court pour faire modifier, échange par texto pour validation. Le lendemain matin, aie !!! finalement il manque carrément une ligne ! Pas grave on y retourne pour corriger et là on me propose de prendre la place devant l’ordinateur, euh abasourdie mais il faut avancer, je le fais…et là stupéfaction, faire part réalisé sur un Word avec une mise en page hasardeuse (des espaces même pas des tabulations…). Papa est installé dans une pièce où la porte peine à fermer et où le digicode n’est même pas installé….Heureusement, il a finalement eu une cérémonie digne de ce nom grâce à Mathieu, personne passionnée et investie, qui a préparé et dirigé sous la pluie une très belle cérémonie (Merci). Enfin c’est fini…..et ben nan ! 3 mois plus tard on vous rappelle pour vous annoncer qu’ils ont perdu vos 2 chèques remis en mains propres et pourtant bien débités ! On vous demande d’interroger votre banque pour savoir sur quel compte ils ont été crédités pour éviter le service contentieux car je cite le directeur d’agence « Qui me dit que le chèque n’a pas été débité puis recrédité sur votre compte ». Au final, les 2 chèques ont été encaissés par 2 autres agences quelque part en France… quel manque de professionnalisme, c’est une honte !
D’une gentillesse incroyable. Une écoute qui fait vraiment du bien dans ces moments là. Un grand merci à Lucie, Mathieu et Natacha qui ont su être professionnel mais avant tout humain. Je recommande PFG Loos les yeux fermés.
Entreprise très familiale, un très bon accueil par les différents professionnels, un lieu propre, sobre.
Merci merci pour votre service et votre gentillesse lors du décès de mon papa.Vous avez à notre écoute dans ces moments difficiles
Que dire? Extraordinaires. Tout le monde est d'une gentillesse sans nom et d'un très grand professionnalisme. Merci merci merci d'avoir rendu cette journée aussi sereine que possible. Vous êtes formidables Le 11/10/23, famille de Josiane
Nous tenons à remercier du fond du cœur toute l'équipe et particulièrement Madame Lucie de l'agence PFG de Loos pour sa disponibilité, son professionnalisme, son accompagnement précieux et son empathie naturelle. Merci pour tout du fond du cœur. Je recommande+++.
tres satisphait du soutien de l equipe pfg de loos
Cela fait 3 mois que PFG Loos doit me changer la plaque du columbarium de ma mère à cause d’une faute d’orthographe. Je n’ai jamais vu une entreprise aussi peu à l’écoute de ces clients. Je ne compte plus le nombre de fois où l’on a fait croire que ça allait être fait Et oui même dans la douleur nous restons des clients et je ne l’ai recommande pas
Commerce réalisé sur la tristesse des gens... pfg à deconseiller
Un grand merci à tous pour votre accompagnement, je tiens particulièrement à remercier Mr Rudy pour sa grande aide et sa compassion tout au long de cette période qui a été compliqué pour toute notre famille.
La responsable de l'agence est à l'écoute du client et nous sommes ravis du résultat. Beaucoup de respect dans cette épreuve.
Plutôt déçu. Pour l’enterrement de mon grand père il y a 7 mois tout avait été parfait. (Merci à cette femme qui est parti malheureusement dans le sud). Ce coup ci aucune communication dans l’équipe, on ne nous expliques pas les conditions. La date, le jour l’heure de cérémonie! Si on ne demande pas on ne nous dit rien! Concernant la chambre funéraire très déçu également! On se sait pas nous donner une adresse où se situe la chambre funéraire! Ma grand mère c’est retrouver dans une chambre funéraire à faches pour la mise en bière autorisé seulement 2 personnes. Lors que l’inhumation message vite fait bien fait des professionnels. Et en plus « ah j’espère que ça va vite se terminer j’en peu plus » je veux bien concevoir que c’est un métier éprouvant mais s’il vous plaît un peu de respect pour la famille!
Accueil parfait, et très professionnel, la personne qui nous a reçu a su vraiment nous conseiller merci.
Très bonne accueil Tres bon conseil Accompagnement du début jusqu'à la fin Délai de livraison monument un peu long
Je sors de pfg loos j'ai était reçu par mylene qui m'a expliqué avec gentillesse et professionnalisme mon devis je la remercie car ce n'ai pas un moment facile mais elle su me rassurer et a vraiment respecter mes choix et mon budget je la remercie de m'avoir aidé et ecouté
Personnel très professionnel, réactif et compréhensif.. Nous avons eu le droit à un vrai accompagnement dans cette dure épreuve. Un grand merci
L'équipe du salon funéraire PFG de Loos est à l'écoute des souhaits et propose des solutions adéquates. La possibilité de pouvoir traiter les détails par mail permet d'être efficace. Le service est assuré dans la discrétion.
Nous remercions toute l’équipe de pfg et particulièrement Mylène avec qui nous avons eu un très bon feeling malgré cette période de deuil! Toute l’équipe a su rebondir malgré les erreurs commises par leur collègue Hugo…
0 étoiles. A fuir profite de la faiblesse des gens pour vendre des prestations coûteuse. Escroquerie L'étoile mise me sert juste à publier mon avis
L'équipe des pompes funèbres générales de Loos nous a permis de préparer les obsèques de notre enfant avec plus de sérénité et à notre image. Équipe plus que bienveillante, à l'écoute et qui a su respecter nos attentes. Un grand merci à tous pour votre accompagnement.
Très bon accompagnement pour notre famille. Une équipe disponible, à l'ecoute, qui s'adapte à nos besoins et envies dans les dernières volontés d'un proche.